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Qué es el coach

Otra vez que se vuelve a realizar la pregunta errónea. No es ¿qué es el coach? Debería de ser quién es el coach o que es el coaching. Sigue habiendo un conflicto de conceptos que ayuda muy mucho a que las cometidos de un coach no sean bien percibidos y entendidos por el resto de la gente.

Mucha gente se pregunta eso, qué es el coach pensando que es una acción, cuando realmente por esta denominación se conoce a quién realiza esa acción.

Seguimos diciendo que mucho se debe a las traducciones literales que hacemos del inglés, donde consideramos anglicismos como es el término coach, ya que en este idioma que es el coach podría definirse como el entrenamiento al ser un verbo y un sustantivo a la vez con lo cual puede ser una acción y un sujeto a la vez, mientras que en castellano no cabe la posibilidad esa de responder qué es el coach, porque aquí sería solo un sujeto y no una acción.

Coaching es un proceso y coach quién lo promueve con lo cual es bueno no mezclar los conceptos que derivarán en posteriores expresiones como ‘recibir coaching’ o ‘necesidad de los servicios de un coach’, donde se denota a las claras que función desempeñan ambos conceptos.

Además coaching implica dos actuaciones: por un lado la impartición de este procedimiento y por otro la recepción del mismo. Ambas vinculadas pero que necesitan siempre la existencia de dos figuras personales, quién lo imparte y quién lo recibe.

Coach

Coach no es una acción ni un método ni nada por el estilo, que quede claro, es sencillamente quíén lo lleva a cabo. Es un sustantivo en nuestro idioma que si lo traducimos directamente del idioma inglés, sería ‘entrenador’.

Coach es una persona no un proceso o procedimiento, y es uno de los errores más habituales que se dan cuando estamos intentado comprender lo que es el coaching. Nos invade la cultura anglosajona y una mera traducción literal nos hace combinar conceptos.

Por lo tanto, al proceso es lo que se le denomina coaching que será impartido por un coach a una tercera/s persona/s que serán denominadas coachees, en el que se parte de la premisa de que estos últimos son las personas que cuentan con la mayor y mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta, es decir, aquellas que interiormente saben cuáles son sus limitaciones y por lo tanto saben como superarlas, pero que necesitan ser conscientes de ello y es el coaching el que intentará como método, el que sean conscientes de sus problemas y de las formas de superarlos avanzando tanto personalmente como profesionalmente.

Y no confundir la labor docente dentro de la tarea de un coach. Este no enseña, el coach facilita al coachee a que aprenda de sí mismo. No le da las soluciones sino que consigue que sea el coachee el que las consiga obtener mediante un proceso internos de recapacitación, análisis de situaciones y superaciones de límites.

Coach, qué es

¿Coach, qué es? Es lo primero que se suelen preguntar aquellos que escuchan por primera vez este término, ‘Coach’.

Mejor que a esta pregunta, deberíamos responder a otra mejor, la que incluye esta actividad como acción:  ¿qué es Coaching? , ya que coach es el sustantivo que define a quien ejerce esta acción por lo tanto no es conveniente mezclar qué hace con quién lo hace.

Para contestar específicamente a esta pregunta de ‘coach qué es’ recurrimos al diccionario británico donde coach es un verbo y no como en castellano que es un sustantivo. Coach significa ‘entrenar’ mientras que en castellano lo pasamos a ser ‘entrenador’. A este proceso o método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específica, es lo que nosotros podíamos englobar en la respuesta a lo ‘qué es coaching’.

Muchos serán por lo tanto los métodos que el ‘coach’ utiliza para impartir su acción de ‘coaching’: charlas motivacionales, seminarios, talleres. prácticas supervisadas,…

Por lo tanto, si queremos definir todo el proceso, deberíamos de indicar que la persona que realiza el proceso de coaching recibe el nombre de coach,  mientras que la persona que lo recibe se denomina coachee.

Vemos que por lo tanto los términos se suelen mezclar cuando la gente dice que hace ‘coach’, cuando realmente está recibiendo coaching por parte de un coach. Es lo que tiene el recurrir en muchas ocasiones a traducciones literales de términos de otro idioma al castellano.

Trabajo en Equipo

¿Qué es un equipo y qué es un grupo?

El grupo es aquel conjunto de personas que poseyendo cada una individualmente un objetivo, intenta mediante la interacción de los miembros que forman dicho grupo, conseguir el citado objetivo.

No obstante equipo es aquel grupo de personas que, teniendo objetivos individuales también posee un objetivo como grupo, prevaleciendo la consecución de este objetivo sobre el individual de cada uno de los miembros.

Un equipo por lo tanto:

-Tiene un objetivo común.

-Toma las decisiones de una manera objetiva.

-Tiene definido unos roles, papeles o responsabilidades dentro del grupo.

-Tienen unas reglas de funcionamiento dentro del grupo.

-Poseen un plan de acción.

-Existe entre ellos constante comunicación (formal, informal,…..).

-Tienen un trato afectivo entre los miembros con su reconocimiento.

-Participan todo los miembros.

-Evalúan y mejoran tanto su funcionamiento como la consecución del objetivo común.

“Siempre ha existido el concepto que por ejemplo dentro de una empresa existe un grupo de personas que miran por el buen funcionamiento de la misma, y por lo tanto que buscan su bien común”.

Por desgracia nada más lejos de la realidad entro del mundo empresarial.

De la definición anterior si que existe una verdad enorme, y es la de que es un grupo de gente, y por lo tanto como grupo, cada uno mira por sus propios intereses, como en definitiva “salvar sus muebles” sin intentar, si se puede, entorpecer al resto de los miembros del grupo. No se mira el bien común del grupo como éxito funcional sino que prima el interés individual. Esto es lo que define al grupo.

¿Qué es lo que definen entonces al equipo?.
Principalmente la consecución de un objetivo superior al personal que realmente une a los miembros a realizar todas sus actuaciones en una misma dirección. Para ello existen unas normas internas de funcionamiento, con unos roles asignados y asumidos, comunicación entre los miembros, planifican lo que deben de hacer y evalúan si lo han hecho.
En un equipo el que juega un papel importantísimo es “el líder”, toda vez, que asumidos los roles dentro del equipo, es el que realmente debe de velar por el buen funcionamiento del mismo. Cuando el equipo tiene asumido todo, funciona como un perfecto engranaje.
En un post posterior, hablaré de la imagen o función del líder dentro del equipo, como debe de ser y como debe hacer sentir a los miembros, mucho en común a la corriente de pensamiento que a mi me gusta mucho que es la “inteligencia emocional”.
Y para ilustraros este post os dejo un vídeo.


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Película: “Una mente maravillosa”