Consejos para que nuestros tuits enganchen a nuestros followers

Está clarto que la interacción con nuestra comunidad es la base del crecimiento posterior y de ahí será nuestra habilidad de que consigamos o no captar a nuestros followers como clientes finales en caso de que llevemos una cuenta en Twitter de una marca.

Pero no es menos cierto el hecho de que para interactuar con un follower, primero se debe de captar su atención. Por eso una de las claves en Twitter para conseguir incrementar tu comunidad de followers pasa por erealizar tuits que ‘enganchen’.

Vamos a ver unos consejos para poder realizarlos y que pongan ante nosotros la posibilidad de incrementar nuestra visivilidad en la red de microblogging.

3 Modelos para conseguir el máximo compromiso de tus seguidores

La gestión eficaz de las crisis en la que nos encontramos envueltos, requiere también del uso eficiente de los medios de comunicación social. Eso si, no son la solución cuando la cosa está mal. De hecho se necesita tiempo para fomentar el compromiso de tus clientes captados a través de los medios de comunicación social y más en tiempos de crisis.

Buscar en los social media la solución a la crisis es un error, pero ir creando una presencia atractiva en los medios de comunicación social a base de fieles seguidores si que te ayudará a navegar mejo por la crisis .

El fin de cualquier marca en los social media es conseguir fidelizar a sus seguidores, convertirlos en clientes y que además sean evangelizadores de nuestra marca y/o producto o servicio.

Para conseguir la fidelidad de nuestros seguidores podemos recurrir a cualquiera de los tres siguientes modelos: construcción mediante la conversación, diálogo / Crowdsourcing, y la aportación de valor añadido. El modelo a a plicar dependerá de la estrategia que se tenga en los medios sociales. Fijar objetivos y luego la estrategia para finalmente aplicar uno de los tres modelos.

Los potenciales problemas de comprar followers o seguidores

De todos es sabido que si quieres entrar en los social media y consideras que el número de followers o seguidores es uno de los factores de éxito que van a crear tu imagen online favorecedora, los puedes comprar.

Múltiples son las webs donde se ofrecen miles de seguidores en un plazo corto de tiempo a cambio de un módico precio, y lo peor es que cada día afloran más lo que da a demostrar la obsesión de muchos de ver los followers o seguidores como clave de éxito diferenciadora, cuando hemos repetido hasta la saciedad en este blog que eso es un gran ertror.

¿No sabes que los followers en Twitter o los seguidores en Facebook se pueden comprar?

Es algo que está realmente sucediendo todos los días. Aparte de las cuestiones éticas que las empresas deben afrontar a la hora de tomar una decisión como esta, muchas de ellas no prevén los potenciales problemas que esta decisión les puede acarrear. No prever las consecuencias a largo plazo que los fans que se compran online pueden tener sobre su influencia o marca online es un gravísimo error.

Las fanpages que más ‘me gustan’ tuvieron en febrero

Siempre hemos dicho que es bueno mirar o mejor dicho, observar, lo que hacen los demás bien porque es la mejor forma de aprender a mejorar nosotros mismos y en lo que hacemos.

Por eso nos hemos propuesta el aprender en esta ocasión de las fanpages que han tenido más ‘me gusta’ a lo largo del pasado mes de febrero en Facebook y ver como han evolucionado los mismos, ya que nos puede dar una idea de las tendencias que las empresas están intentando implantar en sus fanpages (páginas de Facebook para negocios).

Las 10 cuentas de Pinterest con más seguidores

Lo de Pinterest está alcanzando tintes que creo que no alcanzó en su salida a la red Google+. Y es que el factor visual de esta plataforma está ganando multitud de adeptos, además de servir como un almacenamiento de fotos propias.

De hecho ya son muchos los perfiles o cuentas en Pinterest que funcionan como exposiciones de obras de artistas, como muestrario de productos de un fabricante a modo de tienda online, …

Parece ser que los usuarios han sido muy rápidos a la hora de entrar y ponerse a funcionar con esta nueva red social.

Os dejamos a continuación, vía Mashable, las 10 cuentas Pinterest que más seguidores poseen para que os hagáis una idea de lo que la gente le demanda a esta red social.

10 Formas de conseguir más fans en tu Facebook

Ya que hace unos días hablamos de las 11 Razones por las cuales se pierden amigos o ‘me gusta’ en Facebook, lo suyo es hablar también de justo lo contrario, es decir, las formas, dentro de la buena educación social, que hay para captar más fans, seguidores o ‘me gusta’ en Facebook.

Volvemos a repetir al igual que el otro día que no es buena esa obsesión por seguidores y más seguidores si a fin de cuentas la interactuación es nula y si no repercute en nada positivo para tu negocio o para tu marca persopnal o profesional. Pero como siempre hay personas que valoran ‘al peso’, entendiendo el núero de seguidores, esto de los social media, os dejamos aquí 10 formas de conseguis más fans en vuestro Facebook.

Y nos centramos en Facebook porque parece que en el mundo real, los consumidores normales sólo se preocupan por esta red social, con lo cual no importa cuál sea tu negocio o actividad, debes de tener presencia en Facebook .

El crecimiento de tu audiencia lleva tiempo, pero no es una ciencia precisamente complicada, sino que la lógica, las buenas maneras y sobre todo ser honesto, te van a dar buen resultado para que tu comiunidad de amigos o seguidores crezca de una forma orgánica y sostenida.

Como NO debes de interactuar con tus seguidores

Cualquiera que use los social media podría poner algún ejemplo de empresas que gestionan mal estos medios en el tema de la gestión de conflictos con clientes o followers.

No se dan cuenta de que los medios de comunicación social se basan en la transparencia y la apertura de nuevas líneas de comunicación con los clientes. Muchos gestores de cuentas en los social media reaccionan mal ante las críticas que pueden surgir, cuando realmente no es algo personal contra ellos, sino que detrás seguro que subyace un verdadero problema que debe de ser atendido con prontitud y con caracter positivo siempre.

Todo gestor de cuentas en los social media debe de conocer una serie de tres reglas simples de comunicación social cuando se trata de lidiar con los ‘clientes o followers conflictivos’:

La diferencia entre los amigos, fans y seguidores

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Cada día que pasa está más claro que las empresas están aprendiendo a valorar la importancia de la presencia en las redes sociales.

Claro está que depende de la cultura organizacional de cada empresa pero, lo que está claro, es que la atención que le prestan al 2.0 va ‘in crescendo’.

Se sabe que son medios que significan nuevas oportunidades y por eso asistimos al aumento de los movimientos de marcas en Facebook, Twitter y blogs. Lo que ocurre es que muchas empresas se suben al carro de la socialmedia porque ‘toca’ , es decir se preocupan por el ‘que’ hay que hacer para entrar en las redes sociales, pero no se preocupan por el ‘por qué’.