Colaboración en eProform tv: «Empresas y talento profesional ante el mundo 2.0»

Ayer tuvimos la oportunidad de colaborar con eProform tv dentro de sus encuentros profesionales. Nuestro CEO, Jose Luis del Campo nos dió una didáctica e interesantísima videocharla con el título «Empresas y talento profesional ante el mundo 2.0: mitos y realidades» en la que nos habló sobre las empresas que quieren ser «sociales», recomendaciones para…

¿Realmente usan nuestras pymes y autónomos las TICs y los social media?

Recientemente SAGE ha publicado un estudio de las previsiones de nuestras pymes y autónomos sobre la situación de la crisis para este año 2012 y las previsiones que tienen en su negocio y de la salida futura de la misma.

Son francamente muy negativas las opiniones. Y en la parte que nos toca hoy, no me dejan de sorprender los resultados obtenidos en el tema del uso de las TICs y de los social media como medio de completar su negocio actual y su uso diario. Más que nada porque no se parecen mucho a otros estudios que indican que somos junto a Italia el país de la UE con mayor presencia en redes sociales, de los que más usuarios tenemos dados de alta en LinkedIn, incluso que Tuenti es una de las redes sociales en alza siendo de origen español.

De lo que se deduce que somos muy dados a las redes sociales en temas de amiguetes y fiestas, pero menos en el uso profesional de las mismas.

Diferentes preguntas y respuestas salen de este estudio:

80% de las empresas usan los social media para investigar sobre la competencia

Para que luego se diga que vamos a lo nuestro y que no nos preocupan los demás.

Además muestra este estudio dos cosas claras: por un lado el entrar en los social media sin tener la clara intención de ser un usuario social y por otro entrar más porque los demás lo hacen, por moda y no por convencimiento.

De esto nos podemos explicar claramente el fracaso de muchas empresas a la hora de entrar en los social media, ya que ni están convencidos de querer entrar, ni saben como y solo buscan ser igual que los demás competidores.

Este nuevo estudio ha revelado que casi ocho de cada diez empresas (79,2%) utilizan los medios sociales para controlar y extraer información relativa a sus competidores. Digo yo que eso será en las empresas norteamericanas, porque aquí creo yo que más que para ver a sus competidores, solamente entran porque estos están entonces ellos también, pero que no se paran a ver lo que están haciendo.

La encuesta, llevada a cabo por los proveedores de software de inteligencia competitiva Digimind, indica que algunas de las empresas tienen solo ese fin en su presencia online: 62,5% utiliza Twitter para realizar este espionaje corporativo, LinkedIn es usado un 69,4%, muy por delante de Facebook (47,2%) y Google + (35,2%).

Los social media son ¿cuentión de sexos?

En reciente estudio publicado en el Blog No Oficial de Twitter, se ha analizado el comportamiento y el uso de las redes sociales y los social media en general en relación a los sexos de los internautas y ha salido que son femeninas, cosa que me alegra mucho, ya que frente a sectores siempre dominados por el sexo masculino, en esta ocasión el sexo femenino parece que hace las cosas más y mejor.

Y es que la brecha en función del género en los social media está bastante bien establecida y repetidamente indica los diferentes estudios que las mujeres son mucho más proactivas en redes como Twitter y Facebook que los hombres.

54% de las mujeres usan habitualmente los medios de comunicación social frente a un 34% de los hombres, diferencia que es bastante amplia.

Nativos Digitales, Inmigrantes Digitales y Analfabetos Digitales

¿Cómo te consideras tú?

Al igual que el mundo del marketing siempre ha querido segmentar a los clientes potenciales, de ahí las famosas generaciones X, Y , ‘Baby Boomers’, …, no iba a ser menos el poder segmentar a los Internautas o usuarios de los social media atendiendo a una clasificación similar.

Y nos ha parecido una forma adecuada el tocar este tema con la documentación de la infografía que os dejamos más abajo.

Me ha parecido que conceptualmente y siguiendo la división tradicional del marketing de toda la vida, puede que la segmentación que se hace de los tipos de internautas en Nativos Digitales, Inmigrantes Digitales y Analfabetos Digitales, sea adecuada si nos fijamos en la fecha de nacimiento, pero realmente me parece que se aleja muy mucho de lo que realmente hay en las redes sociales.