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TopicFlower: Cómo aumentar el engagement de tu comunidad

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Hoy nos hemos decidido a hablar de esta nueva startup que ha surgido recientemente ya que nos viene muy a cuento de lo que llevamos comentando desde hace unas semanas sobre el cambio de visibilidad de las páginas de Facebook.

En cuanto a esta ya os indicamos que para conseguir mayor visibilidad lo que más pesa a partir de ahora son los ‘shares’ es decir, los compartidos, no los ‘likes’ o sea ‘me gustas’. E insistimos en que solo se comparte aquello que es realmente interesante y productivo para tus followers o seguidores, ya que ellos, al compartirlo, consideran que también pueden ayudar a sus followers.

Pues esta nueva startup, TopicFlower, ayuda a eso precisamente. Ayuda a saber que es lo que más se comenta en tu comunidad y te indica qué, cuando, cómo y dónde se comparten más las cosas entre los miembros de tu comunidad, lo que se nos antoja muy interesante para, según esta información, crear tus propios contenidos y saber cuando compartirlos en tus redes sociales, ya que seguro que es la forma de conseguir aumentar el engagement y el ansiado ‘Share’ de lo que publiques, lo que hará que Facebook te premie con más visibilidad.

Si conoces que es lo que más suelen compartir tus followers y sabes cuando lo comparten, solo será cuestión de generar buen contenido sobre ese tema y colgarlo en el momento justo, con lo cual los esfuerzos de creación y el retorno de visibilidad de tu marca se verá considerablemente incrementado, resultando mucho más eficiente y productiva tu presencia en las redes sociales.

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TopicFlower es una herramienta que nos permite al social media manager fidelizar y enganchar a más seguidores identificando los contenidos que despiertan interés.

Hoy las marcas se enfrentan a un gran problema en su estrategia de social media. Si bien logran aumentar el tamaño de su comunidad a través de concursos y publicidad, sólo una pequeña parte de sus seguidores interactúa con las publicaciones. Esto afecta directamente al engagement ratio*, un KPI cada vez más importante, que decrece si el esfuerzo está orientado solamente a aumentar la comunidad, perdiendo así enormes oportunidades de generar interés y fidelizar.

* Engagement ratio: relación entre las personas alcanzadas con los posteos (reach) y aquellas personas que efectivamente interactuaron.

La solución es poner a la marca a hablar de los temas que le interesan a la comunidad y enfocar en ellos la creación de contenidos, Topic Flower es la herramienta de social media que lo hace posible, ya que utiliza un mecanismo visual que identifica los tópicos de conversación que más impacto generan en la comunidad para aumentar el engagement ratio*. Así, el social media manager puede definir los temas de conversación, coordinar al equipo para que ejecute la estrategia y saber cuáles son los tópicos que más impacto generan.

La flor  The Flower

La herramienta se centra en un gráfico de flor en el que cada pétalo es un tópico de conversación. El largo de cada pétalo corresponde a la cantidad de publicaciones que tratan de ese tema (un pétalo con 20 posteos es más largo que uno con 10). Los círculos al final de los pétalos son el Pollen y representan el impacto que cada tópico está generando. Indican distintas métricas como likes, comments, shares, retwees, etc.

 flor

 

TopicFlower :

  • Permite la gestión de contenidos y tópicos a través de interfaces visuales y simples.
  • Incluye un sistema de edición y comentarios internos que reemplaza mails y chats de revisión.
  • Mejora el trabajo colaborativo entre los miembros del equipo permitiendo sumar a clientes y observadores externos.
  • Resuelve el control de contenido (brand safety) a través de un sistema de autorización de publicaciones.
  • Organiza el storytelling de la marca en un calendario completo.

 

Letrero

Cómo escribir más rápido y mejor

Me ha gustado mucho el realizar este post, teniendo como fuente de inspiración el que he encontrado en PR Daily en el cuál se dan una serie de recomendaciones que te ayudarán a escribir más rápido y mejor. Es bueno el analizarlo y ampliarlo a nuestra cultura latina, ya que este que he leído no deja de ser un reflejo de la cultura anglosajona y nosotros poseemos nuestras propias peculiaridades como escritores y como lectores.

¿Sabías que en un estudio realizado recientemente en Alemania el 80% de los adultos no había escrito a mano nada en los últimos 6 meses? Es solo un ejemplo de que los hábitos y pautas de escritura están cambiando con la introducción de los social media en nuestra vidas y en nuestra cultura.

Ahora bien, con independencia del medio que emplees para escribir algo, sea tradicional sea para tu blog o para lo que sea, siempre hay una serie de pautas más que recomendables que por lo menos, si no es demasiado interesante el contenido que aportas, consigan que el lector lea por completo lo que pones y no abandone tras los tres primeros renglones. Read more

Cómo y por qué usar LinkedIn (#video)

Mucho hemos hablado en este blog sobre LinkedIn y viendo como ha interesado este tema en mi blog personal en este post: 6 Cosas que debes de mirar en tu perfil de LinkedIn, creo que es conveniente que os dejemos hoy un spot publicitario de LinkedIn que ha lanzado al mercado para que se puede una planificar esta red como una herramienta de crecimiento en tu carrera profesional.

Con solo 9 minutos al día que dediques a trabajar tu perfil en esta red profesional y a cultivar contactos, compartir contenidos y participar en debates, los efectos positivos de como usas esta red profesional se verán enormemente mejorados a los que tienes ahora, eso seguro.

Francamente es de las primeras veces que vemos un anuncio que podía ser perfectamente de la televisión tradicional de toda la vida promocionando el uso de una plataforma social media con lo cual nos ha resultado interesante además de refrescante en cuanto al enfoque que le han dado. No dura mucho, poco más de dos minutos, pero lo suficiente para que os deis cuenta el potencial de esta red, la infrautilización que hacemos muchos de nosotros de ella y que esto puede cambiar solamente con 9 minutos al día.

Cómo conseguir más ‘pins’ y ‘repins’ en Pinterest

Al igual que hicimos hace unos días con Twitter y como conseguir más clicks en esta red de microblogging, hoy recurrimos también a Dan Zarrella para ver como podemos hacer para conseguir más pins y repins en Pinterest.

Como indica en su post, no hay muchos datos sobre el comportamiento de Pinterest debido a que han sido lentos para liberar su API. El ha empleado las API del motor de búsqueda para extraer algunos datos sobre la popular red social de fotos en la que se ha convertido Pinterest.

Para la elaboración de esta infografía ha recogido información sobre más de 11.000 imágenes articuladas e hizo un análisis de los datos.

Estos datos deben de ser útiles para los usuarios Pinterest a quienes les gustaría obtener más repins en las imágenes que han subido a sus boards, así como para los creadores de contenidos que quieren que sea más ‘like’ , ‘pin’ y ‘repin‘.

Mucho hemos hablado de los diferentes usos que se le puede dar a esta nueva red social de imágenes en este blog, pero hasta ahora no habíamos podido analizar los datos de su funcionamiento para poder conseguir información acerca de como incrementar su visibilidad, y con esta infografía parece que si ha conseguido Dan Zarrella eso.

Y os dejamos a continuación una infografía de como se debe de emplear esta red social para aplicarla a tu actividad laboral o profesional:

Cómo conseguir más ‘clicks’ en Twitter

Hoy nos limitamos a intentar traducir el post realizado por Dan Zarrella en su blog en el que analiza como se puede hacer para conseguir tener más clicks en Twitter, o sea los codiciados RTs.

Y es que partiendo del hecho de que el mejor uso que se le puede dar a Twitter es emplearlo como medio de difusión, los RTs son una de las formas más claras de que se difunda tu contenido y alcance viralidad.

Una vez que te has dedicado tu tiempo a crear contenido de valor para tus seguidores, llega la hora de compartirlo y, sobre todo, de saber si ha gustado y como yus seguidores a su vez lo comparten entre los suyos.

Para eso Dan Zarrella ha analizado los datos para saber como optimizar el porcentaje de clics (CTR) de los enlaces que estás tweeteando y como se comparten.

El define el CTR como el número de clics en un enlace de Twitter dividido por el número de los seguidores de la cuenta de Twitter que tenía cuando ese enlace se puso en circulación

A continuación se muestran en su infografía algunos datos de su investigación ya conocidos  así como algunos datos completamente nuevos que ha encontrado sobre el aumento de CTR en Twitter.