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Unir social media a eventos de marketing tradicional

Una de las cosas para la cual los social media se están utilizando, y ciertamente con mucho éxito, es para unir un evento de marketing tradicional de toda la vida con las nuevas tecnologías. Es decir, conseguir que un evento eminentemente 1.0, léase por ejemplo una conferencia, sea llevado a la nube y ses digitalizado, por ejemplo lo que se llama ‘Retwitear’ o ‘Twittear’ un evento.

Las conferencias, convenciones y reuniones no han desaparecido con la llegada de los medios de comunicación social, ni van a desaparecer. De hecho, los medios sociales son una gran herramienta para que las empresas puedan extender la celebración de su evento en vivo a un púbico el cual físicamente sería imposible que asistiese.

Supongamos que queréis celebrar un evento tradicional y queréis pasarlo a una imagen o repercusión 2.0, ¿cómo hacerlo?

-Lo primero y esencial pasa por el hecho de promover el evento de antemano, por ejemplo la participación a los registrados en Facebook, Twitter, LinkedIn y con encuestas, concursos, grupos de chat, avisos y consejos para y del evento. Es decir, publicitar tanto el evento como el hecho de que va a ser ‘socializado’. Ambas cosas son necesarias.

– Creación de un hashtag (#). Animas a los asistentes a utilizar un hashtag (Twitter) para que puedan seguir la conversación de forma online. Sigue la corriente hashtag y responde a las consultas y menciones que surgen durante el evento, con lo que conseguirás que la participación de los asistentes online sea viva. Además, durante el evento consigue que los espectadores hacer preguntas a través de Twitter con el hashtag. Muestra los hashtag en los monitores de todo el evento a través de sitios como Twitterfall .

– Creación de un canal stream para visualizar en directo el evento. Sería como una ‘retransmisión digital’ del evento.

– Colocar letreros (baners, recordatorios,…)  en el evento para recordarle a la gente de su presencia en los medios de comunicación social. Mostrar la URL de los medios de comunicación social y hashtags que se están empleado en la ‘retransmisión’ para que los asistentes pueden encontrar el evento online mientras están en red en la vida real. Incluso se pueden añadir códigos QR para usuarios de smartphones.

– Publicar fotos y videos. Algo que motiva mucho y convierte el evento en más 1.0 y menos 2.0 es el hecho, durante el evento, de subir fotos y videos a sitios de medios sociales y etiquetarlos. Pasado el evnto, prmocionar esas fotos e incluso que los asistentes contribuyan a ello con sus propias imágenes del mismo, por ejemplo aperturar un Flickr en el que el que quiera podrá incluir cualquier cosa del evento contribuyendo al crecimiento online del mismo.

– Presentaciones en video stream. Su público no se limita a los de la sala sino que se extiende a todo el mundo. Que la gente ver clips de la línea los acontecimientos. Ustream es una gran herramienta para esto. También subir presentaciones a la web a través de sitios como SlideShare .

Como consejo: recompensar a las personas por su participación onlie. Dar premios en vivo en el evento, retweet, etiquetar, seguir a las personas/empresas que interactúan contigo durante la celebración del evento.

Estudio sobre el uso de Internet y herramientas 2.0 en los medios tradicionales

Ayer se publicaron las conclusiones del estudio sobre Internet y medios de Comunicación que inaugura el Curso de Verano de la Complutense en El Escorial sobre los límites de la Red y en el que se han encontrado dos ideas fundamentales entre la relaciçon de los medios de comuniación social (2.0) y los medios tradicionales de comunicación (1.0):

  • La radio ‘manda’ en las redes sociales.
  • La televisión se impone entre los ‘tuiteros’.

Y es que ni más ni menos, un 93,75 % de los internautas que pueblan las redes sociales creen que la radio es el medio de comunicación más importante.

Por lo contrario, en el caso concreto de Twitter, sus seguidores apuestan más por volcarse en contenidos referentes a la televisión.

Parara analizar la actividad en Internet y la Web 2.0 de los principales Medios de Comunicación españoles, el equipo de Estudio de Comunicación ha analizado las páginas Web y la presencia de los 47 Medios de toda España en las redes sociales.

Otras relevantes cifras que deja el estudio son:

•El 89,3% de los Medios analizados tiene presencia en la blogsfera y el 65,3% en las redes sociales.

•El número medio de seguidores en Facebook es de 236.236. Por encima de la media están la TV nacional (718.820), los deportivos (565.142) y los generalistas nacionales están casi en la media (252.155).

Los más activos con su Twitter corporativo general (sin tener en cuenta las subcategorías) son los deportivos, con una media de 150.230 seguidores; van después los generalistas nacionales con 93.589.

•Hay subcategorías o cuentas personales de Twitter con más seguidores que el perfil oficial del Medio, como es el caso de la periodista Ana Pastor en «Los desayunos» que con 49.450 seguidores tiene más del doble que el perfil general de TVE (23.313).