12 comportamientos de consumidores social media

Nos ha gustado mucho el estudio elaborado por Proclientia sobre los comportamientos en la social media y en el comercio electrónico y que hemos localizado vía Puromarkeing.

Curiosas conclusiones se han obtenido al respecto de estos comportamiento, como el hecho de que casi el 40% de los consumidores recurren a Facebook y Twitter para complementar las noticias, información u ofertas que reciben a través de las campañas de marketing por correo electrónico.

De este estudio efectuado, salen 12 perfiles de consumidores online o social media. Se tuvo en cuenta los consumos que realizaron por distintas franjas de edades y por diferentes niveles de ingresos, pudiendo quedar cada usuario enclavado en uno o más perfiles.

Hemos intentado hacer un gráfico ameno con los datos del estudio y esperamos que os gusten los resultados.

Autor: José Luis del Campo

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