6 Formas de no tener éxito en los social media

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No todo es siempre éxito en los social media por mucho que nos empeñemos. No se trata de una ciencia exacta y por lo tanto por mucho que nos empeñemos hay veces que, aún poniendo toda nuestra buena voluntad y nuestro saber, la cosa dentro de los social media no funciona.

Es ese el momento adecuado para echar el freno y reflexionar si estamos haciendo algo en particular que no es lo adecuado y que sea la causa del fracaso que tenemos en los social media.

Veamos aquí de forma rápida 6 puntos que nos indicarán que no estamos haciendo bien las cosas dentro de los medios de comunicación social:

Al 97% de la gente que ha visto este video le gustó: La Historia de Internet

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Hoy hemos decidido dejaros este video en el cual, a lo largo de poco más de 8 minutos podremos ver la historia de Internet que, aunque muchos crean que empezó hace unos años, estos ya son la friolera de 50 años.

No os preocupéis porque esté inglés, ya que está subtitulado (por Mauricio Diaz Orlich) y realmente aporta información muy interesante y hasta ahora poco conocida.

Avisamos que intenta contar la historia de Internet desde sus inicios hasta el año 2009, en el que el boom que se produce es el de las redes sociales más que de Internet propiamente dicho.

Esperamos que os guste.

Las cifras redes sociales por idiomas y por edades

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Si algo hemos desde el ‘boom’ de los social media es la explosión a nivel mundial de todos los nuevos medios. Tanto geográficamente, como idiomáticamente, como demográficamente por edades han alcanzado a todos los lugares del mundo así como a todas las franjas de edades.

Por eso nos ha parecido interesante el incluir en este post los dos gráficos que indican las cifras de la distribución de los usuarios de los social media por idiomas y por edades, ya que nos da una visión general del globo terráqueo en comparación de los habitantes que hablan diferentes idiomas y los que usan las redes sociales.

Curiosamente vemos como el castellano es más hablado en miloones de habitantes en el mundo, pero mucho menos en los social media.

Consejos para un ‘novato’ en los social media

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Pocos son los que pueden presumir de que han recibido formación en social media desde los niveles académicos (salvo los que hayan hecho un curso de especialización). Sin embargo el estar metidos de lleno en los medios de comunicación social todos los días da una perspectiva diferente a lo que es la formación teórica. Y es que siempre ha sido así en todas las ramas de la formación, una cosa es la teoría y otra muy distinta la práctica.

Es por eso que desde ese punto de vista, el de la práctica, podemos decir que hay una serie de consejos o pautas que todo novato debería de tener en cuenta si se quiere adentrar en los social media. Ojo que no son dogmas de fe como digo muchas veces, sino que son consejos que se pueden extraer de la lógica en el uso del día a día de los medios de comunicación social.

Calidad vs Cantidad de seguidores en los social media

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Es el eterno debate entre lo que es mejor, cantidad o calidad. O sea, la pregunta sería, ¿es más siempre mejor?

En los medios de comunicación social a todo el mundo le gusta recoger lo que ha sembrado, para que nos vamos a engañar, seguidores, amigos, comentarios,…, con ansia a sin tener en cuenta lo que cada seguidor o amigo puede significar para nosotros.

No es hasta que llegamos a cierto nivel de madurez que nos damos cuenta de que ‘más no es siempre mejo’. La popularidad entre todos en el patio del colegio, en el muro de Facebook o en el TL de Twiter, no es tan gratificante o beneficiosa como lo son las relaciones específicas en las que comparten ideas similares, pasiones y/o metas.

Mi propia experiencia me ha llevado a la conclusión de que ‘menos es más’ cuando la calidad es evidente. ¿Qué es calidad? Probablemente en los social media será tener menos amigos pero cercanos (fieles o evangelizadores de mi marca o de la de mi empresa) que tener muchos pero que solo sean conocidos.

Cómo usan las empresas del ‘Fortune 500’ los social media

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Fortune 500 por si alguien no lo sabe es el ranking elaborado en los Estados Unidos anualmente de los 500 empresas más grandes en los diferentes sectores de actividad.

Pues ya que siempre hablamos de como deben de entrar en los social media las pymes, hoy vamos a ver como están trabajando en los medios de comunicación social las grandes empresas y corporaciones.

Porque lo cierto es que si están las empresas del Fortune 500 utilizando las redes sociales para comercializar sus productos, eso si, distan mucho de estar metidas de lleno en los social media como están muchas pequeñas y medianas empresas.

A mayor tamaño empresarial, más lentos son sus movimientos, por lo cual muchas de las compañías Fortune 500 han tardado en sacar provecho de los medios de comunicación social. La lentitud continúa hasta la fecha, aunque ha habido iniciativas recientes de las grandes empresas para impulsarse en este terreno.

La influencia en el negocio de los social media (#infografia)

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Y entendemos como negocio en esta ocasión a todo lo que gira entorno a los social media, es decir, todas las cifras que indican como se comportan los consumidores con las marcas desde la irrupción masiva de los medios de comunicación social en nuestra vida cotidiana.

Que los hábitos de los consumidores han cambiado es un hecho, pero hasta que punto podemos decir que influyen los social media en su comportamiento, es algo ya a mirar con mayor detenimiento. Antes puede que preguntasemos a algún conocido por una marca o un producto, pero ahora a tiro de un click, podemos preguntar a cualquiera si este o aquel producto es mejor o si esta marca cumple o no con las expectativas creadas.

El ‘boca a boca’ se ha sustituido por el ‘click a click’, con lo cual el negocio o cifras de negocio que se mueve alrededor de los medios de comunicación social se ha visto incrementado y, por lo tanto, algo que tiene que ser tenido muy en cuenta por las empresas que deciden entrar en estos medios.

Marketing Viral, ¿merece la pena?

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Todos hemos oido hablar de las famosas 4P´s del marketing tradicional. Pero la entrada de lleno de los social media ha hecho que parte de estas 4P´s cambien y más si nos referimos al efecto del denominado marketing viral.

El marketing viral supone la utilización de medios hasta ahora no empleados, ¿vale la pena el tiempo empleado, el dinero y el esfuerzo?

Puede ser. Pero para ello debes dejar a un lado las P´s del marketing tradicional y pasar al 3 C’s del marketing Viral: Contenido, Comunidad y la Captura.

Premisas para un Plan de Contenidos en los social media

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Un plan de contenidos bien concebido puede impulsar tus esfuerzos de marketing en los medios sociales y ayudarte a producir contenido que sea constantemente relevante y útil para tu público.

Un plan de contenidos te ayudará a mantener las metas y objetivos de tu estrategia en los medios de comunicación social en un enfoque calro, lo que obliga a realizar un uso racional de tus mensajes de marketing.

Habrá que tener en cuenta en todo momento:
•El contenido que se publica
•El momento en el que se publica
•A través de que redes se publica nuestro contenido
•Si llega al público correcto
•Como hacer un seguimiento del esfuerzo realizado