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La gestión de conflictos en los social media

13 enero, 2012 jose luis 5 comments

Muchas veces he impartido formación sobre resolución de conflictos en cursos para diferentes organizaciones pero todos centrados en el mundo 1.0

Y hoy mirando lo acontecido en el año pasado y observando el gran poder que han experimentado los social media (por ejemplo la ‘Primavera Árabe’), me he puesto en la piel de nuevo de docente para intentar analizar como intentaría resolver conflictos en el mundo 2.0 si yo fuese una organización.

Dicho sea de paso que los confictos siempre son conflictos, ya sean en el 1.0 como en el 2.0, pero la viralidad y la gran capacidad de llegada hace que los conflictos en los social media que en la vida real son de pequeño calibre, en el mundo social se conviertan en grandes problemas y de complicada gestión y sobre todo resolución.

Por eso, puestos a analizar, he intentado juntar en 6 puntos cuales serían mis comportamientos si fuese una organización a la hora de gestionar conflictos en el mundo de los medios de comunicación social. Read more

Resolución de Conflictos medios comunicación social, resolución conflictos, Social Media, técnicas

5 Razones por las que nos resistimos al cambio

10 enero, 2012 jose luis No comments

‘Año nuevo, vida nueva’, es lo que reza el dicho. Para quien está en mala situación en el deposita esperanzas. Pero para quien está en buena situación lo de ‘que me quede como estoy’ es lo que prima.

Unos son más propensos al cambio porque puede suponer oportunidades de mejora, pero otros son menos dispuestos a estos ya que representan más obstáculos que oportunidades en si mismas.

Y es que todos tenemos una posición determinada que hace que nos enfrentemos a los cambios de formas diversas, con actitudes muy diferentes según sea nuestra posición inicial.

Lo cierto es que la actitud es fundamental, ya que hay quien se crece frente a los cambios viendo enormes oportunidades y se lanza y arriesga y quien se escuda en posibles problemas para resistirse a los mismos.

El primero se inspira en la frescura de lo novedoso para abrazar nuevas experiencias. El segundo busca la estabilidad, introduzca las nuevas situaciones con cuidado y coloque obstáculos antes de que la más mínima mención de algo diferente.

¿Hay solo estas dos tipologías de actitudes ante los cambios? Yo creo que sí, ya que hay quien no teme a los cambios pero no quiere correr ningún riesgo.

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Cambios Organizativos, Psicología Positiva actitudes, afrontar, cambios, oportunidades, razones

5 Características propias de la mente emprendedora

7 enero, 2012 jose luis 6 comments

Sobre el tema de los emprendedores es algo de lo que hablamos habitualmente en este blog y ya hemos dicho muchas veces que para ser emprendedor hay que valer y poseer unas cualidades innatas.

Y es que no todo el mundo vale para emprender sin red su aventura profesional.

Siempre he dicho que los emprendedores poseen unos rasgos o características propias que no poseen los trabajadores por cuenta ajena.

¿Qué cualidades o formas de pensar caracterizan la mentalidad emprendedora?

1. Creatividad

El emprendedor es capaz de ver las cosas de manera diferente. Ya sea con nuevos productos o nuevos procesos, los emprendedores poseen la habilidad de ver los agujeros en el mercado y crear innovaciones para llenarlos. 

Se trata de la creatividad unida a la curiosidad: “qué pasaría si”. Read more

Buscar Trabajo, Inteligencia Emocional caracteristicas, emprendedora, emprendedores, mente

Kung Fu Legend y Cirque du Ciel – La Caja Mágica unión de tradición y mundo 2.0

6 enero, 2012 jose luis 2 comments

Si algo hay tradicional, y por lo tanto apegado al mundo 1.0 es el teatro y más si estamos hablando de una obra teatro/circense/artística enraizada en la cultura china como son estas dos obras que os indico ‘Kung Fu Legend’ y ‘Cirque du Ciel – La Caja Mágica’.

Pero me ha gustado el enfoque que se le ha dado a su promoción ya que, además de los medios tradicionales de marketing, han buscado en todo momento el uso de los social media como apoyo a la misma, con lo que demuestra que el mundo tradicional 1.0 y el mundo ‘social’ 2.0 tienen una perfecta conjunción sabiendo hacer las cosas como se debe.

Siendo como son ambos espectáculos ‘Kung Fu Legend’ y ‘La Caja Mágica’, muestras de la cultura china y su arte (el grupo de artistas procede de la Compañía de Acróbatas de Tianqiao de Pekín que comenzó en 1957) y apegados al mundo alejado de las redes sociales, el hecho de que utilicen diferentes plataformas para su promoción me ha dejado gratamente complacido ya que en teoría no es cosa fácil al ser mundos tan alejados entre sí. Read more

Comunicación Cirque du Ciel, Kung Fu Legend, La Caja Mágica, marketing, promocion, Social Media

Los 5 líderes mundiales más influyentes en los negocios en 2011

5 enero, 2012 jose luis No comments

Ya sabéis que no soy muy dado a reconocer líderes por el mundo adelante y menos en los tiempos que corremos. Pero recojo un estudio realizado por los norteamericanos, con lo cual quedo anonadado al ver que no incluyen a Mr.Obama, en el que recogen los 5 líderes mundiales más influyentes en los negocios durante este años pasado 2011.

Cada cual puede añadir o quitar líderes que hayan influido en los negocios a lo largo del año, y me consta que hay quien ha influido más pero que por sus motivos están mejores ocultos y sin ser demasiado vistos.

Si entendemos como forma de ver los negocios y cambios en los mismos, sin duda, y hasta muerto, yo pondría a Steve Jobs. En este estudio ponen a su sucesor como la persona más influyente dentro de los líderes en los negocios. Read more

Capacidad de Liderazgo 2011, líderes mundiales, más influyentes, negocios
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