Unir social media a eventos de marketing tradicional

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Una de las cosas para la cual los social media se están utilizando, y ciertamente con mucho éxito, es para unir un evento de marketing tradicional de toda la vida con las nuevas tecnologías. Es decir, conseguir que un evento eminentemente 1.0, léase por ejemplo una conferencia, sea llevado a la nube y ses digitalizado, por ejemplo lo que se llama ‘Retwitear’ o ‘Twittear’ un evento.

Las conferencias, convenciones y reuniones no han desaparecido con la llegada de los medios de comunicación social, ni van a desaparecer. De hecho, los medios sociales son una gran herramienta para que las empresas puedan extender la celebración de su evento en vivo a un púbico el cual físicamente sería imposible que asistiese.

Supongamos que querési celebrar un evento tradicional y queréis pasarlo a una imagen o repercusión 2.0, ¿cómo hacerlo?

Todo lo que pasa en un minuto en los social media (#infografia)

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Pensar lo que cualquiera de nosotros puede hacer en un minuto. Tomarse un cafe (rápido eso si), mirar la cartelera en un periódico a toda prisa, poner el ticket en un parking,…. ¿qué se está haciendo en ese mismo minuto en los medios de comuniación social?

Nos ha gustado mucho esta infografía que muestra lo que pasa en un minuto en los diferentes social media.

¿Sabíais que en un minuto se producen 120.000 tuits o que se suben a Twitter 1.475 fotos?

¿Sabíais que en un minuto se suben a Flickr la friolera de 3.500?

¿Y sabíais que se comentan 510.000 post en Facebook en tan solo un minuto? Justo en ese minuto en el que esperas a que llegue el ascensor.

Realmente esta infografía es impresionante. Esperamos que os guste.

Factores clave para la elección del nombre de tu negocio 2.0

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Hoy me surge esta idea que os comento porque recientemente he tenido un cliente con este problema y es algo que la gente no quiere comprender hasta que el problema lo tienen encima y ya poca solución tiene.

Muchos factores entran en una marca y en como se genera su marca online y reputación 2.0. El primero entre todos ellos es el de la elección del nombre idóneo para el negocio. Muchos aspirantes a empresarios y nuevas empresas de Internet creen que debe de ser esta busqueda algo fundamental si lo que quieres es conseguir la optimización en los motores de búsqueda de tu negocio. Y tienen toda la razón.

Un cliente el otro día con diferentes empresas en el mundo 1.0, me dijo que una de sus tiendas que en el 1.0 le funcionaba de maravilla, lllevaba 6 meses online y no había vendido nada de nada. Lo primero que hice fue meter el nombre de la web (tienda online) en los buscadores. Tristsemente como ejemplo en Google, no aparecía nada de su tienda en las 5 primeras páginas con la ‘búsqueda’ del nombre de la tienda. ¿Cómo vas a querer vender?

La ‘Generación U’ y los social media

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Desde tiempos inmemoriables, el hombre ha querido clasificar todo, incluidos a nosotros mismos. De esta manera, desde finales de la década de los 90, los expertos en marketing se decidieron a lanzar una clasificación de como somos todos, en función de nuestra edad y eso derivaría en unas características personales y socioeconómicas particulares que motivarián que el marketing de las empresas fuese distinto en función del tipo de cliente final.

De esta manera, a los nacidos con anterioridad al 1965 (primeros de los 60 más o menos), se les denominó ‘Baby Boomers’, término usado para describir a las personas que nacieron durante el baby boom.

Después vienen los denominados la ‘Generación X’, término este o «Generación Lollapalooza» que se usa normalmente para referirse a las personas nacidas en los años 1970 e incluso finales de los años 60.

Luego venían los denominados ‘Generación Y’, término que se utiliza para definir a la descendendia de la Generación X e incluye a las personas nacidas entre 1982 y 1994 mundialmente.

Cada grupo poseía unas características sociales comunes: aprendizaje, herramientas sociales para ello, cultura o formas de la misma,…, todo hacía ver a los técnicos de marketing que para cada grupo se podía segmentar la forma de hecerles llegar la publicidad que incrementase su consumo.

Pues cuando todo parecía que se quedaba ahí o de como sería la nueva generación, ha surgido la denominada ‘Generación U’, que surge al calor de los social media y de la nueva idea del mundo, de como acceder a la información, de como adquirir los bienes de consumo,…

Todo esto ha hecho que los técnicos de marketing se hayan visto forzados a volver a cambiar el paradigma publicitario para adaptarse a lo que se aproxima.

Herramientas gratuitas y consejos para monitorizar en los social media

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¿Sabemos lo qué se dice sobre nosotros o nuestra marca en el ámbito social?

Muchos nos lanzamos al mundo de las redes sociales con la intención de crear nuestra marca, sin tener en cuenta que es án importante las acciones que realizamos para ello, como las acciones de seguimiento lo que realmente dicen de nosotros, es decir, el monitorizar lo que se dice de nosotros en las redes sociales.

Lo que está claro es que tampoco nos podemos ‘perder’ en este cometido ya que si no el tiempo que deberíamos de aplicar a la interactuación con nuestros fans o seguidores se verá reducido por nuestra preocupación por averiguar ‘el qué dirán’.

Os comentamos a continuación unos consejos para los que empecéis con las tareas de monitorización y unas herramientas para ello.

Los social media y el networking (#infografia)

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Si algo ha traido el mundo 2.0 es un cambio en la forma de interactuar de las persona, tanto en su vida personal como en su vida profesional.

Paralelamene a la aparición del concepto de los social media a medios de comunicación social ha ascendido a todo su explendor el concepto de ‘networking’, que en español podríamos traducir como ‘redes de contactos’.

Y es que Internet y, sobre todo, la nueva forma de interactuar entre los individuos que ha venido con el 2.0, ha hecho que nuestra red de contactos carezca de límites geográficos e incluso idiomáticos. 2.0 se ha unido a la visión o idea de las ‘redes sociales’, con lo cual el objetivo de quien se adentra en cualquierea de estas nuevas plataformas 8facebook, Twitter, LinkedIn,..) es básicamente el de interactuar y el de generar networking, ya sea un networking social o un networking profesional.

Herramientas para seguir una campaña social media en Twitter

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Estos días seguimos con herramientas para poner en práctica nuestra campaña de social media en los medios de comunicación social. Le toca el turno a Twitter como el canal escogido donde vamos a realizar nuestra estrategia.

Una vez lanzada nuestra estrategia, debemos de saber si lo que estamos obteniendo son los resultados esperados y, en caso de no serlo, realizar las tareas necesarias para enderezar el rumbo.

Para ello el seguimiento de nuestra campaña en Twitter es fundamental.

Por eso hoy indicamos algunas herramientas necesarias o, cuando menos recomendables, que deberíais tener en cuenta a la hora de emprener el seguimiento y contro de la estrategia llevada a cabo en la red de microblogging:

4 Claves para que la pequeña empresa triunfe en los social media

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Por desgracia, las pequeñas empresas no pueden tener en nómina a un especilista que se dedique de forma exclusiva a los social media, a generar una marca 2.0 y una adecuada reputación online.

Pero eso no es inconveniente para que una pyme no pueda entrar en los medios de comunicación social y tener éxito. Lo que si es verdad es que al poseer menos recursos que una gran empresa, sua actuaciones en los social media deberán de ser más medidas y evaluadas previamente a su realización.

Pero lo que está claro es que el mundo 2.0 iguala a grandes y a pequeños y un acción de marketing de una pyme puede resultar más exitosa en los social media que la de una gran empresa.

Aún así, las pymes tienen un reducido margen de error, con lo cual es bueno que tnagan presentes las 4 claves que os indicamos a continuación cuando decidan entrar en los social media a competir contra grandes empresas.

√ El tiempo a dedicar es limitado. Por más tiempo que se dedique una pyme a los social media, no debe de perder la visión de que lo que relamente mantiene viva a la empresa es el día a día, o sea el 1.0. Con lo cual no será adecuado el pasarse demasiado tiempo (más de lo necesario) navegando por las redes sociales.

Todas las estrategias de márketing posibles para realizar en Facebook

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La semana pasada tocamos una serie de puntos que ahora vamos a unir aprovechando la infografía que os ilustramos más abajo.

Tocamos por un lado temas de estrategia en social media en el conjunto de los social media y de como llevarla a cabo en Google+ en un caso particular. Y por otro tocamos las herramientas que debemos usar en una fanpage para gestionarla de un modo eficiente.

Pues hoy hemos decidido mirar cuales son las estrategias de marketing que podemos realizar a través de Facebook y que podremos medir y gestionar gracias al post de la semana pasada.

Estrategias de márketing para actuar sobre los fans, para la realización de eventos, realizar concursos, realización de anuncios, compartir contenidos, aplicando códigos QR, buscando colaboraciones y ofreciendo cosas a los visitantes para que se involucren en nuestar fanpage o perfil y contribuyan a la creación de nuestra marca 2.0.

Que tener en cuenta para crear una estrategia en social media

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La semana pasada un seguidor de este blog nos preguntó si teníamos algo escrito sobre como realizar una estrategia global en social media. Lamentablemente no teneíamos nada escrito en este blog en global pero si en diferentes plataformas como Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn,…, o sea de estrategias individualizadas por redes.

Y es que la creación de una campaña en los medios de comunicación social implica tener en cuenta muchos factores como para ser incluidos en un sólo post. Las actividades que se realizan en una estrategia en social media pueden irse al traste debido a unos objetivos mal definidos, contenidos inadecuados, fallos en la ejecución de las acciones o por otras razones que conducen a una falta de seguidores o a un ROI poco favorable.

Lo que si hemos de tener en cuenta es que una sólida estrategia y la ejecución metódica puede facilitar el proceso que conduce a resultados exitosos.