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¿Quién ganará la batalla en el 2012, Facebook o Google+?

Hoy planteamos este post a modo de debate iniciado a lo largo del 2011 y que se prolongará al 2012 y nos imaginamos que en años venideros.

¿Quién ganará la batalla en el 2012, Facebook o Google+?

En este caso vamos a ‘mojarnos’ y vamos a dar nuestra opinión sobre la pregunta en cuestión.

Muchos usuarios de redes sociales están usando ambas a la vez como medios complementarios, cosa que en su momento no ocurrió en la lucha enre Facebook y MySpace. Pero hemos de tener en uenta que detrás de Google+ está Google, el mayor buscador del mundo y se quiera o no, con mucho mayor poder que el propio Facebook.

Facebook no tuvo que realizar mucho esfuerzo para adelantar a MySpace, y su punto fuerte lo conoce de sobra, como es el hecho de poseer 800 millones de usuarios, más de un 10% de la población mundial. Ese también sabe Google que es el principal problema para Google+.

Facebook, que está continuamente realizando mejoras (entre comillas), inclusión de nuevas aplicaciones y diseño (TimeLine recientemente), es un producto maduro, en el sentido de que su principal concepción es la de ser la ‘gran red social’ donde amigos y conocidos se ponen en contacto. Se adapta a los cambios, a gran velocidad eso si, según lo que sacan al mercado las redes sociales competidoras, con lo cual ocurren dos cosas: por un lado, quien estaba a gusto en Facebook como era inicialmente y con su objetivo, puede no encontrarse a gusto con los cambios que realice. Por otro, actua en una posición de monopolio en el sentido de que introduce cambios por las necesidades de la competencia, no porque sus usuarios los demande, con lo cual está en cierta medida traicionando su esencia para adaptarse a la competencia, cosa que tampoco gusta.

En cambio, Google+, aunque presenta una red social, producto ya maduro (con la presencia de Facebook), tiene que tener en cuenta una serie de cosas.

Por un lado puede aprender de las experiencias pasadas de Facebook que le dieron mal resultado. Por otro, los recursos que puede aportar Google a su red la pueden convertir en una red social más competitiva que Facebook, a la vez que lo nuevo que saque obligará a mover ficha al gigante social. Y por último, los usuaios de Google+ están a la espera de nuevas cosas, y a mi modo de ver eso no ocurre con los usuarios de Facebook.

Como potencial de organización Google es mucho mayor en cuanto a recursos, con lo cual no dudamos que puede ser novedoso lo que aporte a la red que, lógicamente, será adaptado por Facebook. Pero es aquí donde Google posee la ventaja competitiva a su favor.

El tiempo que los usuarios dedican a las redes sociales es limitado, con lo cual llegará un momento en que ambas redes sean sustitutivas (como lo fueron Facebook y MySpace en su momento). A mi modo de ver, si consigue dar con algo que pueda aportar Google+ a sus seguidores que Facebook no pueda adaptar,  generará un aporte de valor que motivará el trasvase de seguidores de una red a otra.

Para eso, Google debe de actuar muy rápido y con los recursos que posee bien puede. Su red social está en pañales como quien dice, pero si consigue aportar diferenciación frente a Facebook y lo consigue transmitir a sus seguidores, puede que le coma terreno.

En mi opinión, Google+ tiene en su mano el conseguir ser sustitutiva de Facebook, no es tarea fácil la verdad, pero puede y tiene medios para ello.

Mi conclusión es que en la batalla para el 2012 entre Facebook y Google+, si Google acelera, puede que le coma terreno, pero si se limita a ir aportando cosas que Facebook pueda adaptar la separación entre ambas se mantendrá y nunca serán sustitutivas. O sea, que la batalla o dejará las cosas como están o se decantará hacia Google+ dependiendo de lo que haga Google.

Descargar manual sobre Google Adwords gratis

La semana pasada con un cliente que quería realizar una campaña en los social media, le plantee la idea de que podía combinar acciones de SEO con acciones de publicidad de pago, o sea, Google Adwords.

He de reconocer que para los no habituados a manejar estas herramientas, les cuesta muy mucho el manejar deterinados términos que en ella se ecuentran, con lo que al final debo de recurrir al lenguaje cotidiano para hacerme entender.

Aún así creo que el poencial de esta herramienta de Google es mucho mayor que el que le sacan actualmente más del 50% de sus usuarios, porque bien no saben diseñar bien el anuncio, bien no saben por que palabras se posiciona mejor su negocio, bien si estas son las que realmente coinciden con los contenidos de su web,… , muchas cosas que hacen que muchas gente que usa Google Adwords lo emplee más como experimento que como verdadera herramienta de marketing.

Por eso, como se que hay lectores del blog que ya saben bastante de este tema y otros que no tanto, eb vez de pararnos a detallar el funcionamiento de Google Adwords, hemos decidido subir un manual sobre su funcionamiento para que lo descargue quien lo vaya a necesitar o quien quiera dominar un poco más esta herramienta si la quiere aplicar en su actividad o negocio.

Con el programa AdWords de Google, los anunciantes pueden seleccionar términos registrados como marca para emplearlos como palabras clave en el contenido del anuncio. Como proveedor de espacio publicitario, Google no es competente para mediar en las discusiones sobre marcas registradas entre los anunciantes y los propietarios de dichas marcas.

Tal y como se estipula en los Términos y condiciones, las empresas anunciadoras son responsables de las palabras clave y del texto del anuncio que utilizan. En consecuencia, Google anima a los propietarios de marcas registradas a que resuelvan sus diferencias directamente con el anunciante, principalmente porque cabe la posibilidad de que este último publique anuncios similares en otros sitios.

Para saber más podéis descargar el manual aquí:

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Google actualiza los Pageranks

Sin que se haya producido ningún aviso por parte de Google, se ha producido la revisión y actualización de los PageRanks de los diferentes sitios (webs y blogs). Buenas y malas noticias, dependiendo de si tu PageRank ha subido o ha bajado. Nosotros en esta ocasión nos hemos mantenido neutrales porque nos hemos quedado como estábamos cosa que es de agradecer.

La última vez que Google había actualizado el PageRank de los sitios había sido en agosto pasado, también sin previo aviso, con lo cual ya no nos podemos fiar de aquello que decía que Google actualizba un par de veces al año los PageRanks y cada 6 meses.

Para aquellos que aún no sabéis lo que es esto del PageRank, indicaros que es un factor importante que determina el rango de tu sitio web cuando está listado en la búsqueda de una palabra clave realizada en y por Google.

Google ordena los resultados de la búsqueda utilizando su propio algoritmo PageRank. A cada página web se le asigna un número en función del número de enlaces de otras páginas que la apuntan, el valor de esas páginas y otros criterios no públicos.

Echar un vistazo a la infografía de abajo que da una pequeña idea sobre la calidad de los sitios basados en los PageRanks.

Cómo usar Google+ para los negocios (ebook descargable)

Como ya anticipamos la semana pasada, Google+ ya comienza a dejara crear perfiles de empresas. Si estás pensando crear un perfil para tu empresa, negocio o actuividad profesional, os recomendamos os descargueis el manual titulado Google+ for Business, que a puesto HubSpot en formato ebook descargable a disposición de quien lo solicite, y lo mejor es que es gratuito.

La pena es que para los no muy avezados en el idioma de Shakespeare, sentimos decir que el ebook lógicamente está en inglés.

En esta guía podrás encontrar:

  • Como crear tu página en Google+ para perfil de empresas
  • Mejorwes técnicas de marketing para las páginas de Google+
  • Beneficios en las búsquedas que lleva aparejado Google+
  • Google+ y el sistema de Círculos como un valor para la segmentación
  • Como incorporar el botón +1 a tu blog

Creemos que os va a resultar muy interesante.

Podrás poner en el perfil más fotos.

Poner más links.

O realizar pormociones por ejemplo:

Podéis descargar el ebook aquí.

Ya están los perfiles en Google+ para empresas

Tras un tiempo de espera, para algunas demasiado dicho sea de paso, Google+ ya ha abierto el paso a los perfiles de empresas o negocios.

Google ha comenzado en primera instancia poniéndolo a disposición de los que tienen Google Apps for Business (con uno coste por servicio de 5$ al mes y es necesario tener un sitio web), con la intención de ir eliminando posibles errores antes de hacerlo extensible a todos los usuarios a finales de noviembre.

Para estos usuarios de Google Apps el servicio debe ser activado manualmente desde desde la cuenta de Google Apps y hay que hacers unos ajustes para configurar los derechos de acceso y distribución.

Echándo un vistazo se puede ver la funcionalidad que tendrán más o menos estos perfiles:

Control completo y configuración de privacidad

En estos nuevos perfiles para empresas de Google+  también se trabajará con el sistema de círculos de los perfiles individuales. Sigue siendo una forma flexible de compartir o la segregación de contenido está en el lugar y la capacidad de comunicarse sin problemas dentro de la empresa con los grupos o departamentos específicos, compartir datos y colaborar a  través del intercambio inicial de información.

Básicamente, esto es como tener una intranet de la empresa con mayor funcionalidad, disponible a través de su perfil de Google Apps. Lugares de reunión, capacidad de los usuarios para entrar en un chat de vídeo improvisado, son opciones que vienen en el Perfil de la empresa junto con las opciones de compartir capturas de pantalla y la colaboración en tiempo real sobre un documento de Google.

Google está buscando claramente diseñar estos nuevos perfiles como una  solución empresarial estable para las pymes que no podían permitirse algo así.

La funcionalidad aumenta cuando se trata de conectar con los clientes y comunicar con ellos, ya que da la capacidad a una pyme de ponerse en contacto mediante una completa gama de medios de comunicación con los clientes de forma personalizada.

Aunque Google pidió a las empresas que no creasen perfiles de empresas en su red hasta que los perfiles de negocios estuviesen listos muchas empresas han establecido los perfiles privados y los usan para compartir contenido de sus negocios.

Google está trabajando en una herramienta de migración para permitir a los usuarios migrar sus datos a través de su perfil de negocios de Google+.

Red dominante para los negocios

En Google Apps for Business los nuevos perfiles Google+ están pensados directamente para el usuario de negocios, que necesita interactuar con los clientes y gente de negocios dentro de su industria.

Con la capacidad de la red para controlar el acceso de un perfil de las aplicaciones de negocio se optimiza el tiempo que se esté en la red sin perder el tiempo en actividades sociales. Esto puede hacer que las aplicaciones de negocios de los perfiles Google+ se conviertan en el principal medio de conexiones B2B, lo que representa una amenaza para LinkedIn, cuya funcionalidad, a pesar de las mejoras recientes, no le  permite competir.

Para estos perfiles de empresas han prometido hacer un análisis de la integración con otros medios sociales, con la opción de rastrear cómo las interacciones de Google+ afectan a las búsquedas de Google y como se recogen en estas tus mensajes públicos y crear una campaña de marketing online con una baja interacción.

La integración de Google Analytics plantea la posibilidad de socializar los Anuncios Google, que los suelen crear las empresas según sus necesidades. Para ello Google quiere añadir un botón de Google para los anuncios gráficos en la red.

El enfoque que busca Google+ es poner a disposición de los vendedores el decidir cómo y cuando interactúar con su público online y medir los resultados.