¿Es todo éxito en los social media?

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Las grandes empresas cuando entraron en esto de los social medida comenzaron con la obsesión del número de ‘me gustas’, de ‘followers’, de ‘visitas’,… y por eso, muchas de las empresas que entran ahora buscan estos referentes como medidas del éxito, cuando es realmente un gran error.

Nadie discute la utilidad de los social media pero vamos a analizar con un ejemplo en cifras si esto es así o no y hasta donde hay que dar importancia a estas métricas.

4 Claves para que la pequeña empresa triunfe en los social media

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Por desgracia, las pequeñas empresas no pueden tener en nómina a un especilista que se dedique de forma exclusiva a los social media, a generar una marca 2.0 y una adecuada reputación online.

Pero eso no es inconveniente para que una pyme no pueda entrar en los medios de comunicación social y tener éxito. Lo que si es verdad es que al poseer menos recursos que una gran empresa, sua actuaciones en los social media deberán de ser más medidas y evaluadas previamente a su realización.

Pero lo que está claro es que el mundo 2.0 iguala a grandes y a pequeños y un acción de marketing de una pyme puede resultar más exitosa en los social media que la de una gran empresa.

Aún así, las pymes tienen un reducido margen de error, con lo cual es bueno que tnagan presentes las 4 claves que os indicamos a continuación cuando decidan entrar en los social media a competir contra grandes empresas.

√ El tiempo a dedicar es limitado. Por más tiempo que se dedique una pyme a los social media, no debe de perder la visión de que lo que relamente mantiene viva a la empresa es el día a día, o sea el 1.0. Con lo cual no será adecuado el pasarse demasiado tiempo (más de lo necesario) navegando por las redes sociales.

La socialización es el éxito de los medios de comunicación social

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Mucho se habla de los social media o de los medios de comunicación social hoy en día.

No me voy a meter en si hay mucho o no hay mucho humo en ellos, sino que prefiero tocar un punto que me atañe a mi, a tí y a todos, y que es en definitiva uno de los ‘leit motiv’ de este blog como son ‘las personas’ y otro punto como es el que yo creo que es factor de éxito fundamental de los social media.

Desde pequeño, y ya ha llovido, siempre he asimilado la idea de que este mundo está dividido en clases, rangos, sub-clases, subdivisiones y más palabrejas similares que siempre han sifgnificado un distanciamiento social o separación de clases: ricos y pobres, cuello azul y cuello blanco, eruditos y analfabetos, famosos y mediocres.

Las celebridades de Hollywood se mezclan sólo con compañeros también celebridades, estrellas de rock con idem o con modelos y estas a su vez con sus directores ejecutivos ricos,…, y mientras la gente común nos acostumbrabamos a verlos en el papel couché.

Eran personas de clase alta que las veíamos en la televisión como si fueran seres humanos creados a partir de los genes de la orden superior inalcanzables e intocables.

Menos mal que esos días han terminado.

LinkedIn, ¿lo hago bien pero no funciona?

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Aunque siempre me he confesado blogger y ‘tuiteiro’ (como diríamos por Galicia), siempre me ha gustado mucho el fin y la operatividad que aporta LinkedIn. De hecho, cuando me han llamado para dar alguna charla o seminario sobre las nuevas herramientas 2.0 aplicadas a la búsqueda de empleo, siempre me he parado mucho tiempo en esta herramienta o red profesional porque creo que tiene mucho potencial, pero que para ello hay que saber manejarla bien y eso lleva mucho tiempo.

Por eso el otro día en una charla me resultó curioso que varios de los asistentes reconocían que estaban en LinkedIn desde hace tiempo pero que no le habían encontrado beneficio a ello. «¿Lo hago bien pero no funciona?», respuesta, «No, lo haces mal». Mi pregunta inmediata fue la de qué entendían ellos por beneficio. Casi todos me contestaron lo mismo: ‘encontrar trabajo’. La respuesta es obvia y directa y es otra pregunta ¿y qué has hecho además de darte de alta en LinkedIn para conseguir un trabajo?

Consejos para crear un grupo en Facebook con exito

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Los grupos que se crean en Facebook según puede observar cualquier usuario de esta red social, poseen un funcionamiento más distendido que las fanpages o las páginas corporativas, y en ellos los usuarios del grupo suelen ser más viscerales y realizar comentarios de forma más abierta, más similar a lo que sería en el mundo 1.0. Con lo cual para tener éxito en la creación de un grupo en Facebook no se pueden aplicar los mismso principios que realizarái una empresa para incrementar su negocio.

Primer consejo: si quieres tener éxito en tu grupo de Facebook, procura ser ingenioso. Algo debes de hacer para diferenciar a tu grupo de los ‘tropecientos’ mil que nos podemos encontrar en Facebook todos los días.

Indicadores de éxito en tu estrategia social media

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Desde siempre hemos dicho que una vez que has decidido entrar en social media y realizar una determinada estrategia con un fin concreto, llega un momento en el que hay que pararse y ver si lo que haces está bien o si hay que cambiar algo. Es lo que se denomina como ‘monitorizar’, lo que el el lenguaje del marketing tradicional se conoce como la etapa de ‘seguimiento y control’.

Y como el marketing 2.0 es una evolución del 1.0, también se debe de realizar esta pausa para saber si tu estrategia online resulta exitosa o no.

Por eso hoy miramos que indicadores y herramientas sería bueno evaluar para saber si tu estrategia social media estás resultando positiva y acorde con tus objetivos iniciales marcado.

Lo que hay que tener en cuenta es que ‘los medios sociales son relaciones, no transacciones’.

Soy una pyme ¿puedo tener éxito en social media?

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La respuesta es ‘si’.

Por muy pequeña que sea nuestra empresa, incluso si hablamos de una micropyme en España, menos de 5 empleados, podemos decir que puede tener perfectamente éxito en social media.

Las pymes muchas veces creen que por su reducido tamaño no es necesario el hecho de que se introduzcan en los medios de comunicación social y por lo tanto cometen un error.

Estas empresas están perdiendo una enorme cantidad de oportunidades y de poder maximizar su potencial.

5 consejos para alcanzar el éxito medios de comunicación social si eres una pyme:

Cosas, estadísticas y datos curiosos en social media

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Ya se que nos gustan leer de estas cosas y que, unido a las infografías, se están poniendo de moda. Pero no por ello dejan de ser cosas interesantes que evidencian de como están los medios de comunicación social entrando en el mundo 1.0.

Ya iniciamos el mes pasado post de este tipo con 30 estadísticas que indican el éxito de las redes sociales y la social media.

Por eso nos animamos a dejaros estas cosillas, datos y curiosidades, que salen alrededor del uso de los social media en la vida cotidiana.