6 Errores básicos a evitar en tu estrategia de marketing online

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Esto de los social media, si todavía no os ha quedado claro, va de interactuar.

El Social Media Marketing (SMM), es sencillamente una estrategia que nos puede ayudar a construir una red de clientes y mantenernos en contacto con aquellos que están interesados ​​en nuestros productos y servicios, y en última instancia, contribuir a crear un canal donde comercializar nuestros productos o servicios.

El marketing online va también de vender, como el marketing tradicional, pero a través de otros medios aljados de los convencionales.

Aquí, los nuevos social media, necesitan que lo que se comparta con tu comunidad les sea útil: el cliente ya no es pasivo como hasta ahora, tiene unas necesidades, quiere contactar, ser tenido en cuenta e interactuar con una marca, a poder ser antes de adquirir sus productos o servicios.

Muchas empresas no saben cómo construir una estrategia de SMM o sencillamente cometen algunos errores básicos que a nuestro modo de ver son los más comunes y a la vez de los más sencillosde solucionar.

Consejos para pymes principiantes en Twitter y evitar parecer spam

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Twitter es una plataforma social caracterizada por la rapidez, inmediatez y facilidad de a tiro de un tweet de poder compartir lo que uno quiera y con quien quiera, pudiendo ser bueno o malo para una pyme y para cualquier marca.

En esta red de microblogging hay dos grandes tipos de usuarios, los que interactúan y los que demandan información (con escalas cierto, pero a grandes rasgos son estos los dos tipos).

Los solicitantes de información son los principales interesados ​​en la búsqueda de contenido útil. Los comprometidos desean interactuar y participar en los negocios y / o conversaciones personales.

Para los primeros lo ideal pasa por programar los tweets, aunque también puede facilitar la participación si se maneja adecuadamente. Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarle a afinar su programa de tweets.

Una vez que miramos que queremos programar deberemos de mirar a través de que lo queremos hacer. Por ejemplo empleemos TweetDeck, una forma muy adeduada. Hay muchas herramientas de sincronización de Twitter por ahí gratuitas solo debes de elegir una y probarla hasta que des con la que se adpata a tus necesidades.

Twitter muchas veces obliga a planificar sobre la marcha y el botón de navegación Hootlet nos permite programar el tweet de una página web al instante.

Una vez que tenemos todo el contenido para los usuarios captadores de información, analizamos su adecuada programación visualizando todo. Para ello por ejemplo es buena herramienta HootSuite que ha añadido recientemente un «Editor» de servicios públicos, lo cual hace fácil el manejar la programación de varias cuentas con múltiples colaboradores.

Recuerda que lo que programas será lo que más quiera mucha gente seguri con lo que deberá de ser de alto aporte para tus seguidores, no programemos mensajes publicitarios si queremos eviotar el parecer spam.

Recordar también que tweetear un buen número de enlaces únicos es mucho mejor que la repetición excesiva de un menor número de enlaces.

Lo que no debe de hacer un buen Community Manager

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Si ya es difícil definir las funciones de lo que es un Community Manager, pero podemos conseguir plasmarlas en un papel.

Si ya es difícil el encontrar profesionales con experiencia extensa en el tiempo en este nuevo puesto.

Si ya es difícil por la competencia que hay tan ‘salvaje’ el Community Manager ‘proteja’ su marca, empresa o comunidad,…..

Lo que no se nos antoja difícil, con independencia de quien ocupe el puesto de CM en una empresa, es analizar lo que no debería de hacer nunca un Community Manager.

Y es que para saber lo que se hace mal y que repercutirá negativamente en la marca que gestiona un CM, la lógica es algo fundamental. Por eso hemos indicado a continuación, aplicando la lógica más que nada, las csas que un CM debería de evitar si quiere tener éxito en su cometido:

5 Claves para evitar quedarse cansado de la social media

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Cómo poder evitar la posible desidia y el cansancio al usar la social media:

1. Ten un plan de….
No necesitas una estrategia de contenido compleja, con pasos de acción específicos para acometer. El sentido general u objetivo general, será suficiente para ayudar a evitar un el excesivo estrés de un plan de actuacónes exigente.

Una vez que hayas decidido sobre cual es tu objetivo general , escribirá unas pocas acciones diarias que necesitas para avanzar hacia él. No nos gusta el planificar tanto la social media, pero es la forma de evitar que algunos se acaben cansando de su uso.

2. Seguimiento de su tiempo
¿Sabes cuánto tiempo ‘gastas’ en utilizar social media?

La famosa dedicación. Saber lo que uno quiere conseguir y planificarlo en el tiempo permitirá el evitar estreses innecesarios como son las prisas por llegar lo antes al objetivo general marcado.