Cómo utilizar los social media para parecer un especialista

¿Arte, saber o camuflaje?

Cuando usamos los social media como forma de crear una marca personal (personal branding), no hay mejor cosa para conseguir una buena reputación online que el parecer un experto en un determinado tema. Cierto es que conseguir ser experto en algo implica haber cometido todos los errores posibles en ese ámbito, pero en ocasiones el parecer un experto no quiere decir necesariamente el serlo.

Por eso nos hemos decidido hoy por dejaros esta infografía que nos ha parecido muy interesante en la que se enfocan, dentro de las cuatro grandes plataformas sociales, la manera de compartir los contenidos pareciendo ser expertos en la materia.

Pero como hemos dicho cien veces, y no nos cansaremos de repetirlo hasta la saciedad, las redes y plataformas sociales no dejan de ser herramientas, con lo cual difícilmente un burro será un caballo en el mundo 2.0, sin embargo, si un burro puede llegar a ser un excelente burro en el 2.0, es decir, usar los social media de la forma correcta, te ayudará a demostrar que eres un experto (o buen profesional) en un determinado tema, pero difícilmente te harán parecer un especialista o experto en alguna materia en la cual no tengas ni idea.

Más sobre como usar videos para crear marca personal o personal branding

Ya el viernes pasado hablamos de Crear marca online con ayuda del video y os indicamos que tocaríamos el tema otra vez y es lo que vamos a hacer hoy.

Una vez determinado lo que se debe y no se debe de mostrar en un video para generar personal branding o marca personal, se puede ver el formato que queremos escoger para llegar al cliente final.

Usar vídeos de testimonios de clientes

Los videos de testimonios de clientes son una gran manera de reforzar las relaciones existentes a través de un proceso doble: tanto por tu negocio reconociendo y apreciando a sus mejores clientes como por los propios clientes que dirán lo que es específicamente lo que les gusta de tu marca.

Usar videos corporativos con la historia de la empresa

Otro tipo de videos que ayuidan a crear marca es el usar videos corporativos con la historia de tu marca en los que se persigue mostrar los consumidores tu historia y los valores y la ética que hay detrás. Dan a los clientes una penetración importante en el funcionamiento de una empresa.

¿Qué hacer en un blog de empresa?

El blog en sus inicios era una herramienta más personal que profesional. Es decir, en el se reflejaban más los pensamientos de su autor, que el interés comercial de dar a conocer una marca.

Pero con el paso del tiempo, los blogs se ha introducido en las empresas, con lo cual son una herremienta más de creación de marca personal (personal branding) 2.0. Los llamados blogs corporativos o blogs de empresa son cada día más usados.

Si tu empresa se ha planteado aperturar uno, ¿sabes realmente que hacer con él?

En un blog personal más o menos hablas de lo que tu quieres, pero ¿y en un blog de empresa pasa lo mismo?

Si empiezas a trabajar con el y pones lo que tú quieres poner, en poco tiempo se convertirá en una herramienta más que de social media, de propaganda. Para eso mejor no hacerlo y gastar esfuerzos en otros métodos de marketing.

Por lo tanto, a modo de reflexión, plantearos esta pregunta: (si seguís el blog de una empresa o marca) ¿qué os gustaría que apareciese o de que temas tratase?

Saca la lengua

Ruben Turienzo, Saca la lengua, libro, Personal Branding
No es que estemos en la consulta del médico, aunque en los tiempo que corren no me extrañaría nada.

Con este ‘incitador’ título mi amigo Ruben Turienzo ‘alumbró’ su quinto libro: ‘Saca la lengua’.

Como reza en su presentación y en su blog, se convierte en su manual para cursos y conferencias sobre la influencia social, para que cualquiera (en la medida que Dios le haya dado esas posibilidades o virtudes) se pueda convertir en Una persona dispuesta a hacer saltar las normas por los aires en los momentos de crisis.

La autoreivindicación de uno mismo (valga la redundancia) y de sus formas de actuar como forma de afrontar los problemas y sacar lo que dentro de cada uno de nosotros tenemos y que nos hace importantes a la vez que únicos.

¡¡¡Por su blog… lo conoceréis!!!

Hoy voy a tocar un tema nuevo en mi blog pero que habéis tocado muchos de vosotros en diferentes ocasiones y que hoy me he propuesto comentar: «La importancia de un blog en un proceso de selección».

Claro está que los tiempos avanzan que es una barbaridad, que las nuevas tecnologías están por todos los sitios a nuestro alrededor influyendo cada vez en más factores de la vida. Y como no podía ser menos, también influyen en el área de los RRHH.

Muchas veces hemos hablado en diferentes blogs, y entrado en calurosas discusiones siempre amistosas, de las herramientas 2.0 en el área de los RRHH y su infuencia. Al «networking» lo hemos dado la vuelta un par de veces, encontrándonos todos más o menos con una conclusión (corregirme si me equivoco), que es que se debe de considerar como una herramienta más, ni la mejor, ni la peor, sencillamente en una posibilidad más que según avance el tiempo y la tecnología, probablemente irá ganando muchos más adeptos.

Pero hoy me he propuesto analizar otro de los recursos que la red y el 2.0 nos han puesto al alcance: «El blog».

¿Qué importancia tiene un blog como espejo de una persona en un proceso de selección?

Cada uno de nosotros empezó de un modo cualquiera con su experiencia como blogger y «nuestro ego» de bloggers nos ha hecho crecer en nuestras ansias de compartir experiencias, conocimientos y Know-how.

Mucha gente tambien utiliza también los blogs como medio de entretenimiento, de evasión o sencillamente porque quiere contar sus vivencias.

¿Qué ocurre cuando una persona participa en un proceso de selección y el reclutador introduce su nombre en cualquier buscador y muestra que esta persona posee un blog? ¿A alguien le ha pasado esto alguna vez con su/s blog/s?

¿Consideráis que puede perjudicar la candidatura de esa persona en el citado proceso de selección? O por lo contrario, si entendemos un blog como una imagen de la personalidad, de las habilidades, de la forma en que acomete las relaciones interpersonales del autor, en definitiva de su forma de ser y actuar, ¿upone un bue espejo cara al reclutador?.

Me imagino que me diréis que dependerá del blog y de como en el te comuniques.

Pero os hago otra reflexión en voz alta, ¿nunca habéis pensado que algo puesto en vuestro blog os puede algún día llegar a perjudicar, en este caso que os comento, en un proceso de reclutamiento de personal? ¿No tmeis en algún momento que se distorsionen vuestras palabras y se quede una imagen errónea de vuestra personalidad y/o forma de ser?.

Probablemente alguno, entro los que me incluyo, ha realizado alguna vez un articulo en su blog bajo los efectos de un estado de ánimo particular (rabia, enfado, ira, nerviosismo, tensión,…) que es inadecuado y que pudiese sesgar la opinión que de ti tenga una tercera persona. Seguro que os ha pasado, porque como me encanta decir a mi, somos humanos y no recursos, y como humanos que somos, estamos sujetos a nuestras virtudes y a nuestros defectos, a nuestras habilidades y a nuestros vicios, dejándonos llevar a veces nos dejamos llevar por nuestros sentimientos en «el calor del momento».

Queramos o no, la red , o sea internet, es un buen registro de todo lo que dices o haces, todo queda ahí, en público, a la vista de todos, sólo hace falta sacarlo a la luz. De hecho ya hay empresas que se dedican a limpiar de la red aquellos datos, opiniones o cualquier circustancia que te pudiese perjudicar en cualquier momento, tanto personal como profesionalmente.

Mi experiencia personal me dice, que para poder formarse una opinión de un blogger, es necesario seguirlo durante un tiempo, pero que para «venir a bajo» su imagen basta con unas pocas palabras que estén publicadas en un día de esos que no nos son propicios.

El blog debe de ser considerado como un medio generador de «tu propia marca» (Personal Branding), como analiza de un modo excelente Andrés Pérez en su blog Marca Propia.

En pura lógica el trabajar con blogs, tiene sus cosas buenas y sus cosas malas. Pero como se suele decir «ni todo es blanco ni es negro, hay tonalidades».

Una vez leí en una revista de managment a un CEO de una multinacional americana que decía

«El sitema de comunicación dentro de las organizaciones (comunicación interna), debe de cambiar y adaptarse a las herramientas facilitadas por la red 2.0 . Considero que el blog es la revolución comunicacional y la mejor forma en la que los miembros de un equipo pueden comonicarse».

A parte de todo lo anterior que opináis de esta reflexión también, ¿será el blog la herramienta comunicacional y generadora de tu propia marca en el futuro cercano?