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Planificar, ejecutar y lograr: “Gestionar el cambio”.
Categorias: Cambios Organizativos, Capacidad de Liderazgo, Dirección de Equipos, Trabajo en Equipo, Técnicas de Decisión

Creo que este tema es bastante interesante ademas de estar bastante al dia, debido a la situacion de la crisis actual que hace que todo y todos nos encontremos en continuo cambio.
Las empresas consiguen con exito apenas un pequeño porcentaje de los objetivos que se han trazado, sean estos estrategias, planes de negocios, etc. De modo que existe una gran diferencia o brecha entre lo planificado y lo que efectivamente se lleva a cabo.
Algunas de las excusas más comunes esgrimidas para justificar dicha situación son: “el plan es una maravilla pero el día a día nos consume y no hay nada que podamos hacer”; “no tengo tiempo”; “soy muy importante para meterme en los detalles”; entre otras.
El arte para la consecucion de lo planificado consiste en “hacer que las cosas ocurran” de una forma sistemática. Para tal fin, es preciso que la empresas implementen tres procesos fundamentales:
1. Estrategia y liderazgo: objetivos claros y planes de contingencia.
2. Eficacia operacional: disciplina, coherencia y responsabilidad por los resultados ofrecidos.
3. Desarrollo de capacidades críticas: Gestión de la productividad (velar por que los procesos se lleven a cabo del modo más eficiente); Gestión del talento (contar con la gente mejor preparada); y Gestión de portafolio (asegurarse de que nuestros productos y servicios satisfacen necesidades reales de los clientes).
Asimismo, la consecución de los logros supone el desarrollo de seis hábitos fundamentales:
1. Representaciones positivas: ser optimista y verle el lado positivo a los problemas.
2. Fortaleza emocional: enfrentar el cambio y tomar decisiones difíciles.
3. Simplicidad: dejar la jerga técnica y hablar en términos que todo el mundo entienda.
4. Entrenamiento: propiciar el desarrollo de las habilidades de cada persona.
5. Pensamiento sistémico: entender la interconexión de las partes del todo.
6. Desarrollar redes personales: contar con una red de apoyo.

Desarrollar tanto los tres procesos como los seis hábitos requiere del compromiso de todos los integrantes de la organización, cupula gerencial y empleados. Sin embargo, en definitiva, los cambios sólo tendrán lugar si los individuos están dispuestos a cambiar. Por tanto, la compañía debe adoptar una estrategia que inculque los seis hábitos en toda la organización.
La mayoría de las iniciativas de cambio a gran escala fracasan. Un gran problema en este sentido es que los modelos de cambio más avanzados se tambalean cuando deben enfrentar un diseño organizacional o un procedimiento gerencial inherentemente “anticambio”.
La realidad es que las iniciativas de cambio están ampliamente determinadas por el diseño organizacional, es decir, por la capacidad de la estructura, procesos, sistemas de recompensa, entre otras cosas, de una organización para apoyarse entre sí a largo plazo. También entran en juego aquí la estrategia de la compañía, su identidad y capacidades.
En un mundo que está en continuo cambio, el diseño de la organización debe ser capaz de soportar la idea de que la implementación y reimplementación de una estrategia es un proceso continuo. Sin embargo, buena parte de los diseños organizacionales tradicionales tienden a desalentar el cambio.
Así pues, para transformarse en organizaciones capaces de soportar el cambio, las compañías deben repensar sus presupuestos básicos con respecto a la gerencia de talento (dejar de lado las descripciones de cargos y redefinir la relación entre compañía y trabajador), el sistema de recompensas (implementar un sistema de pagos que tome en cuenta a la persona), los procesos de información y decisión (las decisiones deben ser tomadas por los empleados más cercanos al cliente), y los líderes (reemplazar las jerarquías por un liderazgo compartido).
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!!!Bendita sea la crisis!!!
Categorias: Psicología Positiva
Toda la información que ha salido a la prensa esta semana pasada y como los políticos se lo han tomado me ha llevado a tomar la decisión de hacer este artículo.
Ademas he hablado esta semana con varios profesionales freelance que se dedican a lo mismo que yo y hemos llegado a las mismas conclusiones y estamos todos en la misma situacion.
Yo siempre he sido “antipatriota” porque soy de los que en enero de 2008 veía que la cosa se estaba torciendo e iba a tomar un color nada agradable. Cierto es que hablar de crisis en aquellos momentos no estaba nada bien visto, pero bueno, ¡¡nunca llueve al gusto de todos!!.
Y tras el verano se armo el “Belen”.
Primero fue la crisis financiera, entendida como tal a la que sufren las entidades financieras. Bancos en USA y en media Europa quiebran o necesitan ayudas para no cerrar. Que si Edge Funds, que si Subprime, Madoff por aquí y por alla,….
Ese es el momento en que los mandatarios políticos de todo el mundo quieren sacar pecho y ayudar a los “pobres” (lease banqueros). Venga a inflar con dinero público a las entidades financieras y con el unico objetivo en España de que tengan los mismos beneficios que en años pasados. Pobrecillos, es que son dignos de lastima.

Luego vino el “crack” bursátil. Claro esta que todo español mileurista tiene su dinero invertido en bolsa, o no. Las grandes fortunas de España ven disminuidas sus riquezas….. y los pobres inversores minoristas, amantes del riesgo y jugadores en Bolsa empedernidos, se ven en la ruina. Yo particularmente conozco a poca gente que juegue en bolsa, no se vosotros.
Y por fin llego según los expertos la crisis economica. Recesion (y eso que en septiembre el gobierno no la contemplaba) ya en diciembre lo que significa el retroceso del PIB (producto interior bruto con crecimiento negativo mas de dos trimestres seguidos). Posibilidad de deflacion (lo contrario de la inflación) que los precios caigan y caigan y que aun asi la gente no consuma ni compre porque cree que los precios pueden seguir bajando. Caida en la confianza de los consumidores. Caida del euribor para rebajar el precio de las hipotecas. Caida en el IPC (los precios se ven forzados a bajar, logico en una epoca de recesion). Y por ultimo incremento descomunal del paro.

Esto todo, unido al desinfle de la “burbuja inmobiliaria” ha llevado a los politicos españoles a decir y reconocer que estamos en crisis. Pues no señor, esto es mentira, no existe ninguna crisis y la muestra esta en que no se ha tomado ninguna medida para ello.
Os preguntareis si me “ha dado algo a la cabeza” despues de llevar meses en mis blogs hablando de la crisis. Y lo que ha ocurrido es que “he visto la luz” al igual que nuestros politicos iluminados.
Que ha traido consigo la llegada de la presunta crisis:
•Bajadas del euribor, lo que hace que los que tengan hipotecas paguen menos.
•Bajadas en los precios de los combustibles.
•Bajadas del IPC, situandose en Espaa en 1,5% frente al 1,6% de media europea.
•Las entidades financieras reciben ayudas con dinero público barato para que se refloten y sigan ganando dinero.
•Los grandes fabricantes de coches, o empresas como telefonica, ERES y prejubilaciones anticipadas bestiales e insultantes.
O sea, que si yo fuese un ciudadano medio,(que os juro que no es el caso) con trabajo fijo y media de 25.OOO euros al ano de sueldo, con una hipoteca media de 12O.OOO euros de saldo pendiente, con unos pequenos ahorros que los bancos me los pagarian a precio de oro, y me bajan el precio de la cesta de la compra (IPC), el precio de las hipotecas (euribor), el combustible, los precios de las viviendas….. cuando pense yo que podia vivir mejor. ¡¡Bendita sea la crisis!! Con mi mismo sueldo puedo adquirir mas productos y bienes que hace un ano. Donde me afectaria a mi la crisis que dicen que hay.
Realmente somos ya 46 millones de personas en este pais, que mas da que 1 millon se vayan al paro si la mayoria van a cobrar la prestacion y van a vivir como reyes con ella. Este es el pensamiento de los politicos actuales y me da igual el color de cada uno, demagogos por naturaleza, que lo unico que utilizan la cifra de parados es para darse “mamporros” entre ellos. Les imortamos una “mierda” (con perdon).
Quien sufre realmente la crisis: el millon (y puede que no todos) de los nuevos parados. Y si yo fuese un politico pensaria para que me voy a preocupar de 3OO.OOO o 4OO.OOO votos (maximo un millon) sobre todo en un pais de 46 millones de habitantes.
Conclusion, no tomaria ninguna medida y dejaria que las cosas se fuesen solucionando por su propia inercia, que es lo que realmente esta pasando.

No estamos en crisis, no nos enganemos. El que tiene su trabajo bien “sujeto” nunca ha vivido mejor en los ultimos 2O anos, y su sueldo ha tenido mayor poder adquisitivo.
Los que si sufrimos la crisis son gente como el que os escribe, que lleva desde junio del ano pasado en el paro y sin cobrar prestacion; pero cuantos somos, importamos en numero de verdad. Yo creo que no.
Teniendo en cuenta que 3,1 millones de parados es el menos del 8% de la poblacion de este pais, preocuparse por este % de gente es una tonteria.
Si yo fuera del mas del 92% restante, “BENDITA LA LLEGADA DE LA CRISIS”.
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Algo influirian los departamentos de los RRHH en la crisis actual….
Categorias: Dirección de Equipos, Selección Personal

Está vez vuelvo a poner sobre el tapete un tema que ya comenté en la web Buscarempleo.es en el que intentaba dar parte de responsabilidad de la crisis actual a los depertamentos de RRHH.
La batalla por contratar a la mejor gente está ahí. Y todo el mundo está pendiente de los empleados mejor catalogados de la competencia. Ha crecido el interés por contratar gente externa a la organización, aunque su desarrollo dentro de la compañía signifique una fuerte inversión de tiempo y sobre todo de dinero.
Esto ha asado muy claramente en el sistema financiero actual. Cuando una caja de ahorros abría nuevas sucursales, el 90% de las veces recurría a contratar profesionales de otras entidades (prinicpalmente de bancos), tirando de chequera y sin valorar más que el renombre alcanzado or ellos en sus anteriores entidades.
Yo achacab que en muchos casos el éxito de una sucursal de una entidad financiera no residía en el director de la misma, sino que podía ser debido al trabajo en equipo o simlemente por la labor individual de otro empleado de esa sucursal. No obstante, el nombre y el futuro fichaje era el de el director de la sucursal.
Vuelvo a tocar el tema porque ha caido en mis manos un estudio de Boris Groysberg, Ashish Nanda y Nitin Nohria, en el que analizan el riesgo de fichar “estrellas” para los puestos directivos prceentes de la competencia.
Los autores del citado estudio, han analizado las carreras de importantes Directores Ejecutivos, investigadores, creadores de software y profesionales de primera, y concluyeron que el desempeño de estos decae cuando han cambiado de trabajo.
Para estudiar este fenómeno con mayor detalle, los autores analizaron los altibajos de más de 1.000 analistas financieros de primera, un grupo del cual abundan los datos. Los resultados fueron impresionantes. Luego de que una “estrella” cambia de trabajo, no sólo merma la calidad de su desempeño, sino también la efectividad del equipo al que se une: y el valor en el mercado de su nueva compañía. Más aún, las estrellas que cambian de trabajo no se mantienen en éste por mucho tiempo, a pesar de los salarios astronómicos que las compañías pagan por ellas.
La mayoría de las compañías que contratan a estos profesionales de primera, pasan por alto el hecho de que el desempeño de un ejecutivo no puede ser transferido por completo de una empresa a otra. El profesional estrella deja en su antigua empresa una serie se recursos que le permitieron llegar al punto en el que se encuentra en estos momentos. Por tal motivo, es incapaz de desempeñarse como lo hacía en su anterior trabajo; al menos no, hasta que aprenda a trabajar con el nuevo sistema, lo que podría llevarle años. Las compañías deberían concentrarse en cultivar talento internamente y hacer lo posible por conservar las estrellas que hayan creado.
Esto ha ocurrido mucho reitero, en el sector financiero. Se han pagado y están pagando sueldos astronómicos a “presuntas estrellas” de entidades que han cambiado de empresas. En la mayor parte de las veces hablo de profesionales de bancos, que han cambiado para directivos de cajas de ahorros.
Eran buenos en su primera empresa, porque la conocían, conocían el sistema y todos los miembros del equipo lo conocían. Era un perfecto engranaje. La figura visible de este éxito era el director de la sucursal (que no tenía porque ser el la calve del éxito), y por lo tanto era el fichaje a realizar.
No tendría espacio en este post para dar ejemplos con nombres y apellidos de profesionales, y nombres de entidades que hicieron esto desde el 2000 hasta el 2005. El resultado, en la mayor parte de las veces ha sido la apertura de sucursales que han dado perdidas (por el elevado coste de los salarios de los fichajes) y que las cajas de ahorro esten en una situacion tan deplorable como la actual. Dos tipos de negocios traian de su antigua empresa: uno, el que estaba muy vinculado a el personalmente, que no suele ser muy elevado y otro el negocio que habia denegado en su entidad anterior y que lo aprobaba en la nueva. Resultado: incremento brutal de la morosidad en las cajas de ahorros frente a los bancos.
Se han realizado fichajes por “nombre”, por “lugar de procedencia”, por el “boca a boca” en muchas ocasiones. Fichajes que en su mayor arte, han realizado contratos blindados ( de los que cuesta mas echarlos que quedarselos). Estos directivos efectivamente en cuanto se apaga “su estrella” ya estan intentando volver a saltar de empresa.
Esperemos que esta vez los responsables de sus fichajes no vuelvan a meter la pata.
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La actual crisis económica mundial ha sacado a la luz con crudeza la absoluta falta de liderazgo en materia de política de empleo, tanto en España como en el resto del mundo. En este terreno hay tres claros protagonistas: Gobierno, sindicatos y empresarios.
Antes de hablar del papel de los agentes sociales hay que subrayar o incluso poner sobre la mesa que el Ejecutivo tiene como principal papel el de gobernar. Esto implica que, a pesar de que es muy saludable que ejerza su acción de mando con el mayor consenso posible, sin embargo, en momentos críticos como el actual debe tomar el timón, animando, proponiendo y, cuando sea necesario, disponiendo lo más apropiado para el interés general. Todo esto es tarea inherente al Estado.
Ahora mismo, nos encontramos en momentos muy críticos y, por supuesto, será necesario implementar medidas quirúrgicas e impopulares, pero precisamente es en estas circunstancias cuando se mide la verdadera talla de los líderes sociales y políticos. Es muy humano que nadie quiera hacerse a sí mismo una operación quirúrgica, pero un médico sensato deberá aconsejar e incluso obligar a hacerla para mejorar al enfermo.
España ha atravesado unos años de bonanza económica, en los que ha sido muy fácil ejercer tareas de gobierno y consensuar voluntades, pero ahora que el mar está revuelto, el capitán de la nave y el resto de la tripulación que dirige deben dar el do de pecho. Qué duda cabe que todos desearíamos el máximo bienestar social, pero la responsabilidad debe exigirnos valorar las contrapartidas no sea que lleguemos a practicar el viejo dicho castellano de “pan para hoy y hambre para mañana”. Por desgracia, esto es lo que puede ocurrir si solamente se toman medidas de complacencia popular.
Fuente: DiarioNegocio
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Crisis económica ¿hasta cuando?
Categorias: Cambios Organizativos, Capacidad de Liderazgo, Coaching, Dirección de Equipos, Inteligencia Emocional, PNL, Psicología Positiva, Selección Personal, Trabajo en Equipo, Técnicas de Decisión, Técnicas de Motivación
Buenas. Hoy quiero unir mis dos facetas profesionales en este artículo, la de RRHH y la de Economía. Mi idea es daros una visión distinta de la crisis y como ésta afectará al empleo en el 2009, 2010,…. a parte de como afectará a la economia en general.
Yo soy bastante partidario de esta corriente y espero equivocarme por el bien de todos.
Ya mi amigo SM en su blog y en el blog Buscarempleo hemos tocado este tema y ha dado lugar a debates entretenidos en los que ha participado activamente mi amigo Yoriento también.
Pues espero no asustaros ni alarmaros con el pesente artículo.
Inicio el mismo con el siguiente gráfico que he encontrado en Comparativadebancos y que me permite hacer la siguiente reflexión.

En el se superponen las evoluciones bursátiles de los cinco años anteriores a la crisis del 29 con respecto a la evolución bursatil experimentada en el momento actual, refiriéndonos al Dow Jones.
Lo que está mundialmente aceptado por diferentes economistas es que la economía se mueve por ciclos de mayor o menor duración y que todas presentan ciertas similitudes y ciertas diferencias, pero que básicamente son periódicas (El Economista Accidental).
Partiendo de estas premisas y realizando un análisis “ad hoc” resulta una fácil reflexión: “el Gran Crack se espera para mediados del 2010″.
Lo que estamos experimentando ahora es el inicio de la crisis, centrada básicamente en “una crisis financiera” a la que le sigue “la crisis económica“, que va a ser el detonante de la revolución social que se espera para los próximos años.
Cuando los políticos hablan de que este año no es nada con lo que viene en el 2009, no fallan en las previsiones y dicen la verdad. Lo que no reconocen aún es que esta recesión alcanzará su máximo en el 2010. Todo el mundo , creo que para no alarmar, considera que a finales del 2009 la cosa mejorará. Yo creo que no. Sino que todo lo contrario y lo razono en base a :
-Las personas que comienzan a quedarse en el paro ahora, poseen unos 2 años de subsidio de desempleo. Más o menos hasta mediados del 2010, poseen fuentes de ingresos. A medida de que esta fecha se acerca, la situación tenderá a empeorar y muy seriamente.
-Si se está diciendo que esta crisis es “estructural“, cosa en la que estoy de acuerdo, un cambio de política que afecte a los pilares de la economía, no se hace en 2 o 3 meses, sino que se necesitan un par de años para que se vea reflejada en las cifras macroeconómicas de un país. Ahora mismo se están poniendo “tiritas” para el inicio de una “hemorragia”.
-Sólamente se está actuando sobre sectores productivos que interesan a los gobiernos por su importancia capital, a saber, sistema financiero, sector inmobiliario/construcción y sector automovilístico. ¿Será necesario que cada sector se movilice?
-Se están buscando simetrías con las crisis económicas más recientes (1993 y 2000), cuando en realidad los síntomas de la presente crisis sólo peden ser comparables a la crisis del 29. Mientras más se tarde en aceptar esto, más se prolongará la crisis. Las medidas no pueden ser coyunturales, sino estructurales.
-El factor humano actual, es decir, las actuales políticas de RRHH, han tenido bastante influencia en que la situación actual sea como es: “fichajes a bombo y platillo”, “presunción de éxito a profesionales sin contrastar”,….
-El desempleo por ahora lo estan sufriendo en mayor medida segmentos de población que en teoría son más precarios en su formación, con lo que es más difícil su reubicación.
Hay que concienciarse que la sociedad como la hemos conocido nunca volverá.
El sistema financiero como actualmente lo conocemos desaparecerá. Como consecuencia, la alegría en el consumo también, con lo que el sector secundario y sobre todo terciario (industria y servicios) se va a ver seriamente perjudicado.
Los departamentos de RRHH se van a ver saturados de candidaturas de todos los perfiles y experiencias posibles. Se producirán problemas como la sobreducación, la desmotivación laboral, la precariedad laboral (más grave de lo que existe ahora) y por lógica derivará en malestar social y yo creo que incluso en una “Revolución Social” que deberá ir pareja a un cambio en nuestra mentalidad y nuestra escala de valores y de necesidades. Sería una época vital en la que autores como Maslow se pondrían “las botas”, porque la situación se presenta de tal calibre que no creo que haya precedentes. Van a surgir nuevas corrientes económicas y en el área de RRHH, y lo peor es que no veo a los directivos y políticos de hoy capacitados para afrontar lo que se nos viene encima, porque de hecho, ellos han sido culpables en gran medida de que nos encontremos en la situación actual.
Han crecido en la época de la opulencia, las “vacas gordas“, abundancia,…. Y esto se ha acabado y puede que no vuelva en varias generaciones. Lo que si está claro es que tras la crisis vendrá un ciclo al alza y que por nuestro bien es mejor que no se parezca al experimenado en los últimos años.
¿Están los organigramas de las empresas y los profesionales de los RRHH, por lo menos en España, capacitados para enfrentase a esta nueva situación? Sin entrar en casos particulares, generalmente no.
Expertos como Santiago Niño Becerra, Catedrático de Estructura Económica de la Universitat Ramon Llull son de la misma opinión que os comento en este artículo (pincha).
Defiende que la crisis actuales sistémica, es decir, estructural con lo cual las medidas conocidas hasta la fecha carecen de utilidad práctica. Predice que el auge de la crisis será a mediados del 2010 y que se mantendrá hasta mediados del 2012. Durante el periodo 2010-2012 el nivel de la caída será brutal, terrible. Habrá economías que sufrirán muchísimo, por ejemplo la española, la alemana, la estadounidense o la china. Habrá un periodo de estancamiento hasta 2015 y, a partir de ahí, comenzará un periodo de recuperación muy lento hasta 2018-2020. Estamos hablando de una duración de 10 años, similar a la “Gran Depresión” norteamericana de la década de 1930.
Preguntado por lo que se puede hacer, la respuesta es inquietante: “nada”. Es algo que no se puede evitar, es un simple ajuste del sistema capitalista. Los cierres de empresas se producirán en cascada y a partir del 2010 la cosa irá a peor.
Sencillamente me parece una perspectiva muy pesimista, creo que algo si se podría hacer. Lo que más miedo me da es que debe hacerlo alguien que actualmente ya está en “el poder”, y no me encuento perfiles de ese estilo ahora mismo. La gente está desconcertada, no sabe lo que hacer y nadie se atreve a dar un paso adelante. La figura de “líderes heróicos” en la época máxima de crisis, de la que he hablado varias veces en este blog, parece necesaria, sin olvidar que los “líderes tranquilos” van a contribuir muy mucho en la fase de recuperación.
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