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Los contenidos de las ofertas de empleo

Hace ya bastante que analizo las ofertas de trabajo de los periódicos y de los portales de empleo en cuanto a su contenido y he de decir que muchas de ellas no cumplen el requisito principal que deberían tener de concreción y claridad, optando por la generalidad en la exposición del puesto.

El contenido de las ofertas de trabajo debe ser específico, haciendo referencia a las principales funciones de esa posición, el nombre concreto de ese puesto, el tipo de empresa y sector y los requisitos determinados que se ofrecen para que la oferta resulte interesante a los candidatos, que simplemente, con leerla, sabrán lo que se ofrece.

Muchas empresas optan por ocultar el nombre de la compañía en las ofertas y poner sólo el sector de la misma, en más de una ocasión es porque son compañías que llevan mala fama y si ponen su nombre no recibirán apenas candidaturas. En otras ocasiones, algunas empresas no quieren publicitar sus ofertas para no recibir aluviones de candidatos por su renombre. También, las empresas lo hacen con varios fines, entre los que está el poder ver qué trabajadores de sus filas están buscando trabajo, aparte de reclutar nuevo personal. Cuando la oferta la publica una consultora externa de recursos humanos para algún cliente, en el 80% de los casos, no figura el nombre de la compañía hasta que los candidatos no lleguen a la fase final de proceso de selección.

El apartado que me hace mucha gracia es el dedicado por las empresas a los requisitos o condiciones ofrecidas, que suelen llevar mensajes generales, atractivos, que parece que dicen mucho y a la hora de la verdad no dicen nada.

Por ejemplo a la hora de mencionar las condiciones económicas, son muchas las empresas que mencionan “remuneración según valía” o “remuneración competitiva acorde con experiencia y capacidades aportadas” y muchos candidatos lo aceptan, pero luego se preguntan ¿Y eso qué significa? No sería más fácil poner una banda salarial con un mínimo y un máximo para que los candidatos se hagan una idea aproximada.

Seamos realistas. Las empresas, cuando ponen en marcha un proceso de selección directamente por ellas o lo externalizan con una consultora, conocen la remuneración máxima que pueden ofrecer. Si la pusieseis en las ofertas, no haríais perder el tiempo a determinados candidatos y no que estos os lo hagan perder a vosotras. Concretando más, hacéis que opten a ese puesto las personas que aceptan todas las condiciones y esto ya acorta bastante el proceso. Porque luego en la primera entrevista de corte preguntáis las empresas cuáles son sus aspiraciones económicas y cuánto cobran en la actualidad. ¿Por qué tanto misterio con la remuneración?

También están esos mensajes generalitas tipo “Grandes oportunidades de desarrollo profesional participando en asuntos o proyectos de primer orden” o “Plan formativo individualizado” o “excelente ambiente de trabajo” entre otras muchas que podríamos mencionar. Después, resulta en más de una ocasión que se cumple el dicho de dime de que presumes y te diré de que careces porque el ambiente luego suele estar enrarecido con problemas internos de actitud y comportamiento por todos los lados. Cuando se ponen mensajes se tienen que corresponder con la realidad porque sino estáis creando falsas expectativas que hará que las personas que se incorporen queden defraudadas poco después. Igualmente, las oportunidades de desarrollo profesional hay que concretarlas durante el proceso de selección en la última fase para que queden claras y cada potencial candidato que finalmente se incorpore sepa hasta dónde puede llegar su desarrollo profesional y cuál será su plan específico. Porque esto no se le olvida a la gente y después, cuando ven que van pasando los meses y que la evolución profesional no llega, ni llegará, se dan cuenta que sólo pueden conseguir algo mediante la queja constante. Lo mismo pasa con alardear de planes formativos particularizados y específicos para los empleados y luego resulta que el desarrollo formativo en esa compañía es casi inexistente y si esos trabajadores quieren seguir formándose tendrán que hacerlo por su cuenta en su tiempo libre. Estas cosas estáis en vuestro derecho de que os las concreten y más si son de importancia para vosotros.

Posteriormente en los requisitos que se requieren para poder tener posibilidades de continuar los candidatos en ese proceso y de llevarse el puesto es frustrante cuando algunas compañías ponen sólo un requisito imprescindible y los demás valorables porque esto hace que una avalancha de todo tipo de candidatos os hagan llegar su candidatura aunque no cumplan los requisitos valorables porque eso no tiene significado subjetivo. Las empresas deben indicar los requisitos concretos que son imprescindibles luego todo lo que se aporte extra se le dará un valor en su justa medida a nivel global. Es muy típico poner la frase de “imprescindible experiencia de dos años en el mismo sector profesional”. Normalmente, ciertos perfiles, en sus contratos especifican que al abandonar el puesto, no podrán incorporarse a otra empresa del sector durante X tiempo, por lo que… ¿para qué ponen este requisito si luego, ellos también incluirán la cláusula? Ciertamente, la experiencia en el sector puede ser un punto positivo, pero más lo es que el candidato sepa llevar a cabo sus funciones con eficacia.  Ponerse al día del producto no es lo más complicado.

Para finalizar es muy frustrante ver en el desarrollo de las funciones a desempeñar, mensajes poco clarificadores para despejar dudas como “Gestiones propias del departamento”, “desarrollo de procedimientos”, “Supervisión del equipo de trabajo” por citar algunas. Se deben afinar al máximo las funciones concretas para que os lleguen las candidaturas más acordes posibles ajustándose a lo solicitado porque las funciones carentes de especificación hacen que a veces los candidatos más adecuados no opten al puesto por no ver claro el perfil.

¿Qué opináis de los contenidos de las ofertas de trabajo? y ¿Qué valoráis en las mismas para hacer llegarles vuestra candidatura?

Las empresas debéis de aprender y saber que lo que importa es la calidad y no la cantidad de los requisitos puestos en las ofertas de trabajo. Menos prometer y más cumplir lo especificado. Porque no sólo para poder exigir a los candidatos concreción y sinceridad las primeras que debéis de cumplir con el ejemplo sois vosotras. ¿A qué esperáis?

Autor: Juan Martinez

Los filtros en las webs de empleo ¿han cambiado?

Webs de empleoMuchas son las variables que influyen en la búsqueda de los mejores candidatos para una oferta de empleo. Pero la situación de crisis en el mercado laboral actual hace que los procesos tengan que ser más selectivos desde un inicio. Se ponen una serie de filtros en las webs de empleo que directamente hacen que un candidato continúa o sea excluido de los procesos a los que se postula.

Y es que para cada puesto ahora el número de candidatos es muy elevado, con lo cual hay que poner unos hitos o filtros que limiten el número de candidaturas a eliminar.

Como filtro, está claro que puede permitir el paso de candidatos no válidos y dejar fuera a algún perfil interesante. Pero como tema estadístico debemos de tener en cuenta que todos estos sistemas funcionan con un margen de error. Lo triste es que esta vez, el error son personas de carne y hueso.

Las webs de empleo tienen que tender a estandarizar los procesos, sino de poco valdrían las herramientas de Internet en el área de la búsqueda laboral.

La verdad es que de poco vale mentir en estas preguntas filtro, ya que a la hora de la verdad, y en la realización de una entrevista personal, son las primeras preguntas que el seleccionador comienza a realizar, con lo cual lo único que habremos hecho es perder el tiempo. Read more

Networking 1 – Webs de empleo 0

NetworkingAunque parezca un tanteo de un partido de futbol poco vistoso y rácano en el marcador, parece que el asunto está dando mucho juego de lo que se desprende del artículo de sharismo sincronizado que mi amigo Yoriento y el que os escribe hemos publicado en su blog con el título ’10 verdades sobre los portales de empleo’.

Y es que no hay mejor cosa al fin y al cabo que contraponer opiniones sobre un tema que por desgracia es tan de actualidad como es el de la busqueda laboral.

Este debate y ‘torbellino de ideas y opiniones’ es como dice la cultura popular, ‘de todo como en botica’. Hay quién considera que los portles de empleo son la 8ª maravilla del mundo de la selección de los RRHH y la búsqueda laboral y ahi por el contrario, entro los que me incluyo, quién opina que son un mero instrumento utilizable para algunos casos, que dista mucho de ser la panacea que se nos quiere vender.

Pero una cosa está clara y reconocida por las consultoras, webs de empleo y hasta por algún que otro ministro, y es el hecho de que ‘casi el 80% de las ofertas de empleo que se están cubrendo hoy en día no salen publicadas en ningún medio’.

En latinoamérica le llaman palanqueo, aquí enchufe, ¿pero no me digáis que no suena mejor si le llamamos ‘networking‘ como se estila en los países anglosajones? Read more

Algunas cosas sobre las Webs de Empleo

webs de empleoHoy para no perder la costumbre he decidido sacar defectos a alguna cosa. Ya fueron las ETT como centros privados de colocación, asi como las consultoras de RRHH que venden la importancia del factor humano como clave en el enriquecimiento de una empresa  y luego en la práctican se olvidan de todo. Pues hoy le toca el turno a las webs de empleo.

Con todas las herramientas 2.0, asi como la expansión a cualquier hogar de las nuevas tecnologías, internet está al alcance de todo. Y como cualquier otra cosa, es objeto ciertamente de negocios que si en sí no son ilegales, son éticamente inapropiados, sobre todo cuando se está jugando con la necesidad de la gente, centrada en estos momentos con la búsqueda de empleo.

He realizado un experimento y he contactado con una persona de una web de empleo, reconocida en este país y con un consultor de RRHH de una consultora de selección de altos directivos con el que tengo mucha confianza.

Os voy a contar el experimento y las conclusiones a las que he llegado.

Me he registrado en una web de empleo con dos nombres diferentes y he intentado cubrir dos formularios de curriculum e intentar diferenciarlos pero sin falsear la experiencia labroral. Y me he registrado con uno de los nombres en un importante número de ofertas de empleo más de 300 y con el otro nombre me he registrado solamente en 5. Mientras que el primer curriculum recurrí a llenar todos los cuadros que se me habrían de la mejor forma posible, el segundo fue más escueto, pero a la vez más meditado con respecto a las palabras a utilizar.  Read more

Killer Questions (1ª parte)

Muchos os estareis preguntando que significan las “killer questions“. No obstante, si lo traducimos al castellano, seguro que no nos surgen dudas: “preguntas trampa“.

Son aquellas preguntas que a la hora de realizar una entrevista de trabajo, dependiendo de su respuesta decantan la balanza hacia un lado o hacia el otro, seras el elgido o no.

Son las preguntas que se realizan para observar conductas, descubrir vicios ocultos en tu forma de trabajar, observar como argumentas y en definitiva para poder comprobar como tienes de desarrolladas tus competencias, necesarias para el puesto para el que estas realizando la entrevista de trabajo.

Os las voy a dividir en dos bloques, para que no sea tan densa su lectura.

Aunque ninguna pregunta suele ser facil en una entrevista de trabajo, son aquellas preguntas abiertas que te dejan en situacion de argumentar algo, las que te ponen realmente en peligro.

1. ¿Por qué te has ido o quieres irte de tu empleo anterior o del actual?

Es una de las primeras preguntas con truco que te realizan. Yo creo que de ella depende un % elevado del exito de la entrevista. Si no llevas preparada una respuesta, el nerviosismo te invadira, pareciendo que tu has hecho o estas haciendo algo malo en tu empleo anterior o actual. Que no suele a disculpa. Generalmente con dos o tres frases, se deberia de dar una respuesta. No es bueno extenderse mucho en la misma, ten en cuenta que mientras mas te extiendas, mas riesgo corres de que te realicen mas preguntas.

2. ¿Por qué le interesa nuestra empresa? Muchas ofertas de empleo que se producen, y por lo tanto de las entrevistas, por medio de la autocandidatura del candidato. Es decir de un interes determinado del candidato por esta empresa y el envio por su parte del curriculum deseando ser incluido en procesos de seleccion para futuras incorporaciones. Son ofertas que no salen en medios publicos. De este modo, nadie manda a una empresa el curriculum sin tener claro su interes por entrar en su plantilla.

Contesta a la pregunta sinceramente ya que algo tienes ganado, si estas haciendo la entrevista es porque ellos consideran que puedes encajar en el perfil que estan buscando ya que poseen tu curriculum desde hace un tiempo.

En las otras entrevistas, es raro que te hagan esta pregunta al ser debida a ofertas de empleo aparecidas en medios de comunicacion. No obstante es bueno que te informes de quien es la empresa que te quiere entrevistar.

3. ¿Qué es lo que hace usted bien o cuales han sido sus meritos hasta la fecha? La respuesta a esta pregunta es definitoria, y puede llevarlo tanto al éxito como al fracaso en su búsqueda laboral. Lo que se busca con esta pregunta en realidad es el saber que puedes aportar tu a la empresa, cual es tu valor anadida por el cual ellos se deberian decantar por tu candidatura y por lo tanto por tu contratacion.

Tambien sirve para saber si algo de tu perfil que no les gusta y pudiese traer problemas futuros. Evita este último tema y dedícate a citar ejemplos específicos de los logros alcanzados a lo largo de tu trayectoria profesional, diferenciando cuales son realmente merito tuyo y cuales son meritos del grupo de trabajo al que pertenecias.

Para preparar esta respuesta, detalla uno puntos que llegados a esta pregunta quieras decir. La experiencia dice que alrededor de un 6O% de los candidatos no pasan la criba por no “saber venderse“. Salvo para perfiles en que no se necesite experiencia previa, el entrevistador estara muy interesado en tus antecedentes laborales.

4. Indicar tus puntos fuertes y sus debilidades. Esta es una de las preguntas estereotipadas más antiguas de las entrevistas laborales. Para el que va bien preparado es una muy buena señal, porque indica que el entrevistador no es precisamente un experto. Esto te da la oportunidad de coger las riendas de la entrevista.

Logicamente deberas concentrarte en tus puntos fuertes y evitar hablar de los débiles.

Lo importante es no decir nunca nada malo de tu persona ni de tus experiencias anteriores. La modestia te puede jugar una mala pasada al reconocer tus puntos fuertes y reconocer tambien los debiles. Este tipo de actitud no tiene cabida en una entrevista competitiva por un trabajo. En una entrevista de trabajo no se debe pecar de prepotente, pero “nunca se debe de decir algo que insinue ni si quiera algo negativo de ti”, ya tienes dura competencia, como para que aun encima tu les ayudes. Frases aparentemente inofensivas como “no tengo paciencia para la ineficacia” pueden ser peligrosas y perjudiciales en tu candidatura. Puede ser tomada como una señal de que tienes mal genio, eres severo con los subordinados o no puedes manejar situaciones difícil es sin perder la calma o sea, que las situaciones estresantes te pueden desbordar.

5. ¿Qué es lo que no hace bien? Esta es una variante de la pregunta anterior y puedes guiarte por los mimos consejos. Aléjate los puntos negativos, o de cualquier declaración que pueda interpretarse como negativa, o de la que se deriven connotaciones que te puedan perjudicar.

(Fin 1ª parte)