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Competencias y habilidades del ‘marketer 2.0’

Competencias y habilidades del 'marketer 2.0'

En muchas ocasiones al hablar de nuevas profesiones o trabajos aparecidos con la ‘ebullición de las redes sociales’ me centro más en las características del puesto en sí que en las habilidades que debe de poseer el profesional que se vaya a dedicar a este trabajo.

Y si algo ha traído la revolución 2.0, redes sociales y demás, ha sido la aparición de puestos desconocidos hasta la fecha que están siendo ocupados como buenamente se puede: algunas empresas externalizan, otras contratan personal para ello u otras intentan reciclar a algún empleado o lo que es peor, le añaden esta tarea al trabajo que ya realizaba hasta ahora. Read more

¿Qué debe de hacer un responsable de RRHH?

¿Qué debe de hacer un responsable de RRHH?

Lo primero de todo es que el responsable de RRHH debe de ser un buen líder. A partir de ahí el trabajo viene rodado.

Muchas veces lo he repetido, pero no por ello me canso de decirlo: gestionas personas, no recursos. Y para ello, a mi modo de entender, lo primero que se debe de realizar es saber liderar al equipo humano que uno tiene. Liderar engloba todas los deberes y todas las habilidades que un responsable de RRHH debe poseer.

Esta infografía que os dejamos hoy lo describe muy bien, pero a nuestro modo de ver las cosas, el saber liderar engloba casi todo lo que está aquí incluido.

Un buen líder no solo sabe gestionar el talento de su equipo, sino que sabe detectarlo. El jefe, lo que más abunda, considera que el talento es sinónimo de obediencia de sus órdenes.

Un buen líder sabe motivar, incentivar y tener con los cinco sentidos a su equipo para que siempre estén atentos a todas las oportunidades que en el entorno laboral surjan que les permitan desarrollar más su talento. Siempre está mejorando la mejora continua del equipo y la de sus miembros. Da un correcto feedback.

Un buen líder tiene claro el DAFO de los miembros de su equipo: sabe potenciar el talento y sabe cuales son las debilidades y ayuda a superarlas y convertirlas en fortalezas.

Un buen líder está siempre dispuesto a comunicarse con todos: escuchar y hablar. ¡¡No oir!! Recordar que somos personas y no recursos, con lo cual las personas tienen ideas, opiniones, sentimientos,…., que deben de ser tenidos en cuenta ya que para algo es es responsable de RRHH de cualquier organización.

El correcto liderazgo ya engloba dentro de su concepto el ser una personalidad empática, comunicativa, comprometida, íntegra y ejemplarizante, con iniciativa y, sobre todo, generadora de confianza en su equipo. Todo eso y más es lo que debe de hacer un responsable de RRHH.

¿Qué debe de hacer un responsable de RRHH?

¿Estamos preparados para reclutar por habilidades y no por títulos?

reclutar por habilidades y no por títulos

Con esta pregunta me hago eco de la propuesta que ha realizado Bill Gates de que se debe de apostar por la contratación basada en habilidades y no en títulos.

Eso es algo que llevo indicando en este blog desde hace 6 años que lleva abierto pero, ¿estamos realmente capacitados para ello y olvidarnos de la ‘titulitis’ que hay en España?

No dudo de que haya países en los cuales este tipo de reclutamiento sea el mejor, pero para ser sinceros, en España no lo veo. Espero llegar a verlo algún día, pero por ahora creo que estamos muy lejos de eso.

¿Cual es la habilidad más habitual en los directivos que mandan en las organizaciones en España en la actualidad? Pues sencillamente ‘ser familia de…’, ‘ser amigos de….’, ‘pertenecer a….’,…. O sea, habilidades que no son adquiridas por el conocimiento ni por el talento, sino que son heredadas por circunstancias personales y familiares que hacen que realmente la economía de España esté siempre en las manos de un reducido número de familias y de todo su entramado e interrelación. Read more

EXPERIENCIA FORMATIVA EN LATINOAMÉRICA

He tenido la oportunidad de desala foto 1rrollar mi primera experiencia formativa en Latinoamérica, concretamente en Panamá. Los pasados 3 y 4 de mayo impartí clase dentro del  Máster en Gestión de Recursos Humanos y Habilidades Directivas organizado e impartido por la Escuela Internacional de Negocios Ceste. Este máster es impartido a personas pertenecientes a instituciones de la Administración Pública de la República de Panamá.

Mi modulo de 20 horas consistió en presentar las Herramientas 2.0 aplicadas a los recursos humanos y el empleo. Como punto clave, transmití que el éxito en la red viene dado por la interactuación y vimos en detalle qué es el networking y cómo practicarlo. Igualmente, incidí en las cuestiones que se deben tener en cuenta para implementar una estrategia social media en las organizaciones. También me centré en las principales características de las redes sociales y profesionales más importantes, aunque vimos en profundidad Linkedin y Twitter, que bajo mi punto de vista, son dos redes muy activas y con grandes oportunidades.

Pero no se quedó en una presentación de estas aplicaciones, sino que lo más importante fue, en mi opinión, el identificar cómo se pueden usar desde los departamentos de recursos humanos estas herramientas. Por último, ofrecí un extenso compendio de recursos de empleo que pueden ayudar a los profesionales del área a realizar su trabajo con una perspectiva más global y adecuada a las nuevas herramientas disponibles.

Autor: Juan Martinez de Salinas

Delegar: ¿Sabemos hacerlo?

Si algo tenemos claro en esta vida, es que no podemos abarcar todo lo que tenemos entre manos. No es porque sea un ‘frase hecha’, es que es físicamente imposible ‘estar a todo’, aunque hablemos de ‘jefes’ o ‘líderes’. Somos humanos y por lo tanto tenemos limitadas nuestras capacidades.

Siempre que tengo hablo de esta habilidad me acuerdo de Homer Simpson, que para muchas cosas se podría definir como un maestro del management. Siempre que encuentra algo roto dice: ‘No he sido yo’. Con lo cual saco una conclusión: Lo importante es delegar, ¡¡échale la culpa a otro!!

Y es que siempre que hablamos de delegar, tendemos a pensar en las tareas o actividades que no podemos abaracar y que pedimos a otro que las haga. pero no obstante, también abunda el hecho de delegar las ‘culpas’. Lo que vulgarmente se diría, ‘echar balones fuera’.

En eso de delegar hay auténticos maestros y hoy quería hablar de eso.

Dícese de delegar: Dar a otra la jurisdicción que tiene por su dignidad u oficio, para que haga sus veces o para conferirle su representación. Read more