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Banco malo o cuando el dinero público se tira por el retrete

sareb

Cuando uno lee cosas como la que os voy a decir a continuación uno o bien no comprende nada o bien comprende todo, no hay termino medio. El pasado fin de semana salió la noticia de que el Sareb, a la sazón, el ‘banco malo’ que hemos pagado entre todos de nuestro bolsillo, ha gastado en el 2013 en el concepto de sueldos y salarios, la nimia cantidad de 13,25 millones de euros, lo que, si dividimos entre 126 empleados de media que tuvo en plantilla, nos sale un sueldo medio de 105.000 euros por cabeza.

Yo no tengo un master en finanzas, ni siquiera he hecho un curso para obtener la certificación EFA, pero algún conocimiento de finanzas y algo de sentido común si que tengo. Pese a ser ‘muy básico’, que confieso que lo soy, no me cabe en la cabeza estas cifras que se indican y más que miembros del Gobierno digan que están en la media del sector, cuando son 5 veces el salario medio de España. Read more

Qué piensan de ti como jefe tus empleados y nunca te lo dirán

Predicando con el ejemplo

Si no es más que un ejercicio de reflexión. ¿Alguno de los que están leyendo este post dirige actualmente un equipo? ¿Seríais capaces de acordaros de lo que pensabais de vuestro jefe cuando eráis subordinados y que nunca os atrevisteis a decírselo de forma directa a la cara?

Si sois capaces de realizar este ejercicio de reflexión os puede dar una idea de por donde podéis estar teniendo problemas de liderazgo sin que os deis cuenta.

Lo cierto es que los humanos somos gente con una memoria a muy corto plazo cuando hablamos de que hemos ascendido y de lo que pasábamos cuando éramos los que recibíamos las órdenes, para que nos vamos a engañar. Read more

Qué piensan de ti como jefe tus empleados y nunca te lo dirán

Predicando con el ejemplo

Si no es más que un ejercicio de reflexión. ¿Alguno de los que están leyendo este post dirige actualmente un equipo? ¿Seríais capaz de acordaros de lo que pensabais de vuestro jefe cuando eráis subordinados y que nunca os atrevisteis a decírselo de forma directa a la cara?

Si sois capaces de realizar este ejercicio de reflexión os puede dar una idea de por donde podéis estar teniendo problemas de liderazgo sin que os deis cuenta.

Lo cierto es que los humanos somos gente con una memoria a muy corto plazo cuando hablamos de que hemos ascendido y de lo que pasábamos cuando éramos los que recibíamos las órdenes, para que nos vamos a engañar.

Pero sencillamente si alguien quiere ser un buen líder, debe de hacer una ligera reflexión de cuáles eran sus problemas versus quejas cuando era el subordinado y ver que está haciendo el ahora en esas situaciones.

¿Te acuerdas cuando te quejabas por qué a este o aquel compañero se le ascendía sin mérito? ¿Y de aquello que compartías en bajito con otros compañeros acerca de que os pagaban poco? ¿Es que mi jefe no escucha lo que tengo que decirle, me ningunea y menosprecia? Todo esto unido a que alguien debería de hacerle ver que tal compañero tendría que irse a la calle porque ‘no la marca’.

¿Qué estáis haciendo al respecto de cosas cómo estas que sabéis de sobra que piensan los subordinados pero que nunca os van a decir? ¿Ya no os acordáis de lo que pensabais o decíais cuando erais los mandados?

En nuestras organizaciones ha existido mucho el jefe del estilo ‘borrón y cuenta nueva’, aquel que una vez llegado al nivel de jefe sufre de repente un estado de amnesia total de lo que pensaba tan solo unas semanas antes.

Cierto es que el liderar exige de competencias y habilidades que antes no debería de ejercitar, pero eso no es obstáculo para que se tengan los pies en la tierra y se sea consciente del camino seguido hasta llegar a donde se ha llegado, ni olvidar lo que se ha hecho, dicho o pensado hasta ese momento.

Hay un refrán español muy bien traído en este caso como es aquel que dice: ‘No pidas a quien pidió ni sirvas a quien sirvió’. Muchos de nuestros jefes, una vez llegados a los puestos altos del staff parece como si quisieran soltar todo la represión que llevan dentro de su etapa como subordinados, con lo cual pasan a ser jefes dictadores en vez de ser líderes empáticos. Frases a los miembros de su equipo del estilo: ‘cuando yo estaba en tu lugar hacía esto o aquello’, ‘nunca me quejé de lo que me decía mi jefe’,…, pero lo que se olvidan es como se sentían cuando el jefe les mandaba y de como cuchicheaban con los compañeros sin decirle nada a la cara al jefe. Pues eso es exactamente lo que ahora piensan sus subordinados de él y que no se atreven a decirle.

Y como ya dije el otro día en otro post sobre las 10 Cosas que pueden convertir a un jefe en un buen líder, es un acto de reflexión sencillo que ayudará a ser cada día mejor jefe y, sobre todo más líder. ¿Qué trabajo nos cuesta el recordar lo que pensábamos cuando recibíamos órdenes, para no repetir actos que hacía nuestro superior, que ahora puedan hacer sentirse mal a los miembros que dirigimos?

Esta sencilla acción de coaching hace que un jefe vea en un espejo lo que no debe de hacer, pero mucho me da la nariz a mi que no es una práctica muy habitual a tenor de mis experiencias personales y ya voy teniendo añitos. Es más fácil ser tirano que ser líder asertivo, de eso no me cabe duda, y como los humanos somos de por si perezosos, recurrimos a la solución más fácil. Así tenemos la cantidad tan relevante de líderes como tenemos.

Solo espero que esta reflexión interior valga para las nuevas generaciones porque para las que ya estamos no ha valido para nada, y mucho por culpa de ello, estamos hoy como estamos.

Autor: Jose Luís Del Campo Villares

Tres palabras que a todo empleado le gustaría oir

 

Los dos últimos meses he realizado algún post sobre lo que hacen los malos jefes y lo que hacen los malos trabajadores, así como cuales son las frases favoritas de los primeros, pero hoy, debe de ser porque es primeros de año, voy a enfocar este tema desde un punto de vista más positivo.

Y es que para motivar a un empleado, muchas veces no hay que recurrir a los premios con dinero, ya que como también he comentado alguna vez aquí, hay más formas ‘económicamente hablando’ de motivar a un empleado y, sin duda, una se recoge en las tres palabras que a todo empleado le gusta oir de la boca de su jefe: “¿Me puedes ayudar?

Si cuando somos pequeños y un adulto nos pide ayuda acudimos con el pecho hinchado ya que es algo que nos enorgullece, no creáis que difiere mucho el sentimiento que experimentamos cuando el que pronuncia estas palabras es un jefe o superior nuestro y más cuando lo consideramos como un buen jefe. Read more

¿Dónde están los trabajadores más felices del mundo?

En una encuesta realizada a lo largo de 32 países recientemente, se pretendía encontrar a los empleados más satisfechos o como diríamos por aquí, los más felices en su trabajo. Noruega, Dinamarca, Suiza, India o Malasia son países que ciertamente aparecen a la cabeza en términos de empleados felices (aquí como no hay trabajo, ni felices ni tristes).

Cualquier empresario sabe lo importante que es para mantener a sus empleados contentos, aunque la mayoría de ellos no haga nada por tenerlos de esa manera. No sólo va a conseguir el mejorar la productividad, sino también mejorar el servicio al cliente. Ningún cliente quiere tratar con un empleado de mal humor que ni le va ni le viene lo que cualquier potencial cliente quiera pensar de el mismo o de su empresa. Read more