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Publisuites: Cuantifica tu marca o reputación online

Muchas veces hemos hablado de que el ROI (return of investment) es uno de los factores claves para entrar o no en los socialmedia, para medir si la inversión en tiempo, medios o capital que se dedica a ello, se puede recuperar posteriormente y en que plazo. No se suele tener muy claro que factores (KPI`s) hay que considerar para ver si los esfuerzos que hacemos por nuestra marca online al final redundan en mejoras cuantificables en ella.

Si eres una empresa o eres un profesional que te dedicas a externalizar la reputación online de clientes, seguro que manejas herramientas que te permiten realizar métricas y te facilitarán el cálculo del ROI. El problema está cuando eres un blogger o un profesional independiente de cualquier actividad que posees un web/blog y no dispones de herramientas que te permitan calcular el ROI del tiempo que le dedicas a tu bitácora.

Pues hay una forma indirecta que permite cuantificar tu marca o reputación online a través de tu web/blog. Hablamos de los post patrocinados.

Cuantifica tu marca o reputación online

Para realizar un ejemplo de esto, nosotros hemos escogido la web Publisuites. Si te registras en ella verás que puedes dar de alta tu web/blog, tu perfil de Twitter así como tu página de Facebook, que suelen ser las medios sociales más usados por los bloggers o profesionales independientes.

Entras, incluyes tu web/blog o más si es que tienes varias y especificas sobre que va el contenido que escribes. Cuando te das de alta y registras, pasas durante un breve espacio de tiempo a estar en espera. Es en ese momento cuando realmente se está produciendo el análisis de tu web/blog, es decir, se cuantifica tu marca o reputación online por parte de la firma que dará como resultado que te indiquen una cantidad determinada de dinero con la cual se valora que publiques un artículo que te puedan encargar para poner en tu web.

A mejor marca o reputación online el importe es mayor, lo que te permite saber, en función de la cantidad que te indiquen, cual es tu posicionamiento e influencia en redes sociales o reputación online. Son lo que se denominan como post patrocinados. Muchas firmas buscan que otros blogs hablen de sus servicios o productos y están dispuestas a pagar por ello, como si fuera cualquier otro tipo de publicidad.

Es una forma indirecta de cuantificar tu influencia social. Ideal sería el conocer qué criterios para determinar esa cantidad de dinero para poder trabajar más sobre los puntos débiles de tu marca o reputacion online.

Lo que está claro es que a medida que tu influencia o presencia en la Red gana enteros, lo que se paga por que escribas en tu blog un post patrocinado, también irá aumentando, lo cual te sirve para saber si ls acciones que haces para mejorar tu marca son correctas.

Pero no solo hablamos de webs/blogs ya que últimamente tweets patrocinados o estados de Facebook patrocinados, también son formas de cuantificar tu reputación online.

Y dicho sea de paso, ¡que mejor forma de cuantificar tu reputación online o marca online que en unidades monetarias que cualquiera puede comprender!

3 Razones por qué las visitas no vuelven a tu blog

En alguna ocasión seguro que si tenéis blog habéis realizado un post que muy bien sin saber por qué ha funcionado de maravilla y os proporcionó ese día un número de visitas mucho mayor de lo habitual. En esos casos la más habitual es analizar el post, lo que has tocado en el contenido, como lo has posicionado e intentar repetirlo. Pero, casulamente, haces un post similar y no entra nadie.

Y es que ahí radica el problema. En los social media, y más en los blogs, el éxito es más que efímero, con lo cual no puedes pensar escribir siempre posts para conseguir el éxito. Golpes de suerte los tenemos todos alguna vez, pero más que preguntarnos que es lo que lo ha producido, la pregunta correcta sería el preguntarnos qué hacemos para que las visitas no vuelvan a nuestro blog. Esa sería la postura más correcta.

¿Qué razones hay para que las visitas no vuelvan a mi blog?

Hemos encontrado 3 principales.

1º Tus lectores se confunden

Puede que el post que te ha dado el éxito ni siquiera tenga mucha relación con el contenido habitual de tu blog. Pues incluso que tu blog no tenga un tema de fondo y coherente que sea obvio para los lectores.

Cuando una visita llega nueva a tu blog, puede que lo hagan a través de un motor de búsqueda y ven que el contenido de tu blog  no corresponde con tu argumento y que han entrado en él por una simple búsqueda. ¿Por qué van a volver a tu blog? En vez de quedarse en tu blog, volverán a Google a seguir realizando búsquedas y visita que no vuelve.

Tener un blog con contenido aleatorio, mensajes sin una idea coherente aunque sean muy interesantes y estén bien posicionados, no será una razón que motive que se suscriban a tus contenidos.

¿La solución?

Asegurarse de que cuando se escribe un post se relaciona de alguna manera con el tema de fondo de tu blog, y que, obviamente, apoya lo que se trata tu sitio como un todo.

2º El blog tiene que tener detrás una persona y su historia

A pesar de que su contenido puede ser bueno, y puede ser útil, si las personas no van a volver, puede ser porque simplemente no sienten nada cuando visitan tu sitio. Es probable que haya ninguna historia de fondo, sin emoción, sin ningún propósito más allá de la utilidad de la información.

Los blogs deben de tener detrás una persona, unas emociones y una historia. Su ausencia encamna al visitante a no volver más.

Aquí es donde el poder de la marca entra, porque una marca es una experiencia . Tu blog puede ser utilizado en exceso por una marca. La gente tendrá la misma sensación cada vez que vienen.

¿La solución?

Medita sobre cual es la historia que está detrás de tu blog. Las personas se refieren a las historias, no sólo porque son agradables, pero porque no hay la emoción detrás de la historia que nos une como personas.  

3º Escribir como personas y transmitir sentimientos

Todo negocio se trata de diferenciar, ¿no? Hay mucha competencia (y millones de blogs). Necesitas encontrar una forma de destacar.

Algunas personas no se dan cuenta de que ‘uno mismo’  puede ser su propuesta única de venta de ese blog.  

Las visitas vuelven porque a través de lo escrito en un post han conseguido conectar con lo que el post decía, se han transmitido sentimientos  que motivan la vuelta de esa visita.

Tener en cuenta que los blogs personales son los que se consiguen diferenciar.

¿La solución?

Libérate y deja que tu contenido muestre tu personalidadA veces eso es todo lo que se necesita para diferenciarse.

¿Cómo hacer el post perfecto?

Hace ya tiempo que no dedicábamos una entrada a los blogs, porque ahora están en alza las redes sociales y profesionales (Facebook, LinkedIn,…) o el microblogging (Twitter). Pero para los que llevamos algún tiempo en el 2.0, los blogs siempre han sido y serán herramientas con un encanto especial porque son como ‘hijos nuestros’, donde cada uno ponemos algo de nosotros en cada entrada intentando aportar lo mejor al visitante sin esperar nada a cambio. Es por eso que el ‘altruismo’ de los blogs, no es muy comparable al de otras herramientas 2.0.

Puedes hacer un post en un blog dedicándole mucho tiempo a su elaboración, documentandote y dejando media alma en el y una vez puesto en el blog, no funcionar. Y por otro lado, pones un post de 10 líneas sin meditarlas mucho y ser una entrada espectacular.

Los blogs dependen de los visitantes por eso la pregunta de ‘cómo hacer el post perfecto‘ es de difícil respuesta.

No obstante, los que sois visitantes de blogs, si veís algunos post muy comentados o muy retuiteados, y os paráis a comparar, veréis que presenta caraterísticas comunes con independencia del tema que trate.

Por lo tanto no hay secretos para hacer posts exitosos pero si que todos psoeen rasgos similares. A saber:

  1. Título impactante. A la vez que claro, breve, conciso, …., todos aquellos adejtivos que consigan llamar la atención del visitante. Por ejemplo, hoy ha caído en audiencia la Cadena Ser según el último EGM. Un post con el título: ‘La audiencia de las Ser se reduce en 500.000 oyentes’ (por ejemplo) cusa menos impacto que si se titula ‘La Ser se hunde’. El impacto es fundamental para el éxito futuro del post.
  2. Se original. Contenidos originales hacen que los visitantes se interesesn. Pero también importa la forma de contarlo. O sea, si el contenido no es origional, que lo sea la forma en que lo cuentas.
  3. Se atrevido y lánzate. La mediocridad de los bloggers a la hora de tocar temas peligrosos, conflictivos, escabrosos… es lo que hace que muchos post pasen desapercibidos. Si quieres escribir de algo que genera controversia, ¡¡hazlo!! Las grandes batallas se recuerdan y se habla de ellas con el paso del tiempo.
  4. Escribe y escribe y vuelve a escribir. El acto de escribir frecuentemente en un blog, te da las tablas de como deben de ser los post que hagas. Luego, la experiencia si importa. El como llegar al visitante se consigue con el tiempo.
  5. Una vez conseguido todo lo anterior, lo que escribas que entretenga al lector. ¡¡Mira que hay blogs y webs en Internet para que un visitante se vaya porque no le gusta como escribes!! Cuando escribas un post, piensa en entretener al visitante más en autosatisfacerte.

Como conclusión, no es una receta perfecta, pero si dará buenos resultados: Di de formaclara al lector a que se va a enfrentar en el blog. No escribas una entrada, ¡¡nárrala!! las historias enganchan al lector. Que los contenidos sean originales o cuantalos de modo original y que interesen al lector y se atrevido en tus opiniones y en los temas que tocas, no hagas lo mismo que los demás.

Si haces esto en tu blog de forma recurrente, conseguirás un buen éxito, pero nada está garantizado en esto de la Social media.

Autor: José Luis del Campo