Como ha cambiado la comunicación con la social media

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El hecho de comunicarse necesita por lo menos de dos personas, pero con la llegada de la social media, la comunicación estre los individos ha cambiado de forma considerable. Y es que la forma de interactuar en el 1.0 ha cambiado radicalmente en el 2.0 y cambiará con total seguridad en el 3.0.

Lo que no variará es que la comunicación se realiza entre personas. la relació entre ambas y variando el número de receptores del mensaje se puede observar como el mundo 2.0 y la social media han cambiado las formas de comunicación en los últimos tiempos.

Conexión Community Manager y Neurociencia

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Hoy tenemos una colaboración que agradecemos mucho de nuestro amigo José Erre, del cual podéis ver su excelente trabajo aquí www.NeuroTu.com – comunícate con tu cerebro y en www.5Wh.info – comunicación para comunicadores.

José Erre es especialista en comunicación, máster en psicobiología y neurociencia cognitiva; periodista, actor, locutor, músico… en fin, un no parar la mar de interesante.

Y hoy colabora con nosotros en el tema muy interesante que es la conexión de la neurociencia y el puesto de Community Manager.

Aquí os queda su artículo y reflexión:

La Sociedad de la Información en España 2010

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Hoy os dejamos un video que nos ha resultado muy interesante, ya que nos muestra las cifras de la evolución de la social media en España a lo largo del 2.010.

Es el estudio de ‘La Sociedad de la Información en España 2010’ realizado por la Fundación Telefónica en el que salen en cifras el como han evolucionado las herramientas 2.0 a lo largo del año pasado.

2011, ¿empuje definitivo para la social media en las organizaciones?

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Que el año 2010 ha sido el boom de la social media es un hecho que se comprueba viendo el crecimiento de cuentas Facebook o Twiter sin ir más lejos. Un incremento vertiginoso en el cual me suegr una pregunta: ¿las organizaciones o empresas han entrado de lleno ya en la socialmedia?

Y es que pese a la sensación del despegue brutal de la social media, me queda el sabor de boca de que en este 2010 que acaba, si todas las empresas son conscientes de la importantia de Internet y de las redes sociales, pero que mayoritariamente han entrado en ellas ‘por estar’, es decir, porque tocaba.

¿Qué hacer en un blog de empresa?

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El blog en sus inicios era una herramienta más personal que profesional. Es decir, en el se reflejaban más los pensamientos de su autor, que el interés comercial de dar a conocer una marca.

Pero con el paso del tiempo, los blogs se ha introducido en las empresas, con lo cual son una herremienta más de creación de marca personal (personal branding) 2.0. Los llamados blogs corporativos o blogs de empresa son cada día más usados.

Si tu empresa se ha planteado aperturar uno, ¿sabes realmente que hacer con él?

En un blog personal más o menos hablas de lo que tu quieres, pero ¿y en un blog de empresa pasa lo mismo?

Si empiezas a trabajar con el y pones lo que tú quieres poner, en poco tiempo se convertirá en una herramienta más que de social media, de propaganda. Para eso mejor no hacerlo y gastar esfuerzos en otros métodos de marketing.

Por lo tanto, a modo de reflexión, plantearos esta pregunta: (si seguís el blog de una empresa o marca) ¿qué os gustaría que apareciese o de que temas tratase?

Social media implica innovación

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Que la social media es un ‘boom’, o mejor dicho un carro al que todos se quieren subir, es cierto. Pero no lo es más el hecho de que el éxio que se obtenga en su uso dependerá de la forma que nos subamos a ese carro.

Y esto es una pequeña crítica a las empresas tradicionales de marketing y consultoras de relaciones públicas. Muchas están ‘abrazando’ la social media porque el mercado lo demanda, pero no porque vean realmente en ello un futuro, con lo cual se nota que están aplicando nuevas herramientas a estrategias tradicionales, con lo de que la innovación lo dejan un poco de lado.

La Radio aguanta el empuje de la Social Media

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Hoy nos hacemos eco de un estudio realizado por AVANTE Medios & Marketing en el que se ha realizado un análisis sobre la utilización de los medios tradicionales y el uso de Internet en Galicia, y muy enfocado hacia el uso de la radio.

Y, sorpresivamente, la radio es el medio de comunicación que está aguantando mucho mejor el empuje de la social media, mejor que la televisión o la prensa tradicional.

De hecho, la televisión sigue siendo el medio más utilizado pero no le saca tanta diferencia a la radio y a la vez que sube de forma rápida el consumo de Internet.

¿Qué no se hace en Social Media?

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Mejor dicho, ‘qué no se debe de hacer en Social Media’ si quieres estar en ella, usarla y conseguir los objetivos que te hayas planteado. Porque hay que reconocer que realmente se hacen estas cosas, con lo cual, ¡allá cada uno con su forma de actuar!

Hacer SPAM. Hacer esto sólo conduce a una cosa, a que tu marca pierda imagen y credibilidad. En el mundo de los negocios hay una máxima: ‘lo que fácil viene, fácil se va’. ¿Para qué ‘spamear’ si al fin y al cabo es un éxito perecedero? Mejor fidelizar desde el principio a tus seguidores.
Dar monólogos. Viene de lo último dicho en el punto anterior. El 2.0 es interactuación, con lo cual no sueltes tu ‘discurso’ y ‘ya está’. Procura que la relación con tus seguidores sea lo más normal del mundo. La elación artificial esta abocada al fracaso.