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Cómo aumentar la credibilidad de tu marca con un blog

Nosotros somos de los que creemos que para una empresa o negocio consiga posicionar su web y por lo tanto mejor situación en los motores de búsqueda, es necesario que de su web deba de colgar un blog que será el sitio donde la empresa irá aportando contenidos de valor, le permitirá recibir feedback de sus seguidores / clientes, en definitiva, crear marca en los social media.

Las webs de empresas, pese a ser actualizadas, no aportan a las empresas la vida, la interactuación y el recorrido que aporta un blog de empresa, con lo cual consideramos que na adecuada gestión de un blog de empresas es una de las actuaciones más importantes que una organización puede hacer al entrar en los medios de comunicación social y, sin duda, es el punto de partida para poder aumentar nuestra credibilidad como marca online.

Recordemos que cada día aumenta el porcentaje de personas que antes de realizar una compra consultan y lógicamente un blog con marca y reconocimiento a la vez que credibilidad es uno de los focos más importantes para conseguir información.

Por eso creemos que con estos consejos que os dejamos y que podéis aplicar a cualquier blog, podréis incrementar vuestra credibilidad online:

1. Crear una buena página «About» o «Acerca de».

Tener en cuenta que puede que esta página que creéis sea una de las más vistas en el blog, lógicamente junto a la página principal, con lo cual deberéis de realizar un esfuerzo grande porque sea realmente creible, honesta y que enganche. Tus seguidores, lectores o potenciales clientes quieren saber exactamente quién está detrás de todas las sugerencias y consejos que se dan en el blog. Quieren saber si usted eres alguien en quien confiar.

2. No trates de parecer perfecto

Nadie es perfecto, por lo que si intentas aparecer de esa manera en tu blog, no parecerás muy «real» para tus visitantes, por lo que es mucho más difícil que ganes  su confianza. Háblales acerca de algunos de tus fracasos y errores del pasado con respecto al tema que toques en tus contenidos.

3. Sé valiente acerca de tus opiniones

No tengas miedo de expresar tu opinión ya que después de todo, eso es lo que tiene que verse en cualquier blogPodrás perder algunos seguidores, pero  tu verdadero seguidor se quedará fijo. Los que se van, seguro que tarde o temprano lo harían.

Vas a ganar seguidores más leales si escribes para un determinado grupo de personas: las que están de acuerdo con tus puntos de vista.

4. Proporcionar contenidos o productos de alta calidad

No hay nada que vaya a arruinar tu credibilidad más rápido que la promoción de un producto o contenidos de baja calidad en tu blog. ¿Te imaginas los comentarios acerca de ese contenido o producto? Será como el ‘boca a vboca’ pero en sentido negativo.

5. Si lo monetizas, que sea desde el inicio

Otra causa de muerte de la credibilidad estar cambiando contenidos y estructura para la monetización del blog. El mejor ejemplo son los que se niegan a obtener beneficios económicos para centrarse en «la construcción de lectores fieles», para hacerlo más tarde, causando una ola de quejas y una reducción del número de lectores. Parecer como un «vender» y tu credibilidad se resiente en consecuencia.

Sin embargo, si monetizas desde el principio, tus lectores ya lo ven y no esperan otra cosa.

6. Comparte tus resultados

No tengas miedo de publicar sus resultados, aun cuando creras que no son lo suficientemente buenos. Al publicar los resultados, no sólo te hacen parecer más real, te convierten en una figura para que la gente pueda compara e incluso admirar. No sólo tu contenido debe de ser interesante, también será más creíble.

7. Ser muy accesible

Aparte de tener la página «Contact Me» en tu blog, haz un esfuerzo para animar a tus lectores para que interactúen contigo con comentarios y preguntas. Haz esto y tendrás la oportunidad de conectar realmente con tu público, para averiguar exactamente lo que quieren saber.

La gran importancia de los blogs de empresa e #infografia de como funciona el cerebro de un blogger

Y no es que lo pensemos y digamos nosotros, sino que por ejemplo HubSpot lo deja bien claro: «El 57% de las empresas han adquirido un cliente a través de su blog de ​​empresa.»

No obstante, muchas pymes consideran que el tener un blog corporativo o de empresa e suna completa pérdida de tiempo. Y están en un gran error. Los blogs son, y siempre han sido una gran herramienta de marketing. Cuando se utiliza con eficacia, un blog activo, con contenido útil, libre y que aporte valor, puede atraer una gran cantidad de clientes potenciales. Y en el actual mundo 2.0 un artículo en el blog convincente puede llegar a audiencias más allá de la comercialización directa y las prácticas tradicionales de publicidad.

¿Por qué decimos que un blog de empresa es beneficioso?

1. Ayuda a consolidar tu marca y reputación en tu sector de actividad.

Los blogs corporativos pueden conseguir que obtengas una ventajosa posición y una reputación como un experto en tu actividad o área de negocio.

En el puedes demostrar tu conocimiento, experiencia y conocimientos especializados sobre cuestiones relacionadas con tu industria o negocio que demuestran efectivamente tu autoridad ante tus lectores. Además educas a tus clientes, ya que estás aportando valor de forma directa gratuita.

2. Facilitar la comunicación bidireccional

Interacción. Lo más importante quizás del mundo de los social media. Son una gran manera de mejorar tu interacción con los clientes. Se debe a que mientras que una web es en gran medida una vía de comunicación entre una empresa y sus clientes, el blog es un canal interactivo donde tus clientes leen  y dejan comentarios. Como propietario de un blog de empresa puedes participar y alimentar el diálogo. Tu blog corporativo se convierte en un medio de conversación en la que los clientes ponen su voz, incluyendo problemas y sugerencias. Importante sin duda generador de feedback.

3. Ayudan de forma importante al SEO

Los blogs de empresa pueden tener un gran impacto en la optimización del SEO (y posicionar tu web). Además, también tiene el potencial para dirigir el tráfico de otros blogs, sitios web, feeds RSS y redes sociales. De esta manera, los blogs se ha convertido en algo más que una necesidad para particulares y empresas, y han pasado a ser una parte integral de sla estrategia de SEO .

En su conjunto,  hay muchos beneficios en tener un blog de empresa:

  • Blogging mejora tu ranking en Google y enotros motores de búsqueda.
  • Blogging ayuda a establecer tu autoridad y reputación en tu nicho de mercado, segmento o actividad.
  • Blogging recibe una gran cantidad de tráfico nuevo que puedes orientarlo hacias tus productos o dirijirlo a tu web.
  • Blogging ayuda a crear una base de clientes leales que se puede aprovechar como evangelizadores de tu marca.
  • Blogging ayuda a construir tu lista de correo electrónico, suscribirse a su feed o boletín de noticias.
  • Blogging ayuda a difundir buena imagen de tu negocio o tus productos.

En conclusión, si no estás blogueando, comienza ahora. Si estás blogueando, pero no publicas varias veces a la semana regularmente, coger el ritmo.

Os dejamos como información interesante como debe de funcionar el cerebro de un blogger, perfectamente aplicable al que lleve un blog corporativo.

3 Errores de escritura que perjudican a una pequeña empresa

Hoy por hoy los social media han conseguido una cosa hsta hace poco impensable y era que una pequeña empresa podría llegar a alcanzar la misma presencia online que una empresa grande o multinacional. La interacción interpersonal se lleva a cabo cada día más a través de Internet y es aquñí donde una pyme puede conseguir una fuerte presencia.

Para esto necesita que su sitio (web, blog,…) sea una instantánea de la empresa, el canal por donde entren los clientes y consumidores de tu marca y sobre todo, donde puedas influenciar en ellos y generar la confianza para fidelizarlos.

Por esto se hace imprescindible que evites tres errores muy comunes a la hora de redactar tu contenido (y ojo que quién esté libre de pecado tire la primera piedra):

  1. Puntuacion incorrecta o no. Una coma que falta o colocada de forma incorrecta puede cambiar todo el significado de una oración. Tambié un exceso de celo en el uso de signos de exclamación puede hacer cansina y poco profesional para quien visita por primera vez la web de nuestro negocio.
  2. Mezclar homófonos. Dos, también, para. Que, entonces. Tu, eres tú. Afectan, el efecto. Al escribir, muchas veces tendemos a poner lo que decimos al hablar, y esto conlleva el riesgo a cometer errores. Además, para evitar esto, usamos homófonos y solemos hacerlo de forma incorrecta lo que denota una menor preocupación por lo que leen nuestros visitantes, incluso dar un significado distinto de lo que realmente quieres decir.
  3. Escribir bloques gruesos de texto sin ningún tipo de atractivo visual. Aunque no es un error gramatical, una mala formación de los párrafos o no cuidar su estructura visual de un puede ser algo irritante para el lector. Al visitar el sitio web de una empresa, los lectores no quieren leer una novela. No hay que usar ni más ni menos que por ejmplo los 1490 caracteres de Twitter. Podemos poner nuestro estado en una o dos frases. Las visitas a nuestar web quieren una información rápida y accesible y que sea capaz de decirle lo que necesitan saber sin tener que buscar a través de bloques de texto para llegar a ello.

Hay que evitar con estos errores el que se envíe un mensaje de descuido o negligencia a tus lectores. Todos hemos cometido errores, pero hay que preocuparse por evitarlos y no repetirlos porque no es raro que los consumidores dejen de visitar una página web después de encontrar a algunos de estos errores de forma reiterada.

El subconsciente en el proceso del pensamiento para muchos consumidores es que si la empresa no puede ni siquiera revisar su página web, ¿por qué debería confiar en ellos para darme el mejor servicio posible?

Para garantizar la página web de una pequeña empresa y que el contenido online se presente de forma adecuada a los potenciales clientes y consumidores con la mejor imagen posible de nosotros mismo, deberemos de tener cuidado para evitar errores de escritura, aparentemente pequeños errores. La gente verá lo mucho que te preocupas por tu presentación como un indicador de cómo vas a cuidar de ellos si deciden que seas su negocio o su empresa.

5 Consejos para captar y fidelizar visitas en tu blog

La audiencia de los blogs actualmente es mucho más exigente en cuanto a lo que quiere ver que cuando aparecieron por primera vez en Internet.

Hoy en día por lo tanto cualquier blogger que se precie deberá de tener un gran cuidado no solo en la captación de visitas, sino más bien en la fidelización de las mismas y evitar la fuga hacia otros blogs, proque seguro que los hay. Sus habilidades deben de ir encaminadas hacia saber retenerlos más que a captarlos (los seguidores o lectores de su blog).

Lo que está claro es que blog debe ser igual de divertido y entretenido como informativo y beneficioso para el público, si lo que quieres es que tu blog dure en el tiempo.

Si estás empezando en esto de los blogs, os dejamos aquí 5 consejos para que iniciéis vuestra andadura y consigáis capatar vuestras primeras visitas y de hay solo os queda ya fidelizarlas.

Consejos para captar visitas en tu blog

 

1. La calidad del contenido

Ya sabeis que no es la primera o segunda vez que lo decimos. Lo repetiremos hasta la saciedad. No hay mejor forma de conseguir captar visitantes y fidelizarlos si se les ofrece contenido de calidad.

Para ello haz dos ejercicios de reflexión: uno, piensa el por qué visitas tu ciertos blogs, y dos, mira que has tocado tu en tu blog que te ha dado muchas visitas. Ambas reflexiones te darán una clara visión de lo que piden tus visitantes y de como enfocar los temas que vas a tratar en tu blog.

Elige los temas dinámicos que realmente atienden a los intereses de tu público y tómate tu tiempo para realizar un buen post con ese contenido.

2. Contenido homogéneo

¿Te gusta leer en un periódico de deportes noticias del corazón’? Cada medio de comunicación tiene su propia línea editorial, de contendios, siguiendo unas normas que hacen que las visitas tegan unas determinadas expectativas sobre lo que se van a encontrar cuando vayan a tu blog.

Seguir una temática, sin cambios bruscos ayuda a cumplir las expectativas de los vistantes tus visitantes. Eso no quiere decir que se puedan introducir nuevas líneas de temas.

3. Personalidad

Cuando vuelves de visita a un blog, ya has analizado a su autor y puedes emitir un juicio de valor de cómo es, se consigue un determinado grado de participación, intimidad o de informalidad. Las visitas no sólo buscan un contenido determinado, sino también, buscan bloggers con los que se sienten en contacto a un nivel personal.

Es importante dar a su audiencia la oportunidad de que te conozca y sepan como relacionarse contigo. Los blogs deben de ser un reflejo del ‘yo interior’ de su autor, sus inquietudes, algo que los haga humanos.

4. Relaciónate

Un blogger no es un individuo solitario, puede que si y puede que no. La blogosfera es enorme, pero lo bueno es que todos estamos tratando de establecer conexiones.

Hacerse amigos de otros bloggers, compartir contenidos y comentarios, reconocer a alguien sus méritos e su blog adjudicándole un enlace que has puesto sobre el en algún post,…., incluso crear un blogroll (enlaces de interés), todo ello contribuye a verte como un blogger social y anima a la gente a interactuar y volver a tu blog de visita de nuevo.

Si tu blog crea un ambiente acogedor la gente volverá.

5. Temas y opiniones ‘incendiarias’

No deja de ser un método controvertido y sobre todo peligroso de manejar.

Muchos son los blogs más populares que emplean el conflicto como un medio para lograr que se hable acerca de temas importantes. Pero no deja de ser verdad que son blogs ya conocidos.

Si tue estrategia es comenzar un blog con el conflicto, puede que no sea la más adecuada. Puedes generar fricción y debate, pero no empieces un blog pensando exclusivamente en mantenerlo a base de conflictos.

Consejos para tener éxito en un blog corporativo

Yo creo, que en un futuro no muy lejano, si no estamos ya en él, las palabras claves y frases claves colocadas en el contenido de un post dentro de un blog,  si bien continuarán siendo importantes, ya no será el estándar de oro o el punto fundamental para la optimización del contenido y mejorar el posicionamiento (SEO), sino que tendrán más que ver ya con la influencia de los medios de comunicación social:  compartir, retweet, me gusta, …., pasarán a ser tan importantes como un buen SEO.

Aún así, cualquier negocio o actividad empresarial o profesional deberá de incluir en sus herramientas un blog, ya que es una forma ideal para compartir contenidos, interactuar con tu comunidad y poder saber que es lo que ella demanda.

Por eso, aunque la tendencia del SEO tiende a ir reduciéndose por la actuación de las redes sociales, siempre es bueno saber lo que hay que poner en un blog para conseguir un buen posicionamiento de nuestro contenido.

Aquí quedan algunas ideas:

  • Escribir Bien. Tanto en el contenido como en el continente. Es decir, importante es el contenido que aporta a su blog pero también es importante la forma como lo hace. Ten cuidado con la ortografía, saltos de párrafo, fuentes,…
  • Usar SEO en los títulos. O sea, usar en los títulos del blog y de las entradas o posts que hagas palabras clave que cuando los robots de los buscadores indexen tu contenido quede claro lo que aportas.
  • Usa etiquetas adecuadas en los post que pones en el blog ya que es otra de las formas de conseguir encuadrar el contenido de tu post a la perfección.
  • Personaliza tu blog como tu quieras ser y no como quieras aparentar ser. Al fin y al cabo la gente busca lo genuino.
  • Ofrece suscribirse a tus contenidos: RSS, botones de suscripción y boletines por correo electrónico cada vez que publiques.
  • Administrar los comentarios de forma adecuada. Un comentario implica una respuesta y que esta no sea dos semanas después de haber recibido el comentario.
  • Incluir enlaces con peso. Es decir, si haces referencia en tu artículo a algún enlace, web u otro blog, que sean enlaces a sitios de valor, que aporten de verdad valor a tu post.
  • Facilita botones para que la gente pueda compartir ti post en diferentes redes sociales.
  • Publicar tus contenidos en redes sociales o foros que puedan incrementar el tráfico hacia tu blog.
  • Pón el título que consideres. Un blog de empresa no necesariamente debe de ser el nombre de la empresa.