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Las fanpages que más ‘me gustan’ tuvieron en febrero

Siempre hemos dicho que es bueno mirar o mejor dicho, observar, lo que hacen los demás bien porque es la mejor forma de aprender a mejorar nosotros mismos y en lo que hacemos.

Por eso nos hemos propuesta el aprender en esta ocasión de las fanpages que han tenido más ‘me gusta’ a lo largo del pasado mes de febrero en Facebook y ver como han evolucionado los mismos, ya que nos puede dar una idea de las tendencias que las empresas están intentando implantar en sus fanpages (páginas de Facebook para negocios).

Nos parece curioso que se manejan incrementos mensuales (salvo excepciones) superiores al 4% mensual, lo que da una imagen de que si lo extrapolamos anualmente, hablamos mínimo de incrementos del 50% anuales lo que nos indica como primer aviso que el potencial de crecimiento de las fanpages en términos de seguidores está en pleno apogeo, pese a que mucha gente cree que estamos ya llegando a la madurez de los medios sociales (como es Facebook).

Cosas a tener en cuenta:

-Curiosamente los incrementos mayores de ‘me gusta’ ocurren en dos fanpages de Google, ¿influirá algo que es el buscador mundial por excelencia?

-BMW ha cerrado en el mes de febrero las cifras de negocio del 2011 con la mayor facturación de la historia y es una de las que más incremento en ‘me gusta’ ha tenido, ¿tendrá algo que ver?

-Wall Mart, otra de las que ha tenido mayores incrementos, es la empresa de mayor facturación a nivel mundial.

-McDonalds con sus promociones es de las que más sube pero a la vez de las que más usa las fanpages como promoción constante.

Nos llaman la atención más cosas, pero preferimos que lo miréis vosotros mismos y saquéis vuestras conclusiones.

Las 10 páginas con más fans en Facebook y que podemos aprender de ellas

O podríamos decir las 1o marcas con más seguidores en sus páginas o fanpages, siempre y cuando entendamos como marca a una persona física, ya que, como veremos a continuación no son las fanpages con más fans las que corresponden precisamente a empresas.

Facebook está a punto de alcanzar una cifra desorbitada: ‘que uno de cada dos personas en el planeta que tiene acceso a Internet es usuaria de esta red’.

Lógicamente esto es caldo para que cualquier empresa o profesional quiera estar en Facebook y cuantos más seguidores tenga, mejor que mejor.

Pero ni tener muchos seguidores o fans garantiza nada ni justamente todo lo contrario. Las cosas llevan tiempo y van en función del esfuerzo, trabajo y tiempo que le dediquemos a nuestra presencia en esta red social.

Muchas empresas han abandonado sus webs para centrarse en su página de Facebook como elemento director de su negcio o actividad dado el potencial número de usuarios que la pueden ver.

Facebook ha cambiado la dinámica de la red y proporciona una plataforma multimedia que se comunica en tiempo real con los fans y clientes. Esto proporciona una respuesta instantánea que es vital en un mundo de rápido movimiento comercial.

Veamos si cualquiera de nosotros en nuestra fanpages podemos hacer algo de lo que hacen las que poseen mayor número de fans:

Las mejores marcas

  • Coca Cola
  • Starbucks
  • Oreo
  • Red Bull
  • Converse Allstar

Superestrellas y entidades

  • Lady Gaga
  • Facebook
  • Rihanna
  • Eminem
  • YouTube

Las celebridades y las marcas tienen los recursos para seguir las mejores prácticas con los diseñadores y desarrolladores mejores del mercado y hacer que su página de Facebook se convierta en su mejor imagen.

Pero hoy nosotros vamos a ver una serie de consejos básicos para intentar aumentar la base de fans en Facebook:

1. Definir tu mercado objetivo

Necesitas saber que de lo que estás hablando, como lo estás contando y lo que tu contenido que usted utiliza son lo que realmente quieren tus fans.

2. Conseguir el trato personal

Una vez determinado a quien me quiero dirigir, lo suyo será que lo haga como lo he hecho hasta ahora, pero en este caso por Inernet. Eso generará confianza y coherencia. Interactuar con los fans y entenderlos.

3. Identificar qué tipos de participaciones de los fans buscas

No todos los fans interactuarán de la misma manera. Esto hace que determines de antemano como pueden actuar tus fans y que implica cada tipo de actuación para que una vez que se produzca la misma, se obre en consecuencia.

4. Que sea una inversión a largo plazo

No pensar que es llegar y en una semana mi cifra de negocios habrá crecido. Eso de los social media es lento y a muchos eso no les gusta, pero el éxito está en el trabajo continuado y constante.

5. Se tú mismo

Es importante ser «uno mismo». No intentar aparentar lo que no se es porque enseguida la gente localizará tu ‘falsedad’. La originalidad y la naturalidad es algo de lo que se necesita en esto de los medios sociales.

6. Crear un calendario para las actualizaciones

Es decir, planificar cuando compartir tus contenidos. No hay una regla de oro única, sino que, dependiendo de cada organización (tamaño, cultura,…), las actualizaciones pueden ser más o menos de una vez al día. Ninguna por ahora se puede decir que sea más exitosa que otra.

7. Monitorear y medir

Facebook Insights es una gran herramienta que ofrece métricas de muchos elementos de Facebook, incluso informa de la viralidad de tu contenido.

Entonces, ¿qué éxito ha tenido el aumento de su número de seguidores y las tácticas que has intentado?

¿Están sustituyendo los perfiles Google + de empresas a las Fanpages de Facebook?

Vale que se está comparando mucho a Facebook y a Google + y dependiendo de quien realice el estudio, el beneficiado es una u otra red social.

Vale que en solo 8 meses Google + ha alcanzado los 100 millones de usuarios, pero también estamos en una época de boom total de los social media frente a los inicios de Facebook.

Pero si vamos a las redes sociales como negocio, ¿están realmente los perfiles de empresas de Google + sustituyendo a las Fanpages de Facebook (páginas de negocios)?

A nuestro modo de ver, ni de lejos. Muchas son las diferencias entre ambas a la hora de funcionar que dejan a años luz por ahora a los perfiles de Google + frente a las Fanpages.

Google + es una red social con un enorme potencial para las empresas, pero por ahora es más aprovechable para el usuario particular que para un negocio.

¿Por qué pensamos esto?

  • No es viable para una empresa tener una URL de su perfil como esta: https://plus.google.com/b/1132841442596353426/ Si pudiese decir a un cliente: «Me puedes encontrar en Google + en Google.com / SocialMediaNetwork » la cosa sería distinta.
  • La interface de Google + es más complicada que la de las Fanpages. Puede ser que ya estamos acostumbrados a estas segundas, pero lo que está claro es que el muro de la fanpage es más intuitivo y se ubican mejor pestañas como encuestas, eventos, …
  • Notificaciones. La gestión de una página de Google + es un poco más fácil ahora que se puede agregar los administradores múltiples. ¿Qué le falta? Conseguir que un mail o una alerta de texto te llegue cuando alguien haya respondido a un mensaje, seguido la página o se haya qeurido poner en contacto contigo.
  • Perfiles integrados. Actualmente no hay forma de saber quién lleva la gestión de una página de Google +, y muy poco en la página «About».

Los perfiles de Google + son un gran recurso para los negocios, de eso no cabe duda, pero necesitan experimentar cambios porque hoy por hoy, ni de lejos alcanzan a sustituir a las Fanpages.

Se pueden usar como un punto de reunión con tu personal o para hablar con tus clientes, de forma instantánea. SE interactua. Incluso puedes actuar en Google + como un sustituto a tu micro-blog. Enviar URLs aquí con un breve comentario y sin la limitación por ejemplo de los 140 caracteres de Twitter.

Todo esto es posible y le podrán hacer sombra a las Fanpages, pero por ahora no.

Los Top Ten en Facebook

Hoy la cosa va de Top Ten, es decir de lo más de lo más en número de fans/seguidores en Facebook.

¿Cuáles son los 10 países con mayor numero de usuarios en Facebook? ¿Cuales son las 10 apps más descargadas? o ¿Cuáles son las marcas más seguidas?

Nos ha parecido esta infografía un resumen muy bueno sobre lo que verdad ha llegado a convertirs Facebook como reclamo y fenómenos de gafas.