Cuantificación y monetización de los fans o seguidores

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Mira que se me antoja difícil cuantificar y monetizar el peso de cada fan en Facebook, seguidor en Twitter,…. Por eso me ha parecido interesante el estudio realizado por Vitrue.

Esta firma se trata una plataforma de medios sociales de marketing, y ha realizado una cuantificación y monetización en Facebook.

Determinó que el valor promedio de un ‘fan’ Facebook es de $ 3.60 cuando se trata de un valor equivalente Media (MEV) por año. Este cálculo se basa en una marca que anuncia sus productos en su fanpage de Facebook en la que sus seuidores entran dos veces al día y que tienen un millón de fans lo que equivale a 60 millones de impresiones al mes a $ 5 CPM (coste por mil impresiones).

De este modo 60 millones de impresiones se traducirían en 300.000 dólares al mes en el valor medio de comunicación equivalente o lo que la marca podría tener que pagga por conseguir esa visivilidad ‘ocular’. Así que serían $ 300.000 o sea, $ 3,6 M al año.

¿Qué sucede cuando no aprendes de tus errores en las redes sociales?

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Si ya es dificil corregir los errores que uno comete en el mundo 1.0, imaginémonos lo complicado que puede ser el corregirlos en el 2.0 donde la falta de contacto físico limita la capacidad de explicación.

Por eso aprender de los errores que cometemos en las redes sociales se antoja vital para poder mantener una estrategia en social media.

Y es que en los negocios tanto 1.0 como 2.0, tarde o temprano, todos cometemos errores.

Cómo muchos de ellos influyen de forma importante en el largo plazo, depende de nuestra habilidad para aprender de ellos. Es más, estamos ante los medios de comunicación social en los cuales todos estamos parendiendo día a día, con lo cual no hay pautas aún definidas y nosotros somos quienes podmeos impornerlas aún.

‘Mi marca es conocidísima en las redes sociales’, ¿pero sabes qué dicen de ella?

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Muchas de las nuevas empresas que se meten de lleno a social media, o sea, los medios de comunicación social, creen que con conseguir 500 followers al mes o 250 fans semanalmente ya han dado un paso de gigante para que su marca pase a ser una ‘MARCA 2.0’ de reconocido prestigio. La paciencia es una virtud y en social media una necesidad con lo cual debería de primar más lo cualitativo de tus seguidores que lo cuantitativo.

Ya hemos hablado de ‘qué’ y ‘cómo’ transmitir nuestro mensaje en social media, y hemos dicho muchas veces que la interactuación en el mundo 2.0 ha cambiado la idea tradicional de la relación con el cliente, con lo cual, si ya se que con calma lo que tengo que transmitir y cómo transmitirlo, ya sólo nos quedaría el saber que dicen de nuestras marcas nuestros fans o seguidores.

¿Qué pasa con las redes sociales internas?

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Si todo el mundo está de acuerdo con que las redes sociales (mundo 2.0) en un futuro, mejor dicho presente, serán clave en el éxito empresarial, ¿por qué no ocurre lo mismo con estas redes aplicadas en el interior de las organizaciones, es decir, las redes sociales internas?

Las famosas ‘intranets’ están en todas partes y todas las organizaciones están introduciendo rápidamente medios y características de las redes sociales a su funcionamiento diario: wikis, blogs, tagging … Sin embargo, la satisfacción con estas herramientas es infinitamente inferior a lo que sucede con ellas fuera de las organizaciones.

¿Qué y cómo quieres transmitir tu mensaje en la social media?

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Una vez que ya has decidido que quieres estar en las redes sociales, te falta por determinar qué mensaje quieres transmitir y cómo quieres transmitirlo.

¿Qué o cómo transmito mi mensaje para que no parezca spam? ¿Cómo puedo hacer que mi mensaje cale en los receptores? ¿Cómo consigo que mis receptores pasan a ser clientes, activos y poner en práctica mis mensajes?

Preguntas de difícil respuesta pero que visto como actúan las empresas en las redes sociales te pueden dar una idea de los diferentes comportamientos existentes:

Contenido compartido. Muchos de los menajes de las redes sociales nacen para ser compartidos diariamente. Artículos de noticias, foros, You-tube videos, tweets, manuales, guías de entrenamiento, la lista es casi interminable. Por lo general la mayoría del contenido compartido consigue unos pocos miles de lecturas de lecturas en función del contenido y la distribución.

30 estadísticas que indican el éxito de las redes sociales y la social media

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Muchas son las estadísticas y datos en diferentes webs que indican el exito de las redes sociales en el mundo actual, tanto a nivel personal como empresarial.Pero también indican los puntos débiles o los cuales deben de ser mejor explotados por el gran potencial de crecimiento que tienen.

Cifras que aisladas apareciendo en algun blog o web impresionan, pero que si las ves todas juntas, alcanzan una dimensión realmente sorprendente y dejan a las claras el éxito de las redes sociales hoy en día.

Veamos a continuación las últimas estadísticas aparecidas en diferentes webs de importancia a lo largo de este primer semestre del 2011: