Lo que ‘si’ se debe hacer al utilizar la social media

No hay recetas mágicas al respecto de dominar las herramientas social media.

Muchas de las cosas que debemos hacer al usar estas nuevas herramientas son de una lógica aplastante. Pero aunque así sean, y aunque parezca mentira, solemos cometer siempre los mismos errores, con lo cual no está de más el recordarlas.

Primero has de preguntarte que persigues con la utilización de la Social Media. Más clientes, mas networking u oportunidades de negocio, mejorar la visibilidad de una marca, recibir más visitas un sito determinado…

Elegir el objetivo que queráis y pensar si vostros fuéseis los que recibiéseis la información que anda por la Red, como y que os gustaría recibir. Esto oa ayudará muy mucho a examinar vuestro comportamiento al usar la social media.

  1. Aportar valor en lo que comunicas. Si alguien tiene poco tiempo para andar por las redes agradece mucho que lo que se le mande sea valioso. Ya no digamos si además es original tuyo. Pero si no lo fuese, los interlocutores agradecen que hayas hecho una selección por ellos, por lo tanto intenta siempre compartir información con valor.
  2. Mira de que hablan tus seguidores, esto te dará una clara idea de lo que buscan y lo que les gusta, con lo cual tendrás más fácil la forma de captar su atención. Mirar también lo que se ve en la Red y de lo que se habla y no sólo entre tus seguidores. Siempre puedes sacar temas patra tu blog o conversaciones en Twitter muy productivas.
  3. Interactua en todas las direcciones: no sólo des información, sino que es bueno que resuelvas dudas. Ayudar a las personas es una forma excelente de fidelizar seguidores.
  4. No ‘resultes cansino’. Puedes publicar mucha información útil o no, pero a poder ser que sea distinta e cada interacción. No repitas contenidos porque saturarás al seguidor.
  5. Se tu mismo. La clave de la autenticidad, para bien o para mal, siempre atrae. Dí lo que piensas no siempre tiene que ser algo que guste, pero evitará que quedes como un ‘quedabien’.
  6. No usar las socialmedia como forma de airear tu vida personal. la intimidad es eso, íntima, con lo cual no emplear la social media como un ‘culebrón’. A nadie le interesa si vas en avión o hacia determinado lugar. Intenta evitar a que se parezca esto a un Gran Hermano.
  7. Filtrar seguidores, en el sentido de que los que tengas te aporten realmente algo de valor a cualquier aspecto, ya sea personal o profesional.
  8. Ojito con el avatar!! Aunque estamos en la social media, esta tambien entra por lo ojos, por lo tanto elige un avatar interesante y en caso de que puedas, un theme para tu web o blog que resulte atractivo al visitante.
  9. No discutas. No usta las personas belicosas y agresivas aunque sea comunicativamente. ¿Crees que en un tuit de 140 caracterés puedes argumentar una objeción o refutar algún argumento? Entonces ¿para qué discutir? Disfruta de las redes sociales.
  10. Y algo muy lógico, si quieres transmitir un mensajes procura que esté bien escrito. En una palabra, escriba para que los demás lo entiendan y disfruten leyéndolo. Cuida la ortografía. Si estás en una charla coloquial las cosas son más perdonables.

¿A qué realmente no son cosas que aplicando la lógica se pueden sacar?

 

Autor: José Luis del Campo

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    Lo que SÍ se debe hacer en medios sociales. Por ejemplo, hescrivir vien. http://bit.ly/djk4ZL /vía @mktfan

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