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La importancia del SEO para una marca

Hoy volvemos a retomar el tema del SEO como uno de los aspectos fundamentales para una marca dentro de su creación y gestión de marca online. La importancia del SEO para una marca se nos antoja capital en los tiempos que corren por dos motivos y más si es una pyme:

  • Online no importa el tamaño que tenga la empresa/organización/profesional que esté detrás de la marca.
  • Asociar marca con determinado término (palabra/s) en las búsquedas realizadas en diferentes buscadores, puede ampliar muchísimo el mercado potencial de clientes de una pyme.

Muchas pymes lo único que buscan es tener el mayor número de seguidores o followers posibles, no está mal, pero no es perfecto; otras buscan generar mucho contenido, da igual de que, para conseguir mucho tráfico hacia su web, tampoco está mal, pero sigue si ser perfecto; incluso pymes ponen las dos políticas anteriores en funcionamiento a la vez, lo que tampoco está mal, pero continúa ser perfecto.

Más seguidores ¿para qué? ¿Hablan bien de ti, ponen ‘me gusta’ en tus publicaciones, pero tu marca sigue sin ‘ingresar’ más en cifra de negocio? Muchos es el momento en el que se dan cuenta de que el mundo 2.0 en muchas ocasiones no tienen nada que ver con el mundo 1.0.

Un buen profesional que tengas en nómina o que externalices para que lleve temas de redes sociales y posicionamiento (SEO) de tu marca debe de hablarte claro en todo momento.

Por ejemplo, viendo la web de Lidera, firma que se dedica a posicionamiento, gestión de redes sociales y desarrollo web, ya nos podemos hacer una idea por ejemplo de lo que debemos de hacer para posicionar nuestra marca.

¿Por qué? Un ejemplo os lo dejará muy claro: si quieres contratar un seguro y entras en Internet a buscar tarifas, seguro que cogerás las primeras webs que aparecen en Google al realizar la búsqueda por ejemplo de ‘presupuestos de seguros’. Si tú te dedicas a comercializar seguros, con independencia del tamaño que tenga tu negocio, si no estás entre las primeras posiciones en las búsquedas, olvídate de que tu negocio se capte en el 2.0. Mejor es que estés lo justo y necesario y no gastes esfuerzos y medos en posicionarte.

Pero sin embargo, como vimos al principio, tu área potencial de clientes se puede ampliar de forma exponencial si consigues posicionarte de forma adecuada por los términos que se buscan, lo que seguro que redundará en mayor cifra de negocio para tu marca. En ese caso seguro que los medios que dediques a mejorar tu posicionamiento serán compensados por el retorno recibido. Y ojo, ¡¡no importa el tamaño que tenga tu organización!! Se puede posicionar por una búsqueda mejor una correduría de seguros  con dos empleados que otra de veinte.

¿Qué hacer para mejorar tu SEO?

  1. Saber por qué término de búsquedas quieres que te encuentren. ¿Qué más da si estás bien posicionado por la búsqueda ‘seguros de coche’ cuando realmente lo que quieres es que te encuentre por la búsqueda de ‘seguros de coche en Murcia’ (por ejemplo)? Si eres una correduría de seguros que no hace seguros online sino que lo que quieres es hacerlos en persona en Murcia, puede que la estrategia de posicionarte por la primera búsqueda sea un error.  Por lo tanto, lo primero que se debe de hacer es analizar como estás en buscadores tanto para las búsquedas que te interesan como para otras similares.
  2. Una vez que sabemos por qué nos queremos posicionar y que nos encuentren, debemos de tener optimizada la página para que los buscadores tengan muy clarito porque queremos posicionarnos. Habrá que analizar como está la web actual, palabras claves, keywords, etiquetas,… Malamente conseguirás posicionarte en Murcia para vender seguros si en la web no etiquetas esto. Algo tan sencillo como es analizar la web a ver como está etiquetada para los buscadores es algo que no muchas pymes lo realizan.
  3. Una vez se por qué quiero que me encuentren y he optimizado mi web para que los robots de Google me posiciones en ello, quedan dos cosas importantes:
  • Generar contenido en nuestra web y compartirlo en redes sociales vinculado en la medida de lo posible a los términos de búsqueda por los cuales queremos que nos encuentren.
  • Conseguir tráfico hacia nuestra web que nos ayude mejorar en el posicionamiento de esta marca, empleando para ello el conseguir enlaces externos a nuestra web de valor y vinculados a nuestras palabras clave. Puede que no te interese estar en una web nacional del mundo del seguro ya que los lectores de esa web raramente hacen seguros y menos en Murcia (siguiendo con el ejemplo). Puede que lo que te interesante es que diferentes webs de diferentes temas de Murcia te enlacen. Hay que usar la lógica: lectores de páginas con sede en Murcia serán más fáciles de hacer clientes aunque sean webs de menos visitas que la revista a nivel nacional que comentábamos.

Concluyendo. Un buen posicionamiento o SEO necesita de:

  • Análisis previo de como está posicionada nuestra marca.
  • Análisis de que términos son por los cuáles quiero que me encuentren.
  • Adaptar nuestra web y contenido a los términos que hemos decidido para que nos encuentren.
  • Buscar tráfico vía enlaces externos de calidad para nuestra marca.

Todo ello permitirá que mejores en SEO o posicionamiento de forma considerable.

Publisuites: Cuantifica tu marca o reputación online

Muchas veces hemos hablado de que el ROI (return of investment) es uno de los factores claves para entrar o no en los socialmedia, para medir si la inversión en tiempo, medios o capital que se dedica a ello, se puede recuperar posteriormente y en que plazo. No se suele tener muy claro que factores (KPI`s) hay que considerar para ver si los esfuerzos que hacemos por nuestra marca online al final redundan en mejoras cuantificables en ella.

Si eres una empresa o eres un profesional que te dedicas a externalizar la reputación online de clientes, seguro que manejas herramientas que te permiten realizar métricas y te facilitarán el cálculo del ROI. El problema está cuando eres un blogger o un profesional independiente de cualquier actividad que posees un web/blog y no dispones de herramientas que te permitan calcular el ROI del tiempo que le dedicas a tu bitácora.

Pues hay una forma indirecta que permite cuantificar tu marca o reputación online a través de tu web/blog. Hablamos de los post patrocinados.

Cuantifica tu marca o reputación online

Para realizar un ejemplo de esto, nosotros hemos escogido la web Publisuites. Si te registras en ella verás que puedes dar de alta tu web/blog, tu perfil de Twitter así como tu página de Facebook, que suelen ser las medios sociales más usados por los bloggers o profesionales independientes.

Entras, incluyes tu web/blog o más si es que tienes varias y especificas sobre que va el contenido que escribes. Cuando te das de alta y registras, pasas durante un breve espacio de tiempo a estar en espera. Es en ese momento cuando realmente se está produciendo el análisis de tu web/blog, es decir, se cuantifica tu marca o reputación online por parte de la firma que dará como resultado que te indiquen una cantidad determinada de dinero con la cual se valora que publiques un artículo que te puedan encargar para poner en tu web.

A mejor marca o reputación online el importe es mayor, lo que te permite saber, en función de la cantidad que te indiquen, cual es tu posicionamiento e influencia en redes sociales o reputación online. Son lo que se denominan como post patrocinados. Muchas firmas buscan que otros blogs hablen de sus servicios o productos y están dispuestas a pagar por ello, como si fuera cualquier otro tipo de publicidad.

Es una forma indirecta de cuantificar tu influencia social. Ideal sería el conocer qué criterios para determinar esa cantidad de dinero para poder trabajar más sobre los puntos débiles de tu marca o reputacion online.

Lo que está claro es que a medida que tu influencia o presencia en la Red gana enteros, lo que se paga por que escribas en tu blog un post patrocinado, también irá aumentando, lo cual te sirve para saber si ls acciones que haces para mejorar tu marca son correctas.

Pero no solo hablamos de webs/blogs ya que últimamente tweets patrocinados o estados de Facebook patrocinados, también son formas de cuantificar tu reputación online.

Y dicho sea de paso, ¡que mejor forma de cuantificar tu reputación online o marca online que en unidades monetarias que cualquiera puede comprender!

3 Consejos para que fidelices a tus clientes a tu marca

3 Consejos para que fidelices a tus clientes a tu marca.

Y me dirijo más a freelance o profesionales independientes que a empresas, aunque pueden valer para todo tipo de relación en la que se vendan productos y/o servicios.

El incremento de información sobre cualquier cosa, la posibilidad de comparar precios de forma online de productos y/o servicios, la reducción del mercado que hace que las ofertas sean muy consideradas por eso del ahorro,…, todo ello y más factores hacen que la fidelidad por la marca se vaya diluyendo y primen otras cosas. Esto lo padecen mucho los freelance que ante ofertas de grandes organizaciones que compiten con ellos no pueden igualarlos en precios en muchas ocasiones, lo que hace que pierdan clientes que creían fidelizados. Read more

Nuestra marca, ¿creada o genética?

La situación laboral actual hace que las medidas que todos debemos de tomar vayan encaminadas a poder destacar frente al resto de candidatos en una oferta de empleo o bien a aportar nuestra valía como profesionales frente a nuestros competidores. Es lo que se ha dado en llamar ahora la ‘marca personal‘ o ‘personal branding’, que parece que ‘mola’ más.

Y la verdad es que me ha hecho reflexionar este tema sobre el énfasis que pone mucha gente, y sobre todo en la red, con el tema de que debemos de crear nuestra propia marca personal como forma de salir de la crisis.

Entonces, ¿se puede crear nuestra propia marca personal o es algo genético?

Y voy a poner un ejemplo para comprender las cosas. El conocido conferenciante Emilio Duró, conocido por sus conferencias motivadoras, al cual no tengo el placer de conocer en persona para poder hablar más en profundidad sobre el tema, tiene su propia marca muy bien identificada, lo cual lo convierte en un conferenciante de reconocido prestigio. Read more

Como crear tu marca con un blog

Nos ha gustado tocar otra vez el tema de los blogs como herramientas generadoras de marca. Y es que desde su aparición siempre ha sido un social media cargado de personalidad y carácter que inicialmente para personas físicas, luego para profesionales y finalmente para empresas, han servido como uno de los instrumentos fundamentales para aportar valor a una comunidad de seguidores y, por lo tanto, ser una de las mejores herramientas para poder conseguir crearse una reputación online, o sea, una marca.

Algunos puntos importantes deberéis de tener en cuenta para emplear un blog para crear tu marca.


Elegir el nombre del dominio y el del título del blog


Ciertamente estamos ante dos puntos importantes. Un particular o profesional puede escoger su propio nombre como dominio donde va a alojar su blog. Lo que está claro es que eso le va a dar a su nombre una gran visibilidad en la Red a medida que vaya creciendo en contenido su blog. Además recordar que el dominio forma parta de la URL que Google emplea para guardar contenidos, con lo cual más enlaces habrá en la red con su nombre a medida que crece.

Si no quiere usar su nombre, profesional o empresa, mínimo deberá de buscar un dominio y un título del blog (pero sobre todo el dominio) que deje claramente cual es su negocio o nicho de mercado. No se va a escoger abogadoscuenca.com si no es un blog de abogados y de Cuenca.

El dominio es la mejor descripción de un blog y de su contenido y es lo primero para ayudar a crear marca.


Diseño: estructura, cabecera y logo


Lo primero que se debe de escoger es el formato visual o diseño que se le va a dar al blog, ya que muchos de los contenidos a compartir en un blog conseguirán un mayor impacto por su ubicación dentro de la estructura del blog. Buscar que no se vea solo texto. Fotos, videos, …, contribuyen enormemente a darle vida a un blog y permiten mostrar más sobre tí y ayudan a crear tu marca.

Diseña la cabecera, formato, tipo de letra, colores, tags, palabras clave (que dejen claramente cual es tu negocio). Lo primero que se ve al entrar en un blog es la cabecera. De hecho debe de ser una imagen que te atraiga a continuar dentro del blog. A la vez, debe de mostrar desde el incio que se esperará encontrar un visitante. No poner Una frase como ‘Lo mejor de coches’ si resulta que el blog son recetas de cocina. Es un ejemplo exagerado pero hay casos más sutíles.

Logo. Si eres profesional o empresa, lo ideal es que ubiques en la cabecera tu logo. Ten en cuenta que este será empleado muchas veces como avatar en otras redes sociales, Facebook, Twitter,…, por lo tanto el logo tiene un papel fundamental que es el que se identifique tu marca con una imagen, por lo tanto deberá de tener una ubicación importantísima en tu blog.


Usar la pestaña ‘Quienes somos’ o ‘About us’


Si ya has realizado lo anterior y has conseguido despertar el interés de tus visitantes, puede, con bastante probabilidad que quieran saber más de ti. Por ese motivo, de lo primero que debes de poner a la vista del visitante es la pestaña ‘Quienes somos’ o ‘About us’.

Aquí deberás tener mucho cuidado y trabajar lo que en ella pones de una forma muy cuidadosa ya que es tu presentación. Interesante pero que no agobie, que incluya todo lo que aportas pero sin llegar a cansar al que lo lea, usar medios visuales que atraigan (fotos, vídeos,…).

Pensar que es un resumen concreto de quien eres, lo que haces y a que te dedicas que debe de despertar la atención del visitante. No saturarlo.


Única forma de escribir y de compartir


Lo que diferencia a un blog de otro es el estilo que su autor le da. Cada blog no deja de ser una parte de la personalidad de su autor, con lo cual para crear marca se alía con el estilo que tenga cada uno a la hora de escribir.

Hay autores que estriben en segunda persona, otros en tercera,…, otros son vivenciales, otros solo aportan información objetiva,… Lo que debes de hacer es definir cual va a ser la personalidad de tu blog, de como vas a escribir lo que quieres compartir.

Se fiel a tu estilo si ves que te funciona y sin duda tu blog será una parte importantísima de tu marca.

Una vez que has definido como escribir, plantéate a programar lo que compartes de forma regular: los humanos somos animales de costumbres con lo cual, en cuanto marques tu timing, antes conseguirás acostumbrar a tus visitas y, por lo tanto, fidelizarlas, ayudando también a crear tu marca.

Incluimos como último dentro de esta apartado (aunque podríamos ponerlo en un apartado a mayores) el tema de escoger como interactuar con tus visitas. Es decir, gestionar los comentarios, compartir contenidos que te solicitan en las diferentes secciones del blog algunos visitantes,… Todo lo que defina tu forma de interactuar acabará dando una imagen de tu marca.