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Guía rápida para crear contenidos de valor para tus seguidores en social media

El ‘contenido es el rey’. Eso para muchos siempre ha sido la máxima dentro de la actuación en los social media y no están exentos de valor si consideramos que alguien que te puede seguir es porque encuentra en lo que le aportas algo de valor que le cubre unas determinadas necesidades.

Hablamos hace unos días de que era lo que les gustaba leer a un visitante en un blog y como podíamos percatarnos. Hoy nos vamos a enfocar hacia una guía rápida para poder crear contenidos de valor con independencia de la plataforma social media que estemos empleando, aunque en buena lógica, esta guía también puede ser válida para las creaciones en blogs.

Vamos a empezar para ello por analizar la siguiente infografía:

 


 

 

 

  • Buscar que contenidos son los más relevantes que están compartiéndose dentro de tu negocio o sector de actividad. Esta búsqueda te dará una primera imagen de lo que ‘está de moda’.
  • Para ello emplea las herramientas onlines que creas que son más efectivas. Recuerda que es de vital importancia esto porque el mercado potencial es enorme.
  • Encuentra el tipo de contenido más compartido. Ya no sólo que más se hable o publique, sino que se comparta.
  • Popular y actual el es mix que debe guiar tu búsqueda siempre.

 

 

 

  • Mira a ver si puedes hacer algo que ya se esté realizando de otra forma diferente.
  • Mira se puedes realizar algo que sea único, no que se haya hecho hasta la fecha y cambiar la forma de realizarlo como en el caso anterior. Que sea auténtico.
  • Encuentra la mejor forma de presentar lo que quieres hacer. ten en cuenta que una idea nueva mal presentada es carne de fracaso.
  • Emplea para tus ideas los medios multimedia que consideres necesarios: vídeos, infografías, posts en blogs,…

 

 

 

  • Crea una lista de los posibles lugares donde quieres colocar tu contenido.
  • Intenta que sean lugares del mayor prestigio, reconocimiento o visivilidad posibles.
  • Analiza tu audiencia y la de los lugares donde crees que sería óptimo el incluir tus contenidos.
  • Una vez determinado lo anterior, realizar su publicación con rapidez y buscando la rápida viralidad.

 

 

 

  • No te apresures a crear el contenido de forma rápida. Párate y medita el tiempo que sea necesario para conseguir lo que realmente buscas.
  • Trata de atraer a los lectores lo antes posibles: títulos de los contenidos, palabras claves,…
  • Incluye en tu contenido si es conveniente enlaces externos de calidad, siempre pensando en que pueden enriquecer tu contenido.
  • En tu contenido explica lo que haya que explicar, el ver que ayudas o quieres ayudar a los lectores siempre jugará a tu favor.

 

 

 

  • Si empleas el marketing vía emails, procura que sean claros, concisos y sugerentes, evitando a toda costa el parecer spam.
  • No dudes que muchas veces deberás llamar la atención sobre tu contenido publicado, eso es normal, pero procurar no ser cansino.
  • Cerciórate que has publicado en el momento que lo habías planificado y no en otro distinto.
  • Genera y participa en los debates que se den por la publicación de tus contenidos.

 

 

 

  • No ignores el contenido una vez publicado, es decir, no te limites a publicarlo y olvidarte de él.
  • Emplea todos os medios para su promoción que estén en tu mano: emails, redes sociales, directorios, newsletters,..
  • Intenta que te enlacen los contenidos otras webs o sites de prestigio, eso es algo fundamental.
  • Busca personas de tu sector o actividad con influencia en las redes para que puedan actuar como ‘embajadores’ de tu contenido.

Qué comparten más y por qué los usuarios en Facebook

Algo que nos ha parecido muy interesante el analizarlo toda vez que cualquiera que quieren entrar, particular o empresa, en las redes sociales lo primero que hace es abrir perfil en esta red social, lo cual, claro está, no quiere decir que se pase a ser una persona o empresas ‘social’.

Por eso analizando el estudio publicado en AllFacebook, a la sazón el blog ‘no oficial’ de Facebook, nos encontramos con cuáles son los contenidos que más comparten los usuarios de esta red social, así como cuáles son los motivos que les lleva a ello.

Los estudios de audiencia y sus orientaciones o tendencias realizados por la firma Crowd Science han permitido determinar determinar qué tipos de contenidos son más propensos a ser compartidos por los usuarios de Facebook y por qué.

Lo que ha resultado curioso es que se produce un triple empate: publicaciones en el muro, fotos y comentarios, todos con un 16%.

Pero ojo, que esta misma semana las firmas Web Liquid y Momentus Media indicaban no obstante que lo más compartido eran las fotos.

En el tema del por qué compartían, Crowd Science también ha encontrado un empate, entre el que lo hacen por qué les gustó el contenido o bien porque quieren manifestarle su apoyo, en ambos casos con un 28%.

Mirar los resultados y compararlos con vuestros comportamientos y hábitos en Facebook, ¿se parecen?

La obsesión por los RTs, +1 , me gusta, ….

Por desgracia en esta vida casi todo se puede cifrar en números y, por lo tanto cuantificar el éxito en base a ellos. Y los social media no iban a ser distintos en ese punto. Un post es bueno si tiene por lo menos 50 RTs, o 15 +1 en Google+ o si posee 25 ‘me gusta‘ en Facebook,…., con independencia de lo que realmente diga o quiera transmitir el post.

Muchas veces hemos hablado en este blog sobre las estrategias de los contenidos que quieres o debes de aportar a la Red y a tu comunidad para contribuir a la imagen de marca y crear tu reputación online. Ahora bien, realmente os habéis preguntado por el hecho de que es lo qué hace que alguien haga un RT, un +1 o un me gusta?

Digo yo que si vuestra obsesión es tener el mayor número posible de estos movimientos sociales, deberéis de preguntaros si lo que compartís es de interés para vuestra comunidad, ¿o no?

  • ¿Por qué deben de leer nuestro contenido en primer lugar con la cantidad de gente que hay compartiendo?
  • ¿Por qué deben de creer que lo que decimos en nuestro contenido es verdad?
  • ¿Qué aporta a sus seguidores nuestro contenido? ¿Y a nosotros?
  • ¿Qué distingue y diferencia nuestro contenido del resto de millones de blogs?
  • ¿Por qué dan ‘me gusta’,  retweet o +1 en nuestro contenido?
  • ¿Por qué debo actuar en su nombre?

Pero sobre todo lo que nos debemos de preguntar es por qué alguien nos cedería su nombre al hacernos un +1, un RT o lo que sea de forma pública.

Si realmente quieres tener éxito con el marketing online y las redes sociales se debes en algún momento dar relevancia a estos ‘por qués’ y no a los números. A fin de cuentas deberás de buscar en todo momento que tu aportación o contenido a compartir con tu comunidad sea digno de un +1 , me gusta o un RT.

¿Qué palabras definirían a tu contenido merecedor de un RT por ejemplo?

Que tu contenido fuese:

  • de alta calidad
  • pertinente
  • valioso
  • acción
  • retención
  • atraer
  • atención
  • adquirir
  • participar
  • acción
  • lealtad a la marca
  • rentable
¿Es el contenido relevante y de calidad atractiva, alta, valioso y aplicable? ¿Es el contenido que se aporta inspirados de conseguir la atención de alguien?….
¿Cómo conseguir esto?
Intenta que tus relaciones con tus seguidores no sean meramente digitales, que se conviertan en personales. La gente en sus comunidades en línea y fuera de línea son realmente el corazón de los medios sociales. Admite tus limitaciones internas entre las que están la de no querer siempre perfecto en los contenidos que compartes. Humanizarte hace que  te relaciones mejor con tus seguidores. Todo esto con la  idea de que necesitas tiempo y dedicación para conseguir ser merecedor de un RT, un +1 o un me gusta.

Contenidos y cifras de búsquedas en Yahoo! (Yahoo! Answers)

El otrora uno de los portales por excelencia, aunque afirman que sigue siendo el que más visitas recibe,  Yahoo! parece estar de capa caída tras anunciar la semana pasada que suprimirá 2.000 puestos de trabajo a nivel mundial, debido al proceso de ‘reestructuración’ que está realizando este portal.

Aún así, continúa siendo una fuente de resolución de dudas y consulta o búsqueda de información, claro está mucho menos que antes del gigante Google y su poderío.

Por eso nos ha parecido interesante el analizar los contenidos que se buscan en su herramienta Yahoo! Answers, ya que permite realizar una geografía de los perfiles de los usuarios que tiene Yahoo! así como los contenidos más buscados.

No deja de ser de gran relevancia el saber que busca por la Red la gente, sobre que tiene dudas y cuales son los contenidos que mayores inquietudes, sobre todo patra los expertos en marketing 2.0 que consiguen así una fuente valiosísima de información de como se mueven los contenidos y las tendencias en el mundo 2.0 y en los social media en general.

En la siguiente infografía se analizan durante un día cuales son los temas sobre los que más se pregunta en Yahoo! Answers y el porcentaje de respuesta que se encuentran las dudas que diariamente se plantean dentro de este portal.

10 Razones por las cuales es mejor compartir los contenidos como marca en un blog y no en Facebook

Cuando hablamos de que una marca ha decidido entrar en los social media, siempre hemos dicho que lo primero que debe de analizar y tener bien claro, es saber cual es el objetivo que persigue con su presencia online para poder realizar las acciones correspondientes que le permitan conseguir asentar su marca online.

Y como además hemos visto también que una vez creada la marca hay diferentes formas de fidelizar a los seguidores, solo nos queda saber en que plataforma es mejor que realizamos esto.

La respuesta más lógica inicialmente es la de que deberemos de realizar nuestras acciones y compartir nuestros contenidos  en aquellas plataformas en las que se encuentran nuestros seguidores. ¿Para qué compartir contenidos en Facebook o Google+ ni no tengo seguidores reales ni potenciales que estén en estas redes sociales?

Ahora bien, si debemos de realizar una comparativa previa de cual sería la mejor plataforma donde poder compartir nuestros contenidos como marca, la comparativa que hemos decidido dejaros aquí hoy, nos ha resultado muy interesante, ya que en ella se pueden observar 10 razones que se esgrimen para que se comparten mejor los contenidos desde un blog de empresa que desde la página de Facebook de empresa.

  • El no depender de los cambios que otra organización (Facebook) realice en la plataforma o soporte, ya que en el blog de empresa somos nosotros mismos los que haremos los cambios que queramos.
  • Muchas veces nuestros esfuerzos se ven poco recompensados por las particularidades de Facebook mientras que en nuestro propio blog podemos hacer lo posible para mejorarlos y por lo tanto tendremos siempre mejor ROI que en Facebook.
  • Sin duda alguna el posicionamiento en SEO se consigue mejor en nuestra propia plataforma que en la plataforma de otro que lógicamente está diseñada para su beneficio y no el nuestro. Nuestro blog de empresa está diseñado por nosotros y para nosotros.
  • Nuestro blog está hay compartiendo contenidos toda la vida y siempre se podrá emplear como recurso de aportar contenidos mientras que Facebook como mucho unos pocos días dejará tu contenido como relevante en búsquedas.
  • Facebook pone en sus feeds lo que quiere y a quién quiere. Nosotros en nuestro blog, siempre se mueven nuestros propios contenidos.
  • En nuestro blog somos lo principal, mientras que en Facebook solo contribuimos con nuestros contenidos a un crecimiento de la plataforma.
  • En nuestro blog podemos conseguir aportar mayor valor y sobre todo participación de los seguidores que en nuestro Facebook. Podemos dar consejos, asesorar, contenidos, …, mientras que en FB muchas veces lo máximo que conseguimos es un ‘me gusta’.
  • En el blog se puede percibir mediante los clicks de una forma más sencilla cual es el contenido que compartimos que más interesa, cosa no tan fácil de percibir a veces en Facebook.
  • Los contenidos dese nuestro blog pueden llegar a más gente y por más medios: RSS, mails, visitas por búsquedas, ‘meneos’ en redes sociales,… mientras que en FB a fin de cuentas el contenido sólo llega a quien le gustamos.
  • A fin de cuentas, en el blog de empres hacemos lo que nos da la gana y no lo que quiere facebook. Somos más libres de actuar y compartir.