Tag Archive for facebook

15 Cosas que indican que estás ‘enganchado’ a Facebook

Anteriormente hemos hablado de como los social media afectan a nuestro cerebro y a la forma de actuar. Y es que, aunque más saludable que otras adicciones no deja de haber cierta preocupación creciente de como muchos internautas están enganchados a los social media, por eso hoy comenzamos una serie de post en el que queremos mostrar indicadores o cosas que nos pueden colocar como verdaderos adictos, en este caso concreto a Facebook.

Se puede decir que eres un adicto a Facebook cuando algunas de las cosas que os dejamos a continuación las cumplís. Analizarlas y autoevaluaros para ver el grado de adicción que tenéis con esta red social.

  • Cuando medites y veas que tienes más amigos en Facebook que todos los que hayas tenido a lo largo de toda tu vida 1.0
  • Cuando vas a un negocio, tienda, cafetería, restaurante, …, por primera vez y calificas el servicio con lo primero que te viene a la cabeza como ‘Me gusta’,
  • Lo primero que haces al levantarte o lo último al acostarte es chequear tu muro de Facebook.
  • Cuando hablas con alguien en el mundo 1.0 y le dices la palabra ‘Timeline’ con total naturalidad y tu interlocutor queda ojiplático.
  • Cuando no dejas de poner en el muro que a ver cuando tomas un cafe con alguien en vez de ir a tomarlo en realidad.
  • Si estás meditando seriamente llamar a tu próximo hijo Mark (por aquello de Mark Zuckerberg).
  • Menosprecias a otras personas cuando te dicen que son usuarios de Twitter o Google+ por ejemplo.
  • Cuando Facebook te manda a final de año una felicitación de Navidad indicando que eres un usuario avanzado o de peso dentro de esta red social.
  • Cuando siendo más de ciudad que las aceras estás pensando en temas de granjeros (farmaville).
  • Cuando entras en una nueva red social te sientes como si estuvieses traicionando a Facebook.
  • Cuando entras en una nueva red social y lo único que buscas son las diferencias en el funcionamiento comparándolo con Facebook.
  • Cuando tus hijos se comunican contigo por esta red social en vez de en  persona.
  • Cuando el equipo de desarrollo de Facebook se pone en contacto contigo para que le des sugerencias de mejora.
  • Cuando estás hablando con tu pareja y en la mente solo tienes lo que pasa en tu muro y lo que estarán poniendo en el.
  • Cuando la palabra ‘Like’ te haya venido a la mente tres o cuatro veces durante la lectura de esta lista.

 

3 Formas fundamentales para captar seguidores en Facebook

Muchas veces hemos hablado aquí de la forma de conseguir más seguidores en las diferentes redes sociales y, como no, en Facebook también.

Recordar también que siempre hemos defendido que muchas (o todas) las veces que es más importante la calidad de los seguidores que la cantidad. Pero ciertamente una fanpage que tiene 10 ‘me gusta’ como que no resulta atractiva al visitante, con lo cual, si estás intentando lanzar la fanpage de tu empresa, es aconsejable que realices un esfuerzo de captación de seguidores o ‘me gustas’, más que nada para no quedar mal comparativamente hablando.

Y es por eso que hoy os dejamos aquí 3 formas fundamentales para conseguir esto, pero ojo, no quiere decir que sean las convenientes para hacer crecer tu marca online, pero sin duda son un apoyo para esa fase incial en la que debes de esforzarte en captar más ‘me gusta’ por imagen más que nada.

Son básicos e intuitivos y ya veréis como no hemos inventado nada.

  • Invite a la gente. Mucha gente cuando abre su perfil o fanpage se olvida de invitar a sus familiares, amigos, compañeros de trabajo, clientes, etc … y no es eso lo peor, sino que eso significa perder el potencial recorrido de recomendación a sus seguidores de estas personas que no hemos invitado. Solución:  haz una lista enorme e invita a estas personas. Cuando se hagan amigos o fans, invítales a que te recomienden a sus amigos.
  • Promociona tu página de fans en todas partes. Anúnciate y promociona la página en los anuncios donde los pongas y en cualquier formato que los pongas. Asegúrate de que tienes un enlace a tu fanpage cada vez que mandas por ejemplo un correo electrónico a alguien. Si escribes un blog incluye un enlace a su página de fans . Si tienes un taller de lavado de coches, haz que todos los clientes sepas que estás en Facebook e invítales a que te sigan.
  • Utilice otros medios de comunicación social para la promoción de tu fanpage. Promoverlo desde Twitter. Asegúrate de que tienes un enlace a tu página cada vez que que tienes trato con alguien en LinkedIn. Usa Google+ para promocionar tu página de fans. Promociona tu página de fans donde quiera que vayas en el ciberespacio. Pregunta a varios bloggers si puedes escribir en su blog como invitado,…. Muchas son las formas para promocionarte a través de otros social media.

4 Formas de usar Facebook para los negocios

Muchos son los que opinamos que pese al gran número de usuarios que posee Facebook, no es precisamente la red social que mejor se debe de emplear para promocionar tu negocio, entendido como una empresas. Cierto es que si se convierte en un gran escaparate y eso es algo que no se puede obviar, pero nos cuesta ver el ROI de los esfuerzos de una marca más que en otras redes sociales como puede ser por ejemplo Twitter.

Por eso nos ha gustado mucho el post ‘4 Unique Ways to Use Facebook for Your Business’ que hemos visto en SocialMedia Examiner y hemos decido analizarlo aquí hoy.

Partimos de un dato aportado por Facebook en el que admiten que las marcas llegan a sus fans con las noticias en sus fanpages solamente en un 16%. Por eso lo que es aconsejable antes de lanzarse como un loco a promover tu marca en Facebook es contestar a 4 sencillas preguntas que nos indicarán nuestra estrategia en esta red social:


1º ¿La Fanpage la va a gestionar una o varias personas de la empresa?


Os preguntaréis el ‘por qué’ de la pregunta. Muy sencillo. La fanpage no deja de ser la imagen de tu marca, con lo cual no valen opiniones subjetivas ni personalidades varias que quiere destacar sobre la marca a la que pertenece la fanpage. Si la lleva una persona sola la gestión es más fácil. Si la llevan varios miembros, o bien les debe de quedar claro que la marca está por encima de todo o bien deberás de asimilar y correr el riesgo de que los fans y me gustas no sean de la marca sino del empleado.

Es cierto que cualquier medio social tiene problemas de visibilidad. Nunca se alcanzará al 100% de tus clientes todo el tiempo. Pero si la gestionas como personas físicas y marca a la vez el lío puede ser importante.

Recuerda a fin de cuentas que las fanpages son de marca donde usas tu nombre de la empresa y el logotipo para  aumentar la visibilidad de la marca, por ello la fanpage debe de mostrar la persoanlidad de tu marca y no la de tus empleados.

Procura además participar en Facebook con tu marca y no tus empleados comentando en otras páginaspara aumentar asi tu visibilidad.

facebook marca


2º Cuando tu personalmente quieres ser la marca


Si crees que es más fuerte el tirón el que aparezca tu foto en la fanpage puedes hacerlo. También puedes optar por vincular tu perfil personal a la fanpage.

Estos recursos son más habituales cuando la marca o fanpage es desconocida pero el que la gestiona no. Si tiene mucho peso en la red, su simple presencia en la fanpage, aunque sea en foto y realmente no participe, contribuirá de forma importante a incrementar la visibilidad de la misma.

Y viceversa, desde un perfil personal puedes lanzar una fanpage y promocionarla.

suscribir el botón


3º Si tu nombre es tu propia marca


Aquí si que jugamos con un arma de doble filo. El que nuestro propio nombre sea a la vez marca, implica que el escoger entre perfil personal o fanpages dará resultados diferentes.

El perfil personal permite mayor interacción, pero permite a la vez el mostrar quienes son tus seguidores a otros visitantes más allá de un simple ‘me gusta’ que aparece en las fanpages.

El gran problema que se me antoja que surge es el que se emplee el perfil personal con un uso personal y profesional a la vez lo cual dificulta mucho el trato con nuestros seguidores.


4º Cuando lo que se gestionan son grupos


Puede que la gestión de grupos internos en Facebook sea una opción para la promoción de nuestra marca o negocio.

Hay una máxima importante: ‘Los grupos son perfectos para las empresas que están “naturalmente” trabajando con grupos de clientes’ por ejemplo:

  • Grupos para Establecer Contactos
  • Grupos de clientes de coaching
  • Los grupos sociales
  • Los grupos escolares
  • Enfocadas a nichos grupos

Eso si, si lo que se persigue es la gestión integral de una marca o negocio, no creo que sea la forma adecuada.

Puede que tengas seguidores o clientes que no sean proclives a participar en grupos y eso es algo que debes de sopesar seriamente.

Sólo si tu negocio pasa por generar redes de personas y crear grupos naturales, el uso de grupos en Facebook puede ser una gran herramienta de crecimiento de tu marca y de tu negocio, pudiendo usarlos para comunicarte, programar eventos, compartir documentos y mucho más.

Qué comparten más y por qué los usuarios en Facebook

Algo que nos ha parecido muy interesante el analizarlo toda vez que cualquiera que quieren entrar, particular o empresa, en las redes sociales lo primero que hace es abrir perfil en esta red social, lo cual, claro está, no quiere decir que se pase a ser una persona o empresas ‘social’.

Por eso analizando el estudio publicado en AllFacebook, a la sazón el blog ‘no oficial’ de Facebook, nos encontramos con cuáles son los contenidos que más comparten los usuarios de esta red social, así como cuáles son los motivos que les lleva a ello.

Los estudios de audiencia y sus orientaciones o tendencias realizados por la firma Crowd Science han permitido determinar determinar qué tipos de contenidos son más propensos a ser compartidos por los usuarios de Facebook y por qué.

Lo que ha resultado curioso es que se produce un triple empate: publicaciones en el muro, fotos y comentarios, todos con un 16%.

Pero ojo, que esta misma semana las firmas Web Liquid y Momentus Media indicaban no obstante que lo más compartido eran las fotos.

En el tema del por qué compartían, Crowd Science también ha encontrado un empate, entre el que lo hacen por qué les gustó el contenido o bien porque quieren manifestarle su apoyo, en ambos casos con un 28%.

Mirar los resultados y compararlos con vuestros comportamientos y hábitos en Facebook, ¿se parecen?

4 Herramientas para mejorar la participación de una marca en Facebook

Si el domingo hablamos de 4 problemas y sus soluciones por los que Facebook no funciona para una empresa, hoy profundizamos en el tema y vamos a ver 4 herramientas que se pueden emplear para mejorar la participación de una marca en esta red social.

Facebook se ha convertido en la primera plataforma que usa cualquier empresa o marca en esto de los socialmedia. Muchas abren un pefil, las más adelantadas una fanpage y una menor cantidad de ellas se plantean usarlas de la forma correcta.

Por ese motivo, para que la marca consiga engancharse mejor a sus potenciales clientes,han ido apareciendo numerosas   herramientas de marketing en medios sociales para ayudar a las empresas a conseguir el compromiso de y con los fans: promociones y concursos de ejecución, programas de anuncios en Facebook,….

Las empresas se preocupan de plantear sus acciones en la red social, y de la consecución del programa de marketing, generalmente a medio y largo plazo, pero no se preocupan demasiado en herramientas que sirvan para mejorar el día a día dentro de la red social por eso os dejamos aquí 4 servicios que ofrecen funcionalidades específicas para potenciar el impacto de la comercialización de una marca en Facebook todos los días.


1. EdgeRank Checker


 

 

El EdgeRank es el algoritmo de Facebook empleado para predecir lo interesante de cada contenido compartido en esta red y que pueda ser interesante de cada usuario y decidir cuales pueden ser una fuente de noticias.

El usuario particular en Facebook no le encontrará beneficio pero si las marcas. Si no se controla bien lo que considera noticia el EdgeRank, difícilmente una marca conseguirá una buena visibilidad dentro de Facebook.

Las estadísticas dicen que tras el filtrado del EdgeRank, lo compartido por una marca llega sólo al 17% de sus fans debido al mecanismo de filtrado.

“La comprensión y el aprovechamiento de EdgeRank está convirtiendo en el nuevo SEO orgánico “, dice Chad Wittman, fundador de EdgeRank Checker.

Esta herramienta gratuita EdgeRank Checker permite ver nuestra “Puntuación EdgeRank” y sus mejores y peores promedios de días de la semana, mientras que el “pro” del plan (que comienza en $ 15 por mes) da más en profundidad el análisis y las recomendaciones para aumentar su rango.


2. PageLever


 

 

PageLever es otra herramienta de análisis que las marcas utilizan para medir el compromiso y aumentar la visibilidad de las noticias o contenidos que quieren compartir.

Es usado por el 40% de las marcas en Facebook y muestra de donde provienen sus fans, cuales se van, así como el sexo y la ubicación de las personas que están interactuando con el contenido que ellas comparten. También puede utilizar PageLever para identificar y profundizar en los picos más importantes en sus indicadores clave de rendimiento (KPI) para entender lo que sucedió en un día determinado como ya hablamos el sábado también del mismo del tema.

Mediante el uso de PageLever, se puede ver cómo muchos fans están llegando a nuestro contenido (fruto del contenido que hace de firltrado EdgeRank) y utilizar esta información para entender el contenido que está teniendo éxito en nuestra fanpage.

También puede ver las horas punta de tracción, por lo que pueden hacer mejores decisiones sobre el calendario posterior de nuestras publicaciones.

Fijación de precios de productos PageLever comienza en 99 USD/mes.


3. Alerti


 

Alerti es una herramienta de monitorización  de los social media y de gestión de servicios que continuamente analiza todos los tipos de fuentes (de prensa en línea, blogs, foros, microblogs, redes sociales, vídeos, fotos, etc) para que puedas seguir lo que se está diciendo sobre nosotros, nuestra marca o nuestros competidores en Internet. 

Podemos utilizar esa información para medir la participación de sus comunidades y de interactuar con ellos.

Una de las formas más interesantes de como podemos emplear Alerti es encontrar y publicar el contenido sobre nuestra marca que otras personas están compartiendo con lo que se consigue la participación de aquel a quien es referido. 

Alerti es ideal para identificar y reutilizar el contenido generado por otros usuarios dentro de su timeline de Facebook que nos menciona y conseguir asi aumentar la participación.

 


4. Infinigraph


 

 

InfiniGraph se puede entender como una herrramienta que realiza el trabajo previo del EdgRank, es decir, filtra lo que luego volverá a flitrar el EdgeRank de Facebook con lo cual su potencial es enorme, de ahí que podamos considerarla como una herramienta excelente pero a la vez también lo que se entiende como cara para una pyme (empieza el plan más barato en 1.500 USD/mes).

Permite saber a primera vista cual es el contenido ‘más caliente’ dentro de Facebook. Pero no solo eso, analiza los tweets de Twitter también y se enfoca claramente a captar lo que mayor viralidad puede ofrecer en cada momento.

InfiniGraph se inicia mediante el seguimiento de sus fans más activos y seguidores. Entonces, descubre lo que hacen en otras páginas de Facebook y en su interactuación en Twitter. Permite a las marcas la captación de fans que son compartidos por esos perfiles.

A través de un proceso que se llama “Hypercuration ™,” esta herramienta permite localizar las tendencias en contenidos a través de muchos sitios y descubre lo que es el más viral y es probable que sea de interés para tus fans. Cuando el EdgRank actúe ya hemos hecho el trabajo nosotros antes.