No hace mucho hicimos una entrada sobre la importancia de cuando twitear. Y como no podía ser menos, intentaremos en este post hacer lo mismo buscando cuando es el mejor momento para publicar en nuestro muro de Facebook o Fanpage.
En el blog de Dan Zarrella, gran seguidor de las medidas en la social media, aparecen unso indicadores muy interesantes sobre cuatro puntos:
estudio, presencia, marcas españolas, Twitter, atencion cliente
Hoy nos ha caído en las manos y lo agradecemos muchísimo el Estudio sobre la Presencia de las Marcas Españolas en Twitter para Atención al Cliente que ha realizado por IZO dentro del Observatorio SOCIAL MEDIA y denominado IZO Twitter Engage.
En el se han analizado las cuentas Twitter de este estudio pretende analizar y monitorizar la evolución de la presencia en Twitter de grandes compañías de los principales sectores de la economía y de las relaciones entre clientes y empresas.
El objeto de este estudio no es establecer rankings sino comprender el modelo de relación que las compañías están proponiendo a sus clientes a través de un nuevo medio como es Twitter, identificando tendencias y prácticas de éxito.
Realmente han salido una serie de conclusiones muy interesantes y que demuestran a las claras que aún hay grandes marcas que se suben al carro del 2.0 ‘por que hay que estar’, desperdiciando el gran potencial de vinculación que tienen con los clientes, actuales y potenciales, y en especial, como se analiza en este estudio, el tema de la ‘Atención al Cliente’.
Santiago de Compostela acogerá el próximo sábado 26 de febrero de 2011 el I Encontro anual de social media en Galicia Compostweets 2011, que pretende ser un lugar de reflexión y de participación de aquellos profesionales que, apasionados por la web 2.0, aprovechen la ocasión para conocerse e intercambiar experiencias.
Este primer encuentro estará dedicado a Twitter, y reunirá en el Hotel Puerta del Camino de la capital gallega a un buen conjunto de adictos a las redes sociales. Podeis consultar el programa aquí.
Si ya era una de las cosas más perjudiciales para las redes, el tema de la privacidad de los datos de sus usuarios, ahora parece que la cosa se complica aún más para Facebook.
Según noticia aparecida en Europapress, los usuarios de Facebook que lo deseen podrán compartir su número de teléfono y dirección en las aplicaciones, programas y juegos. La compañía ha decidido ampliar el nivel de información al que tendrán acceso este tipo de contenidos.
Hola a todos, Este principio de año me tiene muy guerrillera. En el post de hoy expresaré mi descontento, cabreo, y rabia ante la tan “en boca de todos”, pero poco aplicada “conciliación”.
Observando los comportamientos de nuestros jóvenes a uno le surge la pregunta de si estamos haciendo las cosas bien. Personalmente, soy de la opinión de que cada vez vamos perdiendo más en valores y en comportamientos cívicos y pondré unos cuantos ejemplos para que se entienda. Hace 10 ó 15 años, suspendía un niño unas cuantas asignaturas y les tocaba a los padres ir a hablar con el tutor y dialogando, veían que su hijo tendría que estudiar y esforzarse más y pondrían empeño por ayudarle y estar más al tanto de la metodología usada por su hijo en casa.
Lo último más bien es la coletilla para hacer el título simpático pero hablaremos de todo un poco.
Me he quedado de piedra el otro día viendo y escuchando las declaraciones de la ministra de Ciencia e Innovación, haciendo referencia al ‘talento’ en el área de la investigación.
Ni corta (eso no lo dudo) ni perezosa se ha lanzado a decir que apuesta por ‘importar talento’ del exterior ya que para la alidad del mismo no hace falta nacionalidad y quiere traer investigadores mayoritariamente comunitarios, muchos del Reino Unido, Italia o Francia.
Y me hago una pregunta, ¿se cree esta fenómena que con lo que invertimos en este país en investigación, desarrollo e innovación (I+D+i), se va a venir un investigador de Francia o Reino Unido aquí, por ejemplo?
¡¡¡Pero vamos a ver mujer!!! A cualquier universitario con talento español lo que le espera en este país si quiere dedicarse a la investigación, es un sueldo de becario hasta que tenga 40 años y a lo mejor de aquella consigue dar el salto a mileurista y mientras tanto viviendo con sus padres.
Lo último más bien es la coletilla para hacer el título simpático pero hablaremos de todo un poco. Me he quedado de piedra el otro día viendo y escuchando las declaraciones de la ministra de Ciencia e Innovación, haciendo referencia al ‘talento’ en el área de la investigación
app, esenciales, pyme, ipad
1º KeyNote: es la aplicación para realizar presentaciones. Con ella se puede hacer todo en IPAD desde la creación de la primera diapositiva a la presentación de su trabajo.
2º Numbers: es la aplicación de hoja de cálculo más potente diseñado para trabajar con IPAD. Con unos pocos toques, puede crear tablas y gráficos, añadir fotos y gráficos, e introducir y editar datos.
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Las empresas apuestan por su talento y son las primeras que, en sus discursos multitudinarios, apuestan por un valor clave, sin embargo, esas afirmaciones no van siempre acompañadas de hechos que demuestren esa realidad. Si no fuera así, ¿ cómo es posible que las empresas se hayan desprendido de tanto talento ? Ocurre por una falta de previsión en la gran mayoría de las ocasiones, que conlleva tomar decisiones precipitadas donde priman criterios que no se corresponden con la productividad ni a las aportaciones que realiza cada trabajador