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La obsesión por los RTs, +1 , me gusta, ….

Por desgracia en esta vida casi todo se puede cifrar en números y, por lo tanto cuantificar el éxito en base a ellos. Y los social media no iban a ser distintos en ese punto. Un post es bueno si tiene por lo menos 50 RTs, o 15 +1 en Google+ o si posee 25 ‘me gusta‘ en Facebook,…., con independencia de lo que realmente diga o quiera transmitir el post.

Muchas veces hemos hablado en este blog sobre las estrategias de los contenidos que quieres o debes de aportar a la Red y a tu comunidad para contribuir a la imagen de marca y crear tu reputación online. Ahora bien, realmente os habéis preguntado por el hecho de que es lo qué hace que alguien haga un RT, un +1 o un me gusta?

Digo yo que si vuestra obsesión es tener el mayor número posible de estos movimientos sociales, deberéis de preguntaros si lo que compartís es de interés para vuestra comunidad, ¿o no?

  • ¿Por qué deben de leer nuestro contenido en primer lugar con la cantidad de gente que hay compartiendo?
  • ¿Por qué deben de creer que lo que decimos en nuestro contenido es verdad?
  • ¿Qué aporta a sus seguidores nuestro contenido? ¿Y a nosotros?
  • ¿Qué distingue y diferencia nuestro contenido del resto de millones de blogs?
  • ¿Por qué dan ‘me gusta’,  retweet o +1 en nuestro contenido?
  • ¿Por qué debo actuar en su nombre?

Pero sobre todo lo que nos debemos de preguntar es por qué alguien nos cedería su nombre al hacernos un +1, un RT o lo que sea de forma pública.

Si realmente quieres tener éxito con el marketing online y las redes sociales se debes en algún momento dar relevancia a estos ‘por qués’ y no a los números. A fin de cuentas deberás de buscar en todo momento que tu aportación o contenido a compartir con tu comunidad sea digno de un +1 , me gusta o un RT.

¿Qué palabras definirían a tu contenido merecedor de un RT por ejemplo?

Que tu contenido fuese:

  • de alta calidad
  • pertinente
  • valioso
  • acción
  • retención
  • atraer
  • atención
  • adquirir
  • participar
  • acción
  • lealtad a la marca
  • rentable
¿Es el contenido relevante y de calidad atractiva, alta, valioso y aplicable? ¿Es el contenido que se aporta inspirados de conseguir la atención de alguien?….
¿Cómo conseguir esto?
Intenta que tus relaciones con tus seguidores no sean meramente digitales, que se conviertan en personales. La gente en sus comunidades en línea y fuera de línea son realmente el corazón de los medios sociales. Admite tus limitaciones internas entre las que están la de no querer siempre perfecto en los contenidos que compartes. Humanizarte hace que  te relaciones mejor con tus seguidores. Todo esto con la  idea de que necesitas tiempo y dedicación para conseguir ser merecedor de un RT, un +1 o un me gusta.

10 Formas de conseguir más fans en tu Facebook

Ya que hace unos días hablamos de las 11 Razones por las cuales se pierden amigos o ‘me gusta’ en Facebook, lo suyo es hablar también de justo lo contrario, es decir, las formas, dentro de la buena educación social, que hay para captar más fans, seguidores o ‘me gusta‘ en Facebook.

Volvemos a repetir al igual que el otro día que no es buena esa obsesión por seguidores y más seguidores si a fin de cuentas la interactuación es nula y si no repercute en nada positivo para tu negocio o para tu marca persopnal o profesional. Pero como siempre hay personas que valoran ‘al peso’, entendiendo el núero de seguidores, esto de los social media, os dejamos aquí 10 formas de conseguis más fans en vuestro Facebook.

Y nos centramos en Facebook porque parece que en el mundo real, los consumidores normales sólo se preocupan por esta red social, con lo cual no importa cuál sea tu negocio o actividad, debes de tener presencia en Facebook .

El crecimiento de tu audiencia lleva tiempo, pero no es una ciencia precisamente complicada, sino que la lógica, las buenas maneras y sobre todo ser honesto, te van a dar buen resultado para que tu comiunidad de amigos o seguidores crezca de una forma orgánica y sostenida.

Facebook

10 Formas de conseguir más fans en tu Facebook


1. Embudo Fans o ‘Efecto llamada’

Si empiezas ahora con tu Facebook y teniendo en cuenta que casi hay 850 millones de perfiles, malo será que te encuentren si tu no te mueves. Por lo tanto, para las fanpages y los perfiles Facebook que empiezan, lo más efectivo es ayudar a que la gente venga, ¿cómo? Lo más sencillo es mover entre tu grupo de amigos (por ejemplo tus contactos de correo electrónico o de otra red social) el que has abierto un perfil en FB. A fin de cuentas no estás haciendo ‘spam’, simplemente estás informando a tus amigos de que también te pueden encontrar en facebook. Cosa distinta es cuando alguien te empieza a seguir por ejmplo en Twitter y te remite un DM automático para que lo siga en Facebook. ¡¡Eso no es dirigir tráfico de forma educada, es SPAM!!

2. Incentivar que se queden

Unido a lo anterior. ¿Para qué atraes a gente a tu perfil si no aportas nada para que se queden? ¿Has pensado ya que quieres aportar en tu perfil o fanpage para que la gente te siga?

Hasta que tengas claro eso, mejor no publicites tu facebook, porque el que llegue a el y veo ‘otro más’, ten seguro que no vuelve.

3. Inspirar compromiso

Es decir, generar confianza cuando están visitando tu perfil.

Influye por lo tanto el contenido y el continente (forma o estructura de tu perfil). ¿Cómo conseguir esto?

  • Usa un tono personal
  • Utiliza siempre una llamada a la acción
  • Promueve o busca una respuesta emocional o debate
  • Publicar en las horas pico (esto lo aprenderás con el tiempo y con la tipología de amigos que tengas)

4. Analizar los datos de tu perfil

Además de actualizar tu página de Facebook al menos una vez o dos veces al día, cuando lleves un tiempo con ella abierta debes de comenzar a ver (analizar) lo que funciona y lo que no.

La clave para el crecimiento de una forma viral de tu página en Facebook es haciendo más de lo que a la gente le gusta, y menos de lo que no.

Así que mira a través de sus Facebook Insights y descubre lo que tu público quiere.

5. Sorteo de productos

Esto ya si tienes una fanpage de tu negocio. Pero sabido es que la gente acude a todos los sitios en los cuales algo se ofece gratis. Somos así. Es una de las maneras más rápidas para crear audiencia: las promociones.

La gente quiere interactuar y ser parte de la emoción. Si usas esta vía, que sea de acuerdo con lo que haces en la vida real.

¿Quieres hacer crecer tu marca? Haz un sorteo o da un regalo y verás como la gente entra.

Si deseas que además interactuen celebra un concurso donde la gente tenga que aportar opinión y participar en la discusión.

6. Asociarse con otros (Recomendaciones)

Una de las maneras garantizados para conseguir más clientes es obtener referencias y recomendaciones de los demás.

Busca ‘socios’ que sean complementarios a tu negocio y que tengan seguidores que puedan estar interesados ​​en lo que tu ofreces.

Puedes incluso realizar una promoción del punto anterior en la fanpage o perfil de un tercero corriendo tu con los gastos que se genere. Ambos saldréis beneficiados.

7. Implicar a bloggers

Cuando lo que quieres vender o mostrar en tu Facebook puede ser probado o testeado anteriormente a su puesta en público, busca a bloggers especializados que lo prueben antes a cambio de que hablen de lo que ofreces. Casi todo el mundo que esta en los coail media mira opiniones antes de adquirir algo o seguir a alguien, por lo tanto los bloggers juegan un papel fundamental.

8. Realiza eventos en el 1.0

Si alguien te conoce en el 1.0 ¿por qué no te va a seguir en el 2.0?  Si realizas un evento físico (si que conlleva un coste), aprovecha para promover en el tu marca 2.0 y que la gente vaya a ella.

9. Amigos de tus amigos

Es complicado debido al gran tamaño que ha adquirido Facebook pero es una herramienta válida. Mirar quienes son los nuevos amigos de mis amigos semana a semana e invitarlos a que te conozcan.

10. Promociones periódicas

La realización de promociones de forma periódica funciona bien. Sin embargo, los virus son aún mejores.

¿La diferencia? Ejecutar las promociones con un elemento viral, es decir, que en la promoción el participante necesite por ejemplo votos para poder llegar a ser el ganador, seguro que los participantes de las promociones ejercerán viralidad sobre tu Facebook.

Podéis ver que son cosas lógicas, no es una ciencia complicada, sólo se necesita tiempo, tranquilidad y sobre todo, tener las cosas claras antes de empezar.

11 Razones por las cuales se pierden amigos o ‘me gusta’ en Facebook

Ya hablamos hace un tiempo de los 5 Motivos por los que pueden hacerme unfollow en Twitter y hoy vamos a tocar la otra gran red social que es Facebook y cuales pueden ser los motivos por los que dejo de tener amigo o perder ‘me gusta’ en mi perfil o fanpage respectivamente.

Y no es con esto que estemos indicando que es importante el número de followers frente a la calidad e interactuación de estos contigo o con tu marca, porque el dilema de cantidad/calidad quedaría servido.

Simplemente veremos hoy los motivos más habituales por los cuales pierdes amigos en Facebook.

Como buena red social que es, se ganan más amigos en FB según un estudio realizado por Incite NM, por que los conocemos en la vida real o porque son conocidos de nuestros amigos (82% y 60% de los casos respectivamente), seguido de lejos por querer meterlos en nuestra red de networking o por atractivo físico (11% y 8% respectivamente).

Ya que sabemos porque tenemos amigos nos preguntamos el ¿por qué los pierdo?

1º Por la realización de comentarios ofensivos (55%). Y es que en esto nos parecemos a la vida real. No nos gustan los comentarios ofensivos e inapropiados, con lo cual en facebook no iba a ser lo contrario.

2º Por no conocerlo bien (41%). Pensábamos que era una cosa y luego resultó ser otra muy distinta. Mismito igual que en la vida real.

3º Por que hemos querido vender algo a un seguidor, al más puro estilo marketing 1.0 y publicidad tradicional (39%).

4º Comentarios deprimentes, entendiendo en estos aquellos que atañen a muchos aspectos pero que no llegan a ser ofensivos (23%). Los aburridos, los repetitivos, los mensajes publiciatrios rozando el spam….

5º Falta de interactuación (20%). Aquello de que el roce hace el cariño se puede ejemplarizar aquí. Falta de ser más ‘social’.

6º Comentarios políticos (14%). Y es que la política y el futbol siempre han sido temas escabrosas, en el mundo real y en el mundo 2.0.

7º Ruptura o divorcio (11%). Los amigos de mis amigos, en este caso pareja, también son mis amigos. Si hay ruptura, también dejan de ser mis amigos. Esto pasa aunque suene extraño.

8º Porque no me gustan los amigos que tiene. Y es que el tener un amigo no implica que te tengan que caer bien sus otros amigos. Pues hay gente que te deja de seguir porque no le acaban de convencer nuestras amistades.

9º Por nuestra hiperactividad en actualización de contenidos (6%). Es que si actualiza el perfil una 15 veces al día y los contenidos, estamos invitando a un follower a irse.

10º Porque ya tiene muchos amigos (6%). Al igual que en la vida real hay gente que odia las multitudes, en el mundo 2.0 hay quien no quiere estar incluido en una lista de 5.000 followers. Es respetable.

11º Por nuestra desidia y dejadez a la hora de aportar contenidos (3%). Justo lo contrario que la razón número 9. ‘Ni tanto ni tan calvo’.

En la siguiente infografía lo podéis ver resumido y además analizadas las razones anteriores por sexos.