7 Métricas para saber el impacto que tienes en Facebook en tu comunidad, algo muy interesante si eres de los que tienes en este red social el punto fuerte de tus amigos o seguidores. La siguiente infografía refleja seis métricas o estadísticas que sería conveniente que analizas con frecuencia y que podrán decirte hacia donde…
5 Métricas para saber como está tu interactuación online, o sea, como te comunicas con tus followers. Métricas que son válidas tanto para personas físicas como para empresas, ya que en ambos casos lo que realmente hacemos es medir la popularidad de nuestra marca online. No todos de vosotros tenéis que tener perfiles abiertos en…
Muchos son los encargados de gestionar el Social Media Marketing que aun se limitan al simple numero de followers, me gustas, comentarios, RTs,… , como elemento diferenciador en las acciones de marketing online que realizan. Y aunque está claro que es una variable a medir, el SMM es algo más que esas cifras.
La Tasa de Participación es el mejor indicador para comparar el desempeño de lo que hacemos con lo que hacen los demás, pero los análisis de los medios sociales ofrecen mucho más.
Y es que los medios de comunicación social implican una gran cantidad de interacción humana en toda su complejidad, y analizar los resultados con una simple cifra sería muy inexacto.
Por esto la idea antes indicada de tasa de participación puede ser un método muy interesante para calcular el éxito de nuestras acciones online.
Cierto es que hay muchas herramientas para monitorizar que nos dan una excelente información de los esfuerzos que realizamos en los social media, pero como estamos en crisis, debemos de recurrir a muchas herramientas gratuitas que, aunque buenas que las hay, limitan la información.
Por eso conceptualmente es mejor saber que métricas o medidas sencillas y no herramientas, podemos analizar para ver los resultados de nuestros esfuerzos en los social media.
Hemos visto este contenido en SocialmediaExaminer y hemos considerado que era más que interesante el dejároslo aquí también nosotros.
Sabéis si nos leeis con frecuencia que no solemos ser muy benévolos con Facebook, o dicho de otra manera, no es precisamente ‘santo de nuestra devoción’. Pero también hemos de reconocer que con los más de 850 millones de usuarios que posee esta red, cualquier que decida forjarse una reputación online debe de estar en ella.
Pues ya que se debe de estar y, por lo tanto se deberán realizar esfuerzos de marketing dentro de esta red social, lo suyo será el tener en cuenta si estos esfuerzos han valido la pena, es decir, si las métricas y cifras que arrojan estas herramientas nos indican que lo que estamos haciendo lo estamos realizando de la forma adecuada.
Por lo tanto, os dejamos aquí 5 métricas esenciales para que puedas medir tus esfuerzos de marketing en Facebook y que no caigan estos en saco roto.
Hoy nos referimos a 5 métricas que nos pueden indicar como estamos posocionados en social media con nuestras estrategia que hemos empezado a llevar desde hace poco, bien como personas físicas o bien como empresas.
No vamos a hablar de herramientas como en otros posts, que nos digan cuantos y de que tipología son nuestros seguidores en Twitter o Facebook por ejemplo. Son sencillamente métricas que nos indican nuestro grado de sociabilidad y que nunca, cuando estemos iniciando una estrategia en los social media, debemos de compararla con nadie, solo las deberemos de comparar con nosotros mismos al cabo de cierto tiempo para ver si lo que hacemos lo estamos haciendo bien.
Mediante la medición de estos cinco parámetros y, sobre todo, cuando los compares tras un tiempo realizando tu estrategia en social media, sabrás si estás bien encaminado y podrás pensar en si puedes conseguir un retorno de la inversión (ROI) favorable.
En esta ocasión ya hemos hablado de una de ellas, como es el caso del Klout, pero teniendo en cuenta que es para aquellos que empirezan con su estrategia en los medios de comunicación social no estará demás volver a hablar de ella.