La palabra cultura se introdujo en el mundo de la empresa hace unos veinte años.
La cultura, que por definición no sirve para nada, encontrará por fin su utilidad con la llamada ‘cultura de empresa‘.
De entrada algo no encaja, porque no hay nada más despreciativo con la cultura que la empresa. ‘Cultura de empresa’ es pues un oxímoron, esa fórmula de estilo que consiste en asociar dos palabras que no tienen nada que ver la una con la otra (como por ejemplo ‘banca cívica’ o ‘ejército de pacificación’,….).
Aunque la cultura de empresa es útil para los jefes cuando las cosas van bien porque crea artificialmente un sentimiento de identidad y de pertenencia, y para cuando las cosas van mal pasa a verse como un arcaísmo que obstaculiza los cambios.
De hecho, la cultura de empresa no es más que la cristalización de la estupidez de un grupo de personas en un momento dado. Este micropatriotismo está constituido por una masa compacta de hábitos un poco rancios, facilidades y tics de vestimenta y de comportamiento que se acerca a la caricatura. Una vez reescrita por los jefes se convierte en historia oficial, con sus héroes y sus fiestas destinadas a movilizar y favorecer la identificación con una empresa unida y solidaria. Read more
Hoy he asistido con mucho pesar a la muestra de como en el mundo 2.0 se extienden las malas artes que también se dan en el mundo 1.0. Y no es que me sorprenda ya que lo había visto más veces, pero esta vez lo he visto más de cerca y me ha dejado cuando menos preocupado.
Cada vez estoy más convencido de que los medios de comunicación social son una fantástica manera de conseguir que la gente se exprese. Bien a través de un estado de Facebook escribiendo en los ‘muros’, las actualizaciones Twitter, compartir fotos,….. Todas son extensiones de nuestra personalidad, estados de ánimo y opiniones en un determinado momento, pero que ayudan a presentar nuestros intereses, nuestros puntos de vista y ayudar a mostrar a la gente quiénes somos.
Una cambio social dentro de la empresa requiere un cambio de comportamiento. Y al referirme a cambio social, me refiero a un acercamiento a convertir a la organización en una empresa 2.0.
