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4 Razones porque la publicidad tradicional ya no funciona

A lo mejor lo de que no funciona es algo exagerado, pero que si ha perdido enormemente poder de influencia es un hecho innegable.

El marketing 2.0 significa un cambio en el mundo de la publicidad conocido hasta la fecha. Probablemente es la parte del plan de marketing que más ha variado. Por eso es bueno saber que, aún dentro del plan de marketing como una pata más de la estrategia global, el marketing 2.0 posee unas características propias que hace que la publicidad tradicional vaya perdiendo peso cada día.

A mi modo de ver cuatro son las razones por las cuales la publicidad como la entendemos hasta ahora ya no funciona como antes:

1º El márketing 2.0 busca más participar que perturbar. cada día estamos más saturados de información, con lo cual podemos ver que  los anuncios con mejores resultados se han convertido rápidamente en los que enriquecen la experiencia del usuario con información relevante.

Antes la publicidad y su eficiencia se medía en términos de llegada. Ahora se debe de medir en términos de participación. Recordar que la publicidad tradicional online también perseguía la llegada como fin. Pero la evolución de la publicidad online se debe ya que cada vez más consumidores quieren participar socialmente con el contenido.

2º El marketing 2.0 busca ahora contenido auténtico y de verdadera influencia para el consumidor. No vale el bombardeo publicitario tradicional con el fin de por saturación acabar consiguiendo a un cliente. Ahora el cliente relaiza búsquedas específicas y quiere que lo que busque sea relevante para él y que a fin de cuentas le permita identificarse de verdad con una marca por ejemplo.

El primero en realizar esto fue Google con sonancia su programa de AdWords que permite buscar información relevante por términos de búsqueda específicos. Facebook está empezando a hacer esto con sus historias y opiniones populares, que ayudan a promover las marcas y Twitter empieza con tweets patrocinados.

Hay que dar información y contenido de valor a los potenciales clientes, no como antes que se bombardeaba por bombardear.

3º El marketing 2.0 da importancia a los testimonios de expertos o de terceros. Como ejemplo, y sobre todo en el área tecnológica, ¿quién de vosotros ha realizado una compra de cualquier aparato tecnológico apoyándose solo en la publicidad o anuncio de una amrca? ¿Acaso no habés pedido información a un experto o alguien que ya lo esté utilizando?

La Red facilita la existencia de opiniones fundadas sobre productos y/o marcas y esto lo buscan los potenciales clientes. Se hace más caso a las opiniones que puede haber en un blog de prestigio por ejemplo que al anuncio de una marca o lo que la empresa diga en su propia web.

4º El marketing 2.0 debe buscar el ganar-ganar para los consumidores. Y creo que este sería claramente la diferencia. Antes la publicidad solo buscaba el ganar de la empresa o sea la venta. Ahora no se gana si el cliente no gana también. No vale convencer por saturación publicitaria. El consumidor se hace fan tuyo y de tu marca porque realmente le aportas valor y le solucionas sus necesidades.

Los medios de comunicación social han cambiado la forma en que los consumidores interactúan con las marcas y con los demás. La colaboración con personas influyentes de la marca y el aprovechamiento del contenido que estas personas influyentes han escrito sobre las marcas, tienen un impacto con mayor influencia que la percepción de marca que simplemente transmiten a través de su propio mensaje publicitario.

Si las marcas quieren informar a los consumidores sobre sus productos y aumentar el precio de adquisición, que se verá a adaptarse a un nuevo modelo de comercialización de una manera que beneficia a los consumidores que tratan de tomar decisiones.

6 casos brillantes de combinacion de publicidad exterior y dispositivos móviles

McDonald’s realizó una campaña en la calle, utilizando carteles interactivos con los que los usuarios, con su teléfono móvil, podían obtener productos gratuitos.

Las reglas del juego eran muy simples: “cazar”  el producto con la cámara del teléfono, y obtener uno igual gratis en el McDonnald’s más cercano.

En esta campaña de Honda, los transeúntes, enviando un sms al número que aparece en el cartel,  activan el anuncio que echará humo por los tubos de escape del coche, y encenderá las luces traseras. Además, el usuario recibe un sms con un enlace a la página de móvil de Honda donde puede obtener más información sobre el coche y encontrar el distribuidor más cercano para una prueba de conducción.

El Bluetooth integrado en el cartel también envía tonos del rugido del motor a las personas cercanas al Honda Civic R.

The Mobile Art Lab en Japón ha desarrollado una nueva aplicación para iPhone, iButterfly, que  permite atrapar mariposas virtuales y convertirlas en ofertas. iButterfly es un programa de realidad aumentada, que utiliza el canal de video de la cámara del teléfono y superpone imágenes virtuales – en este caso mariposas. Los usuarios pueden viajar por todo Japón y ver una gran variedad de «especies”, incluyendo algunas celebridades del pop o trozos de comida. Un golpe rápido del teléfono atrapa el insecto. Puedes coleccionar mariposas en álbumes virtuales, cambiarlas con amigos (vía Bluetooth) o cambiarlas por regalos comerciales. Restaurantes o tiendas pueden hacer ofertas promocionales a través de iButterfly. Las  mariposas tienen los cupones en las alas, y la aplicación es una herramienta de publicidad disfrazada de juego.

Volkswagen, con motivo del lanzamiento del nuevo Escarabajo, realizó una acción en la que, tras descargar una app, y apuntando con el Smartphone o tablet hacia la valla publicitaria, puedes ver un anuncio con realidad aumentada. Cada valla tiene un anuncio diferente.

JCDecaux hizo una campaña en las marquesinas de las paradas de autobús, para la banda Skunk Anansie, con una pantalla táctil, una cámara web y un dispositivo diseñado para medir con precisión la cantidad de decibelios que se producen por los posibles asistentes al concierto. En la pantalla, la banda invita a los transeúntes a participar. El que grita lo suficientemente fuerte como para mover los medidores a la zona roja, pueden registrarse y participar en un sorteo de entradas gratuitas. Los participantes, además, reciben un vídeo de su “arrebato” público en su Smartphone.

Y terminamos como empezamos, con otra campaña de McDonald’s, esta vez, lo que hay que hacer es meter una URL en el navegador del teléfono, activar la geolocalización, esperar a que confirme que el usuario se encuentra en las inmediaciones de la valla publicitaria, y jugar una partida de ping pong.

Consejos para encontrar tu nicho de mercado en social media

Como nicho de mercado entendemos a aquel grupo de clientes que en verdad lo son, es decir, que disfrutan y adquiren tus servicios o tus productos o que, por lo menos, son el público objetivo de ellos. Es una idea de marketing 1.0 pero que es traspasable al 2.0.

Si en el 1.0 cualquier empresa intenta delimitar a la perfección su nicho de mercado para que su esfuerzo de marketing sea más efectivo, ¿por qué no hacerlo igual en el mundo 2.0?

Es el tema ya comentado de cantidad o calidad de seguidores o followers. Cantidad implica ampliar el mensaje tanto en el 1.0 como en el 2.0, mientras que calidad implica mensaje más directo al ser followers más afines y con mayor influencia y que al promover nuestro mensaje en las redes tendrán un gran efecto. La cuestión será por lo tanto conseguir delimitar a la perfección nuestro nicho de mercado en los social media para conseguir le eficiencia deseada.

¿Qué podríamos hacer al respecto para poder encontrar nuestro nicho?

  1. Analizar a nuestros seguidores. Encontrar quien de entre nuestros seguidores puede resultar clave para nuestro mercado. (En Twitter, ver quién está utilizando hashtags más a menudo. En Facebook, tener amigos a algunas personas de nuestro sector. En LinkedIn, participar en grupos que tengan nuestro mercado, etc.)
  2. Promueve tu el seguir y no esperar a que te sigan.
  3. Etiquetar, crear listas, clasificar lo mejor posible a tus seguidores. La mayoría de plataformas permiten las etiquetas o categorías para la realización de consultas.
  4. Conectarse a asociaciones empresariales, grupos de empresas afines a nuestro sector y sobre todo interactuar con ellos.
  5. Generar vínculos entre nuestra empresa y nuestros seguidores pero fomentar que también se creen vínculos entre ellos.
  6. Si llegas a un nicho de mercado en el que ya hay líderes claros, intenta congeniar con ellos lo mejor posible.
  7. Innovar a la hora de aportar e interactuar para que nuestro público objetivo nos pueda percibir de forma destacada.
  8. Participar siempre en las discusiones online que son pertinentes a nuestro nicho de mercado.
  9. Responder e intractuar en los contenidos que nuestros clientes y colegas están publicando,
  10. Intentar poner una colaboración online en revistas de nuestro sector, que nos vean activos.

En social media el éxito pasa por encontrar un público y fundamentalmente por participar con ellos.