Monitorizar acciones en social media y la obsesión por los números
Una de las primeras cosas que nos pregunta un cliente cuando vamos a realizar alguna acción de social media para su empresa, organización o marca, suele ser siempre la misma: «¿Cuál es la mejor herramienta para el seguimiento y la medición del éxito social media? El problema con esta pregunta es no hay una respuesta…