¿CÓMO DEBEN BUSCAR LAS EMPRESAS CANDIDATOS EN LA WEB 2.0?

La Web 2.0 y la heterogeneidad de herramientas que la conforman están de moda, aunque la realidad es que su uso eficaz y eficiente conlleva método y una estrategia de uso para las organizaciones. Muchas de ellas se lanzan sin más a las redes, abriendo perfiles aquí y allá, para estar “presente”, pero personalmente, creo que se equivocan al pesar que simplemente por tener un perfil ya están en la Web 2.0. La presencia en la red debe hacerse habiendo investigado y planeado esa implementación en la estrategia interna de la compañía.

Desde hace tiempo, las redes profesionales e incluso redes sociales y de microblogging se han presentado como útiles para encontrar e incorporar talento a las empresas. Sin embargo, no debemos olvidar que no dejan de ser una herramienta más y, para que sean útiles en el entorno corporativo debemos verlas como un medio; llegar al fin planteado dependerá de cómo las usemos dentro y fuera desde el punto de vista estratégico corporativo.

La Web 2.0 tiene mucho potencial para las empresas para la búsqueda de talento, cualquiera que sea su tamaño, sin embargo, para atraer en estos nuevos canales debemos entender su uso y el funcionamiento adecuado de las mismas.

Muchas empresas comienzan su andadura de forma improvisada porque han oído que a otras empresas les funciona o simplemente porque las usan. Su despliegue consiste en abrir un perfil en alguna red profesional, paginas en alguna red social o una cuenta en alguna herramienta de microblogging.

Aquí radica el principal error. El abrir los perfiles corporativos en la Web 2.0 para atraer talento debe ser lo último que se haga.

Independientemente del tamaño que podáis, como organizaciones debéis plantearos una serie de preguntas claves: ¿Tenéis introducida este tipo de herramientas en la estrategia directiva? ¿Está vuestro personal formado para manejar y usar estas aplicaciones? ¿Por qué motivo y con qué fin queréis usar la Web 2.0 para atraer talento? ¿Conocéis el uso de las diversas herramientas? ¿Habéis realizado un plan de investigación para averiguar dónde se encuentra el tipo de personas y perfiles más requeridos en vuestra compañía? ¿Habéis analizado cómo se comportan las personas de vuestro interés en estas herramientas? ¿Cómo podéis dar visibilidad a vuestra organización?

Todas estas preguntas deben responderse en el entorno corporativo. No podemos olvidar que cada empresa es diferente y que a una le sirvan determinadas herramientas no quiere decir que sea igual para el resto. La estrategia de búsqueda de personas en estos medio debe ser global y partir de la cúpula directiva, explicando su necesidad, involucrando a todas sus personas en su implementación desde el principio y experimentando primero internamente con su uso para coger soltura y buscar el estilo adecuado de vuestra compañía.

Una vez clara la estrategia interna, tras haber preparado a nuestra organización y sus personas, el siguiente paso es crear la cultura y acostumbrar a nuestro público objetivo de nuestra presencia en la Web 2.0. La presencia corporativa en estas herramientas debe ser global para generar viralidad y visibilidad.

El tener presencia en la Web 2.0 para buscar personas o atraer perfiles profesionales de interés no consiste solamente en publicar nuestras ofertas de empleo, ni en contar las grandezas de nuestra corporación e intentar tapar las áreas a mejorar. La clave principal es generar conversación; se debe escuchar a las personas que tienen interés en nuestra organización, mostrarles los proyectos en los que trabaja vuestra organización, mencionar qué perfiles buscáis, consultarles qué opinan de vuestras empresas y fidelizar a las personas que puedan ser publico objetivo. Y eso, no se consigue simplemente por abrir una cuenta en una red. Las empresas tendréis que generar en la red debates y contenido de calidad donde expliquéis qué hacéis, cómo surgisteis, qué estáis haciendo ahora… Lógicamente, en función de las personas que podáis dedicar a estas áreas se podrá decidir en cuantas herramientas estar para buscar talento. La calidad, dedicación e inmediatez son fundamentales para que puedan tener éxito. El tener perfiles corporativos abandonados en la Web 2.0 es un error. Indica que uno quiere estar a la última pero no se lo ha tomado en serio. Estas herramientas no las podéis usar solamente de forma puntual cuando tengáis una oferta de trabajo y después dejarla sin uso durante días, semanas o meses.

El ser una empresa 2.0 en el área de selección y recursos humanos requiere diversificar al máximo y tenerlo integrado en vuestra organización. Igualmente, la presencia en estas herramientas debe venir reforzada por eventos 1.0 con vuestro futuro talento. Es decir, hacer una jornada de puertas abiertas donde mostréis lo que hacéis, el tipo de personas que buscáis y podáis generar un debate con ellos. Otra idea muy buena es generar lluvias de ideas externas o concursos donde las personas con inquietud puedan presentaros ideas sobre mejoras en vuestros productos o procedimientos. Y la red es un buen sitio donde comenzar a mover este tipo de iniciativas colaborativas.

Las empresas a veces tienden a centrarse en mostrar una serie de datos de aquellas actividades que hacen, pero hoy en día, es más importante mostrar  el cómo se hacen las cosas. Por lo que es una buena herramienta poder contar con videos corporativos donde mostremos nuestras empresas, a nuestras personas y lo que nos interesa para llegar a todo tipo de personas.

Actualmente, el tener una página de empresa en alguna red profesional es vital para poder difundir la compañía y que el exterior pueda ver cómo se trabaja en la empresa. Si os veis con las habilidades adecuadas, podríais tener un grupo de empresa abierto a todos los candidatos, donde interactuéis con ellos por temas relacionados con vuestra empresa, resolváis dudas de todo tipo y debatáis con las personas sobre cosas que pueden daros pautas para identificar a las personas por lo que saben y os muestran. La conversación debe ser reciproca y no solamente unidireccional. Debemos responder a las personas que nos preguntan o que responden a lo que plateamos y se debe hacer con celeridad porque la inmediatez y cercanía es clave.

Idealmente, vosotros podréis encontrar en la red a los candidatos que encajan con las actitudes, valores y competencias que requerís. El encontrar a las personas más adecuadas en estas herramientas es un proceso continuo que puede comenzar en cualquier momento, con independencia de que no se precisen personas en ese preciso momento en vuestra compañía. El resultar atrayente es algo que cuesta y que se debe hacer en los buenos y en los malos momentos; a veces podemos darnos cuenta de que precisamos un tipo de perfil porque lo encontramos de casualidad en estas herramientas.

También ayudará que las personas claves en la organización gestionen en estas redes sus perfiles vinculados a vuestra compañía y que el futuro talento pueda identificar a las personas que están detrás de vuestra presencia en la red.

Nuestros comienzos en estas nuevas herramientas de reclutamiento no son fáciles y al principio nos costará fidelizar a las personas que encajan con nuestra marca empresarial, con independencia de que estemos en los canales donde nuestro público objetivo tenga presencia. La clave es generar conversaciones, poner información de interés y resolver dudas de forma continua y constante. No hacemos nada con poner muchas cosas un día y después desaparecer de estos canales de forma indefinida hasta que nos vuelva a interesar.

Muchas empresas se preguntarán si es obligatorio tener presencia en estas herramientas para reclutar.  Lógicamente, la respuesta es que no y que dependerá del enfoque que quieran implementar a su organización. Eso sí, este tipo de herramientas permite personalizar la búsqueda y adaptarla a lo que necesitemos en cada momento. Podemos buscar personas variadas y conversar con ellas sobre muchas cosas que nos proporcione mucha información.

Por eso, recomiendo que la gestión de estos canales se haga por personal interno formado porque externalizarlo le resta de personalidad y naturalidad, al menos al principio.

Es muy triste que muchos profesionales de recursos humanos digan que estas herramientas no sirven para nada porque hace tiempo no existían. Tampoco existían los móviles… y mira tú como estamos. Totalmente enganchados.

En la sociedad global en la que vivimos, estar dispuesto a cambiar, adaptarse y evolucionar a las nuevas herramientas y tendencias es importante para llegar al talento. Buscar personas en estos nuevos canales requiere colaborar, participar, dialogar y experimentar con las personas que algún día puedan formar parte de nuestras compañías. El reclutamiento es cada vez más compartir y buscar puntos en común y ver qué nos puede ofrecer el candidato y qué puede ofrecer la empresa al candidato.

Por ello, como directrices a seguir a las empresas, para comenzar a buscar personas en estos canales debéis: analizar, planificar y desarrollar vuestra estrategia en primer lugar. Luego el siguiente paso es comenzar a priorizar los canales en los cuales queréis tener presencia e ir consolidándose en uno antes de comenzar en otro. Es importante mostrar el lado humano de las empresas en estos nuevos canales y personalizar el trato y el enfoque.

No he nombrado herramientas concretas para buscar personas porque estas van cambiando en poco tiempo; lo importante no son los nombres de estas aplicaciones sino lo que nos aportan estos canales como medio para vivir una nueva experiencia con nuestras personas.

Muchas empresas se niegan aun a lanzarse a estos canales porque les da miedo y piensan que son un ladrón de tiempo; la efectividad o no del uso dependerá de la estrategia que decidamos seguir. Ésta obviamente se debe ir cambiando en función de que alcancemos o no los objetivos que nos plateamos en estos nuevos canales. Es decir, que debemos medir nuestro periplo en estos canales para llegar a lo que necesitamos.

Para usar estas herramientas tenéis que estar convencidos de que os van a ayudar y que es necesario implementarlas en vuestra estrategia. No importa que tardéis en comenzar, la cuestión es hacerlo poco a poco, con planes claros y realistas.

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Autor: Juan Martinez de Salinas

Mejor, tú solo, más lejos, en equipo!!

 

A lo largo de mi vida he oido muchas veces esta expresión, y no solo en sesiones de coaching: ‘Mejor, yo solo, más lejos, trabajar en equipo’. Si piensas lo contrario excusas de seguir leyendo y te espero en el siguiente post. Si estás de acuerdo, puedes seguir leyendo el presente post a ver si sacamos algo en claro.

Está claro que cuando nosotros tenemos en mente el hacer una acción determinada, emprender algo o cualquier otra iniciativa, tenemos muy claro lo qué queremos y a dónde estamos dispuestos a llegar para conseguirlo. Mejor nosotros, que hemos parido la idea, que nadie para saber qué lo que se hace es lo adecuado y correcto. Read more

7 Respuestas de startups a cómo miden su éxito en Pinterest

La siguiente pregunta se le hizo a un panel de exitosos emprendedores jóvenes: ¿Usas Pinterest para tu negocio? Si la respuesta es “sí”, ¿cómo mides tu éxito en la plataforma o sea el ROI?

Aquí están las respuestas de 7 startups que están haciendo presencia en esta red social y que están obteniendo métricas tangibles:

  • Pins y Repins

“Nuestros clientes adoran seguirnos en Pinterest. Podemos mostrar nuestro trabajo, nuevas cosas que compramos para la empresa y hacer pins de fotos que inspiran la visión de nuestra empresa. Nosotros medimos el éxito en Pinterest por el número de seguidores y repins que obtenemos”.

Nancy T. Nguyen, Sweet T

  • Seguimiento de estadísticas

Pinterest no tiene muchas características, además de los típicos “seguir”, pins, comentarios, etc. Sin embargo, hemos encontrado algunas aplicaciones externas. PinReach mide los pins que son tendencia, con porcentajes, y asigna puntajes a las cuentas. Pinerly te permite seguiren masa, dar unfollow, programar pins y ver las estadísticas de visitas”.

Lane Sutton, Social Media from a Teen

  • Google Analytics

“Estamos haciendo un gran esfuerzo en Pinterest y seguimos su éxito a través de Google Analytics. Mientras sigamos viendo un flujo constante de visitantes y conversiones, mantendremos nuestros esfuerzos en el sitio”.

Josh Weiss, Bluegala

  • No ha pasado mucho, aún…

Pinterest está en nuestra larga lista de cosas por hacer en las redes sociales. Es algo que está de moda y sin duda ahora es el mejor momento para comenzar a construir en él. Sin embargo, con las ventas y gestión de clientes como las prioridades más altas, es algo en que vamos a profundizar, verdaderamente, en 3-6 meses más, probablemente. Por ahora, tenemos un perfil escaso y publicamos nuestro trabajo de diseño y artículos interesantes, de vez en cuando”.

Matthew Ackerson, PetoVera

  • Tus fans ¿están haciendo pins?

“Nosotros medimos el compromiso de los fans, a través de los repins que obtenemos,”me gusta” y, lo más importante, pins originales. Es fácil crear algo que la gente quiera compartir Nuestros fans votan por nuevos diseños a través de Pinterest. Sin embargo, algo más impactante es cuando los fans crean contenidos propios (es decir, compartiendo una foto con nuestro producto). Nosotros seguimos de cerca la participación y el compromiso de los fans, a través del número de pins originales”.

Aaron Schwartz, Modify Watches

  • Ordena bien las herramientas

“Usamos Pinterest para promover nuestro contenido y crear tableros alrededor de temas que a nuestros lectores les gustan. Por ejemplo, libros favoritos y selecciones de moda, que por lo general no cubrimos en profundidad en el sitio. Durante los últimos meses, el tráfico de Pinterest casi ha superado nuestro tráfico en Twitter. Éste lo rastreamos a través de Google Analytics. Ahora estamos experimentando con la plataforma Pinerly que es más robusta”.

Natalie MacNeil, She Takes on the World

  • Maneja el tráfico y construye la marca

“Usamos Pinterest para consolidar el compromiso con la audiencia Her Campus: mujeres universitarias. Hacemos pics de imágenes de artículos de HerCampus.com, así como de otras imágenes que nos gustan. Pinterest se ha convertido en un controlador de tráfico importante para nosotros, incluso pasando a Twitter, en algunos meses. También ha sido una útil herramienta de construcción de marca y una plataforma adicional, para conectarnos con nuestro público y así promover la idea de la comunidad de Her Campus”.

Stephanie Kaplan, Her Campus Media

 

Fuente TNW vía LinciNews

Line llega, los demás tiemblan

Realmente puede que haya surgido otra de las principales redes/aplicaciones con mucho futuro. Nosotros llevamos dos semanas probándola y nos parece una muy buena aplicación que sin duda hará temblar a Whatsapp y en cierta medida a redes más grandes como Instagram o incluso a Facebook.

Y es que Line no nace ahora, sino que trae debajo del brazo la friolera de 70 millones de usuarios en Japón donde ha nacido. ¿Qué la diferencia de otras aplicaciones? Pues si vamos a lo más habitual en los usuarios de smartphones, vemos que por un lado posee las ventajas de Whatsapp, o sea mensajería gratuita y con un muy buen interface y por otro posee las llamadas que puede ofrecer aplicaciones como Viber, y desde nuestro punto de vista, Line es más fácil de usar que este último.

Pero Line da un paso más allá que esta aplicaciones, ya que puede ser considerada como una red social en sí misma, ya que también en ella nos encontramos un centro de juegos y una cámara plagada posibilidades. Line es gratuita y ya está disponible en los principales sistemas operativos móviles: iOS, Android, y con menos funciones aún  Windows Phone y BlackBerry. No solo para ‘smartphones’, también está disponible en PC y Mac.

Y es que se puede bajar la aplicación para PC, con lo cual aquello de los dedos en el smartphone que pulsan más teclas de lo debido se puede acabar, algo de lo que se quejan mucho los usuarios de Whatsapp.

Permite importar nuestros contactos y elegir si queremos o no ser visibles para aquellos que nos tengan en su libreta. Una vez hecho esto, se pueden “esconder” o “bloquear” los contactos que no nos interesen. Como WhatsApp permite enviar texto, vídeos, fotos y compartir localización. Posee un atractivo que es el de que Line también permite añadir emoticonos Emoji, ‘stickers’, que son unos grandes dibujos de estética manga, y emoticonos basados en caracteres. Los hay gratuitos y de pago, que además se pueden regalar a otros usuarios a través de las conversaciones. Todo ello deja claro que ofrece más posibilidades que WhatsApp en este sentido.

También puede realizar llamadas a través de Internet a los usuarios que estén en su lista de contactos, lo que no deja Whatsapp.

Con respecto a otras redes sociales  Line tiene una “página” de perfil de usuario que podemos personalizar con un fondo. Su aspecto es bastante similar a la cabecera de la biografía de Facebook o al nuevo aspecto del perfil de Twitter. Esto es así porque estamos ante el espacio personal del usuario desde el que puede generar contenidos.

Posee un ‘Timeline’ muy similar a  Tumblr. Es posible publicar entradas, como fotos, enlaces o ‘stickers’ para acompañar un estado, que se pueden comentar o “calificar”. Aquí no hay exclusivamente “me gusta” o “favorito”, sino que podemos asociar diferentes ‘stickers’ que representan varios estados de ánimo, desde entusiasmo a medio o tristeza. O sea, podemos poner un ‘no me gusta’ a algo cosa que en Facebook no podemos.

Como en FB, permite esconder las publicaciones de aquellos contactos que no nos interesen, y podemos crear un ID único y hacer que sea público o no. De esta forma, podemos ser localizados (se pueden añadir contactos mediante búsqueda, pero también con un código QR), lograr “contactos-seguidores” y hacer que nuestras entradas sean públicas como en Twitter.

Line además de incorporar chat, llamadas, un perfil y un ‘Timeline’, su ‘app’ también ofrece una completa función fotográfica. Es Line Camera que no forma parte de la propia aplicación, sino que es una aplicación aparte, pero sí está bien integrada. En la cuarta pestaña de Line, llamada “Más”, encontramos varias funciones extra. Una de ellas es Line Camera. Si pulsamos sobre su botón, este nos lleva a Google Play, desde donde descargamos la ‘app’. A partir de entonces podremos acceder a ella de forma independiente o a través del acceso directo integrado en Line, como si fuera una más de sus opciones.

Line Camera es bastante completa y ofrece miles de combinaciones a través de filtros, marcos y pegatinas. También podemos cortar la instantánea en diferentes formatos, añadir texto y pintar con libertad encima con decenas de pinceles y colores. También tiene temporizador a la hora de disparar. Las posibilidades son enormes y lo curioso es que en sí misma es una de las ‘apps’ más completas de retoque fotográfico que hay y encima es gratuita.

Una vez que hacemos una foto podemos compartirla gracias en redes sociales como Facebook o Twitter, pero no a Instagram, pero podemos salvar la imagen o pulsar el botón “enviar a otra aplicación”, que en Android abre el cuadro de diálogo con otras ‘apps’ y podemos publicar donde queramos.

Por supuesto, también existe la posibilidad de enviar la fotografía directamente a Line. Si elegimos esta opción, podemos adjuntarla a conversaciones existentes, enviar a contactos con los que no haya chats o publicarla en nuestro ‘Timeline’. Lo dicho: muy completa.

Más utilidades en Portaltic

 

Creatividad, neurociencia y redes sociales

Con la aparición de las redes sociales muchos son los que han querido ver cierto paralelismo con la neurociencia, rama en la cual se intenta estudiar el funcionamiento del cerebro desde un punto de vista conductual y cognitivo, en el que a través de las neuronas, las redes que van creando y los ensambles grandes explican el comportamiento de los individuos. Realmente no deja de ser su funcionamiento con la creación de nuestra red de contactos en cualquier red social de las que formemos parte y de como nuestras interactuaciones en ellas determinarán en muchas ocasiones nuestros comportamientos.

Hoy voy a unir esto a la creatividad ya que es un valor necesario en estos momentos de crisis y que es un punto de partida para la aparición de nuevos emprendedores de los que estamos tan necesitados. Read more