La socialización es el éxito de los medios de comunicación social

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Mucho se habla de los social media o de los medios de comunicación social hoy en día.

No me voy a meter en si hay mucho o no hay mucho humo en ellos, sino que prefiero tocar un punto que me atañe a mi, a tí y a todos, y que es en definitiva uno de los ‘leit motiv’ de este blog como son ‘las personas’ y otro punto como es el que yo creo que es factor de éxito fundamental de los social media.

Desde pequeño, y ya ha llovido, siempre he asimilado la idea de que este mundo está dividido en clases, rangos, sub-clases, subdivisiones y más palabrejas similares que siempre han sifgnificado un distanciamiento social o separación de clases: ricos y pobres, cuello azul y cuello blanco, eruditos y analfabetos, famosos y mediocres.

Las celebridades de Hollywood se mezclan sólo con compañeros también celebridades, estrellas de rock con idem o con modelos y estas a su vez con sus directores ejecutivos ricos,…, y mientras la gente común nos acostumbrabamos a verlos en el papel couché.

Eran personas de clase alta que las veíamos en la televisión como si fueran seres humanos creados a partir de los genes de la orden superior inalcanzables e intocables.

Menos mal que esos días han terminado.

¿Qué significa tener éxito en la social media?

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La social media esrtá de moda. las empresas cada vez se están adentrando más en el mundo de los medios de comunicación social. El problemas está en que muchas de ellas no identifcan o no pueden cuantificar el beneficio que les reporta la utilización de estos medios, el famoso ROI (return of investment).

En este post vamos a dar unas pinceladas de como se puede calcular el beneficio de estar en las redes sociales. Bueno, mejro dicho, calcularlo con exactitud no es fácil, pero si podemos saber la tendencia, si es positiva o negativa y a grosso modo podemos acercarnos a una cuantificación más real.

Los beneficios de las redes sociales suelen caer en una de estas dos cosas: ganar dinero o ahorrar dinero.