¿Qué hago mal en Twitter si no funciona para mi negocio?

Creaste la cuenta Twitter de tu negocio y te has dedicado los últimos meses a aportar contenidos de valor, a interactuar con tus followers y a hacer lo que ‘religiosamente’ los entendidos de los social media decían que había que hacer.

Pero no has visto crecer tu comunidad de followers como lo esperado, no se han transformado de followers a clientes y por lo tanto te resulta imposible cuantificar como ha influido en las cifras de tu negocio el esfuerzo que has hecho.

¿Qué es lo qué estás haciendo mal?

Muchas son las posibles respuesta, pero sin embargo 3 son los puntos donde incurrimos en muchos errores, o más bien, en defectos a la hora de interactuar en Twitter con nuestra cuenta de negocio.

El ciclo de vida de los social media: Twitter y Facebook (Infografía)

Que las empresas que se meten en los medios de comunicación social buscan en definitiva el incremento en su cifra de ventas es un hecho incontestable.

El trabajar de la forma correcta canales como Twitter y Facebook permiten a las empresas, sean del tamaño que sean, detectar las tendencias, filtrar y analizar los datos, interactuar con los fans y aumentar el ROI, que a fin de cuentas es lo dicho anteriormente, incrementar las ventas.

Los social media permiten a las marcas iniciar y mantener conversaciones, ofrecer un servicio al cliente de primera clase e impulsar las ventas. Y todo desde un teclado.

Se necesita trabajo y tiempo ya que nadie dijo que esto sería fácil, pero su éxito será exponencial en relación al esfuerzo o dedicación empleada.

Utilizando los datos obtenidos a partir de su libro blanco, 4 Pilares del éxito de los sosial media, esta infografía de uberVU permite el ver de forma más detallada el ciclo de vida de los social media.

Todo 2011 Top Trending en Twitter y en Facebook (Infografías)

Se que es difícil la comparación entre Twitter y Facebook por no decir imposible, porque no estamos hablando ni de lejos de plataformas social media smilares. Pero como humanos que somos nos encanta las comparaciones por lo cual nos gusta dejaro aquí en dos infografías una comparativa en cifras de lo que ha pasado a lo largo de 2011 en Twitter y en Facebook.

Desde el Top Trending en Twitter a lo más meneado en Facebook en este año pasado. Todo cifras que aconsejamos analizar en perspectiva y no de forma comparativa, ya que nos pueden llevar a errores de valoración.

202 términos, abreviaturas y acrónimos de Twitter

Hoy os vamos a dejar a modo de recopilatorio un manual o podríamos definirlo como un diccionario que hemos realizado de los 202 términos más usados, abreviaturas y símbolos en Twitter.

Cierto es que podríamos haber añadido alguno más, pero no creímos que fuesen de uso habitual en la red de microblogging, con lo cual consideramos que con los que aquí os podéis encontrar tenéis más que suficiente para adentraros en el mundo de Twitter sin que os resulte imposible de seguir el TL (Tweet Line).

5 Consejos para crear una próspera comunidad en Twitter con 15 minutos al día

Twitter, como el resto de los medios de comunicación social, no dejan de ser herramientas 2.0, por lo tanto, el fruto que obtengas de ellas dependerá de como tú uses esas herramientas, ni más ni menos.

No por estar mucho tiempo en Twitter conseguirás generar una comunidad próspera alrededor de tu cuenta si no actúas de forma adecuada, y viceversa. Nadie sabe cual es el tiempo mínimo diario o la frecuencia con la que se debe de estar en Twitter para conseguir una floreciente cuenta de seguidores y que sea fiel.

No obstante vamos a ver una serie de consejos para que con una estancia durante 15 minutos al día en Twitter pueda conseguir una incipiente comunidad de followers y conseguir que crezca de una forma adecuada.

40+1 cosas que te ayudarán a incrementar el número de retweets que recibes

Uno de los criterios que para muchos pesan más a la hora de evaluar tu presencia en Twitter, es el del número de retweets que recibes y de menciones que posee tu cuenta.

Y es que aparte de la viralidad que se consigue con los famosos RTs, esta es una herramienta orientativa de tu ‘peso’ en la red de microblogging.

Muchos creen que los famosos RTs son sinónimos de ‘compromiso’ que tienen contigo o con tu marca tus followers, cosa que en parte es verdad, pero no nos engañemos, mucha gente realiza los RTs de forma automática, que algo es algo, ya que, aunque no ve tu mensaje ni entra a compartirlo, por lo menos lo viraliza entre sus seguidores. Y es que en esto de los ocial media tener todo a la vez resulta complicado.

Pero si atendemos, como es este el caso, que los retweets son una medida del éxito en Twitter, probablemente hay una serie de cosas que sería necesario que tuvieses en cuenta si lo que quieres es conseguir que te den más RTs.

Cómo han cambiado las cuentas Twitter con las land pages (ejemplo)

Tras el anuncio hecho ayer de que Twitter introducía las land pages para empresas, ya comenzamos a ver como alguna marca ya está actuando con rapidez.

Efectivamente, con esta nueva herramienta, se puede observar con mayor claridad el mensaje y/o eeslogan de la marca frente a como lo transmitía hasta ahora.

Las land pages van a generar mucha más visibilidad con lo cual el componente de marketing online para crearlas pasa a tener una gran importancia y no se debe de dejar nada al azar.

Veamos aquí el antes y el des`pués de la cuenta Twitter de una marca con la llegada de las land pages: