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Pasos para elaborar un plan de marketing online adecuado

Y es que por mucho que insistamos, y a riesgo de resultar pesados, la supervivencia de muchas empresas pasa por saber realizar un correcto plan de marketing online. Vamos primero, antes de pasar a ver los pasos para elaborar un plan de marketing online adecuado, a sentar unas premisas que deben de ser fundamentales a nuestro modo de ver antes de empezar con nada.

  1. No ver como una salida de escape en el mundo online a una mala situación en el mundo real, es algo que se nos antoja capital. Si una pyme o empresa va mal, el lanzarse a las social media raramente hará que ‘resucite’.
  2. Otra cosa que consideramos importante es no perder el tiempo. Si no estamos convencidos de entrar en el mundo online como debemos, mejor no perder tiempo ni recursos muy valiosos que seguro que nos harán falta en otro punto de nuestra actividad. Entrar para quedarse en la mediocridad, es como nadar para morir en la orilla.
  3. No considerar un plan de marketing online como una parte de un plan de marketing global de la empresa es otro grave error. La marca de la empresa se debe muchas veces a lo que inicialmente realizó en el mundo 1.0. con el marketing que ahí empleó. No considerar el marketing online como un apoyo, corrección o modificación en su caso de lo que ya hay hecho previamente, es meter la cabeza bajo el suelo como una avestruz, ya sea para bien o para mal.
  4. Por último, y a modo de una especie de resumen de lo dicho, entrar en el mundo online implica el tener el convencimiento previo de que ese es el camino adecuado para el futuro de nuestra organización. Ni pro moda, ni porque la competencia está,…, antes de elaborar un plan de marketing online debemos de estar convencidos de que ese es el camino.

 

Pasos para elaborar un plan de marketing online adecuado

Pasos para elaborar un plan de marketing online

Pasos para elaborar un plan de marketing onlinePese al titular de nuestro artículo de hoy, o sea, Pasos para elaborar un plan de marketing online, hemos de indicaros que nosotros desde siempre hemos pensado que el marketing online no es más que ‘otra pata’ dentro del plan general de marketing que debe de tener toda organización empresarial. Y es que creemos que de poco vale el tener un plan de marketing online si no se tiene uno para operar en el 1.0, o sea, el mundo real, o incluso tampoco le vemos sentido hacer por separado un plan de marketing online sin tener en cuenta lo que se hace en el mundo 1.0, no vaya a ser que ambos no dirijan a la misma marca online y reputación que queremos transmitir de nuestra empresa.

Una empresa que tenga fama de no atender las reclamaciones de los clientes en el mundo real ¿cree que perderá esa fama si ahora plantea como primer objetivo de su plan de marketing online eso? Una de dos, o bien si plantea así el plan online es porque también debe de cambiarlo en el mundo real y el plan online puede ayudar y mucho a cambiar la percepción que tengan de su imagen. O bien, si se plantea solo online y continúa con su política actual en el mundo 1.0, lo mejor que podrá hacer es no perder el tiempo y dinero entrado en las redes sociales.

Todo tiene que ir aunado, en la misma dirección, con lo cual una empresa que lleva años sin entrar en el mundo online y decide hacerlo, lo primero que debería de hacer es saber si ya tiene ‘huella online’ o no, ya que puede tenerla sin que haya hecho nada, ya que sus clientes pueden haber comentado sobre ella.

Si no la posee, que planifique una estrategia de marketing global y, dentro de ella, la estrategia online. Si la posee ya, aunque no lo sabía, deberá de ver si es la imagen que realmente quiere tener o no. Si es la que quiere tener, la deberá potenciar y en ella se fundamentará la creación de marca online. Si no es la que quiere tener, deberá desde el mundo 1.o hasta llegar al 2.0, realizar un plan conjunto y global de marketing.

Partiendo de esta premisa, de coordinación entre marketing 1.0 y 2.0, os dejamos a continuación los consejos o pasos para elaborar un plan de marketing online de una forma adecuada sin caer en errores que lleven al traste nuestro objetivo:

Pasos para elaborar un plan de marketing online