Archive for Comunicación

Cuando social se convierte en negocio

En estos días parece que todo se ha vuelto social. 

Tenemos los medios sociales, juegos sociales, redes sociales empresariales, la web social y la lista sigue. Parece que la social se ha apoderado de nuestro mundo, pero ¿es realmente así? 

El hecho de que usemos esta palabra simultáneamente con tantos tipos diferentes de aplicaciones significa que estamos sólo en el borde de la maximización de su valor real. Pero la gran verdad es que siempre hemos sido sociales y no es algo que se ponga de moda en estos momentos. 

Nuestras interacciones en las redes sociales son simplemente un reflejo de nuestras vidas offline. La gran mayoría de nosotros nos comunicamos con el mismo grupo de personas todos los días y tenemos pequeños grupos de personas en las que confiamos. Estos son los mismos amigos, familiares y conocidos que son los que realmente nos diferencian de otros usuarios de las redes sociales. Es decir, nuestra red social de contactos íntimos es lo que nos diferencia online, ya que al resto de seguidores los seguimos todos.

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5 Puntos para tener una conversación inteligente

¿Te acuerdas cuándo fue la última vez que has mantenido una larga conversación? Espero que tengas tiempo por lo menos para tenerlas con tu familia y amigos pero, en el lugar de trabajo, cada día abundan menos, con lo cual deberemos de tener en cuenta los puntos que debemos de tocar para conseguir captar la atención e interés de nuestro interlocutor sin que al poco de empezar a hablar con él se quiera ir.

El día a día laboral implica ‘gran velocidad’ en lo que se tiene entre manos, rapidez y, sobre todo, inmediatez. Se deben tener unas habilidades especiales para conseguir captar la atención de tu interlocutor y más si lo que pretendemos es mantener una conversación prolongada en el tiempo y tenerlo siempre enganchado al diálogo.

Los tiempos de los comerciales que ‘soltaban el rollo’ han pasado a la historia, mucho debido a los nuevos medios de comunicación social que han facilitado el tema de la ‘concrección del mensaje’ como algo vital, con lo cual tenemos que adaptar nuestro comportamiento en la vida diaria a muchas de las tendencias que han puesto de moda los social media. Y una de ellas es saber como manejar las conversaciones interpersonales.

¿Qué puntos hay que tener en cuenta para conseguir mantener una conversación inteligente? Read more

Asertividad del freelance: cuándo decir ‘NO’ a un cliente

Cuando trabajas como freelance te encuentras con diferentes clientes, entre los que hay algunos que respetan tu trabajo, pero hay otros que desean tomar ventaja en la negociación, sin importarle la ética o profesionalidad y sin tener el mayor respeto por lo que haces (dicho sea de paso, no hay mayor respeto por el trabajo que hace cada uino que el que le paguen en las condiciones y plazos que se hubiese acordado).

Pero como estamos en la época del ‘si no me lo haces tú ya habrá 100 que me lo hagan’, se está poniendo de moda la falta total de respeto por el trabajo o servicio que aportas. Claro está, estoy hablando delo mundo de los freelance.

El profesional independiente tiene que luchar con diferentes factores. Primero ser capaz de crear su propia marca o personal branding, luchar contra sus competidores (que son muchos), pero sobre todo aprender a hacerse respetar y a que la gente sepa valorar su trabajo. Eso creo que es lo fundamental para que un freelance, léase emprendedor, pueda sobrevivir en este mundo canibal.

Y por desgracia, la única forma de hacerse valer y ganarse el respeto de los clientes muchas veces pasa por decirles NO. Es aquí donde la asertividad es fundamental, pero es el primer paso para que un freelance sea respetado. Read more

¿Ya has hecho tu testamento…. digital?

¿Eres blogger? ¿Ya sabes a quien dejarás en herencia tu blog? ¿Alguien sabe las contraseñas de tu blog o por lo contraro quedará en la Red como un recuerdo de lo que fuiste y de tus ideas sin que nadie lo vuelva a tocar?

El otro día leyendo un artículo quede sorprendido al ver que casi 2 millones de perfiles de Facebook corresponden a personas que han fallecido. ¿Y si estoy solicitando amistad a una persona fallecida hace medio año? Resullta realmente macabro el pensarlo, pero es algo que realmente me ha preocupado.

Si ya en la vida real hay quien suplante nombres y personalidades de difuntos para fines poco agradables, si das con un hacker un poco hábil, no digamos la que se puede armar con el perfil en Facebook, la cuenta Twitter o un blog de una persona fallecida.

Realmente la herencia digital mayormente se quedará ahí, como un reflejo constante de ti en vida. Puede incluso resultar hasta poético, pero realmente puede pasar justo lo contrario, resultar algo potencialmente problemático. Read more

Kung Fu Legend y Cirque du Ciel – La Caja Mágica unión de tradición y mundo 2.0

Si algo hay tradicional, y por lo tanto apegado al mundo 1.0 es el teatro y más si estamos hablando de una obra teatro/circense/artística enraizada en la cultura china como son estas dos obras que os indico ‘Kung Fu Legend’ y ‘Cirque du Ciel – La Caja Mágica’.

Pero me ha gustado el enfoque que se le ha dado a su promoción ya que, además de los medios tradicionales de marketing, han buscado en todo momento el uso de los social media como apoyo a la misma, con lo que demuestra que el mundo tradicional 1.0 y el mundo ‘social’ 2.0 tienen una perfecta conjunción sabiendo hacer las cosas como se debe.

Siendo como son ambos espectáculos ‘Kung Fu Legend’ y ‘La Caja Mágica’, muestras de la cultura china y su arte (el grupo de artistas procede de la Compañía de Acróbatas de Tianqiao de Pekín que comenzó en 1957) y apegados al mundo alejado de las redes sociales, el hecho de que utilicen diferentes plataformas para su promoción me ha dejado gratamente complacido ya que en teoría no es cosa fácil al ser mundos tan alejados entre sí. Read more