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Los principales conceptos de los RRHH y que nunca supiste su significado

Los principales conceptos de los RRHH y que nunca supiste su significado.

Al entrar en el mundo laboral, te darás cuenta de que existen un montón de conceptos que son fundamentales en el día a día y que no siempre sabemos qué significan. El lenguaje es algo vivo y por eso, a lo largo de los últimos años, son muchas las palabras que se han incorporado al lenguaje laboral y que se usan con tanta frecuencia, que es fundamental saber qué son exactamente. Read more

Gamificación y Recursos Humanos: compromete y motiva a tus Empleados

Es cierto, todavía muchos escépticos cuestionan que las dinámicas de juegos puedan tener un impacto económico  en los negocios. Sin embargo, la gamificación ha demostrado su eficacia a la hora de atraer clientes y fidelizarlos en el largo plazo: las empresas que han apostado por la gamificación han logrado llamar la atención tanto de sus clientes como de los potenciales clientes, comprometerlos, hacer branding y, por supuesto, incrementar tanto ventas como beneficios.

Por tanto, si la gamificación ha funcionado con los clientes… ¿Por qué no iba a hacerlo con nuestros empleados? La falta de motivación y compromiso está a la orden del día en muchas organizaciones. Por ello, no es de extrañar que los departamentos de Recursos Humanos continuamente busquen nuevas técnicas orientadas a mejorar la comunicación interna de la empresa, a reforzar el compromiso de los trabajadores y, en definitiva, a crear un buen clima laboral.

Y, en verdad, la gamificación puede utilizarse en cualquiera de las funciones propias de este departamento. Read more

Gamificación y Recursos Humanos: compromete y motiva a tus Empleados

Es cierto, todavía muchos escépticos cuestionan que las dinámicas de juegos puedan tener un impacto económico  en los negocios. Sin embargo, la gamificación ha demostrado su eficacia a la hora de atraer clientes y fidelizarlos en el largo plazo: las empresas que han apostado por la gamificación han logrado llamar la atención tanto de sus clientes como de los potenciales clientes, comprometerlos, hacer branding y, por supuesto, incrementar tanto ventas como beneficios.

Por tanto, si la gamificación ha funcionado con los clientes… ¿Por qué no iba a hacerlo con nuestros empleados? La falta de motivación y compromiso está a la orden del día en muchas organizaciones. Por ello, no es de extrañar que los departamentos de Recursos Humanos continuamente busquen nuevas técnicas orientadas a mejorar la comunicación interna de la empresa, a reforzar el compromiso de los trabajadores y, en definitiva, a crear un buen clima laboral.

Y, en verdad, la gamificación puede utilizarse en cualquiera de las funciones propias de este departamento.

La captación del talento:

Es cierto, la atracción del talento puede convertirse en un proceso de gamificación transformándose en una experiencia satisfactoria. Incorporando incentivos a este proceso no solo incorporaremos más candidatos, es que además estarán más motivados.

A nivel interno la gamificación mantiene al equipo comprometido y motivado de modo que venderán la marca de la empresa como una experiencia positiva a candidatos y potenciales candidatos.

La empresa Marriott International fue una de las primeras en incorporar la gamificación en el proceso de atracción de talento. Esta empresa hotelera desarrollo un juego en línea con el hotel (basándose en el clásico juego de los Sims) en el que los potenciales candidatos tenían que  apañárselas para gestionar las distintas responsabilidades. Al llevar este juego a Facebook en distintos idiomas esta organización pretendía captar talento a nivel internacional acorde con sus pretensiones de expansión, potenciando su imagen de marca y captando la atención de los futuros candidatos.

La retención del talento:

A pesar de la situación actual muchas empresas son incapaces de comprender por qué no son capaces de retener a los mejores trabajadores. Y es que los mejores profesionales siempre van a estar bien cotizados a  pesar de la mala coyuntura.

Por ello el departamento de Recursos Humanos puede valerse de la gamificación para retener a los mejores trabajadores para mantener aquellos activos valiosos.

Una práctica tan simple como la del  “mejor empleado del mes” (siempre reforzada con un buen incentivo) mantendrá viva la competitividad de los trabajadores y su motivación. Los finalistas verán reconocido su esfuerzo y su aportación a la organización.

La formación interna.

La formación obligatoria no gusta. Los trabajadores suelen asistir con total desinterés y la retención de conocimiento suele ser mínima. Convirtiendo la formación en una experiencia de gamificación se mantendrá vivo el interés por los nuevos conocimientos.

Por ejemplo, una empresa norteamericana desarrolló un juego llamado Procurement Fraud Indicators para enseñar a sus empleados a detectar el fraude. Como para esta labor la práctica y la experiencia son críticas el juego permitía adquirirlas de forma virtual en un entorno divertido.

La realización de tareas burocráticas.

Reconozcámoslo, las tareas burocráticas (como el papeleo) son aburridas y rutinarias. Sin embargo, estas labores son imprescindibles. Por ello… ¿Por qué no hacer que sean divertidas?  Recompensando a los empleados con premios y reconocimiento crearemos  una competición amistosa en la realización de estas tareas.

Las 6 claves para aplicar la gamificación a los Recursos Humanos.

Si bien no es imprescindible que contengan todos estos aspectos, lo cierto es que hay una serie de elementos comunes en cualquier práctica de gamificacion.

  • El Objetivo: necesitamos una misión, un reto que nos permita alcanzar un premio determinado.
  • Este premio es el beneficio: existen infinidad de premios tanto tangibles como intangibles: reconocimiento, un incentivo económico, un cupón de descuento etcétera.
  • Necesitamos sucesivos niveles para incentivar la participación y la competitividad de nuestros empleados.
  • Los puntos se logran al alcanzar un determinado nivel o al conseguir un objetivo concreto.
  • Hay que mantener viva la competición. Para ello el departamento de Recursos Humanos debe mostrar en todo momento el ranking del juego de un modo visual y atractivo.
  • Es importante mostrar la evolución de las posiciones de los distintos trabajadores para animarles a seguir esforzándose.

En definitiva, la gamificación no solo sirve para aumentar las ventas, también es útil para mantener vivo el espíritu competitivo de nuestros trabajadores y reforzar su compromiso. Y tú… ¿Apostarías por la gamificación en tu empresa?

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EduardoEste estupendo artículo es una colaboración de Eduardo Martínez Fustero que es Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Zaragoza. En la actualidad colabora con los programas formativos de Recursos Humanos de la escuela de negocios IEBS.

Autor: Jose Luís Del Campo Villares

‘It’s Happening Here’: Empresas tecnológicas de Irlanda en busca de talento

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El 3 de octubre en el FAD de Barcelona tendrá lugar la feria de empleo TIC “It’s Happening Here” donde ocho empresas irlandesas líderes en desarrollo software buscarán los mejores candidatos para incorporarlos a sus plantillas. 

Durante esta jornada todos los candidatos asistentes tendrán la oportunidad de entregar personalmente y entrevistarse con los responsables de RRHH de las empresas irlandesas en busca de ingenieros.

A una semana de la primera edición del foro “IT’s Happening Here” en Barcelona, las ocho empresas irlandesas participantes presentan sus perfiles y necesidades a la hora de encontrar los candidatos perfectos. El personal de recursos humanos de Buy4Now, FCS Global, IT Alliance, Shenick, Tango Telecom , The Now Factory, MobileAware y Rockall Tecnologies desembarcarán el 3 de octubre en Barcelona con el objetivo de conocer a los profesionales TIC inscritos en la feria.

Buy4Now ofrece una plataforma de compra por internet para minoristas con una completa herramienta para cada etapa del proceso de eCommerce. Buy4Now necesita cubrir cuatro puestos de trabajo con ingenieros de software con iniciativa, ambición y con entre dos y cuatro años de experiencia para unirse a su equipo de desarrollo. Por otra parte, FCS Global, compañía internacional que proporciona soluciones de comunicación y mantenimiento de centralitas (incluyendo servicios de voz, datos y redes) para una gran variedad de clientes en todo el mundo, buscará el 3 de octubre en Barcelona a 10 ingenieros de sistemas Avaya para unirse a su equipo.

Otra de las empresas que estarán en la feria de empleo es IT Alliance, uno de los mayores proveedores de servicios de TIC en Irlanda. IT Alliance tiene interés en incorporar a su plantilla hasta 20 ingenieros de diferentes perfiles: SharePoint, desarrolladores de .NET y de Java, ingenieros de infraestructura y directores de proyecto.

También se suma a esta iniciativa la empresa Shenick especializada en tests de IPTV y soluciones de medición y prueba para las redes de infraestructura virtual y física. Shenick quiere contratar a dos desarrolladores de Java, un ingeniero de automatización de pruebas de software, un desarrollador de protocolo IP y un administrador de ventas y acudirá a la feria de empleo TIC en Barcelona con el objetivo de conocer a los mejores profesionales en estas àreas. Por su parte, Tango Telecom provee soluciones de “policy control” y de tarificación avanzada para operadores móviles. Esta empresa de telecomunicaciones necesita cubrir entre cinco o seis ingenieros de diferentes perfiles pero todos con 4 ó 5 años de experiencia: desarrolladores de Java Web, desarrolladores de Java UI front-end, desarrolladores de Java J2EE, desarrolladores de aplicaciones y programadores de C.

También se dará cita el 3 de octubre en Barceona la compañía The Now Factory. Esta empresa ofrece a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSPs) soluciones de “client experience”. The Now Factory buscarárá cubrir varios puestos de trabajo con perfiles multiples como ingenieros consultores de sistemas, ingenieros de operaciones, ingenieros de soporte de Linux e ingenieros de C + +.

Las otras dos empresas irlandesas punteras en tecnología que acudirán a la feria de empleo de Barceloan son MobileAware y Rockall Tecnologies. MobileAware desarrolla soluciones de auto-mantenimiento de móviles y de cloud tanto para los operadores de telecomunicaciones móviles como para empresas con gran presencia en este sector y buscan desarrolladores de Java para unirse a su equipo. Por su lado, Rockall Tecnologies proporciona soluciones de software únicas para la seguridad y la gestión de garantías del sector financiero. Rockall Tecnologies necesita incorporar cinco nuevos profesionales y quiere conocer desarrolladores de software, ingenieros de compilación e ingenieros de prueba.

Mientras, las inscripciones de candidatos interesados en la feria de empleo siguen abiertas. Aquellos que quieran participar, deberán registrarse previamente a través de la página web de http://www.itshappeninghere.es. Durante la jornada del 3 de octubre, los participantes podrán conversar y entregar personalmente su CV a los encargados de RRHH de las compañías. Los únicos requisitos solicitados para participar en el programa “It’s Happening Here” son: ser un profesional de software con más de 3 años de experiencia en el sector, tener un nivel alto de inglés y estar dispuestos a vivir en Irlanda los próximos 4-5 años.

Día: Jueves 3 de octubre de 2013

Hora: habrá tres turnos    de 9:00h a 12:00h

                                    de 12:00h a 15:00h

                                    de 15:00h a 18:00h

Lugar: Plaça dels Àngels, 5-6, 08001 Barcelona

Para asistir al Foro de Empleo TIC en Barcelona, registrarse a través de este enlace: www.itshappeninghere.es

 

Más información:

www.itshappeninghere.es

www.twitter.com/ei_madrid

@ei_madrid

www.linkedin.com/in/itshappeninghere

www.facebook.com/itshappeningherespain

Autor: Jose Luís Del Campo Villares

Siempre hemos sido un país mediocre dirigido por mediocres

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Hace 10 años en España un arquitecto, ingeniero o aparejador ganaba poco más de 1.000 euros. El encofrador, el yesista, albañil o pintor (sin formación en muchos casos) no baja de 3.000 euros al mes.

Hoy, 10 años después, un arquitecto, ingeniero o aparejador no puede ganar ni 1.000 euros y con suerte ‘rasca’ los 600, pero lo normal es que esté condenado a emigrar. El encofrador, el yesista, albañil o pintor, con suerte cobra paro o cualquier otro tipo de prestación y trabaja en negro (muy respetable por otro lado).

Ahora bien, hay cosas que no cambian. Si antes había 375.000 políticos viviendo del cuento, ahora hay 450.000. Si antes se optaba al Madrid 2012 ahora se opta al Madrid 2020. Si antes había 37.500 coches oficiales, ahora también pero de menor cilindrada.

Y algo que ni cambia ni va a cambiar y ahí radica el problema de este país, es la monserga famosa en nuestras organizaciones de que el talento se premia y que las organizaciones quieren sacar el máximo talento de sus miembros. ¡¡MENTIRA!!

Somos un país de mediocre donde llevamos décadas dirigiendo las organizaciones (el país en general) mediocres, que ni quieren ni han querido que el talento salga entre sus miembros. Estoy convencido que básicamente porque ni saben lo que es y, si lo intuyen, le tienen miedo. Hemos tenido organizaciones donde lo más interesante era resolver los problemas con la táctica de ‘patada a seguir’, lo que se esconde ni da problemas ni preocupa. Y nada de sembrar nada para el día de mañana.

En este país nunca el talento ha estado premiado ni promocionado, es más, creo que incluso ha estado penalizado en la mayoría de nuestras organizaciones. La ‘meritocracia’ siempre ha respondido a otro tipo de valores como la familia, los amigos, el color político, …, esos valores tan poco vinculados con el talento. Lo peor es que esta casta tan poco talentosa es la que dirige nuestras organizaciones y no quiere ni acepta el cambio. Han conseguido un ‘status quo’ que les permite vivir ‘en su mundo’ en el que el talento no importa y si a su alrededor existe, pues que se vaya, ¿qué más da mientras ellos sigan viviendo como reyes?

Y no es tan triste ver como se mueren en nuestras organizaciones la gente talentosa, sino el hecho de que esto se disculpe como si fuese lo más cotidiano.

Aquel joven con dos carreras, idiomas y master, lo más normal es que acabe consiguiendo un buen puesto en otro país y dudo mucho que decida volver a la mediocre España y sus organizaciones a malvivir por menos de mil euros viendo como los negligentes, necios y pertenecientes a la casta dirigente se embolsan cantidades ingentes de dinero al mes por ser quien son y no lo que hacen.

El talento queda exclusivamente para la autosatisfacción personal del que lo posee, pero nunca para el reconocimiento de terceros.

Eso sí, los que han abandonado los estudios, los miembros del famoso fracaso escolar, afines al botellón, al pastillaje y al ‘living la vida loca’ se quedan aquí. Si señores, esos no son los que son demandados en otros países por su talento. Esos quedan aquí para formar la futura sociedad española y el futuro de nuestras organizaciones, con lo cual si el presente es malo, el futuro ni digamos.

Pero no nos llevemos a engaño, esto todo no es consecuencia de la crisis. Esta solo lo ha agudizado. Nunca hemos sido un país destacado en científicos, en investigadores,…, total ¿pa qué? ¿para poner ladrillos y pinchitos en los chiringuitos?, para eso valía cualquiera.

Esto siempre ha existido en nuestras organizaciones, pero la época de abundancia que vivimos permitía maquillar la situación. Si alguien talentoso no era reconocido en su organización siempre había otra que si lo reconocía. Pero ahora no es el caso, la escasez de sitio para el talento es ahora mucho mayor que antes. Lo que podría suponer un cambio drástico y apostar porque realmente nos dirijan personas talentosas, justamente se agudiza en lo contrario: los mediocres que están ‘enganchados a la teta’ se aferran a ella con más fuerza e intentan llevarse con ellos a amigos y familiares.

Estamos apostando a perdedor y así nunca se gana. ¿Dónde quedó aquella gran mentira de los departamentos de recursos humanos de las empresas que decían que si das lo máximo por tu empresa esta te lo devolverá o que con esfuerzo y talento tendrá premio en esta organización?

No nos engañemos, estamos en tiempos muy negros, pero estamos a años luz de lo que se nos avecina, y quedáis todos avisados. Lo que tenemos ahora no es nada con lo que nos viene encima.

Autor: Jose Luís Del Campo Villares