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5 Cosas a tener en cuenta en tu perfil de profesional en LinkedIn

Hace un par de semanas hicimos un post similar sobre las 5 Cosas a tener en cuenta en tu perfil de empresa en LinkedIn y hoy nos hemos decantado por realizar algo similar pero en vez de empresa lo que posees es un prefil profesional,  o sea, de freelance.

En algunos conceptos podemos decir que coinciden pero hemos intentado destacar lo más importante en ambos perfiles sin llegara repetirnos.

Lógicamente en el presente post son consejos que los puede aplicar cualquier persona que esté registrada en LinkedIn y que sea trabajador por cuenta ajena. Lo fundamental es la idea de que lo que en esta ocasión queremos vender es nuestra experiencia profesional, o sea, nuestro know-how.

1. Revisar y actualizar la pertenencia a diferentes grupos en LinkedIn y la configuración de tu actividad

¿Estás harto de recibir mails de grupos de LinkedIn en los cuales te has apuntado pero apenas participas?

Revisar todos los grupos a los que perteneces dentro de LinkedIn (como mucho 50). No creo que llegue al 50% de ellos en los cuales estés activo como debería de ser y por lo tanto supongan un buen retorno para tu dedicación y que redunden en tu perfil profesional en forma de generación de negocio.

Sintiéndolo mucho, es la hora de meter la tijera.

Si quieres ir más allá, busca “LinkedIn estadísticas del grupo” y busca grupos que han crecido en 2011, que sean de tu mercado objetivo (bien de sectro bien geográficos).

Busca los grupos con buena moderación de spam ya que probablemente son los que tiendan a crecer más este año 2012.

Otro consejo es que cambies la configuración que tienes en cada grupo. Pon el puntero del ratón sobre tu nombre (parte superior derecha de la página de LinkedIn) y haga clic en configuración. Aquí puedes controlar la configuración de privacidad, tu visibilidad y la cantidad de correos electrónicos que recibes de LinkedIn.

2. Integra el contenido de tu blog en tu perfil de LinkedIn

LinkedIn es una gran plataforma para el intercambio de contenidos de tu blog a través de tu actualización profesional.

Puedes integrar directamente en tu wordpress LinkedIn y perfiles profesionales de la actividad profesional. Debido a la enorme potencia de LinkedIn SEO y su integración con Twitter, los artículos del blog son más dados a ser seguidos más que en otras plataformas sociales.

Recuerda que Google ha puesto en marcha un factor de ponderación se conoce como el “factor de panda”. Amit Singhal de Google dijo: “Los cambios realizados están destinados a ayudar a la gente a encontrar los sitios de alta calidad mediante la reducción de la clasificación de contenido de baja calidad”.

Por lo tanto el contenido que es único, valioso y reciente, además de la que se publica en el “valor panda” alto será una buena forma de posicionarte.

3. Puedes usar un perfil de empresa en LinkedIn

ya lo unimos con el post anterior. Si no estás utilizando la opción de perfil de empresa estás limitando tu SEO. Y no hay que confundir los perfiles profesionales y de empresa. El perfil profesional es una “persona”, el perfil de la empresa de una “entidad o empresa”. Así que asegúreate de cambiar el logotipo de tu empresa por una fotografía profesional y personal.

Si usas una págna de empresa, promociona tu página de empresa en LinkedIn entre tus seguidores a través de todos tus canales normales de comunicación con el cliente, su sitio web, tu firma de correo electrónico, tu perfil de LinkedIn profesional, tarjetas de negocios y aplicaciones de Iphone. Además, cuando la gente busca su perfil profesional y se ciernen sobre tu nombre comercial este enlace va directamente a su perfil de empresa de LinkedIn. Ya que este vínculo aparece más arriba en la página de su sitio web actual, es probable que más usuarios de LinkedIn haga clic en tu página de empresas de LinkedIn.

4. Comienza a usar actualizaciones de empresa de LinkedIn por aquello de mejorar el SEO

Cuando en LinkedIn actualizas tu perfil de empresa podrá ser visto por toda tu red de LinkedIn, a la vez que se posicionará para las búsquedas a través de Google.

5. Utilice la función de exportar contactos a mantener sus contactos LinkedIn

Si eres reclutador, que participan en recursos humanos, consultoría, administración o cualquier otra profesión que haya en LinkedIn, es una buena idea hacer copias de seguridad de tus contactos LinkedIn regularmente a un archivo CSV / Excel o tu propio sistema de CRM interno.

 

5 Propósitos para un profesional de los social media para el 2012

Al igual que con la llega del nuevo año la gente se plantea determinados propósitos, como dejar de fumar, perder peso, hacer más deporte,…, los profesionales de los social media podrían hacer una lista de sus propósitos de mejora para el 2012 que en este caso, casualmente, se pueden identificar con las quejas que se la hacen a muchos de ellos por parte de sus followers.

¿Cuáles serían los propósitos de los profesionales de la social media en su cometido para mejorar en el año que bien?

√Voy a dejar de usar la automatización

Si a alguien en Twitter le gusta recibir mensaje (DMs) en forma de robot automatizado que levante la mano. Malo del profesional que automatiza sus respuestas porque supone un mal inicio en la relación con su follower/cliente.

Emplear estos mecanismos equivale a decir que “tú eres más que otro seguidor de Twitter en un mar de seguidores en Twitter”.

No se debe de limitar la relación con los seguidores a una mera actualización de tu contenido en las redes sociales. Debemos de invertir tiempo en la gestión de nuestra presencia en los medios de comunicación social.

√Voy a utilizar Vídeo

Pese a ser una herramienta que Youtube la pone al alcance de todos, no suele ser uno de los apoyos más utilizados. Como profesionales de los medios sociales empecemos a usar el video mucho más en este 2012, teniendo en cuenta sobre todo que YouTube ofrece:

  • Que más de 3 mil millones de videos sean vistos por día.
  • Que la horquilla de edad del público que frecuenta Youtube está entre los 18 y los 54 años de edad (amplitud).
  • Que YouTube llegó a más de 700 mil millones de reproducciones en el 2012 lo que significa que los usuarios repiten su postura de ver videos.

Por lo tanto, sería una buena propuesta empezar un canal Youtube.

Pensar en los dispositivos móviles de mis seguidores

No hace mucho se decía que casi un 60% de los usuarios accedían a las webs a través de dispositivos móviles. Estas Navidades, entre los regalos más populares destacan sobre todo los smartphones y las ‘tabletas’.

De aquí vendrá gran parte de nuestros seguidores, con lo cual si se tratará de desarrollar campañas en los medios de comunicación social a través de aplicaciones móviles o la adición de integración de medios sociales para los sitios móviles.

Hacer un seguimiento de tu propia huella social

Construye tus Alertas de Google con Google Analytics, herramienta muy fácil de usar que ayuda a conocer tu retorno de la inversión a través de los medios de comunicación social.

Puedes incluso plantearte el trabajar con acortadores de URL personalizados. Pero sobre todo proponte usar PostRank, agregador que te trae los datos en tiempo real y que ha sido recientemente adquirido por Google.

Voy a ser una persona

A veces nos pasamos tanto tiempo en el ámbito digital que perdemos el contacto de nuestro ser personal. Proponte para el 2012 desvirtualizar tu red (en la medida de lo posible). Utiliza tus comunidades sociales para facilitar nuevas relaciones fuera de la Internet. Literalmente, ser social. Ten en cuenta que los social media muchas veces no dejan tiempo para ser social en el 1.0

9 Pasos para convertirse en un profesional de los social media

A medida que el número de empresas que externalizan su actividad en los medios de comunicación social sigue en aumento, cada vez se piden más consejos sobre como es la forma adecuada de entrar en ellos. Cada negocio tiene una necesidad en los social media de una u otra forma y los responsables de los medios sociales se están convirtiendo en aliados fundamentales para las pymes.

Me han preguntado recientemente en un seminario por dónde empezar y cómo convertirse en un profesional de los medios de comunicación social, por lo que he hecho una lista de nueve pasos para aquellos que empiezan de cero en los social media.

Pasos

√ Pregúntate si la gestión de los medios de comunicación social es adecuada para ti

Se honesto contigo mismo y pregúntate si honestamente te ves haciendo este trabajo. ¿Se puede representar a las empresas en plataformas de medios sociales, añadir valor y disfrutar de ello?

Steve Jobs, dijo una vez: “Consigue un trabajo como ayudante de camarero o algo así hasta que en cuentres el trabajo que te apasiona”. Si eres un apasionado de los medios de comunicación social podrás tener éxito en un Social Media Manager.

√ Saber lo necesario sobre los social media

No tienes que saberlo todo cuando estés empezando pero hay que saber lo suficiente. Es imposible saberlo todo cuando se trata de medios de comunicación social, ya que están constantemente en un estado de cambio y siempre hay algo nuevo que aprender.  Conoce las plataformas, lee tanto como puedas y ve vídeos. Verás lo que realmente sabes de los medios de comunicación social como un forma de asegurarte de que tu producto es de calidad.

Realmente te aconsejo que aprendas Marketing Relacional, porque es el único marketing que puede tener éxito en Social Media.

√ Ensuciarse las manos y obtener algo de experiencia

Podrías incluso ofrecer tus servicios de forma gratuita a una empresa amiga que te permita curtirte en los social media. Adquirirás experiencia y construirás una base sólida de conocimientos que te permitirán ofertar mejores servicios a otras empresas en diferentes sectores.

√ Crea tu propio marca personal 2.0

Aquí es donde la gente te va a ver en primer lugar y es un buen sitio para demostrar tu experiencia. No importa tener miles de fans o seguidores por el momento ya que eso llegará con el paso del tiempo. Lo importante es que en los social media esté bien organizado, actualizado periódicamente, seas participativo y ofrezcas buenos contenidos.

√ Ser un experto en reds profesionales

Ser profesional en Social Media implica ser profesional, por lo tanto deberás de aprovechar las ventajas de las redes profesionales. LinkedIn es mi red favorita, pero he de reconocer que en España más del 90% de llos usuarios la tienen infrautilizada. Esta red te da la oportunidad de venderte. Yo creo que es más fácil venderse desde LinkedIn que dese facebook, pero esa es solo mi opinión.

√ Acudir a eventos 1.0 sobre el mundo 2.0 y relacionarte

Eventos de networking son un gran lugar para comenzar a obtener nuevos negocios en los social media. Ir a la mayor cantidad posible. Desayunos de trabajo, cócteles, seminarios, charlas, ponencias,….

√ Oferta gratis pruebas de como trabajas

Esta técnica abre muchas puertas. Promover este servicio a través de tus plataformas de medios sociales y en los eventos de networking a los que asistas: ‘hagámos una prueba’. Puedes utilizar herramientas online gratuitas para dar a la empresa la imagen de como está en las redes (Klout o HubSpot por ejemplo), Sólo con que realices este análisis y resaltes las áreas donde la empresa puede mejorar en las plataformas de SM le darás un motivo para obtener la gestión de los social media de esa empresa.

√ Intenta hacer un seminario o prueba de lo que sabes hacer o una Webinar

Intenta realizar un seminario sobre los medios de comunicación social e invita a las empresas de tu localidad. Así ofreces lo que sabes hacer, un buen contenido que puedan utilizar para que les genere la necesidad de entrar en los social media y por qué sería mejor OUTSOURCING a tí esos servicios.

√ Busca sinergias con otras empresas de servicios

Las empresas de marketing o medios tradicionales pueden preferir externalizar los servicios del marketing 2.0 a tener que realizarlos ellos mismos y formar a alguien para ello. Ofrécete y demuéstrales que eres el profesional adecuado para ello.

Profesionales de la social media dentro de las empresas

Cuando una empresa ha decidido que se quiere adentrar en la social media como una estrategia de su negocio, es el momento de analizar un medio importante que tiene que tener: el factor humano, es decir el profesional de la social media.

Si las empresas quieren sacar el máximo provecho a la social media deben de considerar el contratar a un especialista como parte de su equipo o si se utiliza una empresa externa, garantizar al menos una persona debidamente cualificada está trabajando en su cuenta. Y es que aunque todo lo que salga en las redes sociales es responsabilidad de muchos en la organización es importante que un equipo individual o central toma el control de las cuestiones más amplias, coordinando campañas, analizando todo lo que ocurre a su alrededor e informando de ello.

Lo que no se debe de obcecar una empresa es con que el estar en la social media es un ‘deber’. ¿Qué dan publicidad? Eso si, pero si el tiempo y el esfuerzo que se dedica a la investigación, creación y mantenimiento de una imagen social media no es rentable en términos de retorno de la inversión (ROI), ¿para qué meterse en algo que no reportará los esfuerzos que conlleva?

Y es que en la actualidad parece que cualquiera que tenga su perfil en Facebook o cuenta en Twitter ya es competente para asumir una campaña de medios de comunicación social de la empresa para la que trabaja.

Los puestos en la empresa nacidos al calor de la social media, realmente no son muchos. Las personas que son especialistas en la creación y gestión de estrategias de medios de comunicación social tienen un conjunto de habilidades amplias e integradas, por lo general a las relaciones públicas y marketing, y esto se une a una capacidad de ver los medios de comunicación social como elemento serio y estratégico de los negocios modernos.

No sólo debe llevarse a cabo la elaboración de estrategias serias, sino que incluso antes de aplicar el contenido hay otros pasos importantes que deben considerarse:

  • La actividad de los competidores,
  • Las grandes marcas
  • Las mejores prácticas
  • La evolución de los medios de comunicación social en su conjunto

Es aquí donde un empleado dedicado al ámbito de la socialmedia será capaz de gastar de manera eficiente el tiempo necesario en todas estas actividades, además de observar las tendencias.

Las empresas que apuestan por la socialmedia deben invertir en los conocimientos necesarios para hacerlo (léase factor humano). El hecho de que  cada semana cambien las herramientas o aparezcan otras nuevas hace que el profesional esté en un proceso continuo de aprendizaje y adaptación.

Un especialista está en la empresa para gestionar todos los elementos necesarios que le ayuden a desarrollar el negocio con las últimas novedades y acercarse a los usuarios de manera correcta.

En el caso de empresas más pequeñas que no se puede permitir la contratación de una persona a tiempo completo dedicándose a la social media sería recomendable que externalizasen este servicio por ejemplo durante 3 o 4 días al mes. Será mejor esto que meter a un empleado actual, sin experiencia en medios de comunicación social a ser el responsable. Si optan por esta última opción  debe darles las herramientas adecuadas para aprender esta  nueva habilidad. Esto incluye el envío a cursos, seminarios o asegurarse de que tengan tiempo suficiente para llevar a cabo su propia investigación y el aprendizaje.

De cualquier modo que una empresa decide seguir adelante, siempre es mejor estar armados con el conocimiento y tomar decisiones adecuadas, a esperar lo mejor de la social media porque parece que es aparentemente fácil de manejar.

Autor: José Luis del Campo