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Todo lo que quisiste saber sobre ‘Marca Personal’ y nunca te atreviste a preguntar

Todo lo que quisiste saber sobre 'Marca Personal' y nunca te atreviste a preguntar

Hoy nos complace mucho dejaros esta infografía realizada por nuestro amigo Gregory Tovar en la que recoge los 26 puntos, de la A a la Z, que se deben tener en cuenta cuando uno quiere comenzar, cambiar o mejorar su Marca Personal.

Os recomendamos una lectura completa de todos los puntos previamente, para luego que os detengáis en aquellos que, o bien tenéis más flojos, o bien que desconocíais.

Los que nos seguís ya sabéis que para nosotros este tema es de vital importancia en el mundo tan competitivo actual, con lo cual nos ha parecido de enorme interés para cualquiera de vosotros el tener en cuenta todos los puntos que se indican.

Esperamos que os guste como nos ha gustado a nosotros.

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¿Cuánto tiempo tardas en responder a las quejas online de tus seguidores?

Si eres el responsable de las redes sociales de una marca, te has preguntado alguna vez ¿cuánto tiempo tardas en responder a las quejas online de tus seguidores?, y lo que es más, ¿cuánto está tardando en hacer lo mismo tu competencia?

Debería de ser un ejercicio interesante el saber ambas cosas ya que, una respuesta a destiempo e inadecuada pueda hacer que tu seguidor deje de serlo y se vaya a la competencia a seguirla. Read more

Insourcing: gestionar el Talento Interno en las Organizaciones

En los tiempos que corren, donde la optimización de costes es de vital importancia para las empresas, la gestión del talento interno que poseen las organizaciones en manos de sus miembros es un valor que se debe de explotar.

Cuando los beneficios empresariales fluían poco importaba el contratar el talento de otro lugar (outsourcing), costase lo que costase. La fuga de talentos de las organizaciones tenía siempre un precio. Pero ahora este no se puede pagar con lo cual las empresas se han dado cuenta que la inversión debe de pasar por conseguir que salga a la luz el talento interno de los miembros de su organización (insourcing).

Claro está que para esto se ha de contar con dos cosas importantes: buena materia prima y buenos gestores de ella. Es decir, que los miembros de la organización posean un potencial talento para algo que realmente sea útil a la empresa y que los responsables del factor humano sean capaces de descubrir este talento y fomentarlo y motivarlo. Read more

10 cosas que debes controlar en tu cuenta de twitter y las herramientas para hacerlo

Si el otro día hablé de los pecados capitales en Twitter, hoy toca resarcirnos algo y mirar que cosas debo de controlar en mi cuenta Twitter y con que herramientas para no convertirme en un pecador de la red de microblogging. Como si fuesen hoy los ’10 mandamientos’.

Si no sé lo que pasa a mi alrededor dentro de Twitter, malamente podré ser eficiente, con lo cual, para no convertirnos en pecadores reincidentes debemos de mirar que es lo que debemos de tener en cuanta si somos ‘tuiteiros’ asiduos, además de que herramientas son indispensables para ello.

La mayoría de las que hoy os comento son gratuitas, con lo cual, tras ver los pecados y ahora ver lo que es importante y como llevarlo, no tenemos disculpa para seguir pecando.

¡¡Qué si!! ¡¡Qué la cosa lleva su tiempo y nada es directo y a la primera!! Pero lo importante de este post es que os conciencieis de que ‘el ser mejor tuiteiro’ es posible.

Cosas como, ¿qué puedo hacer para medir la eficiencia de mis tweets? ¿quién me sigue o me deja de seguir? ¿intervalo de tiempo que debe transcurrir entre tweet y tweet?,…, y más cosas que aunque sean ‘de cajón’ muchas veces no hacemos. Read more

8 Herramientas para gestionar de modo eficaz tu Fanpage

A estas alturas de la película me imagino que todos ya sabéis lo que es una fanpage, pero por si acaso no lo sabéis, se trata de una página en Facebook de empresa o de particular de las que pone ‘Me Gusta’, donde al pinchar te haces seguidor, o sea fan, de la marca o la persona que anuncian (hasta hace poco no había fanpages personales).

Cualquier Community Manager que se precie debe saber el cómo gestionar y sacar el máximo partido necesario a la Fanpage de Facebook.

Muchas son las herramientas que ayudan a esta tarea y hoy os dejamos algunas de ellas, pero que conste que son unas de las que más nos gustan sin tener en cuenta de que cada cual posee su gusto y puede que no le convenzan, Todo es cuestión de probar y encontrar la que más se ajuste a vuestra forma de trabajar.

Diariamente salen nuevas herramientas para esto, pero por ahora, estas son las que más nos gustan:

 

Herramientas para gestionar una Fanpage:

FanGager. Con esta herramienta lo que conseguirás saber es quien o quienes de tus fans se muestran más activos. Conocido esto, las acciones a ealizar sobre ellos pueden ser más directas y por lo tanto conseguir mejores resultados.

Te registras en esta herramienta y te remiten vía mail un completo análisis de tus fans.

Nutshellmail.- Se trata de una herramienta que permite la creación de newsletter que se remiten por mail a tus fans. Permite a los fans de tu Fanpage hacer un seguimiento de las últimas novedades que publicas.

Pagemodo. Probablemente de las mejores herramientas que nos podemos encontrar en el tema de poder ‘tunear’ nuestra Fanpage. Crear, personalizar pestañas para nuestra Fanpage. No es compleja ni tiene virtuosisimos pero te registras con tu usuario Facebook y podrás personalizar tu fanpage muy fácil y con excelentes resultados.

Iwipa. Cuando ya en la fanpage tenemos demasiadas pestañas, las Landing Pages son una solución y esta herramienta es la que mejor los crea. A través de ella se puede incluir en una sola pestaña una ebsite completa.

Cooltabs. Similar a Iwipa pero más sencilla. Crear nuestras propias Landing Pages sin tener ni idea de programación.

Contact Tab. Las dos anteriores herramientas permitían crear Landing Pages en nuestra fanpage, mientras que esta lo que permite es crear una pestaña de contacto dentro de nuestra fanpage.

Page Maps. Nos parece una herramienta muy pero que muy interesante ya que lo que nos permite es crear es un mapa personalizado de nuestra fanpage. Mostrar las ubicaciones de negocios o lugares preferidos por la ciudad. Se muestra un mini mapa que no requiere de clics adicionales para ver, con enlaces a un mapa más grande o direcciones.

Shopping Mall. Unimos fanpage con B2B a través de esta herramienta que permite la creación de tiendas online dentro de Facebook.

Empleamos para ello Facebook Payvment la solución de comercio electrónico. Permite administrar tu tienda, productos y ventas.