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Hoy leyendo un artículo de la revista Hardvardbusiness me ha dado por pensar o mejor dicho imaginar que es lo que puede ser fundamental en el futuro, esperemos que cercano, dentro del mundo del reclutamiento de los RRHH cuando pase la crisis actual.

Realmente hoy en día, aunque creo que es un grave error, pocas empresas están pensando en contratar nuevo personal. Los precedentes indican que tras el paso de la situación actual, el tema del reclutamiento va a ser un tema cuando menos candente.

Se va a tener que buscar a sustitutos con talento de reemplazo para los “baby boomers” que se han ido al retiro. ¿Están los departamentos de RRHH actualmente preparados para ello?

A mi modo de ver no.

Muchos están usando herramientas obsoletas o desfasadas válidas en épocas pasadas aunque no muy lejanas. El mundo que viene dentro de la selección de personal va a cambiar por completo y no estamos adaptados para ello. Hasta ahora ha primado el renombre del ‘fichaje’ como factor fundamental de la contratación, sin valorar muchas más cosas al respecto, siendo esto en ocasiones lo que nos ha conducido, por lo menos en alguna empresa, a su cuasi desaparición. Hasta ahora la presunción de méritos ha primado sobre todo lo demás cuando realmante pocas veces se ha hecho un proceso selectivo en condiciones normales, lo que ha llevada a situaciones de despidos o huidas de los fichajes tras un breve paso por la empresa (y suerte que a lo mejor no han llegado a hundir a la firma).

Esta situación se va a acabar y hay que redefinir como serán los procesos de selección en el futuro. Y es en este sentido donde creo que lo que más se valorará o que se debería de valorar es el trabajo en equipo como factor determinante para realizar un fichaje.

Hasta ahora nos hemos olvidado muchas veces que no el profesional mejor es aquel que obtiene de forma individual los mejores resultados, sino el que consigue que todo su equipo consiga lo mejor de cada uno en aras al bien final dela organización. Y es que al final los trabajadores son miembros de un colectivo, de un ente, de una organización. ¿Qué más me da que a un miembro del equipo le vaya todo muy bien si este en su conjunto no funciona?

Sacar el talento de cada uno en beneficio del equipo es el cometido principal, teniendo en cuenta que obteniendo esto, el equipo acabará dando lo mejor de cada uno. Y un claro ejemplo está en un equipo de futbol: no los mejores fichajes hacen el mejor equipo. Lógicamente ayuda, pero no tiene que ser una cosa correlativa a la otra.

¿Qué tendrá que hacer entonces el departamento de RRHH a la hora de acometer un proceso de selección?

 Primero deberá de tener unas cosas claras:

• Anticipar la necesidad de nuevos empleados
• Saber determinar y especificar en todo momento el cometido de cada uno
• Encontrar un pool de perfiles de potenciales candidatos y proceder a su evaluación
• proceder a tomar la decisión y a la contratación
• Y saber incorporarlos a un grupo organizacional ya en marcha procediendo a un proceso posterior de revisión y feedback por lo menos durante un tiempo

Sólo así el departamento de RRHH podrá afrontar lo que viene.

Las habilidades directivas (humanas) deberán de jugar un papel fundamental a la hora de tomar las decisiones. Y de entre ellas el ‘trabajo en equipo‘ va a ser clave.

Una organización puede hundirse por la mala gestión de un mando o trabajador, pero lo que está claro es que una organización difícilmente pordra crecer o meramente sobrevivir sin el esfuerzo de todo el equipo que la forma.

El trabajador de equipo, como líder en la sombra va a ser fundamental, tanto para la recuperación actual como para el futuro resurgir. La figura del líder heróico y valerosa tras esta crisis va a caer en desgracia.

De no ser así, esta crisis no va a valer de cura de humildad para los departamentos de RRHH y no les será útil para no volver a cometer los mismos errores.

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