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Como crear tu marca con un blog

Nos ha gustado tocar otra vez el tema de los blogs como herramientas generadoras de marca. Y es que desde su aparición siempre ha sido un social media cargado de personalidad y carácter que inicialmente para personas físicas, luego para profesionales y finalmente para empresas, han servido como uno de los instrumentos fundamentales para aportar valor a una comunidad de seguidores y, por lo tanto, ser una de las mejores herramientas para poder conseguir crearse una reputación online, o sea, una marca.

Algunos puntos importantes deberéis de tener en cuenta para emplear un blog para crear tu marca.


Elegir el nombre del dominio y el del título del blog


Ciertamente estamos ante dos puntos importantes. Un particular o profesional puede escoger su propio nombre como dominio donde va a alojar su blog. Lo que está claro es que eso le va a dar a su nombre una gran visibilidad en la Red a medida que vaya creciendo en contenido su blog. Además recordar que el dominio forma parta de la URL que Google emplea para guardar contenidos, con lo cual más enlaces habrá en la red con su nombre a medida que crece.

Si no quiere usar su nombre, profesional o empresa, mínimo deberá de buscar un dominio y un título del blog (pero sobre todo el dominio) que deje claramente cual es su negocio o nicho de mercado. No se va a escoger abogadoscuenca.com si no es un blog de abogados y de Cuenca.

El dominio es la mejor descripción de un blog y de su contenido y es lo primero para ayudar a crear marca.


Diseño: estructura, cabecera y logo


Lo primero que se debe de escoger es el formato visual o diseño que se le va a dar al blog, ya que muchos de los contenidos a compartir en un blog conseguirán un mayor impacto por su ubicación dentro de la estructura del blog. Buscar que no se vea solo texto. Fotos, videos, …, contribuyen enormemente a darle vida a un blog y permiten mostrar más sobre tí y ayudan a crear tu marca.

Diseña la cabecera, formato, tipo de letra, colores, tags, palabras clave (que dejen claramente cual es tu negocio). Lo primero que se ve al entrar en un blog es la cabecera. De hecho debe de ser una imagen que te atraiga a continuar dentro del blog. A la vez, debe de mostrar desde el incio que se esperará encontrar un visitante. No poner Una frase como ‘Lo mejor de coches’ si resulta que el blog son recetas de cocina. Es un ejemplo exagerado pero hay casos más sutíles.

Logo. Si eres profesional o empresa, lo ideal es que ubiques en la cabecera tu logo. Ten en cuenta que este será empleado muchas veces como avatar en otras redes sociales, Facebook, Twitter,…, por lo tanto el logo tiene un papel fundamental que es el que se identifique tu marca con una imagen, por lo tanto deberá de tener una ubicación importantísima en tu blog.


Usar la pestaña ‘Quienes somos’ o ‘About us’


Si ya has realizado lo anterior y has conseguido despertar el interés de tus visitantes, puede, con bastante probabilidad que quieran saber más de ti. Por ese motivo, de lo primero que debes de poner a la vista del visitante es la pestaña ‘Quienes somos’ o ‘About us’.

Aquí deberás tener mucho cuidado y trabajar lo que en ella pones de una forma muy cuidadosa ya que es tu presentación. Interesante pero que no agobie, que incluya todo lo que aportas pero sin llegar a cansar al que lo lea, usar medios visuales que atraigan (fotos, vídeos,…).

Pensar que es un resumen concreto de quien eres, lo que haces y a que te dedicas que debe de despertar la atención del visitante. No saturarlo.


Única forma de escribir y de compartir


Lo que diferencia a un blog de otro es el estilo que su autor le da. Cada blog no deja de ser una parte de la personalidad de su autor, con lo cual para crear marca se alía con el estilo que tenga cada uno a la hora de escribir.

Hay autores que estriben en segunda persona, otros en tercera,…, otros son vivenciales, otros solo aportan información objetiva,… Lo que debes de hacer es definir cual va a ser la personalidad de tu blog, de como vas a escribir lo que quieres compartir.

Se fiel a tu estilo si ves que te funciona y sin duda tu blog será una parte importantísima de tu marca.

Una vez que has definido como escribir, plantéate a programar lo que compartes de forma regular: los humanos somos animales de costumbres con lo cual, en cuanto marques tu timing, antes conseguirás acostumbrar a tus visitas y, por lo tanto, fidelizarlas, ayudando también a crear tu marca.

Incluimos como último dentro de esta apartado (aunque podríamos ponerlo en un apartado a mayores) el tema de escoger como interactuar con tus visitas. Es decir, gestionar los comentarios, compartir contenidos que te solicitan en las diferentes secciones del blog algunos visitantes,… Todo lo que defina tu forma de interactuar acabará dando una imagen de tu marca.

Cómo crear buen contenido para blogs de empresa para vender

Una cosa es que persigas tener un blog bueno en tema de buen contenido, que sea referencia, que tenga reconocimiento,…., pero otra cosa distinta es que sean una empresa y tengas un blog que lo único que persiga es incrementar las ventas.

Los seguidores pronto se darán cuenta de tu intención con lo cual siempre se verá con recelo el contenido que aportes. Por este motivo, mantener un blog de empresa con contenido interesante y que aporte valor y además permita incrementar las ventas de tu negocio es el arte que persigue tomo blogger de empresa o community manager.

Una cosa no está reñida con la otra pero lo que está claro es que exige mucho esfuerzo y dedicación.

Afrontar entonces la idea de crear en blogs de empresas buen contenido y que ayude a vender puede tener sus técnicas y por eso nos hemos animado hoy a poneros unas cuantas aquí.


Aportar contenido en forma de historia ayuda


Si quieres mandar un mensaje de venta dentro de un contenido que aportes a tu blog, prueba a contarlo como una historia. Eso es algo que no suele fallar, además de conseguir mantener la atención de los visitantes.

Eso si, no cuentes una historia de tu empresa mostrando solo lo bueno que eres o lo bien que lo has hecho con este o aquel cliente. Cuenta la historia en la que el visitante pueda ver lo que tu y tu negocio le puede aportar.

Incluso si quieres que el contenido lo realicen empleados propios que saben de que hablan e incluso de puestos comerciales, pueden que sean los más apropiado para crear contenido realmente de valor para las visitas.

Máxima: primero enseñar y luego vender.


Personalizar el contenido


Y una de las mejores herramientas para ello es la realización de un vídeo que aportes como contenido. Seguro que aportas algo original en él, diferenciador de la competencia.

Imaginaros que vuestro negocio es vender electrodomésticos, ¿qué mejor idea de crear un vídeo donde un niño de 5 años sea capaz de usar una licuadora y hacerse un buen batido sin la ayuda de un adulto y sin que suponga ningún peligro?

Estarás aportando contenido a la vez que vendiendo las bondades de tu producto, serás original y venderás por ejemplo la facilidad de manejo de tus electrodomésticos. Será una venta sutil.

Lo colocas en tu blog de empresa y aportarás valor y venderás.


No tengas miedo a comparar


Ojo, comparar algo que sea comprobable y verdadero. No usar las comparaciones para inventar cosas que ni sean verdaderas ni que no se puedan demostrar.

Las comparaciones, si además nos dejan en buen lugar, siempre ayudan a vender de una forma muy sutil. Porque lo que es innegable es que la comparación aporta valor. Además es más que sabido que como clientes y consumidores nos gusta comparar.

Eso sí, recuerda que para usar las comparaciones entre productos y dar valor a tu contenido, deberás de aportar veracidad y credibilidad, eso es lo primero, sino puede jugar en tu contra el usar contenido de comparación.


Darle urgencia a un contenido


Imaginaros que sois autores del blog corporativo de Apple y queréis hablar de las bondades del nuevo iPhone que sale al mercado. Realizáis un artículo en el blog de empresa explicando las características y tras explicarlas todas a la perfección pones un link al final indicando que vas a hacer una webinar en abierto determinado día antes de que salga a la venta al público.

Esta urgencia que le das al utilizar la webinar como efecto llamada, ayudará a vender la curiosidad sobre el lanzamiento y posteriormente ayudará a vender el producto. Aportas valor en el contenido y ayudas a vender.

Cómo saber lo qué la gente quiere leer en tu blog

Blogging, o sea, crear y publicar en tu propio blog no tiene por qué ser difícil. Eso sí, se necesita un montón de trabajo duro y perseverancia, pero no es técnicamente difícil. Cualquier persona puede (y debe) hacerlo.

Peor lo que está claro es que el principal reto de todo blogger es el de averiguar lo que su público quiere leerYa sabéis, el tipo de contenido épico que se comparte, enlaces, y el tráfico.

Si te dedicas a ver los blogs de bloggers reconocidos, te darás cuenta de que su escritura se desarrolla enormemente. Pero no son sólo los temas: los cambios de tono, los cambios en el estilo e incluso los cambios de formato.

Son cosas que en muchas ocasiones se consiguen con la práctica, pero que nosotros , si lo vemos, podemos llevarlas a cabo en nuestros blogs de forma mecánica.

Y si miras más de cerca podrás empezar a ver un patrón de lo que la gente quiere leer . Puedes hacer lo mismo en tu blog. Solo necesitas saber dónde buscar.

Los blogs más exitosos siguen una fórmula.

Esta ecuación muestra cuáles son los elementos clave que usted necesita para hacerlo bien:

Asunto + Tema + Estilo + Formato = Blog de éxito

  • Asunto: Algunos temas o asuntos son de más demanda que otros. Por ejemplo, hay una mayor demanda de artículos en los medios sociales y que de contenidos sobre como colocar tuberías.
  • Tema: sería el asunto principal pro así decirlo del blog. El eje conductor sobre el cal giran los asuntos de los que hablamos anteriormente. No es suficiente simplemente hacer un refrito de los temas populares del momento. Es necesario tomar los temas populares darles una conexión con un significado más profundo. Eso es el tema.
  • Estilo: El estilo es todo acerca de un blog . Las palabras que usas, la forma de escribir, tu “voz”, y cómo consigues captar el interés de los lectores para que lean tu post entero y vuelvan otro día.
  • Formato: Por último, la estructura y el formato de su mensaje tendrá un gran impacto en su éxito.Por ejemplo, ‘cómo hacer’ y los ‘listade…’  son algunos de los formatos más comunes que verá, porque siempre funciona.

Tu trabajo consiste en recoger en estas pistas y tratar de unirlas en cada entrada del blog que escribes. 

Unos consejillos para esto:

  • Comienza por tu propio blog.

Eche un vistazo a u propio blog¿Qué asuntos han sido los más populares y por qué? A veces crees que un mensaje que estás a punto de publicar definitivamente va a ser viral … y luego fracasa. Otras veces tienes miedo de publicar un post porque no te gusta y luego se convierte en el más visitado de tu blog. Lo que es verdad es que no se sabe muy bien lo que va a funcionar antes de intentarlo. Así que aprende a innovar y empezar a hacer apuestas pequeñas o experimentos. A continuación, los datos que obtendrás guiarán lo que debes de seguir o no haciendo.

Puedes ayudarte de por ejemplo Insights Facebook para determinar lo que la gente le gusta y centrarte en los indicadores de compromiso.

Trata de determinar por qué tuvieron tanto éxito. ¿Ha escrito usted más persuasiva y entrar en mayor detalle? Tal vez el uso de la narración hecha la lección fácil de conectar. O tal vez sus temas eran simplemente más populares.Cualquiera sea la razón.

  • Mira de que hablan los grandes blogs de tu nicho

Lo normal es que si no sabes de que escribir vayas a blog conocidos de tu ‘Tema’ (recordar la ecuación anterior, y mires que ‘Asuntos’ están tocando. Hay un refrán que dice: ‘donde fueres haz lo que vieres’. Pues en esas estamos.

Echa un vistazo a los posts de tus bloggers favoritos. Aprende de ellos.

  • Usar las redes sociales.
Las redes sociales son un altavoz enorme para los posts de tus bblog. Muchos afirmaban que los blogs morirían con la aparición masiva de las redes sociales y ahora nos damos cuenta quye los posts de los blogs son lo que más se comparte en ellas.
Los sitios de votación puede dar una idea de lo que la gente le gusta y de lo que no. Las cosas buenas se someterán a votación rápidamente, y todo lo demás serán ignorados. Te darán ideas sobre los asuntos de los que puedes escribir.
  • Sobre todo ayudar al que lo lee
Si quieres tener éxito, ofrece en tus posts ayudas en los asuntos que domines. De forma clara, eso si, puedes crear tu marca online en un Tema y en diversos Asuntos. La gente agradecerá mucho tus esfuerzos y te premiará con menciones en las redes sociales y con futuras nuevas visitas.

La gente busca muchas veces contenidos específicos en torno a unos temas. Sólo tienes que dar con ellos y vere si tu puedes ofrecer lo que sabes y tu ayuda.

  • Mirar de que se habla

Las redes sociales hacen ruido. Si no lo oyes es que no te has fijado. Mira de que se habla (por ejemplo Adwords Google) e intenta tocar ‘Asuntos’ de los que se hablen y se ajusten a tu ‘Tema’.

¿Es bueno que una pyme tenga su blog?

Rotundamente si. Es más, a nuestro modo de ver es algo necesario.

Cierto que encontrar las ideas para escribir y mantener un blog es un desafío y muchas veces una aventura, además de necesitar del factor humano que lo realice. Pero la verdad es que compensa pese a que muchas pymes desechan la idea de tenerlo, más que nada por el coste de su mantenimiento.

¿Pero sabían que…?

  • Casi el 40% de las empresas de Estados Unidos utilizan los blogs para sus acciones de marketing
  • Las empresas de ese blog tiene un 55% más visitas a su página web
  • Empresas dedicadas al B2B generan el 67%  mensualmente más de negocio que los que no lo hacen

Los datos indican que los blogs para una pyme son muy importantes y le generan un gran valor.

Pero lo que hay que tener en cuenta que los blogs por sí solos no son la fórmula mágica para atraer el tráfico. Para que sea así se debe de optimizar al máximo el blog, bien promocionado y, sobre todo, con un adecuado contenido.

¿Cómo poder tener al día y bien promocionado un blog para una pyme?

  • Elaborar listas de los temas que hay que tocar, lo que facilitará sin duda el saber de que podemos escribir en cualquier momento que garantice contenido interesante en nuestro blog para nuestros visitantes. Puedes elaborar también post con estas técnicas, es decir, elaborar listas de cossa interesantes y pasarlas a un post. A la gente le gustan.
  • Otra forma de atraer tráfico a un blog es la de elaborar guías o manuales y dejar que los descarguen las visitas gratuitamente desde tu blog. Sin duda es una forma de vender lo que sabes hacer y de captar visitas.
  • Contenido interesante y que siempre llama es el recurso de lo visual: utilizar vídeos y fotos es algo que llama mucho a las visitas. Te permiten darle al blog una personalidad propia mediante la publicación de contenidos multimedia. Compartir un vídeo o una foto que se relacione con el tema de tu blog es una muy buena herramienta y estrategia.
  • ¿Qué hay más humano para conectar con la gente e interactuar que contar historias? Busca historias que interesen a tu entorno, ya sea de los clientes, de tu zona geográfica de influencia o de tu negocio. Seguro que las visitas interactúan y eso traerá más tráfico.
  • Realiza concursos en tu blog.Premiar el cliente mediante el desarrollo de campañas específicas para que pueda retener a los más valiosos. La gente le encanta ganar cosas y más gratis. Lanzar ofertas y realizar concursos pueden ayudarte a atraer y retener clientes y ayuda a mejorar la reputación de tu empresa y tu credibilidad.
  • La realización de podcast: a veces es más fácil hablar de algo en lugar de escribir sobre ello.
  • Blogs o bloggers invitados. No hay ninguna razón por la que debas ser la única persona que contribuye a tu blog.Ábrete a la participación de otros bloggers como invitados, sin duda puede atraerte más visitas nuevas y generar más valor y marca a tu negocio.

Los blogs deben de ser vistos como una oportunidad para participar, que va a ser en lo que se basa la confianza con tus clientes. Es atractivo, es entretenido, y es una oportunidad para conectar con los clientes y saber más de sus necesidades que realizar meros anuncios publicitarios o poner una web estática mero anuncio de tus servicios o productos.

La teoría de los Seis Sombreros para Pensar aplicada a los blogs

O mejor dicho a la creación y gestión de un blog.

Yo, que he realizado en varias ocasiones esta dinámica creada por Edward de Bono cuando he realizado sesiones formativas en habilidades directivas, creo que se puede aplicar a la perfección a la creación y gestión de un blog.

Para aquellos que no conozcáis el experimento. Se trata de un proceso sencillo de como el pensamiento paralelo ayuda a las personas a ser más productivas, centradas y con una participación más efectiva y comprometida en lo que hacen. En este caso llevado a la creación de un blog y su gestión eficaz.

Para Edward de Bono, se parte de que el cerebro humano piensa en un número de maneras distintas (seis exactamente) que se pueden identificar, acceder y utilizar de forma indivdualizada de una forma estructurada para desarrollar estrategias.  En cada uno de estos estados, el cerebro identifica y pone en pensamiento consciente ciertos aspectos de las cuestiones de que se trate, separando el resto de ‘sombreros de pensar‘.

Le llamó sombreros a cada uno de esos estados y los identificó: Read more