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Desde que lei el rimer libro cayo en mis manos de Stephen Covey, he de reconocer que me rodujo una honda sensacion de mezcla de sentimientos.

No sabria explicarme bien. Alegria, afan de superacion, cargado de energia…. cosas que realmente en mi vida profesional hasta la fecha no habia experimentado.

Termine convencido de que yo podria si queria. Y asi lo he vendio haciendo en la medida de mis posibilidades.

Hoy mirando la liberia he vuelto a ver los libros que tengo de el y he decidio volver a leer alguno. Creo que es un buen momento este ara dejaros aqui algunas de las frases que mas me han imactado de esta persona, personaje o guru, llamarle como querais.

“Escucha tu conciencia para encontrar algo que realmente debas hacer, después empieza poco a poco, haz una promesa y mantenla”.

“El mejor modo de predecir el futuro es crearlo”.

“Lo que haya en el centro de nuestra vida será nuestra fuente de seguridad, guía, sabiduría y poder”.

“Si quieres retener a los presentes, se leal con los ausentes”.

“Para triunfar en la actualidad, es necesario reemplazar el miedo con fe, los deseos con trabajo, la promesa y el potencial con carácter y competencia”.

“Los problemas de la vida surgen cuando sembramos una cosa y esperamos cosechar otra totalmente diferente”.

“Muchas personas padecen tratando de lograr una vida balanceada porque no han pagado el precio de decidir lo que es realmente importante para ellos”.

“Una vez que se ha identificado un objetivo atractivo, moverse hacia él es agradable, y no hacerlo es incómodo”.

Si os han impactado o hecho reflexionar os recomiendo la lectura de cualquier de sus libros.

Os dejo este video:

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He visto este articulo sobre este termino realmente puesto de moda recientemente y creo que es muy bueno en su concepcion, lo triste es que no concozco ninguna empresa que pueda decir que hace esto. Del libro a la practica hay un enorme trecho, y en el area de RRHH existe una carencia enorme de profesionales preparados y sobre todo comprometidos con el proyecto de su empresa.

Concetualmente es estupendo el concepto de engagement, pero ¿realmente se puede poner en practica en las empresas de hoy en dia, o se debe proceder a un cambio radical de la cultura empresarial y empezar a valorar como se debe a los profesionales de la empresa, como Recursos “Humanos” que son, y no solo como numeros o medios?

Articulo:

Sirven para que: (deartamentos de RRHH/engagement)

Su rendimiento mejore progresivamente

Su motivación se mantenga alta y constante

Logren un nivel alto de fidelización, con un gran sentido de pertenencia con la empresa para la cual están trabajando.

Para lograr un equipo de gente estable, comprometida y motivada , la empresa debe jerarquizar y avalar la función del departamento de Recursos Humanos o de la persona que ejerce esa función entendiendo así el importantísimo rol de las personas en el funcionamiento global de la empresa.

El activo más importante de una organización son las personas que la componen.

La administración y gestión de este recurso puede llegar a ser la diferencia competitiva y diferencial que ansía toda organización.

Este equipo debe estar formado por gente idónea.

…………………

Este departamento creará estrategias y mecanismos adecuados para:

Motivar y retener al personal, un punto fundamental por la escasez de candidatos que hoy tiene el mercado laboral, deberán aplicar los mecanismos necesarios para asegurar que todos los empleados se sientan comprometidos y contribuyan eficazmente a lograr los objetivos marcados por la empresa.

Detectar y desarrollar el talento y el potencial en su gente.

Incorporar y promocionar a las personas adecuadas.

Desarrollar a los directivos.

Valorar y mejorar el clima laboral.

Crear y dirigir equipos con éxito.

Verificar y corregir el nivel de conocimientos técnicos.

Si pensamos en un equipo de fútbol, piense: ¿Usted dejaría el tema del entrenador de lado por poner su atención en el contador de la entidad? o se preocuparía por ambos? Hoy mas que nunca son necesarios en las empresas los entrenadores que trabajen junto a los distintos gerentes, jefes o supervisores.

Departamentos como el de RRHH, Contable, Financiero, Comercial, deben estar al mismo nivel de jerarquización en toda empresa por que a las empresas las mueven sus empleados.

Aun en empresas pequeñas o medianas, debe existir la función de RRHH con gente idónea, preparada, tercerizando en un consultor/ asesor en RRHH o designando a una persona que se ocupe de dicha gestión.

El personal de RRHH debe poder:

Hay que saber encontrar personal competente, saber dirigirlo, y convertirlo en parte del equipo ganador.

“De nada sirve tener los mejores jugadores si no existe un equipo de gente (Recursos humanos) que trabaje junto a ellos”.

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Workaholics: Adictos al trabajo.

Termino que incluido en la seccion del “Diccionario de RRHH“ y me ha resultado curioso. Esto me ha motivado a investigar un poco.

Los adictos al trabajo (workaholics) anónimos saben poco acerca del tiempo libre.

Al pasar los años, estos grupos y otros como ellos han pagado miles de dólares para participar en seminarios organizados por una compañía llamada Strategic Coach, organización creada en 1988 por Dan Sullivan, quien podría convertirse en la próxima estrella de la autoayuda, a la par de Tony Robbins o el gurú organizacional Stephen Covey.

En los pasados nueve años, las ganancias de la compañía se han multiplicado por diez y se ha propagado el servicio a varias ciudades norteamericanas logrando captar alrededor de 3700 personas en los distintos seminarios. La metodología de Sullivan es diferente, para él el grave problema humano es la complejidad, la innumerable cantidad de actividades que una persona debe llevar a cabo. Su meta es simple: enseñar a no trabajar.

Según su planteamiento, existen días para enfocarse en el trabajo, días libres para rejuvenecerse y días de preparación para las actividades. No se puede dejar que algunos días se interpongan o intercepten a otros. Como prueba de la eficacia del programa, Sullivan se toma catorce semanas de días libres durante el año, período en el que debe estar desconectado de celulares, periódicos, contacto con la oficina, etc. De acuerdo con las estadísticas de esta empresa, el método reportó después de una inmersión de tres años, un 95% de clientes que aumentaron su ingreso y un 89% que incrementó sus días libres.

Fuente: Gay Jervey

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No me habia olvidado de esta seccion, pero se va haciendo dificil el encontrar terminos no aparecidos ya. Aqui van algunos:

Aterrizaje: Se habla de “aterrizaje”, como periodo de tiempo que tarde el recién llegado en las normas formales e informales de su nueva empresa, en conocer y dominar su puesto de trabajo y en relacionarse de manera conveniente con sus superiores, sus compañeros y sus colaboradores.

CEO: Son las siglas inglesas de Chief Executive Officer lo que nosotros llamamos en la cultura latina Director Ejecutivo. Tambien Consejero puede ser referido para Consejero Delegado, Presidente Ejecutivo o Principal Oficial Ejecutivo.

DDMC: El sindrome de “El dia a dia me come”. Cuando la falta de planificiacion de tus tareas hace que surja el stress antes de empezar, todos son impedimentos para realizar el trabajo y la ansiedad se apodera del trabajador. Negacion de poder hacer algo sin mirar la posibilidad real de hacerlo.

ERE: Desgraciadamente de moda. Expediente de regulacion de empleo.

Karoshi: Muerte por exceso de trabajo, para si la quisieran muchos  parados hoy.

Learning organization: Acciones organizativas de tipo sociológico, psicológico y tecnológico que provocan el aprendizaje rápido y duradero de todas las personas de la organización.

Management: Se llama Business Process Management (BPM) a la metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua. Logicamente HR Management seria el management aplicado a los RRHH.

Management Buy-Out: Consiste en que uno o varios directivos de la empresa adquieren toda o parte de los activos de la empresa.

Método Delphi: Es un procedimiento para obtener una previsión de un grupo de personas expertos en algún aspecto del fenómeno a pronosticar. Se sigue un procedimiento formal y sistemático, en el que las diferencias de opiniones no son discutidas abiertamente, evitando así confrontaciones e influencias psicológicas.

Seis Sigma: Es una metodología de mejora de procesos, centrada en la eliminación de defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. (Origen en la firma Motorola).

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Cuarta entrega semanal de nuestro diccionario de RRHH. Aviso que como no vayáis colaborando, se van acabando conceptos.

Espero que os guste.

-Asistant Product Manager. Sus funciones son: Participar en la gestión y desarrollo de los productos. Analizar las estudios realizados internos y externos. Realizar el seguimiento de las estadisticas de venta, las acciones promocionales y publicitarias. Preparar los presupuestos. O sea, un poco de todo como en botica.

-BEDAUX, Sistema: Salario basado en el sistema de puntos. Mientras no quedes en negativo y tengas que pagar tu a la empresa todo irá bien.

-Brainstorming: O tormenta o lluvia de ideas. Es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. La lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado.

-Cambio coercitivo: Cambio no deseado, originado básicamente por agentes externos e internos a la organización y cuyo objetivo es vencer las fuerzas que tratan de contener, conservar, frenar y sujetar lo máximo posible el status quo humano organizativo ya existente. Para ello los diversos agentes de cambio se ven en la necesidad de acudir a mecanismos y procesos que fundamentan su fuerza y su poder en la capacidad de sanción, de amenaza, de aplicación estricta de normas legales, etc. O sea, que no queda “otra”, resumiendo.

-Cronometraje (Estudio de tiempos): Medir el tiempo que se tarda en hacer una operación o, en general, una cierta cantidad de trabajo. Sobre él se montan los sistemas de primas o incentivos.

-Repertory grid: Locución inglesa que expresa una forma de investigación cualitativa para la obtención de información sobre las actitudes de las personas. Investigar, escudriñar…

-Reswitching: La frontera del salario, es una relación decreciente entre salario y tipo de beneficio para una técnica.

-Salario diferencial de GANTT: Es un salario por tiempos. Consiste en estimular al trabajador que sobrepase la producción que se considera normal, y dejar a jornal fijo a aquellos operarios que no lo sobrepasen.

-Task force: Fuerza de ventas. Equipo comercial, a veces subcontratado. Lo que toda la vida fueron “los comerciales”.

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