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Encuentro Social media en Galicia: COMPOSTWEETS 2011

Santiago de Compostela acogerá el próximo sábado 26 de febrero de 2011 el I Encontro anual de social media en Galicia Compostweets 2011, que pretende ser un lugar de reflexión y de participación de aquellos profesionales que, apasionados por la web 2.0, aprovechen la ocasión para conocerse e intercambiar experiencias.

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Este primer encuentro estará dedicado a Twitter, y reunirá en el Hotel Puerta del Camino de la capital gallega a un buen conjunto de adictos a las redes sociales. Podeis consultar el programa aquí.

Así mismo Durante toda la jornada se desarrollará el concurso de tweets sobre Compostela, que se enviarán al hashtag  #compostweets.

Desde Socialmedia Network colaboramos en este evento y para ello también vamos a contamos con todos vosotros, ya que diponemos de 5 inscripciones gratuítas que repartiremos entre nuestros seguidores. Debeis permanecer atentos porque en los próximos días os comentaremos como podeis obtenerlas.

Para más información disponeis de la web de Compostweets, su cuenta de Twitter y en Facebook donde estaremos puntualmente informados del evento.

A qué esperais para apuntaros!!!….la inscripción ya está abierta

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Cifras resumen del año 2010 en términos de socialmedia

Este año que termina, el 2010, y hablando en términos de social media, se puede decir que ha sido el del ‘boom’, sobre todo en su aplicación al negocio y en definitiva a las empresas. Y hablamos en grandes cifras.

Raro es la empresa que no se ha planteado su entrada en las redes sociales en alguna/s de las nueva/s herramienta/s social/es.

Ya no sólo llega con el posicionamiento y el SEO para poner un negocio a la vista de todos en Internet, sino que ya se hace necesario la entrada en las diferentes redes sociales como elemento generador de negocio.

En el mundo nos hemos encontrado con que 24 de los 25 periódicos tradicionales más leídos en el mundo han experimentado un sustancial caída en el número de lectores.

Además, la gente está haciendo un trasvase de horas que hacía frente al televisor para hacerlas en Internet.

Youtube ha acabado este 2010 con 120 millones de videos amacenados subiéndose diariamente unos 200.000 nuevos y visionándose 200 millones de videos diariamente (más de 300 millones de cuentas Youtube abiertas).

Es el año en que Facebook ha pasado de los 500 millones de usuarios con el hecho de que al menos la mitad de ellos una vez al día entra en esta red social. Por término medio cada usuario tiene uunos 130 amigos de media y ‘le gustan’ 80 páginas, eventos o grupos. Si Facebook fuera un país sería la tercera más grande del mundo. ¿Tiene una presencia allí?

También es el año de Twitter, sobre todo de su crecimiento exponencial. Ha pasado de los 200 millones de cuentas activas.

Por si fuera poco, añadimos sitios web o blogs, donde la cifra se sitúa en torno a los 225 millones de los cuales un 35% están activos diariamente. Se le une que existen 32 millones de editores que usan WordPress, probablemente la plataforma blog más profesional a la hora de emplear estas herramientas.

Con esto no quiere decir que sea de obligada entrada por parte de las empresas y de los particulares en la social media, pero cuando menos, estas cifras deben de hacernos pensar que algo debe de estar pasando para que se manejen cifras semejantes y, sobre todo, que algo parece estar cambiando.

Foursquare y la geolocalización han cobrado mucha importancia.

Y como no podía faltar, pese a que lleva en la red dede el 2007, ha sido el año de las Wikileaks.

Autor: José Luis del Campo

Popularidad no es lo mismo que influencia

Y viceversa.

Aunque parezca mentira y muchos tendemos a confundir los términos y considerar que es lo mismo, va a resultar que no lo es.

Aquella canción de Roberto Carlos de ‘que quiero tener un millón de amigos…’, engloba el secreto de la popularidad, pero de ahí a que influyas o ejerzas influencia en ese millón de amigos, va un largo trecho.

Popularidad podría definirse como ‘visibilidad’, lo que vulgarmente se denominan seguidores o followers. A más de estos (Twitter, Facebook,….) a más gente puede llegar tu mensaje con lo cual te puedes hacer más popular, o sea visible, además el efecto multiplicador de que mis seguidores tienen a su vez seguidores, incrementa esa  potencial visibilidad. Pero ¿realmente influyes en ellos?

Esa es la pregunta que todo Community Manager querría saber a ciencia cierta. La ley de los grandes números dice que si tienes 1.000 seguidores, podrás influir en estos 1.000 y que si tienes 100, en lógixca sólo podrás influir e esos 100. Por lo tanto, para ejercer influencia ¿hay que ser primero popular? 

La respuestas sería ‘no necesariamente’.

Cada uno tiene su objetivo en las redes sociales, y si es el de influir (pongamos promocionar una marca, producto o servicio) se habrá planteado un objetivo cuantificable, que se podrá conseguir con más o menos seguidores, dependiendo de la forma con la que cada uno interactue con sus seguidores o followers.

Claro está que a mayor número de seguidores/followers (popularidad) la probabilidad de influir amenta, pero esta dependerá de lo que quieras comunicar, cómo y de qué forma.

¿Quiero tener 15.000 seguidores en Twitter? Mi respuesta sería: ¿Para qué?

  • Para ser más popular. Basta con poner a seguir todos los dias a 100 personas nuevas, que por la inercia de las personas que te devuelven el follow enseguida llegas.
  • Para influir en ellas. ¿Alguno os creeis que siguiendo la táctica anterior se puede llegar a influir en un porcentaje elevado de esos seguidores?

Cada uno, y lo hemos repetido muchas veces en ese blog, persigue unos objetivos en las redes sociales, el como los consiga es ya cuestión de cada uno y de su forma de interactuar.

Eso si, todo el mundo es libre de plantear sus estrategias en social media, ya que al fin y al cabo, si se consiguen los objetivos marcados, cualquier método será válido, esos si, sin cruzar la línea de la ilegalidad ni de la falta de ética.

Popular es cualquiera que tenga algo de tiempo libre para meterse en las redes sociales. Influir ya no es tan fácil como lo anterior.

Seguidores, followers, comentarios, retweets, clicks, visitas,…., todos indican popularidad pero no necesariamente influencia.

Hay una separación clara entre la influencia y la popularidad y lo más importante es entender que en redes sociales, la influencia no es sacada por la cantidad de seguidores, amigos, “o le gusta”. Tampoco es perceptible por la frecuencia con la cual participa en sus comunidades respectivas. No son no factores necesariamente constantes en la cuantificación de lo que es influencia.

Hay herramientas que nos permiten cuantificar esta, como puede ser Grader o TweetLevel de Edelman, siendo una de las más valoradas al emplear algoritmos más complejos para el análisis la realizada por HP Labs.

Por ejemplo, según esta última herramienta el CEO de Mashable es el usuario más influyente de Internet. Cosa que no es nada de extrañar por otra parte.

Aquí os dejo algunas herremientas sencillas y muy conocidas para medir ambas cosas en Twitter:

Twitalyzer, TweetStats, TwitterCounterKlout

 

Autor: José Luis del Campo

La relación del Marketing y Social media sigue siendo experimental

Un nuevo estudio de marketing por realizado por Gleansight revela que a pesar de la creciente interés y la adopción generalizada de lo Social Media, las actividades de comercialización son aún experimentales. Las empresas están usando tácticas y canales diferentes para aumentar las ventas o promoción de la marca, pero la mayoría todavía tienen que mostrar el verdadero retorno de la inversión en sus esfuerzos.

Las razones por qué las empresas quieren implementar estrategias socialmedia son diversas,siendo las principales:

  • ◦aumentar los clientes un 93%;
  • ◦aumentar el ROI en marketing 90%;
  • ◦aumentar el contacto con los  cliente del 87%;
  • ◦aumetar el compromiso con el cliente del 79%.
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El estudio muestra que las empresas están midiendo lo más fácil de medir. 86% de los encuestados mencionaron el “índice de audiencia de crecimiento” (los fans de Facebook, Twitter, etc) como la métrica de rendimiento que utilizan. Esto es seguido por “tasa de participación de los consumidores, (el número de clicks, registros, etc), esto es indicador de desempeño para el 81% de los encuestados. “El retorno de la inversión de marketing” es sexto con 62%.

En resumen en este estudio demuestra que el marketing en lo Social Media sigue siendo un experimental. La integración con otros canales es accidental en el mejor de los casos y no hay estrategia real de cómo captar más valor de los canales tradicionales mediante la interacción social.

Fuente: DreamGrow Social Media

Autor: Fidel Martín

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Networking NO es Social Media

También la ‘velocidad’ y el ‘tocino’ van en la misma dirección y no tiene nada que ver (por eso aquello de no confundir la velocidad con el tocino).

Y es que ya he hablado de networking varias veces en este blog y creo, por lo que veo en la Red que nos estamos equivocando y por eso me gustaría puntualizar los dos conceptos.

Networking es ‘básicamente’ extender la red de contactos, o sea, ‘los amigos de mis amigos, son mis amigos’. Por lo tanto más 1.0 que las aceras de las calles.

Social media son un conjunto de herremientas, plataformas y redes sociales, unidas a las nuevas tecnologías, más que nada a la Red, que han cambiado la forma de interactuar de las personas y que tienen como nexo de unión Internet, o sea el 2.0.

Por lo tanto, a la red de contactos, llamémosle networking (porque está de moda), llamémosles conocidos, llamémosles ‘enchufes’,…., le ha surgido la posibilidad de acrecentarse y expandirse gracias a la social media, pero ojo, NO es social media, ya que ha existido toda la vida desde que el hombre pisa la tierra. Read more