Inteligencia Emocional

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Conducta pasiva, agresiva y asertiva

24 enero, 2013 jose luis 33 comments

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Hoy me he decidido por dejaros este post el cual ya lo escribí en este blog hace exactamente ahora 5 años y que ha sido con diferencia el más visto en esta vuestra bitácora.

Y es que creo que cada día está más actual la temática que toca por lo cual, antes de resultar repetitivo, he decidido dejároslo tal cual estaba hace 5 años y que ahora veáis si es válido o no. la gente que en su momento lo leyo y opinó, podrá ver que es lo que se ha hecho en este campo en los últimos 5 años y si los buenos porpósitos de aquella ocasión se han cunplido.

Toda actividad humana esta caracterizada porque de un modo u otro se produce una interrelación entre distintos seres humanos, presentes o no en la actividad, pero es imposible que (salvo un acto de reflexión total de una persona) no se produzca una relación interpersonal, bien en la vida personal como en la profesional. Read more

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La Inteligencia Emocional aplicada al mundo de las ventas

21 enero, 2013 jose luis 6 comments

La Inteligencia Emocional es un concepto que se ha introducido en los últimos años en el mundo empresarial de modo muy eficaz. El gran impulso de este nuevo modo de trabajar o de gestionar un departamento se debe a que nos muestra un enfoque que va más allá de los conocimientos, implicando no sólo la capacidad de tomar decisiones sino también la habilidad de desarrollar una cierta estabilidad emocional.

Las capacidades técnicas son importantes, pero teniendo en cuenta las ventajas de desarrollar la inteligencia emocional, nos encontramos con una herramienta que permite reaccionar frente a problemas o desafíos de manera inteligente, creativa y conciliadora. Read more

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Mejor, tú solo, más lejos, en equipo!!

5 diciembre, 2012 jose luis 7 comments

A lo largo de mi vida he oido muchas veces esta expresión, y no solo en sesiones de coaching: ‘Mejor, yo solo, más lejos, trabajar en equipo’. Si piensas lo contrario excusas de seguir leyendo y te espero en el siguiente post. Si estás de acuerdo, puedes seguir leyendo el presente post a ver si sacamos algo en claro.

Está claro que cuando nosotros tenemos en mente el hacer una acción determinada, emprender algo o cualquier otra iniciativa, tenemos muy claro lo qué queremos y a dónde estamos dispuestos a llegar para conseguirlo. Mejor nosotros, que hemos parido la idea, que nadie para saber qué lo que se hace es lo adecuado y correcto. Read more

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Memoria histórica,…, memoria histérica

25 septiembre, 2012 jose luis 5 comments

Hoy no voy a tratar de las desgracias de la Guerra Civil española y su etapa posterior aunque lo parezca, pero si voy a tocar un tema que en algo tiene relación con ella, como es el hecho de la famosa memoria histórica que los humanos tenemos y como realmente nos solemos quedar con lo que queremos y no con un compendio de lo real haciendo que en muchas ocasiones tengamos más bien memoria histérica que histórica.

¿Qué opináis de un determinado personaje qué, teniendo a un esclavo como cocinero, se pasó durante más de 50 años moviéndolo entre dos estados de los USA, ya que si estuviese más de 6 meses seguidos en uno de ellos debería de ser tratado como un hombre libre? Y todo porque le gustaba como cocinaba y claro está, es más barato tener un esclavo que tener que pagar a un empleado.

¿Y si dijésemos que este personaje fue George Washington, uno de los padres de la patria de las libertades? ¿Opinarías lo mismo? Read more

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17 abril, 2010 jose luis No comments

¿Qué se entiende por inteligencia emocional? La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos.

Se trata de un término que fue popularizado por Daniel Goleman, con su célebre libro: Emotional Intelligence, publicado en 1995. Considera que la inteligencia emocional se puede organizar entorno a cinco capacidades:

conocer las emociones y sentimientos propios,
manejarlos,
reconocerlos,
crear la propia motivación,
gestionar las relaciones.

Las características de la llamada inteligencia emocional son: la capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y la capacidad de empatizar y confiar en los demás.

El concepto de “Inteligencia Emocional” enfatiza el papel preponderante que ejercen las emociones dentro del funcionamiento psicológico de una persona cuando ésta se ve enfrentada a momentos difíciles y tareas importantes: los peligros, las pérdidas dolorosas, la persistencia hacia una meta a pesar de los fracasos, el enfrentar riesgos, los conflictos con un compañero en el trabajo.

En todas estas situaciones hay una involucración emocional que puede resultar en una acción que culmine de modo exitoso o bien interferir negativamente en el desempeño final. Cada emoción ofrece una disposición definida a la acción, de manera que el repertorio emocional de la persona y su forma de operar influirá decisivamente en el éxito o fracaso que obtenga en las tareas que emprenda.

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