El Blog

En ocasiones afrontar una conversación o presumiblemente una discusion nos estresa hasta el punto de dejarla hasta el último instante.

Es en estas ocasiones es cuando solemos creer que no hay forma humana de decir lo que “tenemos que decir”, aunque sabemos que el decirlo es algo inevitable y que no por retrasarlo se va a dejar de hacerlo.

Un aumento de sueldo, despedir a alguien, llamar la atención de un compañero, discutir un proyecto, una entrevista de trabajo, o hacer un reclamo en la oficina son algunos ejemplos de las miles conversaciones difíciles que podemos tener.

No obstante, nuestra actitud y preparación para ese momento, tienen una gran incidencia en el resultado final.

Esta claro que lo que no puede ser , no puede ser y “ademas es imposible”. Si la conversacion se presume dificil, asi sera. La idea es tratar durante toda la charla de ir generando acciones que bajen los niveles de conflicto lo más posible.

Es indisensable el hecho de separar las personas de los problemas, porque de no hacerlo la conversación se transformaría directamente en un conflicto entre quienes hablan. El conflicto siempre esta en lo que se discute y no con quien se discute, eso lo debemos de recordar en todo momento.

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Prejuicio (del Lat. praejudicium = juzgado de antemano) es, como lo dice su nombre, el proceso de “pre-juzgar” algo. En general implica llegar a un juicio sobre el objeto antes de determinar la preponderancia de la evidencia, o la formación de un juicio sin experiencia directa o real.

El prejuicio surge por conveniencia, para discriminar, descartar o dominar a otras personas o aceptarlas preferentemente, sin tener remordimientos y sin pararse a pensar si eso es bueno o malo, o si es una opinión objetiva o subjetiva.

Es una de los peores males que puede encontrarse una sociedad que se dice moderna. La discriminacion por prejuicios de cualquier tipo, atenta contra la tolerancia y sobre todo contra las libertades de cada individuo.

Si una sociedad quiere progresar, debe de expulsar los prejuicios de su funcionamiento. Son meramente un estorbo que entorpece el desarrollo de los indivduos que la componen.

Os dejo esta historia que siempre me ha gustado:

En los días en que un helado costaba mucho menos, un niño de 10 años entró en un establecimiento y se sentó a una mesa. La mesera puso un vaso de agua en frente de él. “¿Cuánto cuesta un helado de chocolate con almendras?” pregunto el niño. “Cincuenta centavos”, respondió la mesera. El niño sacó su mano de su bolsillo y examinó un número de monedas. “¿Cuánto cuesta un helado solo?”, volvió a preguntar.

Algunas personas estaban esperando por una mesa y la mesera ya estaba un poco impaciente. “Treinta y cinco centavos”, dijo ella bruscamente. El niño volvió a contar las monedas. “Quiero el helado solo”, dijo el niño. La mesera le trajo el helado, y puso la cuenta en la mesa y se fue.

El niño terminó el helado, pagó en la caja y se fue. Cuando la mesera volvió, ella empezó a limpiar la mesa y entonces le costó tragar saliva con lo que vio. Allí, puesto ordenadamente junto al plato vacío, había veinticinco centavos… su propina.

Jamás juzgues a alguien antes de tiempo

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No me voy a meter en intentar definir lo que es la ira, porque me consta que todos nosotros ya lo sabemos. Al margen de la problemática que la ira en sí misma supone para un individuo, a veces hacer uso de ella tiene retribuciones que hacen que se mantenga como conducta habitual en determinadas situaciones, lo que si bien puede resultar gratificante a corto plazo, a medio y largo plazo implica el mantenimiento y consolidación de maneras de actuar que quedan instaladas como patrones de conducta muy poco recomendables o incluso dañinos.

Como habito de conducta y estilo de comportamiento, claro esta que no es buena politica emocional. No obstante existen situaciones en las que actuar con ira lleva aparejadas una serie, aunque sea durante un instante de gratificaciones.

Entre las gratificaciones que la ira proporciona encontramos los siguientes:

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Hace unos dias publique un post sobre la tolerancia. He visto recientemente estas anecdotas o historia sy creo que seria bueno que os las dejases, como representacion de que la pluralidad de opiniones y la tolerancia de las mismas implica el hecho de que todas ellas deben de ser respetadas, porque una misma realidad puede poseer diferentes verdades.

La realidad es percibida de distinta manera por diferentes observadores en función de su perspectiva, pero incluso siendo esta la misma, las conclusiones pueden ser distintas, porque además de la perspectivas nuestras opiniones están influidas por el aprendizaje, las creencias y nuestra exeriencia en la vida. Valores y creencias tienen un peso muy grande y ante una misma situación, diferentes personas pueden hacer muy distintas valoraciones.

Observar la siguiente historia, ejemplo de diversas perspectivas de una misma realidad :

“Una mujer joven y guapa, Alíce, cuyo marido no le dedica mucho tiempo, pues viaja bastante, tiene un amante. Una noche ella la pasa con su amante y cuando al amanecer vuelve a casa, tiene que pasar un puente donde encuentra un loco en actitud amenazante. Retrocede y va a ver a un barquero para que le cruce el río, pero este le pide dinero por adelantado; al carecer de él va a ver de nuevo al amante, le explica lo que ocurre y le pide el dinero para pagar al barquero, pero el amante se lo niega sin dar explicaciones. Va a ver a un amigo, que ha estado enamorado platónicamente de ella, y le cuenta todo sobre su marido, el amante el barquero y el loco, pero su amigo también le niega el dinero, a pesar de que ella le cuenta que se ha portado mal con él. Sin saber ya qué hacer, retrocede sobre sus pasos y decide afrontar el peligro. Pasa el puente y el loco la mata”.

Ahora, de todos los personajes que intervienen en la historia, trata de establecer un orden de culpabilidad, dándole el número 1 al más responsable y el 6 al menos responsable.

Independientemente de la valoración que hagas de la historia, otra persona puede tener, y de hecho tendrá, una valoración diferente a la tuya, por lo que dará a los responsables un orden distinto al que tú acabas de dar, proporcionándote, además de forma convencida, sus argumentos de por qué lo entiende así.

Haz una prueba con un grupo de amigos, cuéntales la historia de Alice y verás cómo las opiniones varían, aportando cada uno “sus razones” de quién es el más y el menos culpable del desenlace.

En esta segunda historia veremos un ejemplo claro de la diversidad de opiniones de un mismo problema y un comportamiento como funciona la tolerancia:

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Buenas. Hoy quiero unir mis dos facetas profesionales en este artículo, la de RRHH y la de Economía. Mi idea es daros una visión distinta de la crisis y como ésta afectará al empleo en el 2009, 2010,…. a parte de como afectará a la economia en general.

Yo soy bastante partidario de esta corriente y espero equivocarme por el bien de todos.

Ya mi amigo SM en su blog y en el blog Buscarempleo hemos tocado este tema y ha dado lugar a debates entretenidos en los que ha participado activamente mi amigo Yoriento también.

Pues espero no asustaros ni alarmaros con el pesente artículo.

Inicio el mismo con el siguiente gráfico que he encontrado en Comparativadebancos y que me permite hacer la siguiente reflexión.

En el se superponen las evoluciones bursátiles de los cinco años anteriores a la crisis del 29 con respecto a la evolución bursatil experimentada en el momento actual, refiriéndonos al Dow Jones.

Lo que está mundialmente aceptado por diferentes economistas es que la economía se mueve por ciclos de mayor o menor duración y que todas presentan ciertas similitudes y ciertas diferencias, pero que básicamente son periódicas (El Economista Accidental).

Partiendo de estas premisas y realizando un análisis “ad hoc” resulta una fácil reflexión: “el Gran Crack se espera para mediados del 2010″.

Lo que estamos experimentando ahora es el inicio de la crisis, centrada básicamente en “una crisis financiera” a la que le sigue “la crisis económica“, que va a ser el detonante de la revolución social que se espera para los próximos años.

Cuando los políticos hablan de que este año no es nada con lo que viene en el 2009, no fallan en las previsiones y dicen la verdad. Lo que no reconocen aún es que esta recesión alcanzará su máximo en el 2010. Todo el mundo , creo que para no alarmar, considera que a finales del 2009 la cosa mejorará. Yo creo que no. Sino que todo lo contrario y lo razono en base a :

-Las personas que comienzan a quedarse en el paro ahora, poseen unos 2 años de subsidio de desempleo. Más o menos hasta mediados del 2010, poseen fuentes de ingresos. A medida de que esta fecha se acerca, la situación tenderá a empeorar y muy seriamente.

-Si se está diciendo que esta crisis es “estructural“, cosa en la que estoy de acuerdo, un cambio de política que afecte a los pilares de la economía, no se hace en 2 o 3 meses, sino que se necesitan un par de años para que se vea reflejada en las cifras macroeconómicas de un país. Ahora mismo se están poniendo “tiritas” para el inicio de una “hemorragia”.

-Sólamente se está actuando sobre sectores productivos que interesan a los gobiernos por su importancia capital, a saber, sistema financiero, sector inmobiliario/construcción y sector automovilístico. ¿Será necesario que cada sector se movilice?

-Se están buscando simetrías con las crisis económicas más recientes (1993 y 2000), cuando en realidad los síntomas de la presente crisis sólo peden ser comparables a la crisis del 29. Mientras más se tarde en aceptar esto, más se prolongará la crisis. Las medidas no pueden ser coyunturales, sino estructurales.

-El factor humano actual, es decir,  las actuales políticas de RRHH, han tenido bastante influencia en que la situación actual sea como es: “fichajes a bombo y platillo”, “presunción de éxito a profesionales sin contrastar”,….

-El desempleo por ahora lo estan sufriendo en mayor medida segmentos de población que en teoría son más precarios en su formación, con lo que es más difícil su reubicación.   

Hay que concienciarse que la  sociedad como la hemos conocido nunca volverá.

El sistema financiero como actualmente lo conocemos desaparecerá. Como consecuencia, la alegría en el consumo también, con lo que el sector secundario y sobre todo terciario (industria y servicios) se va a ver seriamente perjudicado.

Los departamentos de RRHH se van a ver saturados de candidaturas de todos los perfiles y experiencias posibles. Se producirán problemas como la sobreducación, la desmotivación laboral, la precariedad laboral (más grave de lo que existe ahora) y por lógica derivará en malestar social y yo creo que incluso en una “Revolución Social” que deberá  ir pareja a un cambio en nuestra mentalidad y nuestra escala de valores y de necesidades. Sería una época vital en la que autores como Maslow se pondrían “las botas”, porque la situación se presenta de tal calibre que no creo que haya precedentes. Van a surgir nuevas corrientes económicas y en el área de RRHH,  y lo peor es que no veo a los directivos y políticos de hoy capacitados para afrontar lo que se nos viene encima, porque de hecho, ellos han sido culpables en gran medida de que nos encontremos en la situación actual.

Han crecido en la época de la opulencia, las “vacas gordas“, abundancia,…. Y esto se ha acabado y puede que no vuelva en varias generaciones. Lo que si está claro es que tras la crisis vendrá un ciclo al alza y que por nuestro bien es mejor que no se parezca al experimenado en los últimos años.

¿Están los organigramas de las empresas y los profesionales de los RRHH, por lo menos en España, capacitados para enfrentase a esta nueva situación? Sin entrar en casos particulares, generalmente no.

Expertos como Santiago Niño Becerra, Catedrático de Estructura Económica de la Universitat Ramon Llull son de la misma opinión que os comento en este artículo (pincha).

Defiende que la crisis actuales sistémica, es decir, estructural con lo cual las medidas conocidas hasta la fecha carecen de utilidad práctica. Predice que el auge de la crisis será a mediados del 2010 y que se mantendrá hasta mediados del 2012. Durante el periodo 2010-2012 el nivel de la caída será brutal, terrible. Habrá economías que sufrirán muchísimo, por ejemplo la española, la alemana, la estadounidense o la china. Habrá un periodo de estancamiento hasta 2015 y, a partir de ahí, comenzará un periodo de recuperación muy lento hasta 2018-2020. Estamos hablando de una duración de 10 años, similar a la “Gran Depresión” norteamericana de la década de 1930.

Preguntado por lo que se puede hacer, la respuesta es inquietante: “nada”. Es algo que no se puede evitar, es un simple ajuste del sistema capitalista. Los cierres de empresas se producirán en cascada y a partir del 2010 la cosa irá a peor.

Sencillamente me parece una perspectiva muy pesimista, creo que algo si se podría hacer. Lo que más miedo me da es que debe hacerlo alguien que actualmente ya está en “el poder”, y no me encuento perfiles de ese estilo ahora mismo. La gente está desconcertada, no sabe lo que hacer y nadie se atreve a dar un paso adelante. La figura de “líderes heróicos” en la época máxima de crisis, de la que he hablado varias veces en este blog, parece necesaria, sin olvidar que los “líderes tranquilos” van a contribuir muy mucho en la fase de recuperación.

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