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Segunda jornada Expomanagement 2012

Siguiendo con Expomanagement 2012, el jueves asistimos a la segunda jornada.

Tocando los mismos temas que os comentamos en la primera jornada, las ponencias no fueron menos intensas ni interesantes que las anteriores.

Comenzamos escuchando a Claudio Fernández Aráoz, reconocido como uno de los headhunters más destacados con una aguda habilidad para identificar y desarrollar talentos, nos habló de Personas, dentro de “Los nuevos talentos”. Para Fernández Aráoz, es particularmente importante profesional y personalmente rodearnos de los mejores, y hay 4 factores que influyen directamente en el éxito de nuestra carrera profesional además de la suerte, que a pesar de ser el factor de más peso es el que no es controlable: genética, desarrollo (aprendizaje formal e informal de la carrera), Capacidad de toma de decisiones sobre la carrera y capacidad para rodearnos de los mejores.

Carlos Alberto Júlio, empresario, ponente, profesor y autor de éxito que ha dejado recientemente la Presidencia de Tecnisa para enfocar su carrera profesional en el campo de la educación ejecutiva y de la consultoría, nos habló sobre Brasil y el futuro de América Latina dentro de “Los nuevos escenarios”. Según Júlio, tenemos un pensamiento a corto plazo, no pensamos en sembrar para nuevas generaciones. La crisis actual en Brasil es de moral, ética, principios básicos y visión a corto plazo y hemos de crear una economía distinta, lo que él llama la economía del cedro, una economía que sea sostenible a largo plazo. Hemos olvidado los principios básicos de la economía: producir y pensar a largo plazo.

Kevin Roberts, CEO global de SAATCHI & SAATCHI, una de las agencias de publicidad más reconocidas a nivel mundial que ha desarrollado una nueva visión del liderazgo, dentro de  “Los nuevos líderes” nos habló sobre Liderazgo creativo. Dice que no hay crisis, lo que hay es mentalidad de crisis, por lo que mejor que seguir hablando y agravando la crisis es cambiar nuestra actitud. Según Roberts, para crecer hay que liberar el potencial de la creatividad. Hoy día las ideas son la moneda de cambio. No hay que subir impuestos sino ideas. Y también nos ha hablado de los 10 pasos para ser un líder creativo, que se resumen en: inspirar a los demás para que sigan, dándoles responsabilidad, aprendizaje, reconocimiento y felicidad.

Bernardo Hernández, Director Mundial de Marketing de Productos de Google y una de las referencias a nivel mundial en nuevas tecnologí­as, innovación y tendencias nos habló sobre Google, una fábrica de ideas, dentro de las ponencias sobre “De la idea a la acción”. Según Hernández la revolución digital no son los ordenadores ni las tablets de hoy, sino lo que está por venir. El 16% de las búsquedas diarias de Google son nuevas,  nadie las había hecho antes. El 70% de las pymes españolas no tienen aún página web. Y el perfil digital del usuario se ha convertido en la piedra filosofal del acceso a internet. Hernández nos ha explicado el por qué el impacto de las nuevas tecnologías cambió los paradigmas del márketing.

Pau García-Milá joven empresario y emprendedor desde los 17 años que en la actualidad dirige eyeOS, una compañía de más de 50 empleados , firme competencia de grandes multinacionales del sector tecnológico y también co-ideador y consejero de Bananity, una red social orientada a potenciar lo que apasiona a las personas a partir de lo que aman y odian nos habló, dentro del grupo “De la idea a la acción” sobre el Escenario actual ¿optimista o pesimista?.  Para Pau, España es el país más pesimista. Tendemos a decir que estamos bien cuando el del al lado está peor pero ahora la tendencia del resto de países es la misma: usar lo peor que está el resto para decir que están bien. Hoy en día realmente tenemos más razones que nunca para ser pesimistas, pero las cosas están cambiando. Aunque lo bueno sea algo mucho menor, estamos empezando a darle la misma importancia a las noticias buenas y malas. Respecto al emprendimiento, Garcia-Milá nos dijo que hace 5 años era imposible desarrollar una idea sin pensar que te la iban a quitar, pero ahora si no la compartes no existe a pesar de que el entorno sigue siendo negativo y es el motivo principal por el que los jóvenes no se deciden a empezar sus startup. En un mundo en el que no hay nada seguro, la innovación es de lo poco que se puede hacer y aún así se siguen bloqueando las ideas. Una buena idea es la que triunfa, no importa quién la tenga: una gran empresa o un emprendedor

El evento finalizó con Nouriel Roubini, uno de los economistas contemporáneos más renombrados, muy reconocido por predecir el colapso inmobiliario de Estados Unidos y la recesión de 2008, que también dentro de “Los nuevos escenarios”, nos habló de Europa y la Economía. Roubini hizo un recorrido por la situación económica actual mundial, hablándonos sobre las tendencias de los mercados emergentes y mercados avanzados y las posibilidades de futuro. Para Roubini, si la eurozona no es capaz de tener una política unificada además de monetaria como ahora, también fiscal y política, no podrá salir bien de la crisis, y solo tiene dos opciones, ir hacia delante aplicando políticas que amplíen el crecimiento, o ir hacia atrás desintegrando la unión de países.

Una vez más, un evento excelente que esperamos, si no lo habéis hecho este año, podáis vivir en persona el año que viene.

Primera jornada Expomanagement 2012

Ayer asistimos a la primera jornada de Expomanagement 2012, el evento líder de formación de directivos, invitados por HSM , siendo un día intenso y muy interesante en el que hemos podido escuchar y aprender de las ponencias de algunos de los mejores a nivel internacional.

 Las conferencias de Expomanagement 2012 tratan 5 temas: Los nuevos líderes, los nuevos talentos, los nuevos consumidores, de la idea a la acción y los nuevos escenarios. Recogemos algunos de los muchos Tuits que hemos compartido.

 La primera en participar ha sido Rosabeth Moss Kanter, profesora de gestión de negocios en Harvard Business School y experta en estrategia y liderazgo para el cambio, que, dentro de “Los nuevos talentos”, nos ha hablado sobre Organización y Talento. Para ella, se aprende más sobre ganar perdiendo porque esa experiencia es la que te hace aprender. En un buen trabajo en equipo el talento individual no es lo que prima, es el esfuerzo e implicación del grupo para lograr los éxitos. El trabajo en equipo reemplaza a la estrella individual y la cultura del «nosotros» es lo que conduce al éxito.

A continuación, BJ Fogg uno de los especialistas más consultados de Silicon Valley por su profundo entendimiento del comportamiento del consumidor, ha participado con su ponencia sobre Tecnologías Persuasivas dentro de “Los nuevos consumidores”.  La conducta necesita de estos tres elementos: motivación, capacidad y un desencadenante. Si haces las cosas fáciles y claras tienes más probabilidades de que funcionen. Llevar los objetivos a conductas logrables es la clave. No hay que motivar a la gente para que cambie sino facilitar que se pueda producir el cambio antes de motivar y ninguna conducta se produce sin un desencadenante. Una cosa difícil NO se convierte en hábito. Sólo las cosas sencillas lo consiguen.

Le ha seguido Parag Khanna, joven estratega geopolítico con gran reconocimiento en la actualidad, especializado en tendencias globales y economías emergentes, sobre “Los nuevos líderes” nos ha hablado de Estrategia Geopolítica. Para Khanna, la tecnología es la nueva vía para llegar al poder. De ahí el término Geotecnología. En las próximas décadas llegaremos a la globalización 5.0, la globalización Total. El impacto de la 5ª oleada de globalización es que no habrá un país dominante, será multipolar. La fuga de cerebros de los países emergentes se está invirtiendo.

Howard Schultz, presidente y CEO de Starbucks, considerado por la revista TIME como una de las cien personas más influyentes del mundo, nos ha hablado sobre el Caso Starbucks dentro de la categoría “De la idea a la acción”. Según Schultz, No podemos esperamos que los demás sigan nuestra visión si no les contamos el 100% de nuestra historia. Que mejor inversión en momentos de crisis como este que invertir en nuestra plantilla, nuestras personas. No queremos que un cliente sea una transacción, sino una conexión. Ver a los clientes no como un sujeto de intercambio comercial sino como una conexión. Ignorar o esconder un problema interno es formar parte del problema.

Philip Kotler, la mayor autoridad mundial en marketing que ha escrito la literatura más destacada sobre la temática sentando las bases del marketing como hoy lo conocemos, ha participado en “Los nuevos consumidores” con su ponencia sobre Marketing 3.0. Si quieres que las personas se enamoren de tu marca, debes ser un buen amante. Tu cliente, hoy, tiene poder, está informado y puede ser tu embajador. Cuando pienses en tus empleados piensa mejor en que son realmente tus socios, tus partners. Vamos hacia una era de marketing de precisión y micro-targeting. Las empresas tienen una duración media entre 10 y 20 años debido a la hipercompetencia, falta de innovación, etc. Las empresas 3.0 tienen que llegar a la Mente, Corazón y Espíritu del cliente y cuidar mucho su responsabilidad social. El marketing 1.0 buscaba atraerte desde el punto de vista mental, el 2.0 ya se ocupa de las emociones y el  3.0 incluye también los valores.

La jornada ha finalizado con Nando Parrado, superviviente del accidente aéreo de los Andes que recorre el mundo dando lecciones sobre liderazgo, superación, compañerismo y coraje, que nos ha hablado sobre Liderar en Situaciones Límite dentro de  “Los nuevos líderes”. Parrado aprendió que hay preguntas que no tienen respuesta: ¿por qué a mí?–> ¿por qué no?, ¿por qué le tiene que pasar a otros?. Un buen resumen de toda su conferencia, que nos ha dejado a todos boquiabiertos es: El futuro va a llegar, no te preocupes de él. Disfruta el camino al éxito porque el éxito no sabes si va a llegar y por el camino da lo mejor de ti. A pesar del éxito que puedas tener, nunca olvides a la gente que tienes alrededor

Mañana continuamos con la segunda jornada que podéis seguir a través de Twitter, en el hashtag: #Expomanagement o a través de la cuenta de @Wobi_Es.

Lo que debería de hacer un político si se mete en los social media

Que es muy diferente de lo que realmente hacen a tenor de lo visto en las últimas elecciones generales que hemos celebrado en España.

Claro está que la mayoría de los políticos ven los social media una nueva forma de conseguir sus objetivos independienemente de lo que sus seguidores quieren aportar, además de tener en cuanta que a un porcentaje elevado de sus fans o followers les da igual lo que el político de turno diga el la Red. Esto es porque no tienen los políticos en los social media ni fans ni followers, sencillamente tienen fanáticos, cosa que es completemante contrario al espíritu 2.0 .

De hecho cada uno es libre de actuar como considere tanto en el mundo real como en el mundo 2.0, pero también nosotros somos libres de valorar estas actuaciones y calificarlas de ‘mala propaganda’ y no de presencia online.

No vamos a personalizar porque no queremos entrar en polémicas partidistas, pero si vamos a indicar cuales son los puntos que nosotros consideramos necesarios que debe de respetar un político en caso de decidir entrar en los social media.

Que los entiendan como consejos si quieren pero, sobre todo, que realicen un examen de conciencia para ver si están o no actuando de esta manera.

  • Respeta a tu público: Hay que mostrar la debida consideración de la privacidad de otros y temas que se consideran inflamatorios.
  • Se trata de una conversación: se supone que debe ser una conversación de dos vías y no sólo a gritar a la audiencia, la propaganda aquí no tiene cabida.
  • Respecto a su competencia, no pelees o lances ataques personales: Parece muy obvio y realmente no requiere ninguna explicación. 
  • Ser honesto y transparente: no ser astuto o taimado. No es cuestión de salir y decir cosas buenas sobre uno mismo y cosas malas de los demás.
  • Se tu mismo y respetuoso: los votantes ven tus trucos de marketing y hablar de eso, ¡¡seguro!! Se apasionado y deja que se muestre tu personalidad. Díficil se verá esto si encaragas a dos ‘manzanillos’ que gestionen tu cuenta Twitter por ejemplo sin interactuar tu personalmente.
  • Tener la información correcta: separa las opiniones de los hechos. Deja bien calro cuando opinas y cuando aportas algo concreto y comprobable.
  • Admitir los errores, pedir disculpas y corregir tus errores: no tenga smiedo de decir que te has equivocado, admitir los errores y corregirlos. Esto doy fe que no suelen hacer lo muchos políticos.
  • Piense dos veces antes de publicar: antes de publicar pensar en cómo se percibirá lo que digas ya que es lo que la gente va a ver como la realidad. El Internet no olvida fácilmente, tiene memoria a largo plazo. Asegúrate de que estás autorizado a publicar este contenido.
  • No mientas: es evidente que desde que está saliendo tu figura públicamente, ¿qué opinarías de un mentiroso?
  • Agregar valor: el tiempo de la gente es lo más valioso que tiene por lo que no lo desperdicies con soflamas propagandísticas.
  • Objetivo de Calidad y no Cantidad: ofrece tu contribución con contenido y contextualizada.
  • No hagas spam a tu público: si, tienes fanáticos que tragarán con todo lo que digas, pero no es la forma adecuada de incrementar tu comunidad.

 

Jornada en el Forum de Liderazgo y Gestión del Talento

Hemos podido asistir gracias a HSM y Jose Luis del Campo al Forum de Liderazgo y Gestión del Talento que se ha llevado a cabo en el Hotel Meliá Castilla de Madrid, pasando una jornada escuchando a los mejores expertos en el área.

Hemos podido participar en compartir el evento via Twitter, y se ha podido seguir con el hashtag #ForumTalento

En el Forum han participado 4 ponentes:

Tal Ben-Sahar, director del curso más popular sobre psicología positiva en Harvard, y el tercero más popular sobre psicología del liderazgo, que nos ha hablado del liderazgo positivo:

“Los grandes líderes pasan mucho tiempo buscando la semilla, cuando la ven, la riegan, le dan luz y la hacen crecer”

La psicología positiva es combinar el rigor de la investigación científica con la accesibilidad del movimiento de autoayuda, y los mejores libros de autoayuda son las biografías.

Se trata de concentrarse en lo que funciona en lugar de en lo que no funciona. La psicología tradicional se pregunta por qué fracasan los individuos, la psicología positiva se pregunta qué hace que algunos individuos tengan éxito a pesar de las adversidades.

El origen más común de los errores en las decisiones tomadas desde la gerencia empresarial es el énfasis en encontrar la respuesta correcta y no en formular la pregunta adecuada.

Los grandes líderes buscan e identifican la semilla de cada uno de sus colaboradores, la riegan, le dan luz y la hacen crecer.

Jesus Vega, el conferenciante español más internacional, y consejero de varias empresas, nos ha hablado de Las Claves del Employer Branding. Nos habla de la “Empresa sensual”, aquella que seduce y enamora a sus empleados.

No debemos olvidar que las personas somos una mezcla de cerebro y corazón, emociones y conocimiento, y las empresas son como las personas que trabajan en ellas.

Las empresas de éxito, provocan que construyamos lazos emocionales con ellas, y son aquellas que a su vez gestionan bien a las personas. Las empresas “sensuales” seducen y mantienen la pasión con sus empleados, clientes y potenciales clientes, manteniendo la intensidad en el tiempo, y siendo humildes para evitar frenos en su evolución.

Lynda Gratton, considerada una de las autoridades mundiales en el desarrollo del talento en las organizaciones, cuya labor está enfocada en investigar y desarrollar el futuro del trabajo, nos habló del liderazgo hacia el futuro.

Para Lynda Gratton hay 5 fuerzas que en unos 15 años cambiaran profundamente la naturaleza del trabajo: los desarrollos tecnológicos, la globalización, los cambios demográficos, las tendencias sociales, y los desarrollos con bajos niveles de carbono. Y respesto al impacto que tendrán en las organizaciones, hay 5 áreas señaladas como las más importantes: liderazgos auténticos y transparentes, equipos virtuales de alto rendimiento, redes y relaciones transversales, relaciones valiosas con socios, consumidores y emprendedores, y el trabajo flexible.

“No hay que competir, sino construir relaciones enriquecedoras con nuestro entorno”

Ken Blanchard, prominente autor y consultor, reconocido como uno de los expertos más influyentes en liderazgo, nos ha hablado sobre Liderar al más alto nivel.

Para mejorar el rendimiento de los miembros de la organización, los líderes (director, jefes de equipo….) han de ofrecer la orientación y apoyo que la gente necesita para alcanzar sus metas, y han de hacerlo según el nivel de desarrollo del empleado en cuanto a la tarea que tenga.

Los 4 niveles de desarrollo son: principiante entusiasta, aprendiz desencantado, capaz pero cauto y ganador independiente.

El trabajo en equipo también necesita un liderazgo, y pasa por diferentes fases: orientación, insatisfacción, determinación, productiva y fin.

Las pautas básicas para liderar al más alto nivel son: Tener una visión clara del negocio y tener bien definidos los valores, Cuidar del cliente y los empleados y Definir con claridad el tipo de líder que hay que ser.

“La clave para el liderazgo exitoso hoy es la influencia, no la autoridad”