La maquinaria del marketing digital

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Llevamos unos días insistiendo en la importancia de diferentes formas de realizar marketing digital. Desde el vídeo social como medio de publicidad y marketing futuro, como la preocupación de diseñar el marketing para usuarios móviles y hasta como se deben de de usar las nuevas plataformas en auge que nos encontramos (por ejemplo Pinterest).

Todas ellas deben de ser una parte importante de lo que conocemos como marketing digital que deberá de ser incorporado al plan de marketing global que tenga la empresa y no como algo que deba de ir ‘por libre’. Deberá de seguir lo dictado por el plan de marketing de la organización.

Pero si nos detenemos en el marketing digital propiamente dicho, muchas son las actuaciones que deberemos de incluir y de las cuales ya hemos hablado anteriormente en este blog, como el tema de SEM, del SEO, de los contenidos, ….

Es por eso que vamos a agruparlas por acciones que se deben de realizar en un engranaje global que haga que el plan de marketing digital tenga éxito. Todas deben de ir en la misma dirección y un fallo en alguna de ellas llevará aparejados fallos en las otras acciones y que el objetivo final del plan no se consiga. Por ese motivo lo adecuado será el conseguir optimizar todas las acciones al máximo de forma individual para que contribuyan a la consecución del fin del conjunto de ellas.

Acciones:

15 Entresijos de cómo funciona el ‘cerebro’ de Google (#Infografia)

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Ya nos gustaría saber a nosotros y a cualquiera cuales son los entresijos de como funciona Google como buscador y posicionador de contenidos. Pero lo cierto es que no es una ciencia exacta y mucho menos duradera en el tiempo, ya que los continuos cambios en el algoritmo que experimenta Google hacen más que el posicionamiento sea una técnica de prueba y error que algo exacto.
Pero lo cierto es que hace unos días tan solo Search Engine Land publicó la Guía Ofiicial de Google para Quality Raters, es en base a esta guía que Peter J. Meyers, integrante del equipo de SEOmoz, analizó los entresijos (insights) más importantes de cómo piensa Google.

10 Razones por las cuales es mejor compartir los contenidos como marca en un blog y no en Facebook

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Cuando hablamos de que una marca ha decidido entrar en los social media, siempre hemos dicho que lo primero que debe de analizar y tener bien claro, es saber cual es el objetivo que persigue con su presencia online para poder realizar las acciones correspondientes que le permitan conseguir asentar su marca online.

Y como además hemos visto también que una vez creada la marca hay diferentes formas de fidelizar a los seguidores, solo nos queda saber en que plataforma es mejor que realizamos esto.

La respuesta más lógica inicialmente es la de que deberemos de realizar nuestras acciones y compartir nuestros contenidos en aquellas plataformas en las que se encuentran nuestros seguidores. ¿Para qué compartir contenidos en Facebook o Google+ ni no tengo seguidores reales ni potenciales que estén en estas redes sociales?

La gran importancia de los blogs de empresa e #infografia de como funciona el cerebro de un blogger

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Y no es que lo pensemos y digamos nosotros, sino que por ejemplo HubSpot lo deja bien claro: «El 57% de las empresas han adquirido un cliente a través de su blog de ​​empresa.»

No obstante, muchas pymes consideran que el tener un blog corporativo o de empresa e suna completa pérdida de tiempo. Y están en un gran error. Los blogs son, y siempre han sido una gran herramienta de marketing. Cuando se utiliza con eficacia, un blog activo, con contenido útil, libre y que aporte valor, puede atraer una gran cantidad de clientes potenciales. Y en el actual mundo 2.0 un artículo en el blog convincente puede llegar a audiencias más allá de la comercialización directa y las prácticas tradicionales de publicidad.

¿Por qué decimos que un blog de empresa es beneficioso?

Consejos sobre las palabras claves para realizar un post

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El SEO es muy importante. No dicutimos hoy si más o menos que las redes sociales como fuente de tráfico, pero sigue siendo un factor clave a la hora de buscar posicionamiento en los buscadores.

Si lo que queremos es realizar un post que nos posicione en buscadores para la realización de determinadas búsquedas, está claro que lo primero que deberemos de realizar es una búsqueda racional y coiherente de las palabras clave por las que queremos colocar nuestro post.

Y es que son un elemento fundamental para captar el interés del público y de los robots y conseguir un buen posicionamiento de tu página.

De la forma más simple, las palabras clave deberán de aparecer en los blogs como etiquetas.

A los bloggers les gusta organizar los mensajes y contenidos en sus posts y blogsa basados ​​en palabras clave relevantes ideales para que los lectores pueden relacionar la información en una/s entradas/ del blog con el contenido general que este toca. De hecho, las etiquetas son una manera perfecta de ver el potencial de relevancia de la página en los resultados orgánicos de tráfico.

KPI, lo intangible en los social media

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Si ya hemos hablado muchas veces de lo que es el ROI y de la dificultad en muchas ocasiones de poder calcularlo. También de lo que es el SEO y de la verdad de que no es una ciencia exacta. Hoy introducimos un nuevo concepto que para los profesionales de los social media se os antoja muy interesante, como es el KPI.

Como indica la Wikipedia, KPI (Key Performance Indicators), son los Indicadores Clave de Desempeño, es decir, los factores que permiten medir el nivel del desempeño de un proceso, enfocándose en el «cómo» e indicando el rendimiento de los procesos, de forma que se pueda alcanzar el objetivo fijado.

Los indicadores clave de desempeño permiten cuantificar objetivos que reflejan el rendimiento de una organización, en el caso que nos referimos nosotros, es de la actividad que realizamos en los social media.

El Community Manager y sus herramientas

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Y es que podíamos estar hablando de herramientas para gestionar comunidades, analizar SEO, determinar comportamientos de tus seguidores,… Muchas herramientas y muchas también repetitivas. Por eso hemos decidido realizar un enfoque primero de las herramientas gratuitas que debería de controlar un Community Manager para realizar su cometido, ya que, a tiempo de contratar una herramienta de pago estamos en cualquier momento.

Este nuevo perfil profesional de hecho tiene en su cometido el ‘justificar’ su presencia en la organización que gestione y demostrar que es necesario en la misma. No llega con lo de antes: número de seguidores en twitter, número de amigos o ‘me gusta’,.., la cosa ya no es tan sencilla como antes. Estos valores ya no permiten cuantificar nuestro trabajo como CM de una forma monetaria.

Por todo esto, el CM debe de conseguir la mayor información posible sobre lo que hace porque en ello le puede ir el puesto.

Algunas de las herramientas que os ndicamos ahora dan métridcas y otras solo información pero en conjuto, realizando una comparación de la información obtenida, permiten conseguir una buena valoración del trabajo de cualquier Community Manager.

Herramientas para monitorizar los social media (Infografía)

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No es la primera vez que tocamos este tema en el blog ya que anteriormente vimos Herramientas gratuitas y consejos para monitorizar en los social media. Hoy vamos a profundizar más en el tema de la monitorización ya que, como ya hemos dicho muchas veces, lo primero en los social media es escuchar, lo que se dice de nuestra marca y de nuestra competencia. En función de lo que se diga, deberemos de actuar.

La monitorización es uno de los puntos fundamentales en la estrategia a desarrollar en los Social Media si queremos tener resultados positivos para nuestra marca y coregir y tomar medidas si no es ese el caso.

No llega con controlar temas como es SEO, SEM y SMO, sino que debemos ser capaces de interpretar los datos que nos aportan las diferentes herramientas ya que sino de poco vale poner esfuerzos por estar presente en los social media.

Y es que si perseguimos el fidelizar a los clientes, saber lo que realmente quieren que les aportemos de valor, deberemos de saber porque se comportan en su interactuación con nosotros como se comportan.

Hemos recogido unas cuantas herramientas para monitorizar y os las dejamos a continuación en modo infografía: