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Comprar seguidores ¿compensa?

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Comprar seguidores ¿compensa?

Tema controvertido y del que ya hemos hablado en esta web en varias ocasiones.

Una cosa debemos de tener clara en el tema de comprar seguidores y es que en tener más o menos seguidores hay dos factores que se deben de tener en cuenta: la generación de tráfico y la generación de imagen.

El comprar seguidores es algo que está muy a la orden del día, mucho más de lo que cualquiera cree. Hay webs que por pocos euros o dólares te consiguen unos miles de seguidores en Twitter, empleando en muchas ocasiones los denominados bots o ‘fakes’ con lo cual lo único que se persigue es tener un número alto de seguidores que no generan tráfico ni interactuación de ningún tipo.

También existen webs que realmente ofrecen una comprasocialmedia en la cual los seguidores son reales. Hay ya dependerá mucho de la calidad o interés de los contenidos que compartas el conservarlos o ampliarlos. No obstante, frente a la opción anterior, aquí los seguidores son reales no bots, lo cual en principio es mucho mejor sin duda.

¿Por qué comprar seguidores?

Si lo que realmente perseguimos es conseguir que el mayor número posible de nuestros seguidores se hagan clientes o bien evangelizadores de nuestra marca, la opción  de comprar followers o seguidores que sean robots, realmente es una pérdida de tiempo.

Pero lo que no contamos es con el denominado ‘efecto llamada’. Es decir, cuando ves una determinada cuenta de Twitter, inconscientemente vamos siempre a mirar el número de seguidores que posees y, en muchas ocasiones, eso es el único dato con el que nos quedamos, siendo además uno de los factores clave para que nos decidamos seguir o no a esa cuenta. Si vemos que tienen pocos seguidores, muchos son los que no se animan a seguirla.No obstante, si tiene muchos, tendemos a pensar que ‘por algo será’, con lo cual e, seguir a esta cuenta es muy factible, lo cual hace que la compra de seguidores o followers al final se rentabilice de esta forma.

Ahora bien, entre las dos opciones que comentamos antes, comprar seguidores en bots que darán muchos followers y chocará con la cifra de tweets realizados, a comprar los followers reales que pueden generar tweets reales, la cosa cambia sustancialmente.

Nosotros conocemos un caso de un medio de comunicación importante que cuando contratóa un blogger, el primer día tenía 200 seguidores y al día siguiente 27.000. Hoy está por encima de los 125.000 seguidores en Twitter.

Es por lo que nos hacemos dos preguntas: ¿si vieses una cuenta Twiter con 200 seguidores frente a otra con 27.000 a cuál te animarías más a seguir? ¿os inspiraría confianza un determinado medio de comunicación en el cual aparece uno de sus autores con 200 followers (efecto marca o reputación)?

En muchas ocasiones por lo tanto, el comprar followers no es tanto por el hecho de que generen tráfico o no, sino por el hecho de reputación online. Un determinado medio no puede permitirse el tener un perfil en redes sociales con pocos fans o followers ya que no ejercería el efecto llamada pretendido, aunque sus contenidos sean buenísimos.

Lo cierto es que si fuese algo que supusiese un gran desembolso, podríamos decir que esolo estaba al alcance de pocas empresas, pero no es el caso.

Lo que estás claro es que es una de las reglas del juego social que debemos de tener clara: más seguidores ‘vende’ más presencia y mejor reputación online. Si es ético o no, no entramos a discutirlo, pero si realmente estás en los socialmedia con la estrategia de conseguir marca y reputación online la compra de followers o seguidores es una herramienta que tienes ahí, a tu disposición. Que la uses o no ya es cuestión de cada uno.

 

3 Formas fundamentales para captar seguidores en Facebook

Muchas veces hemos hablado aquí de la forma de conseguir más seguidores en las diferentes redes sociales y, como no, en Facebook también.

Recordar también que siempre hemos defendido que muchas (o todas) las veces que es más importante la calidad de los seguidores que la cantidad. Pero ciertamente una fanpage que tiene 10 ‘me gusta’ como que no resulta atractiva al visitante, con lo cual, si estás intentando lanzar la fanpage de tu empresa, es aconsejable que realices un esfuerzo de captación de seguidores o ‘me gustas’, más que nada para no quedar mal comparativamente hablando.

Y es por eso que hoy os dejamos aquí 3 formas fundamentales para conseguir esto, pero ojo, no quiere decir que sean las convenientes para hacer crecer tu marca online, pero sin duda son un apoyo para esa fase incial en la que debes de esforzarte en captar más ‘me gusta’ por imagen más que nada.

Son básicos e intuitivos y ya veréis como no hemos inventado nada.

  • Invite a la gente. Mucha gente cuando abre su perfil o fanpage se olvida de invitar a sus familiares, amigos, compañeros de trabajo, clientes, etc … y no es eso lo peor, sino que eso significa perder el potencial recorrido de recomendación a sus seguidores de estas personas que no hemos invitado. Solución:  haz una lista enorme e invita a estas personas. Cuando se hagan amigos o fans, invítales a que te recomienden a sus amigos.
  • Promociona tu página de fans en todas partes. Anúnciate y promociona la página en los anuncios donde los pongas y en cualquier formato que los pongas. Asegúrate de que tienes un enlace a tu fanpage cada vez que mandas por ejemplo un correo electrónico a alguien. Si escribes un blog incluye un enlace a su página de fans . Si tienes un taller de lavado de coches, haz que todos los clientes sepas que estás en Facebook e invítales a que te sigan.
  • Utilice otros medios de comunicación social para la promoción de tu fanpage. Promoverlo desde Twitter. Asegúrate de que tienes un enlace a tu página cada vez que que tienes trato con alguien en LinkedIn. Usa Google+ para promocionar tu página de fans. Promociona tu página de fans donde quiera que vayas en el ciberespacio. Pregunta a varios bloggers si puedes escribir en su blog como invitado,…. Muchas son las formas para promocionarte a través de otros social media.

Cómo saber lo qué la gente quiere leer en tu blog

Blogging, o sea, crear y publicar en tu propio blog no tiene por qué ser difícil. Eso sí, se necesita un montón de trabajo duro y perseverancia, pero no es técnicamente difícil. Cualquier persona puede (y debe) hacerlo.

Peor lo que está claro es que el principal reto de todo blogger es el de averiguar lo que su público quiere leerYa sabéis, el tipo de contenido épico que se comparte, enlaces, y el tráfico.

Si te dedicas a ver los blogs de bloggers reconocidos, te darás cuenta de que su escritura se desarrolla enormemente. Pero no son sólo los temas: los cambios de tono, los cambios en el estilo e incluso los cambios de formato.

Son cosas que en muchas ocasiones se consiguen con la práctica, pero que nosotros , si lo vemos, podemos llevarlas a cabo en nuestros blogs de forma mecánica.

Y si miras más de cerca podrás empezar a ver un patrón de lo que la gente quiere leer . Puedes hacer lo mismo en tu blog. Solo necesitas saber dónde buscar.

Los blogs más exitosos siguen una fórmula.

Esta ecuación muestra cuáles son los elementos clave que usted necesita para hacerlo bien:

Asunto + Tema + Estilo + Formato = Blog de éxito

  • Asunto: Algunos temas o asuntos son de más demanda que otros. Por ejemplo, hay una mayor demanda de artículos en los medios sociales y que de contenidos sobre como colocar tuberías.
  • Tema: sería el asunto principal pro así decirlo del blog. El eje conductor sobre el cal giran los asuntos de los que hablamos anteriormente. No es suficiente simplemente hacer un refrito de los temas populares del momento. Es necesario tomar los temas populares darles una conexión con un significado más profundo. Eso es el tema.
  • Estilo: El estilo es todo acerca de un blog . Las palabras que usas, la forma de escribir, tu “voz”, y cómo consigues captar el interés de los lectores para que lean tu post entero y vuelvan otro día.
  • Formato: Por último, la estructura y el formato de su mensaje tendrá un gran impacto en su éxito.Por ejemplo, ‘cómo hacer’ y los ‘listade…’  son algunos de los formatos más comunes que verá, porque siempre funciona.

Tu trabajo consiste en recoger en estas pistas y tratar de unirlas en cada entrada del blog que escribes. 

Unos consejillos para esto:

  • Comienza por tu propio blog.

Eche un vistazo a u propio blog¿Qué asuntos han sido los más populares y por qué? A veces crees que un mensaje que estás a punto de publicar definitivamente va a ser viral … y luego fracasa. Otras veces tienes miedo de publicar un post porque no te gusta y luego se convierte en el más visitado de tu blog. Lo que es verdad es que no se sabe muy bien lo que va a funcionar antes de intentarlo. Así que aprende a innovar y empezar a hacer apuestas pequeñas o experimentos. A continuación, los datos que obtendrás guiarán lo que debes de seguir o no haciendo.

Puedes ayudarte de por ejemplo Insights Facebook para determinar lo que la gente le gusta y centrarte en los indicadores de compromiso.

Trata de determinar por qué tuvieron tanto éxito. ¿Ha escrito usted más persuasiva y entrar en mayor detalle? Tal vez el uso de la narración hecha la lección fácil de conectar. O tal vez sus temas eran simplemente más populares.Cualquiera sea la razón.

  • Mira de que hablan los grandes blogs de tu nicho

Lo normal es que si no sabes de que escribir vayas a blog conocidos de tu ‘Tema’ (recordar la ecuación anterior, y mires que ‘Asuntos’ están tocando. Hay un refrán que dice: ‘donde fueres haz lo que vieres’. Pues en esas estamos.

Echa un vistazo a los posts de tus bloggers favoritos. Aprende de ellos.

  • Usar las redes sociales.
Las redes sociales son un altavoz enorme para los posts de tus bblog. Muchos afirmaban que los blogs morirían con la aparición masiva de las redes sociales y ahora nos damos cuenta quye los posts de los blogs son lo que más se comparte en ellas.
Los sitios de votación puede dar una idea de lo que la gente le gusta y de lo que no. Las cosas buenas se someterán a votación rápidamente, y todo lo demás serán ignorados. Te darán ideas sobre los asuntos de los que puedes escribir.
  • Sobre todo ayudar al que lo lee
Si quieres tener éxito, ofrece en tus posts ayudas en los asuntos que domines. De forma clara, eso si, puedes crear tu marca online en un Tema y en diversos Asuntos. La gente agradecerá mucho tus esfuerzos y te premiará con menciones en las redes sociales y con futuras nuevas visitas.

La gente busca muchas veces contenidos específicos en torno a unos temas. Sólo tienes que dar con ellos y vere si tu puedes ofrecer lo que sabes y tu ayuda.

  • Mirar de que se habla

Las redes sociales hacen ruido. Si no lo oyes es que no te has fijado. Mira de que se habla (por ejemplo Adwords Google) e intenta tocar ‘Asuntos’ de los que se hablen y se ajusten a tu ‘Tema’.

3 Modelos para conseguir el máximo compromiso de tus seguidores

La gestión eficaz de las crisis en la que nos encontramos envueltos, requiere también del uso eficiente de los medios de comunicación social. Eso si, no son la solución cuando la cosa está mal. De hecho se necesita tiempo para fomentar el compromiso de tus clientes captados a través de los medios de comunicación social y más en tiempos de crisis.

Buscar en los social media la solución a la crisis es un error, pero ir creando una presencia atractiva en los medios de comunicación social a base de fieles seguidores si que te ayudará a navegar mejo por la crisis .

El fin de cualquier marca en los social media es conseguir fidelizar a sus seguidores, convertirlos en clientes y que además sean evangelizadores de nuestra marca y/o producto o servicio.

Para conseguir la fidelidad de nuestros seguidores podemos recurrir a cualquiera de los tres siguientes modelos: construcción mediante la conversación, comentarios / Crowdsourcing, y la aportación de valor añadido. El modelo a a plicar dependerá de la estrategia que se tenga en los medios sociales. Fijar objetivos y luego la estrategia para finalmente aplicar uno de los tres modelos.

Modelos :

1. Construcción mediante la conversación

La gente entra en los medios sociales para diversas razones. Pueden buscar de respuestas a preguntas o con ganas de dar respuestas, o simplemente ponerse al día con los amigos. Lo que está claro es que son conversaciones que construyen relaciones. Por lo tanto lo más importante en este modelo es comprometerse a conversar. Esto puede parecer una obviedad, pero muchas organizaciones utilizan los medios sociales estrictamente a difundir sus propios mensajes. No hay nada intrínsecamente malo con esta estrategia, si su objetivo es proporcionar información. Pero, si su meta es construir relaciones que deriven en consecución de una red de fieles también se debe comprometer uno a responder a sus seguidores. Su motivación debe ser el de promover la conversación para profundizar la relación. La relación es el beneficio que impulsa la lealtad. Ambos lados de la conversación cree en el valor de la otra. Este modelo no se fundamente en conseguir más seguidores, followers o ‘me gusta’, sino en el hecho de enriquecerse ambas partes mediante por ejemplo un toma y daca en los comentarios.

2. Comentarios / Crowdsourcing

La gente tiene preguntas y tu se las puedes dar de forma oportuna. En estos modelos se basa la presencia en los social media dirigida a la atención al cliente. Muchas empresas han construido fieles seguidores dedicándose  a complacer a sus clientes. Este modelo requiere de dos compromisos importantes: estar presente en tiempo real y tener una red interna que pueda responder a preguntas y solucionar problemas rápidamente. Además, las organizaciones que emplean el crowdsourcing como modelo entre sus fans tiene una ventaja ya que mediante el feedback de sus seguidores se pueden encontrar nuevos productos o servicios a ofrecer para atender las necesidades de los clientes.

Su motivación es el confirmar que la satisfacción del cliente crea lealtad a prueba de bombas. Si ellos saben que te preocupas por ellos más fieles se harán y mejor hablarán de ti a los demás. Actuar en consecuencia con gratitud.

3. Que agregan valor  

Este es el modelo de la Regla de Oro: dar con lo que los fans quieren, dar regalos, resolver los problemas,….Este modelo es el que más tiempo consume, ya que realmente toma los dos primeros modelos y añade la personalización. Añadir valor a los fans significa hacer un compromiso para conocerlos como individuos. No necesariamente todos y cada uno, pero requiere que estés dispuesto a ello con todos. Su motivación debe ser la de dar a la gente lo que necesitan, no lo que queremos que tengan. Se trata de escuchar a sus necesidades, mostrándoles que tu información va a resolver sus problemas y recompensarlos por su lealtad. No participes en las críticas a tus competidores, se auténtico, admite los errores y busca en todo momento formas de servir a tus fans. Aumentar el valor añadido para crear la lealtad también requiere tener una buena gestión del contenido que aportas.

Cuando le das a la gente lo que quieren, van a volver a por más y dirán  a los demás lo que aportas.

Además, estos modelos de fidelidad puede ayudar a identificar importantes factores o personas de influencia que pueden convertirse en embajadores de tu marca. Tendrás que realizar una escucha atenta a lo que se dice y quién lo está diciendo.

Sea cual sea el modelo o la combinación que emplees tendrás que comprometerte con el buen contenido.

Los potenciales problemas de comprar followers o seguidores

De todos es sabido que si quieres entrar en los social media y consideras que el número de followers o seguidores es uno de los factores de éxito que van a crear tu imagen online favorecedora, los puedes comprar.

Múltiples son las webs donde se ofrecen miles de seguidores en un plazo corto de tiempo a cambio de un módico precio, y lo peor es que cada día afloran más lo que da a demostrar la obsesión de muchos de ver los followers o seguidores como clave de éxito diferenciadora, cuando hemos repetido hasta la saciedad en este blog que eso es un gran error.

¿No sabes que los followers en Twitter o los seguidores en Facebook se pueden comprar?

Es algo que está realmente sucediendo todos los días. Aparte de las cuestiones éticas que las empresas deben afrontar a la hora de tomar una decisión como esta, muchas de ellas no prevén los potenciales problemas que esta decisión les puede acarrear. No prever las consecuencias a largo plazo que los fans que se compran online pueden tener sobre su influencia o marca online es un gravísimo error.

Que el crecimiento en la base de seguidores en las redes sociales de forma orgánica es difícil, es algo que está claro. Pero entre eso y el camino fácil de la compra de followers es algo francamente diferente. Cuando se elige para hacer crecer su base de fans orgánicamente, va a crear relaciones genuinas.

Comprar los fans pueden tener una serie de efectos negativos en tu marca online:

  • Interacción negativa.
  • Todo cantidad y nada de calidad. No hay ninguna razón para tener 10.000 fans en Facebook si tienes menos de un dos% de ellos que interactúen.
  • Los fans comprados no están garantizados que se vayan a quedar contigo de por vida.
  • Tu empresa puede aparecer desesperada. Las pequeñas empresas, ante el miedo a parecer invisibles frente a las grandes, pueden caer en la tentación de comprar fans o seguidores. con lo que ese crecimiento es antinatural a una cuenta de esas características.

Si todavía no estás convencido, no te preocupes porque muchos siguen todavía con la creencia errónea de que la compra de los aficionados es una buena cosa. El ser popular en las redes sociales y tener miles de fans es más importante para tu negocio que tener fans comprometidos y que creen en tu marca y la defiendan a ‘capa y espada’, ¿no?

Nadie dice que el camino hacia el éxito en la web social será una tarea fácil, pero podemos aseguraros que cuando finalmente alcances tus objetivos online serás mucho más feliz con las relaciones que tiene tu marca, y sobre todo,, serán relaciones mucho más productivas.