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Coaching y liderazgo

Coach, palabra de origen anglosajón que la traducimos como entrenador, puede que tenga ciertas o en algunos casos, muchas similitudes con el líder. ¿Podemos decir que coaching y liderazgo es lo mismo? Lo mismo no es pero si que tienen unas directrices ciertamente similares.

Aunque hay muchas definiciones de liderazgo me gusta la que dice es ‘el  llevar a un grupo de personas a conseguir un objetivo que por ellas solas sería imposible de alcanzar’ (Joel Barker). Esto no deja de ser el conseguir aunar a todos en una situación de incertidumbre y difícil, y dirigirlos, concienciándose de que se deben de involucrar en el problema para ser parte responsable activa en su resolución.

El grupo se deberá de mover de un punto X a un punto Y en lo que la teoría del caos denomina como Desafío Adaptativo, o sea, situaciones en que un sistema vivo hace frente al desafío de descubrir una nueva realidad. Estos desafíos pueden venir de: Read more

Todo se ‘etiqueta’ en esta vida

etiquetaAyer hablando con un amigo y lector de este blog me hacía la pregunta de si consideraba que en el área del coach había intrusismo desmedido, a lo que tuve que responder que a mi modo de ver sí.

Y reflexionando sobre el tema me doy cuenta de que estábamos hablando no de personas desarrollando actividades de coaching, sino a personas que se habían etiquetado bajo la palabra coach.

Esta sociedad está ‘etiquetada’. Todo cuanto hacemos tiene una etiqueta que mediatiza todo lo que hacemos. Mientras más etiquetas y de nombres raros tiene nuestra tarjeta de visita, mucho mejor.

Todo esto es fruto de otro de los males de nuestra sociedad como son los prejuicios. Nos hemos acostumbrado a etiquetar las cosas, los actos, las personas,…, para evitar prejuicios, cuando realmente eso es lo que se están provocando, e que se prejuzgue como en este caso a una profesión como la de coach.

La etiqueta no deja de ser un calificativo pero que en esencia no implica ninguna actittud y aptitud de la persona que es etiquetada. Read more

El día que la social media mató al coaching

Y es que la realidad supera a la ficción y esto es un hecho que se ha convertido en una certeza.

Si por coaching entendemos cuando un profesional (coach) mediante un proceso reflexivo y analítico (coaching) intenta que un tercero (coachee), mediante un proceso de autoreflexión, cambie la forma de ver y hacer las cosas, ¿para qué conformarme con un coach si tengo doscientos en la Red?

Y es que la social media lo ha generado es el incremento de la interactividad dentro de las relaciones humanas y la forma de intercambiar conocimientos.

Sin ir más lejos, cada día es más habitual encontrarse en Twitter a alguien que le regalaron en un cumpleaños un libro de citas y, empezando por la primera página, quiere acabar el libro tuiteando textualmente cada una de las que en el aparecen. Como digo yo, ‘es la forma moderna de resucitar a los muertos’ (ya que el 90% de las citas son de difuntos).

Pero dado el poder que tiene la social media, esto ha generado la aparición de muchos coachs o coaches, no se bien como ponerlo, al calor de esta corriente de herramientas y plataformas online, con lo cual, además de ser más baratos que los servicios de un coach profesional (son gratis), permiten cambiar y seguir a otro coach sin problemas, es más, se pueden seguir a 20 coach a la vez sin darse ‘un pijo de importancia’.

Y es que la nueva forma de compartir conocimiento que va aparejada al mundo 2.0 pone al alcance de todo el mundo el ‘parecer’ un experto en cualquier materia, y no me lo iréis a negar.

Nos hemos hecho más autodidactas diría yo. Me hago seguidor o follower de 5 probables buenos coach e intento hacer reflexión de lo que dicen y ponerla en práctica conmigo mismo. Conclusión, me ahorro una ‘buena pasta’ y recibo sesiones de coaching gratuitas. Problema resuelto. ¿Qué no me convence lo que dice uno de ellos? Pues rescindo el contrado, lo ‘unfolloweo’ y me busco otro, que para eso es grande la blogosfera.

Y con esto no estoy hablando mal del mundo 2.0 ni mucho menos, sino de aquellos que convierten en ídolos, gurús o ‘becerros dorados’ a cuatro pelanas que piensan que el coaching por ejemplo juega en la 3ª división de la Liga Inglesa de Futbol.

El 2.0 es compartir, es interactuar, es dialogar,…., o sea una excelente forma de que se rija la Humanidad, pero eso si, partiendo de la base de que todos debemos de tener al menos, ‘dos dedos de frente’ y saber discernir el mundo 0.0 del 1.0 y del 2.0.

Y es que si el ‘coaching‘ ya era algo difícil de entender por mucha gente, ya no digamos ahora que gracias a Internet y aun libro de mesa, cualquiera es coach.

¿Podría ser la social media la muerte del coaching como es entendido hasta la fecha?

 

Autor : José Luis del Campo

Cómo elegir un coach

En el post de hoy me centraré en las pautas básicas a la hora de seleccionar un coach. Para empezar diferenciaré entre un coach y un orientador/consultor. La diferencia principal radica en que el coach jamás te dará consejos, ni recomendaciones, ni te dirá cómo hacer las cosas.

Desde el coaching, a través de preguntas ayudas a la persona a que ella misma desarrolle su propio plan de acción, sus compromisos, y su manera de hacer las cosas. Por el contrario el orientador/consultor, si que te da consejos, pautas,  recomendaciones, y te plantea “maneras de hacer las cosas”. Partiendo de esta clara diferencia las preguntas principales son: “¿necesito un coach o un orientador?”, “¿puede en algún momento un coach darte recomendaciones o sugerencias sobre cómo hacer las cosas?”. La primera pregunta no la puedo responder, pero la segunda si. Y mi respuesta es que siendo puristas y respetuosos con la profesión de coach, si vamos a dar una sugerencia porque así lo consideramos, lo honesto es decirle a la persona con la que estás trabajando: “si me permites,  y esto no entra dentro del coaching, te daré una sugerencia”.

Quiero matizar este aspecto porque muchas veces me encuentro con profesionales que supuestamente hacen coaching, pero en el fondo lo que realizan son actividades de mentoring, consulting u orientación. Considero que esto provoca que las personas que solicitan servicios de coaching sientan cierta confusión sobre lo que es y no es coaching. Por mi parte considero que la honestidad y la claridad son fundamentales para el ejercicio de esta profesión.

Cuando tenemos claro que lo que necesitamos es un coach llega el momento de seleccionarlo. Para ello podemos explorar las siguientes áreas:

  • Formación: Cual es su formación, y si está asociado a alguna asociación de coaching.
  • Experiencia: Preguntar cuál es su experiencia, en qué áreas, y años ejerciciendo.
  • Lugar de trabajo / medios: Donde se van a llevar las sesiones de coaching.
  • Tarifas: cuales son las tarifas por sesión o paquetes de sesiones.
  • Referencias: solicita referencias.
  • Química: registra si te has sentido cómodo en la primera reunión, si ha habido química.
  • Si lo que buscas es un coach que también pueda darte sugerencias en temas de orientación profesional, explora cuántos años de experiencia posee en el área de empleo, y cuales han sido los perfiles que ha orientado (si ha dedicado gran parte de su tiempo a trabajar con personas de perfil técnico, o mandos intermedios, o directivos, etc.).

La exploración de estas áreas te pueden ayudar a seleccionar un coach acorde a tus necesidades, evitando en la medida de lo posible el sesgo de la primera buena impresión.

Por otro lado hay dos señales claras de alarma cuando vas a contratar los servicios de un coach y que además están conectadas:

  1. Una actitud excesiva de venta.
  2. La falta de humildad. Si cuando estas explorando, el coach apenas te deja hablar o preguntar, o si percibes que le “encanta escucharse”, entonces te puedes hacer una idea del tipo de servicio que vas a obtener. En coaching el protagonista es la persona con la que estamos trabajando, y no el coach, por lo que la actitud de este último es la de “estoy aquí por y para ti”.

Os dejo con este video que ya subí en otro post pero me parece muy visual y explicativo para definir las actividades del coach

Y hasta aquí el post de hoy. Confío en que os pueda ser útil este post.

Feliz lunes :)


Autora: Mónica Morales

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Coaching: dotar de esperanza al otro

En el post de hoy, os hablaré de lo que es el coaching.

El coaching es un proceso conversacional donde se necesita: un coach (profesional), un coachee (persona que acude al coach), y una situación que el coachee quiere manejar de manera distinta.

¿Qué podemos esperar de un proceso de coaching?

  • Identificación y definición de la necesidad real del coachee.
  • Exploración de dicha situación.
  • Preguntas orientadas a la búsqueda de nuevas alternativas.
  • Facilitar herramientas al coachee para que busque su mejor solución.
  • Compromiso mutuo tanto por parte del coach como del coachee.
  • Plan de acción definido por el propio coachee.
  • Aprendizaje: puede ser de primer nivel (técnicas), segundo nivel (manera de ver el mundo), o tercer nivel (como se posiciona en el mundo el coachee).
  • Trabajo a nivel de creencias.
  • Confidencialidad en el proceso.
  • NO CONSEJOS: El coach nunca te va a dar consejos ya que para nosotros quién tiene que llegar a su solución es el propio coachee.

Por mi parte os pongo este video que localicé en You Tube que me parece muy gráfico sobre las funciones del coach.

Autora: Mónica Morales

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